Большое спасибо, что открыли такой магазин! Всегда очень чисто, во сколько не зайдешь всегда в зале моют полы. приятно пахнет выпечкой, все девушки вежливые, улыбчивые , все посоветуют, расскажут про акции на определенные товары . И огромный плюс, вмм сию продукцию контролируют, в продаже нет просроченных продуктов . Да, в шаговой доступности , тоже есть пятерочка , но колоссальное отличие!
17.11.24 днем делала покупку на КСО, в магазине произошёл сбой, и оплата не прошла по карте, (но на терминале было высвечено "оплата прошла успешно") о чем я узнала, когда вечером гуляла с собакой и ко мне на улице подлетел незнакомый мужчина с криками, что я воровка и не оплатила товар, пошла домой за телефоном проверить историю покупок, так как уведомления об операциях отключены, посмотрела, что действительно оплата не прошла, пошла в магазин, чтобы оплатить свою покупку, в магазине ко мне вышла директор, сказав, что нас было 3 человек, у которых не прошла оплата, объяснив ей, что сейчас я готова оплатить, так как умысла украсть молоко и хлеб не было (сходила ещё раз домой за крышкой от молока, так как молочная продукция пробивается по QR коду) , вернувшись обратно в магазин меня заставили оплачивать товар, не по ценнику стоящему в ТЗ,а по тем, которые были "якобы у них правильные", объяснив, что девочки не успели поменять и поставить правильные, началась перепалка, где директор вела себя, неадекватно в сторону покупателя (меня), не знающая элементарные правила торговли и законы прав потребителя РФ, при этом кассир ещё не хотела отдать чек за "мою покупку", так же на просьбу предоставить жалобную книгу, реагировала нервно, вскоре принесла просто пустую и неоформленную по правилам книгу и начала при мне её заполнять,делая при этом комментарии в мой адрес.Очень жаль, что пришлось столкнуться с такой ситуацией и расстаться с данным магазином, хоть до этого была постоянным клиентом.
очень нравится директор этого магазина, она молодец, постоянно следит за чистотой, товар всегда разобран и стоит на стеллажах , а также ассортимент намного больше чем в других филиалах
Такое чувство, что хамоватый персонал абсолютно не знаком с правами потребителей. 10.12.2024 сын совершил покупку, после оплаты сотрудница магазина не спросив разрешения забрала у него пакет вытряхнула все товары и начала сверять с чеком, потом просто закинула все обратно и ушла. Пошла скандалить с другим покупателем, который выбрал вариант на терминале не печатать чек. Говорили, что чек покупатель должен печатать. Уберите тогда эту функцию, зачем портить покупателям настроение!?!?
Не удобное место расположение. Магазин находится возле ЖД путей и рядом с автомобильным мостом. В не посредственной близости один жилой дом, в котором уже есть магазин Пятерочки. Зачем два магазина в 200 метрах друг от друга не понимаю.
Постоянно не работают кассы самообслуживания и одна касса с кассиром! Как будто специально выключают их чтобы кассир работал!!!!! Намерен обращаться в ФАС и в Роспотребнадзор по данному вопросу!!!! Последнее посещение было 06.03.25 года. Не рекомендую данный магазин!
Хуже пятерочки не видела . Везде бардак . Один кассир в телефоне сидит. Другая матом орёт на весь магазин , и через пару минут просто встала и ушла из за кассы . При этом продолжая матерится . А на кассе были покупатели .
Проста ужас кассирша грубая обманула даже не стесняясь оказывается она директор я не успела она сканирула свою карту у них свое карта пятёрка оказывается пожалуйста принимайте меры
Просто ужас уже сколько раз видела как директор магазина блондинка роспущанье волосами печоть выпечку и уборщица без перчаток печоть выпечку мне жалко жителей етой района
Новый магазин, товар на любой выбор, расположен рядом с домом. Удобное расположение, персонал приветливый, подскажут что где лежит.
3
1
Ни Ни
Знаток города 6 уровня
19 ноября 2024
Удобное расположение, это радует!
Но на кассе сидит не приятный кассир, которая всегда возмущается на то что, на ленту кассы положили грязные продукты, на пример как КАРТОФЕЛЬ ИЛИ ЛУК развесной… овощи не мытые… не первы раз уже такое замечание делает кассир!
Или отправляет на кассу самообслуживания, так как пачкается лента кассовой зоны у них…
Прошу принять меры со своими сотрудниками!
Пока магазин новый только открылся конечно всё хорошо, все атрибуты магазина новые, всё чистенько))) посмотрим в каком состоянии будет магазин через год?....
Цены не соответствуют товарам, цены на товар завышают,допустим 3 вида помидор разных сортов делают один ценник, и получаются помидоры все по одной цене, также и огурцы и мн. др
Новый магазин. Планировка не привычная пока. Есть выпечка и кофе. Но выпечку выкладывают просроченные. Срок годности 24 часа. Но почему-то организация не хочет убирать просрочку. По чистоте и срокам пока вопросов нет. Посмотрим что будет дальше. Надеюсь все будет на высоте.
Ужасное обслуживание, хамство сотрудников на каждом шагу, один покрывает другого. Сегодня продавщица, пока я пробивала товары, заставила меня почувствовать себя человеком, который хочет украсть товары. Стояла за спиной и контролировала каждую пробитую позицию. На жалобы сказала, что это ее работа, хотя в других магазинах я такого ещё не видела. Примите, пожалуйста, меры.
Очень приличная пятёрочка.. Благодаря директору Марату..
Побольше бы таких работников торговли.. Пятёрку ему во всех отношениях..!!!
Всё делается во время .. Ротация товара не нарушена...
Припарковаться, целая проблема! Продукты, такое ощущение, что хранили, и когда настала пора выкинуть, выложили на продажу. Наверно, жалко выкинуть, а люди от безысходности купят🤨
Удобный магазин для тех, кто живёт рядом.
Особенно после работы.
1
1
galcka-lin
Знаток города 12 уровня
19 января 2024
Новый магазин. Красиво, чисто) Но бабульки по этим ступенькам не смогут забраться, зимой по крайней мере) Пока нет лицензии на алкоголь) мне нравится этот магазин