14 числа +- в 18.00 стояла в очереди двадцать минут! На просьбы позвать еще одного кассира (он был в магазине,его видели в зале) и побыстрее отпустить людей был получен полный игнор.
Это работники ходят в футболках и кофтах,а люди стоят в куртках!!!
Столько раз закрывала глаза на большие очереди и ид,но сегодня это вывело,не один раз просрочку видела,покупала товар с хорошим сроком годности,в итоге испорчено (видимо было неправильное хранение)
Когда покупали кофе (после этих случаев перестали в этой пятерке его покупать), стояли в очереди тоже минут по 15,при выходе на улицу кофе уже было чуть ли не холодным). отговорку что «у нас не хватает сотрудников» слышала миллион раз,покупателей эта проблема совсем не касается, это проблемы не покупателей,а магазина,но почему то страдают покупатели.
Так же не нравится отношение кассиров к покупателям,несколько раз слышала краем уха,один раз получила ответ прямо лично в лицо, на возмущения почему не работают кассы (работает только одна), и людям приходиться стоять в очереди даже в другом зале,получаем хамский ответ от кассира - «НЕ НРАВИТСЯ? ДРУГАЯ ПЯТЕРОЧКА ЗА УГЛОМ,ИДИТЕ ТУДА» , как можно так ответить покупателю которую выстоял в очереди 20 минут?! Пусть научиться работать быстрее.
Если магазин или персонал не справляется со своими обязанностями,не проще сделать кассы самообслуживания?
Вечно очередь на кассу, так как работает лишь одна из всех. Кассиры приятные, но стояние в очереди все портит. Менеджер или главная по смене вечно ходит болтая по телефону, вместо того, чтобы работать. С ассортиментом стало скудно. Пропали почти все энергетики. Учитывая проходимость магазина, можно было бы и увеличить штат, тогда стало бы лучше.
Катрин
Знаток города 6 уровня
11 марта
Хороший магазин!!!! Выбор большой продукции, не смотря, что магазин сам не очень большой!!!! Вежливые продавцы.
Меняю свой отзыв! Две кассы, но работает всего 1.И это в часы пик, когда люди идут с работы! Недавно второго кассира ждали очень долго, пока 10 раз его не позвали. Пришла кассир, чëрненькая, с редкими волосами, простите, села за кассу, и давай болтать по телефону, не по работе 😂, я думаю, что руководству любого магазина, очень важны в первую очередь продажи продукции, чтобы завести новый. Но, как я посмотрю, продавцы именно этого магазина, тормозят данный процесс!!!! Кстати, тогда, когда звали второго кассира, много из очереди оставили свои корзины и просто ушли.