Я хотел бы поделиться крайне негативным опытом, который у меня возник с уборщицей в магазине "Пятёрочка". К сожалению, такое отношение к клиентам просто недопустимо и требует внимания.
Во-первых, ее хамское поведение поразило меня. При входе в магазин я заметил, что она с явным недовольством проводит уборку. Когда я спросил, можно ли пройти в определенную зону, она грубо ответила: "Здесь уборка, не мешайте!" Такое обращение, мягко говоря, неуместно. Я понимаю, что работа может быть тяжелой, но это не дает права проявлять неприязнь к покупателям.
Во-вторых, качество уборки оставляет желать лучшего. Полы были грязными, а тележки с продуктами часто оставались в беспорядке, что создавало дополнительные неудобства для клиентов. Вместо того чтобы обеспечивать чистоту и порядок, уборщица, похоже, просто выполняла свою работу формально, игнорируя необходимость создания комфортной атмосферы для покупателей.
Кроме того, ее постоянные недовольные комментарии и недоброжелательное поведение создавали неприятную атмосферу в магазине. Клиенты старались обходить ее стороной, а некоторые даже высказывали недовольство в ее адрес. Такое поведение не только портит впечатление о магазине, но и негативно сказывается на его репутации.
Я надеюсь, что руководство магазина примет меры и уделит внимание этому вопросу. Уборщица должна понимать, что ее работа важна для создания уютной и комфортной среды для покупателей, и хамское поведение недопустимо.
Хороший, уютный магазин. Приветливый персонал, всегда помогут и подскажут. Свежая продукция. Хорошие цены, постоянно скидки на различные товары. Чисто и светло.
Пожалуйста, попросите вашего сотрудника (вы сами знаете, о ком речь) принимать душ. От этого человека, простите, вонь стоит на весь магазин. Он же сидит за кассой, отдаёт сдачу, трогает наш товар. Это не приятно. Какое впечатление вы создаёте о вашем магазине?!
Маленький магазин (по масштабам "Пятёрочек"). Есть минимальный набор продовольственных и непродовольственных товаров. Это классический " Магазин у дома", где можно купить продукты, но выбор достаточно ограничен. Есть карман для машин, пандус.
Прежнее руководство крало каждый вечер мешками колбасу и торты, вело себя по хамски. сейчас нормально. Ассортимент нормальный кроме кондитерских изделий и сыра который просто ужасен здесь.