Магазин неплох и достаточно удобен в плане расположения, однако планировка помещения и, как следствие - размещение товара оставляют желать лучшего, также в магазине очень скудный ассортимент, особенно касаемо мясной продукции и товаров для животных (возможно, связано с низким спросом), но что больше всего удручает - это отсутствие персонала, когда он так нужен, мысль о том, чтобы пойти в магазин и постоять с десяток минут в очереди сразу же отправляет тебя к конкурентам (кассы самообслуживания не спасают, так как очереди образуются и на них, ввиду необходимости ожидания того де сотрудника с его проверкой товаров в вашем чеке)
Ну ладно, даже как-то немного и стыдно стало - всю округу "наотзывал", а тут ещё не написал отзыв, посему ликвидирую сей "пробел".
Коротенько так - всё нормально тут, вот можете "unlike" ставить, если очень хочется, но душой непокривлю, если ещё раз повторю - все нормально!
Все из ассортимента 5-ки здесь есть обычно в достаточном количестве: и фрукты, и овощи, и молочка, и чаи, и конфеты, и товар по акциям...
Единственное, что меня несколько раздражает, но тут ничего не сделаешь, так как посещаемость магазина довольно таки большая - это то, что если вечером захочешь купить "плетенку" (которые здесь и пекут), то с вероятностью 99% её в это время не купишь (думаю, это окрестный строительный персонал типа бригадиров и прорабов со стройки на Лаптева всё разбирает).
Персонал самого магазина тут разный, есть и много молодых, есть и постарше, все достаточно опытные, обслуживают быстро, не тормозят.
Итак, резюме по "новоязу" - всё "норм и точка!"
Отвратительный магазин. Персонал неопрятный, с обслуживанием не справляются, не приветливы, между собой ругаются при посетителях на своих родных языках, щелкают семечки (это неуважение к посетителям). Сотрудник торгового зала, который раскладывает продукцию на стеллажи носится с этой продукцией на тележке.
В залах постоянно грязь, проходы заставлены продукцией на палетах. Ассортимент средний. Ценники не меняют, ни раз брал товар со стеллажа вроде бы по акции, а пробиваешь на кассе уже по другой цене. На вызов к КСО сотрудники не реагируют.
Магазину явно нужен новый управляющий, который сможет навести порядок в собственном персонале и магазине целом.
Лучше бы мираторг не закрывали, чтобы открыть этот «магазин». Магазин всегда пустой, сотрудники хамят, особенно кассирши на КСО, вместо того чтобы заняться работой, вечно болтают с кем-то. Сегодня списали деньги и выдали ошибку, вместо того чтобы разъяснить ситуацию, нахамив сказали купить еще раз, а деньги вернуть одолжен банк, ведь это проблема МОЕГО БАНКА, а не их дешманских терминалов. Обычно сотрудники должны посоветовать, что делать в данной ситуации, учитывая, что деньги списали, а не хамить и говорит: так купи еще раз. Когда я разговаривала со СВОИМ БАНКОМ эта кассирша попросила другую за мной проследить, как будто я возьму эти товары и убегу. У меня есть моральные принципы и совесть в отличие от вас. Я изначально вежливо вам сообщила о проблеме, а в ответ мне нахамили. Надеюсь мираторг снова вернут !!
Магазин вроде бы достаточно большой, но использование торговых площадей и выкладка товара оставляют желать лучшего.
Найти нужный товар (повседневного спроса или базовые продукты) порой просто невозможно, так же как и сотрудника торгового зала.
С момента открытия и буквально до недели/пару назад, из отпуска приехала - всё поменялось, был хороший уютный магазин с ароматом выпечки, с приветливыми продавцами, которые и всё успевали с товарами, и поздороваться, и попрощаться, и улыбнуться, и слово доброе сказать. А теперь магазин стал похож на злачное место, грязь, ценников половины нет, продавцы просто ужасные, не приветливые, угрюмые, потрёпанные.Пакет не раскроют ещё и на него продукты кидать начинают, тележки у кассы горой стоят не подобраться к ленте, Какие-то файлики висят на выпечке от мух, от этого вида нет никакого желания её брать. Жаль, что нет предыдущего состава, если кто-то из них прочтёт отзыв, знайте вы были лучшие!
Абсолютно хамский и безответственный персонал,особенно кассирши! Эта проблема есть с самого открытия, я не знаю почему,но никак не решается. Уже нет никакого желания туда заходить. Из за таких неадекватных людей,чей-то бизнес идет в убытки. Надеюсь в скором времени этот МАГАЗИН ЗАКРОЕТСЯ и вместо него будет нормальный магазин с адекватным персоналом.
Овощи фрукты стоит очень дорого сравнение с оптовым рынком накрутка очень большая поэтому товар много на полке портится люди не могут покупать пожалуйста дома сети до больших у руководства людям нужен бюджетные цены
Первый раз заходил в этот магазин и удивился, вообще пятёрочка не блещит расстановкой товара, выкладки товара, нет как то у них маркетинга, зрязно в магазинах, а в этот магазин зашёл и был удивлён, чистинький, выклодка товара на уровне, уютненький магазин, наверное один из лучших пятерочек которые я видел, рекомендую
Супермаркет в котором вечно полупустые полки и грязные полы, независимо от времени суток в которые посещаешь магазин!
ассортимент странный, часто один и тот же товар расставлен на целую полку.
Была бы альтерантива рядом, мало кто ходил бы в эту Пятерочку 100%! Но с сетевыми ценами магазинов на районе больше нет…
Всегда смотрю дату изготовления, тут просто спешила с ребенком. взяли зефир, продукт просрочен на полтора месяца…
Из общего о магазине: ценники в перемешку или их нет, очереди вечером всегда, и подчинили бы наконец дверь в холодильник с творогом!!!а то стоит уже год, наверное, холодильник без дверей …
В последне время очень настойчиво просят пройти опрос прямо после покупки продуктов, в прямом смысле лезут в телефон и тычет в приложение пятерочка и даже был случай что продавщица попросила самой пройти опрос вместо меня🤦🏻♀️это было уже сверх наглостью..
Странный магазин. Ассортимент средний, всегда какой-то бардак. Кассир бывает один, очереди всегда даже в кассы самообслуживания. Но самый ужас — ужасное отношение к посетителям.
Зашла в магазин с собакой, имела полное право, так как законодательством в сфере защиты прав потребителей не установлен запрет на вход граждан в продуктовый магазин с домашними животными. Собака была на коротком поводке, вела себя прилично и никому не мешала.
Девушка, сидящая на стуле возле касс самообслуживания стала возмущаться и грубить в мой адрес, мол «зачем собакой ходить в магазины». Считаю такой поведение недопустимым, тем более, что на входе в магазин нет знака о том, что с собакой туда нельзя. Был бы знак — вопросов нет, а тут, наоборот, даже не отклеили знак, оставшийся после мираторга, что с собакой можно и нужно.
Больше ни ногой в эту пятерочку, лучше переплачу в мираторге, где ко всем покупателям относятся хорошо.
Увидел как уборщик уронил коробку Орехов при входе, собрал их с грязного пола и поставил обратно. Мужской персонал сотрудников грубый и неопрятный. Продукты в холодильнике не везде соответствуют температуре хранения, холодильники теплые.
1
Жмулевский Георгий
Знаток города 8 уровня
22 октября 2024
Основной магазин для города Московский. Цены приемлемые, но конечно растут. Всё есть в наличии, магазин кстати двух этажный если можно так сказать. Из минусов - огромные очереди, кассы никогда не справляются.
В магазине грязно, особенно при входе, вечно надавленные фрукты на полу, продукты скоропортящиеся молочка, салаты подолгу стоят в палетах не разобраны в зале при такой жаре, как итог не правильное хранение, срок ещё приличный, а например сметана уже вздутая стоит, в отделе выпечки в витрине, где лежит выпечка летают и садятся мухи, на замечание сотрудникам, что мухи сидят, говорят, что не могут запретить летать мухам. Противно брать и не будем, пусть угостят своё руководство "пятерочки" булочкой с мухами. Займитесь порядком, народу много ходит в этот магазин.
Классный магазин. Цены стали доступнее не то что мираторг. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда помогают. Выбор за месяц работы стал лучше. Видно что администрация магазина стараются. Так держать.
Долгожданная Пятёрочка в Первом Московском, про цены-товары писать смысла нет, об этом известно. Хотелось бы написать про именно этот магазин, отзывчивые сотрудники, директор прислушивается к мнению покупателя, идёт на контакт, отвечает на вопросы, есть постоянная обратная связь. Да есть широховатости, но магазин не так давно открылся штат сотрудников формируется. Самое главное есть желание угодить покупателю и у руководства и у сотрудников!
Если сравнивать с другими магазинами сети, то этот отличается не в лучшую сторону: не очень чисто, постоянно на проходах лежат коробки, мусор, товары постоянно переносятся с места на место, каждый раз ищешь то, что нужно. Частые очереди на кассу, так как обычно работает только одна.
Сегодня увидела, как сотрудник «Пятерочки» поднял с полу возле мучного хлеб и положил его обратно на витрину. Хлеб был тот, что выпекается без упаковки. (багет) в 20:50-20:56(примерное время) 11.10.24г
Точно не знаю что происходит с поставками в этом магазине, но если на вас какой нибудь товар закончился, то в ближайший месяц он вряд ли снова появится, это следует иметь ввиду и даже не расчитывать (напитки, энергетики, конфеты точно).
Недавно удивило полное отсутствие огурцов 😂 вообще любых. Закончились :) ВСЕ огурцы закончились :)
Ужасно продумана планировка отделов. Неудобно.
Гнилые овощи и фрукты, даже с плесенью
Практически постоянно запах испорченого мяса.
Можно конечно сказать что неуспели убрать плохие продукты, но когда ты заходишь утром, а потом ещё вечером и это всё лежит, ну как-то дико
Очень хороший магазин, вежливый персонал и отзывчивый директор! Помогли с выбором нужного товара
Администратор сразу же решила привлечь директора, такого отношения хорошего к себе я давно не испытывал
Чистенько, аккуратно, ассортимент товара , кассы самообслуживания, внимательный персонал .Удобные часы работы .
3
Mr.Gren
Знаток города 6 уровня
6 октября 2024
Плюсы:
1. Магазин под боком - удобно
2. Все что нужно срочно купить - все есть
3. Удобно пользоваться кассой самообслуживания, если нужно - помогают
Минусы:
1. Заставлено коробками, ящиками от упаковок
2. Среди фруктов встречается немало подгнивших
3. Мухи на выпечке (с холодами вроде пропали…)
Хочу выразить особую благодарность директору данного магазина, господину Ильману, за помощь, отзывчивость, внимательность и человеческое отношение друг к другу.
Стандартная пятерочка, ничего особенного. Очень неплохо,когда есть магазин рядом с домом. Пока ещё обживаются. Немного узковатые проходы, но это не так важно, выбор товаров, как и везде.
Хоооший магазин, большой выбор товаров, в кажлой позиции по несколько видов, единственный недостаток---теснота. Скученность прилавков. Еще хотелось бы увидеть
в наличии хлеб белый кирпичик заводской,как есть в других "пятерочках" ( например на Никитина 13.
ужасное место для покупок, все грязно и неопрятно, полки в магазине всегда пустые, лежат коробки и мешаются под ногами. Мне ещё и не продали энергетик по водительским правам и студенческому, при том что сказали детям не продают. Персонал грубый и не отвечает на вопросы
Нормальный магазин, только цены иногда не соответствует, вроде берешь по одной цене, а на кассе пробивается другая цена, приходится бежать брать ценник и доказывать что цена такая! в Целом магазин норм.
Катерина
Знаток города 7 уровня
8 июля 2024
1.На весь магазин один кассир и больше ни одного сотрудника нет. Последнее время так вообще тишина в зале. Куда делись все сотрудники?
2. Товары вечно лежат не на своих местах, никто порядок не наводит. Возможно покупатели раскидывают, но выкладку товаров же можно сделать, хотя бы за порядком следить в магазине.
3. Постоянно в проходах лежат или поддоны, и коробки с товаром, и пустые коробки не разобранного товара
4. В жару воды на прилавке не было 5 дней, вообще пусто. Зато алкоголя навалом.
Из хорошего: все же многих товаров на полках достаточно, выбор есть - не сильно богатый местами как других магазин, но есть; многие кассиры приятные.
Постоянные проблемы на кассе самообслуживания, ассистент КСО всегда занят более важными делами, чем помощь покупателям. О надо переговорить с курьером, то с другими коллегами. На помощь ценников в данном магазине тоже рассчитывать не приходиться.
Выбор товара большой, но сотрудники ужас. Постоянно общаются между собой на своём языке,с таким отношением,словно ты к ним домой пришёл в долг просить.
Расположение плюс. А минус часто пустые полки. Приходила за хлебом оказался не свежий, яиц вообще не было, не смогла купить и фрукты. Слива гнилая в ящиках, остатки винограда тоже гнилой. На кассе самообслуживания не сделали скидку пенсионеру, ответственная не знала куда нажимать.
2 октября в 10:40 пришел в магазин купить лимоны. На прилавке были только фасованые лимоны "Global Village". В каждой упаковке лимоны были покрыты плесенью белой и зеленой.
Шарики с открытия еще висят на двери, а за свежестью продуктов следить уже перестали.
Из плюсов только приятный интерьер и наличие хлеба в отличии от Мираторга