Добрый день. Реконструировали магазин, супер. Но отношение сотрудников не поменялась к покупателям. Так и осталось , такое ощущение, что мы делаем одолжение и приходим к ним в магазин. Хотела приобрести напиток, на полке товара не было, увидела в паллете, покрасила сотрудника разрезать плёнку концелярским ножем на, что был дан ответ тебе надо сама и разорви. Ни когда сотрудники не сдоровуюся с покупателями, не говорю ещё про не соответствия ценникв. На, что частый ответ, что не можете проверить на валидатаре.А мы обязаны вопрос?Очень часто ходим, рядом с домом.
Магазин рядом с домом и остановкой общественного транспорта, магазин пятёрочка большой выбор и ассортимент товаров работает до 23 часов что тоже очень .удобно
С новым директором, магазин приобретает идеальный вид. Всё на своих местах, порядок, ценники, обслуживание. Молодцы ребята. Директору удачи во всех начинаниях.
Один из худших магазинов данной сети в округе. Полная антисанитария, загромождённые проходы, очень узко, отсутствуют ценники, продукты часто не на своём месте. Персонал грубый, постоянно на суете и разговаривают по телефону с соотечественниками.
Купила здесь пирожки с капустой их изготовления. Совершенно не вкусная капуста внутри, хотя по цене не уступают никому. Была в 5 вечера, а хлеба белого уже не было совсем. Выбор молока тоже не очень - 2 варианта с жирностью 3.2.
Вобщем, сюда не пойду больше.
На данный момент это магазин старого формата, с отсутствием касс самообслуживания, говорят вскоре ожидается ремонт, да, в магазине битая плитка...
Но на кассе на столько приветливые девушки работают, всё подскажут
Понравился выбор, хоть небольшая, но есть всё нужное
Порадовал вид фруктов: много и прям свежие
Выпечкой вкусно пахнет, пекарь очень милая, всё с радостью рассказала, когда и что приготовлено
Прям очень приятное впечатление осталось о магазине
В магазине на полу грязь, всюду коробки с товаром, продавец на кассе отказалась обслуживать. Заколдованное место. То продукты испорчены, то обсчитаю, то настроение испортят. Когда Пятерочка на Инженерной улице станет хорошим магазином? Мимо иду , заходить не хочется!!!!
Меня эта пятерка почти всегда выручала, потому что ассортимент тут больше и разнообразнее, чем в соседней. Всегда свежая выпечка. Удобно ходить и выбирать продукты
Отличный магазин в шаговой доступности. Расположение очень удобное. Всегда есть в наличии большой выбор свежих продуктов и обходительный персонал. Всё соответствует данной сети
Ассортимент не плохой, кассирши русские- хорошие и грамотные, а вот другие кассиры не могут даже баллы списать. Готовая еда у них просроченная, на полке очень часто лежат продукты просроченные(
При мне мужчина разбирая новые привезенные овощи ногами пинал продукцию( овощи и зелень). Не приятно стало что-то тут брать…
В магазине Пятерочка очень грубые и ленивые сотрудники! Вместо 4 касс всегда работает только одна, длинные очереди! Недавно сменился директор этого магазина ! Директор алсу НЕ СПРАВЛЯЕТСЯ С ДОЛЖНОСТЬЮ! ГРУБИТ И САМОУПРАВНИЧАЕТ! ПОМЕНЯЙТЕ ДИРЕКТОРА!
Перед Новым годом решила купить готовую продукцию, чтобы порадовать себя немного, т.к. порою приходилось голодать. Как оказалось, купила испорченную еду, от которой я могла очень сильно отравиться. И возможно отравилась, потому что в новогодние праздники очень болел живот. Потому что, после того, как переболела в 2020 ковидом, частично потеряла чувствительность вкусовых рецепторов.
Обратил внимание на схожесть, не побоюсь этого слова, ВСЕХ Пятёрочек с мошенничеством в отделе с куриными яйцами. Ценники всегда перепутаны, порой упаковка из 20 яиц стоИт у самого дешевого ценника "Красная цена". А теперь добавим сюда пожалуй самый мелкий шрифт, поясняющий сорт, который сложно рассмотреть с нормальным зрением, не то, что пенсионерам. И как итог ... споры у кассы или незаметный рост чека. Советую делать фото товара рядом с ценником.
Спасибо огромное смене работавшей в вечер 06.10.23.
Случайно оставил телефон в транспорте. А был уверен, что потерял его в магазине. Молодцы - прошлись не поленились!
Пытались найти.
За старанее и человечность! - четыре и 1/2 заслуженных звезды!
Минусы в ассортименте и качестве выкладки -перекрыты отношением сотрудников. Редко такое встретишь, тем паче в системе ХРетейл!!
В магазине чисто.
Из выбранных мною продуктов, просрочку не увидел.
На кассе всё оперативно и доброжелательно.
Ещё раз - спасибо персоналу за участие в разрешении моей проблемы!))
Часто бываю. Есть акции, товары необходимые по доступным ценам. Приветливый персонал, мне так попадается. Бывает просрочка, но не много. Быстро разбирают товар, к вечеру свежего или акционного мало. Ценники, в основном, есть.
Хороший магазин. Всегда большой ассортимент товара. Товар весь на своих местах, ценники совпадают. В основном работает одна касса но когда народу прибавляет ,открывают вторую. Хорошо бы установить уже кассы самообслуживания.
Одним словом пятёрочка. С одной стороны есть всё, но нет продуктов на развес, кулинарии мало, но это всё из-за малого помещения. А к персоналу и чистоте претензий нет. Очереди бывают часто.
Данная пятерочка самая лучшая у нас на районе. Всегда чисто и вежливые сотрудники. Очень нравится кассир Екатерина, всегда подскажет и поможет. Спасибо Вам !
Что-то можно купить. Главный минус - антисанитария. Так как продавщицы ростом маленькие, то имеют наглость в обуви залезать в холодильники, чтобы переставить товар. Дико это смотрится, когда на нижней полке у них сырки и творожки детские, а они в своих педальках штурмуют высоты. Администрация, купите им стремянки. А также проведите инструктаж по соблюдению санитарии...Или это сделают сотрудники соответствующих надзорных ведомств.
Нормальный, но могут лучше!) персонал жалко, особенно когда поставка и два человека только на работе. Одна на кассе другая поставку принимает и пытается помочь на кассе. Вот как так то? Такая ситуация была если я не ошибаюсь 19.12.2023
Персонал хороший, но эту пятёрочку не сравнить с другими в близи. Такое ощущение, что товар порой некула выложить, мне показалось хаотичным расположение товара. И один, но очень значимый минус! Присутствие постоянного агрессивного типажа с большим алкогольным опьянением. Водила в группу дежурную дочь, некий товарищ вечно бросался и оскорблял. Это отталкивает больше, чем отсутствие прилавков.
Выбор товаров нормальный. Всегда есть альтернатива.
Всегда работают 2 кассы.
Овощи и фрукты - часто бывают не в очень хорошем состоянии.
Мечтаю, чтобы эту Пятерочку обновили до современного дизайна.
Просто ощущение, что люди могут работать лучше.
3/5 из сравнения с другими магазинами франшизы.
Люди, частично, выводе из 2/5 в поставленное 3/5.
Имхо.
Магазин с наглыми кассирами, которые считают нормальным хамить посетителям. Совершала покупку, до этого нахамили человеку, который был передо мной. Кассир- мужчина общается так, будто ему все должны. Покупка на 1000 рублей, даю 5000. На что получаю вопрос наглым тоном:" меньше нет?!"
-нет, было бы меньше дала меньше
-врете
Вы что охамели?! Так общаться с покупателями, у меня нет меньше, я что песни петь вашему кассиру должна, чтобы он бедный не перетрудился сдачу мне дать?!
Чисто, аккуратно, иногда бывают очереди на кассах. Вобщем мне нравится, но пора уже модернизировать по новому образцу, чтобы была свежая выпечка, сок и кофе. Даже в небольшом поселке краснодарского края уже новая пятерочка, а в Москве не везде. Ждём, надеемся и верим.
Хороший магазин, вежливые продавцы. Давно там бываю, коллектив очень приятный. Ассортимент продукции широкий. Кроме мяса и какой-то элитной выпечки всё есть. Обычно беру овощи, фрукты, молочку. Бананы очень хорошие, лучше, чем в других магазинах. Не зелёные, не гнилые.
Безалкогольных напитков широкий выбор.
Молочные продукты свежие.
Сотрудники супермаркета часто разговаривают между сабой, ког будто находятся на рынке. Отношение к клиентам, будто они нам сделали одолжение, что пришли в магазин. Часто не верные ценники. Ходим в него потому что рядом с домом.
Хорошая пятерочка, но нет места разгрузки товара, когда машина для разгрузки подъезжает к центральному входу в магазин- это не безопасно , да и неправильно. В остальном всё нормально
Купила сейчас бананы, цена на витрине 120р, мне продают за 134 и говорят, что независимо от ценника они стоят 134р! Чтобы они в этом разобрались, ждала 20 мин и в итоге такой ответ! По чистоте к магазину претензий нет
Не знаю как у вас, но я редко захожу в пятёрочку у станции метро новокосино, на Реутовской стороне. Фрукты овощи зачастую вялые и невзрачные. Несколько раз наблюдал продукты с просрочкой причём когда говорил менеджером каждый раз отправляли другому. Безответственные пофигисты.
А жаль так удобно вышел из метро зашёл в магазинчик купил что необходимо и через пять минут до дома
Стараюсь не заходить в эту пятёрочку,но иногда все таки приходится. Каждый раз когда захожу туда в шоке мягко говоря,от того кого туда набрали работать ! Стоят хамки и хамы на знающие норм выполнения своих обязанностей! Всегда грубые, могут на весь магазин орать матом ! Повышают голос на покупателей! Делают свою работу так, что бы туда не ходили люди!
Очень много жалоб оставила и админам магазина и на горячую линию!Честно,как творился бардак,так и продолжается!Нр очень приятно посещать,но иногда необходимо (а этим и пользуются)!!!