Из положительного в этом магазине более менее разнообразный ассортимент и вежливые сотрудники. Из отрицательного - грязь, просрочка на полках и неактуальные ценники.
Отвратительный магазин, больше туда не зайду, при взвешивании товара кассир обманывает от 600 до 800 грамм, это как?!!! Выяснил это дома, когда всё взвесил заново!
Большой выбор товара, всегда чисто в магазине!
Отдельная благодарность коллективу этого магазина, за то что выполняют свою работу с душой. Товар всегда свежий, приятные скидки и акции, на кассах не бывает очередей!
В общем все не плохо ! Но постоянно меняющийся ассортимент по пиву , нет популярных марок 1664(только напиток) это как пример. Много дорогого пива , которое не особо пользуются популярностью.. По продуктам все в общем как и везде, ассортимент есть.
Система контроля доставки товара не работает. Купила товар в 20:30 на сумму 1141,47р. Деньги с карты списались, проходит 1 час, статус "Заказ собран, ждёт курьера", проходит ещё один час - "Извините за задержку товар у курьера", через ещё 1 час "Товар доставлен", но товара нет у двери, никто не звонил ни на телефон, ни с саму дверь, служба доставки молчит, 23:17 сейчас на часах, продукты должны были привезти 3 часа назад, обычно доставка занимает 30 минут. Заказ с боем наконец отменили в системе через 3 дня. Факт: если не настоять на своем и не заставить проверить информацию, то доказательства доставки товара отсутствуют фактически, нет номера курьера, он вам не поступает ни в приложении, ни на номер телефона в виде смс, есть чек, который вам приходит, т.е. покупка закрыта и информация в приложении, что доставка завершена. Путем длительных выматывающих переговоров с оператором, который обещает решить вопрос в неопределенный срок, с оператором в чате, который пишет, что вопрос решается мы уточняем информацию. Информацию уточнила я, мне всё таки предоставили носки курьера который оказывается доставил заказ обратно в магазин на следующий день в 12:00, но система в базе мой заказ всё равно провела как завершенный. Доказательств - мои слова, спасибо руководству магазина, что действительно решили вопрос, но опять же инициативу проявил только курьер и сам выяснил ситуацию, ему спасибо отдельное. Как оказалось курьеры выхватывают друг у друга заказы, контроль и распределение их работы отсутствует. Кто-то бьёт баклуши и получает зарплату, а кто-то пашет без остановки и соответственно такие ошибки и выплывают из-за усталости и изнуряющей работы без возможности отдохнуть.
Сеть магазинов Пятёрочка. От небольших, до довольно, больших. В данном магазине, как и в остальных, продукты по доступным ценам. Ассортимент разнообразный.
Очень хорошо оформлен магазин, удобное расположение проходов !После реконструкции в магазине пополнился ассортимент товара, что очень радует! В каждом отделе есть своя планограмма, что помогает быстро найти нужный товар! В магазине много товаров по скидке и акции , ценники соответствуют товару! Советую этот магазин! Самый лучший 👍💯
В этом жизни, хоть все сделай для людей ну они найдут твоих ошибок, говорят о плохих людей, быстро забывают а о хорошем остаётся на сердце и воспоминания, это как в темноте, стоит одно лампа и горит. В этом магазине я заходил все хорошие сотрудники и на счет товаров нету слов🤤🤤❤ВСЕМ СОВЕТУЮ ДРУЗЬЯ МОИ❤️
Магазин. Хороший. Но. Бывает так что очередь одна. И одна касса. Поэтому. Не хочется туда иногда зайти а вот возле 36. Дома пятёрочка супер. И всегда. Можно найти то что ищешь. Только. Тоже касса там одна. И немного неудобно
Вполне себе хороший магазин сети супермаркетов, удобно расположенный: рядом остановка общественного транспорта и собственная парковка. Ассортимент широкий, недостатка в чем-либо не испытывал при посещении. Считаю плюсом установку касс самообслуживания.
Просторный чистый магазин. Широкий ассортимент товара своя пекарня. Советую. Вежливый отзывчивый персонал. Особое уважение администратору Аси и продавцу молочного отдела Екатерине. Удобное расположение магазина. Есть своя парковка.
Хорошая пятёрочка! Удобно расположена, хороший подъезд на машине, есть бесплатная парковка! Всё товары всегда в наличии, хороший ассортимент, масса акций и скидок. Очень вежливый персонал, чисто. Рекомендую
Магазин расположен рядом с домом,часто хочу туда.Из сотрудников могу выделить Алимов Муслима, вежливый и знает товар магазина,всегда подскажет и поможет в выборе.Магазин приятно посещать,чистый,просторный и большой выбор товара.
Отличный большой магазин! Широта выбора товаров, всегда чисто на полках и приветливый персонал. Большой выбор качественных фруктов и овощей! Большой ассортимент кондитерских изделий, а также широта выбора мясной гастрономии!
Отличный магазин! Чистый, аккуратный. Хорошие цены. Куча акций и скидок. Из всех близлежащих магазинов - лучший. Сам отовариваюсь в на всём рекомендую.
Хороший просторный магазин, шикорий ассортимент продуктов. Чисто. Персонал сменили на вежливый. Удобно, что есть ещё кассы самообслуживания. Хотелось бы побольше товаров хозяйственного назначения.
Очень удобный магазин, остановка рядом, парковка, все для людей. И сам магазин очень привлекательный стал после реконструкции, просторный, ассортимент товара просто класс! Советую всем побывать в этом магазине.
Претензии характерные для сетевых, да и не только ТОРГОВЫХ точек.
Но тут особенно, так как у дома и чаще посещаемый маркет.
Бардак постоянно с ценниками, регулярный треш с паллетами, мусором от разбираемых коробок, упаковок продукции.
Ну можно же не бросать это посередине зала и не разбирать часами? Ремодулинг прошёл, появилась пекарня, но проблемы прежние никуда не делись.
И вроде сотрудников хватает, но, к сожалению магазин явно не соответсвует высоким кретериям стандартов розничной торговли.
Нет зачастую ни желания, ни времени тыкать носом персонам в косяки. Всë идëт с головы.
Нет соответствующего контроля свыше.
Видимо давно не заполнялась книга жалоб и предложений и не навещал Роспотребнадзор.
Организуем, если ситуация не изменится( часто находится про срок).
Лучший на данный момент из трех магазинов сети, открытых в 1м микрорайоне. Пока ещё все чисто и незахламлено. И хотя товар, как всегда в этой сети, разгружают при покупателях, делают это как можно быстрее. нравится стенд со свежей выпечкой. Есть удобные кассы самообслуживания. Теперь хожу только в этот магазин сети. Держите марку! - 1 балл за тесноту. Ну люблю я длинные и широкие проходы,чтобы было с тележкой не тесно.
Сегодня в обед купила выпечку ,каким образом в обед в таком состоянии может находиться выпечка? ,
сколько тогда ей уже времени ?
я думаю здесь описывать даже нечего и не нужно, фото говори само за себя.!
Хороший магазин чистый просторный. Широкий выбор продуктов. А самое главное вежливый внимательный и отзывчивый персонал. Ещё не мало важно быстрое обслуживание на кассах.
После ремонта стал обалденный магазин, чисто, всегда есть корзинки для продуктов, очень хороший персонал стал там работать, вежливые, улыбчиваи и всегда рады помочь.
Ужасссс , обманывают людей, ценик один , а на кассе другой , это как так??? Не первый раз попадаются такие случаи, будьте внимательны ⚠️ , в этой пятёрочке никогда я больше не зайду
Анжела Майорова
Знаток города 9 уровня
20 августа 2023
Ждем заказ с 14 часов! В службе поддержки просят подождать ещё 15 мин, и ещё 15, и ещё... Время уже 20:30. курьера нет, магазин не в курсе... Самим сходить нет возможности, хотя до магазина 7 минут. Мы в шоке от такого отношения! Раньше заказывали из Града, никогда проблем не было. Так и деньги вернут в течении 10 дней, а сумма там не маленькая... Обидно очень😢
Выбор товара стандартный для Пятёрочки. Есть пандус для маломобильных, касс достаточно, вполне себе норм магаз. Удобно расположен в старом Московском, есть парковка.
Очень хороший магазин обслужение хорошее всегда правильные ценники товар свежий обслуживание кассиров очень вежливое подскажут помогут мне все нравятся всем рекомендую этот магазин
Комфортный магазин,с профессиональным с вежливым персоналом,удобная парковка рядом,хороший ассортимент,ценники тоже удобные,иногда бывает неправильно,ну их можно понять,всë же не роботы
Хорошая Пятёрочка! Большой выбор товаров,свежие овощи и фрукты, вежливый персонал, всегда радует магазин своими акциями и скидками. В магазине всегда чисто.
Когда этот магазин только открылся примерно год назад или чуть больше он был образцовым, сейчас же превратился в обычную помоечную Пятёрочку, такое чувство как будто прошло не полгода, а десять лет. В магазине ужасный бардак, грязь, вид пошарпанного сельпо. Кассиры орут, хамят покупателям. На полках много просроченных продуктов в том числе детское питание, отсутствуют ценники. Обращаю внимание контролирующих органов особенно Роспотребнадзор на этот "магазин". Это бич российского ритейла, магазин открывает команда профессионалов, которая через время передает его дилетантам и бездарям, которые не умеют и не хотят работать.
Сам магазин не всегда чистый,постоянно какой-то запах ноэто всё ерунда по сравнению с кассиршей за первой кассой ,которая послала меня на ***, за то что я купила конфеты по 299 руб,а она мне пробила по 699 руб,.раньше были такие случаи в других пятёрочках персонал вежливо извенялись и пробивали по той цене коттрая на ценнике,эта же звезда грубила мне постоянно как будто я что то сделала не законно,стыдно за таких Тёток ,мало того что она сидит не чёсаная неделю,неопрятная да ещё и грубит. Стыдно должно быть.
Вкусная выпечка. Есть минус один. Работает одна касса. Пришла в обед,пол обеда в очереди. Большой выбор товаров. Пончики брала, вкусные. Булочки с корицей тоже очень вкусные. Аппарат с кофе не работал. Надеюсь починили.