Пятёрочка
Сезон сочного шашлыка
Подробнее
Как добраться
Марьина Роща
660 м
Октябрьская улица
112 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
05:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
294 отзыва
2 мая
1.В магазине один сотрудник в час пик. Я понимаю, что всё хотят домой, но блин можно было оставить ещё одного на помощь. Мы ждали сотрудника несколько минут. Это как минимум не профессионально с вашей стороны.
2. Почти всё кассы самообслуживания не работают, что ещё больше затягивает процесс приобретения товара. В ваших же целях, больше отпускать клиентов.
Прошу наймите больше сотрудников в вечерние смены и почините кассы.
2
11 января
Постоянно обсчитывают на кассе! Не учитывают заявленные скидки на комбо, вместо одного товара пробивают другой, пробивают несколько товаров одной позиции. Можно было бы сослаться на человеческий фактор, но там работают одни и те же продавцы, которые прекрасно знают свою работу, и каждый раз проверять чеки тоже головная боль, учитывая большой людей, и с каждого чека по 50-350 рублей в карман магазина выходит очень хорошие суммы каждый день. Считаю это мошенничество и грабеж населения, на моё оценочное суждение. И когда тебе хамят и приходится доказывать что тебя обсчитали, пока не говоришь что приедет полиция и будем разбираться палец о палец не хотят делать, есть хорошие сотрудники и администраторы, всех не стелю под одну гребёнку. И дело в том что как часто я хожу в эту пятерочку, так же часто посещаю на Садовнической 41! И там ни одного разу не было никаких ситуаций которые могут доставить неприятные эмоции. Вывод: рыба гниёт с головы! Значит за филиалом на Октябрьской не следит вышестоящее руководство! Требую провести разъяснительную беседу с персоналом и предотвратить данные нарушения прав потребителей, а так же тщательно следить за просрочкой на полках в том числе в холодильниках с готовой едой и соблюдать правила хранения, так как есть случаи с вздутым вакуумом готовой продукции, что означает нарушение транспортировки и правил хранения, в том числе нарушение температурного режима! Так же обращаю внимание руководства на то как у вас хранятся хлебобулочные изделия которое вы готовите на месте( размороженная в духовых шкафах ) полки должны быть закрыты по санпину! У вас же каждый отсек в витрине открыт и там летают мухи и ползают по вашей выпечки которая просто лежит и не находится в индивидуальной упаковке! Это разносчики инфекций! Если вы не устраните данные замечания в ближайшее время, очень надеюсь что Роспотребнадзор обратит внимание или в него обратятся потребители чьи права вы нарушаете систематически! Я как потребитель привел примеры выше! Если этого недостаточно, в следующий раз буду всё фиксировать на камеру, прикладывать сюда а так же писать заявление в соответствующие органы. Спасибо! Я надеюсь вы начнёте уважать своих покупателей и исправите все вышеуказанные недостатки! С наилучшими пожеланиями, ваш постоянный покупатель! Надеюсь благодаря моему отзыву качество работы данного филиала улучшиться! Как только произойдут изменения в лучшую сторону обязательно об этом напишу и поставлю соответствующую оценку! На данный момент это 1 звезда, и только из за некоторых порядочных и позитивных сотрудников!
4
2
22 мая
Часто находится просрочка, о которой уже устали говорить, кассиры понятия не имеют, как работает система списывания и начисления баллов, даже если очередь больше 5 человек, работает одна касса, остальные работники создают иллюзию занятости.
Обновление: к проблемам выше добавилась новая. Во всем магазине ни одного здорового ценника, если рядом лежат схожие товары (мороженое, пиво, энергетики, колбасы, etc). Ценник один, товар другой, цена на кассе не сходится с ценой на ценниках