Пятёрочка
361 отзыв
29 апреля
Один балл за существование, только потому что есть недорогой продуктовый магазин в данном квартале. Само помещение выглядит и пахнет неухожено. Находишься в центре страны, а в эту Пятерку заходишь и как будто назад в 90 или на окране забытой деревни. Кассир насв...й сплёвывает в урну при этом обслуживая покупателей. Девочки-кассиры уставшие, изнеможденные - их жалко.
Руководителя прошу обратить внимание на зону выпечки: слишком узкий проход, все трутся рукавами об эти булки-хлеба, а летом много мух на них. Противно. Даже не смотрю в сторону выпечки в этой Пятерке. Зона печи: сейчас хоть ширму поставили, но это не спасает. Стеллаж, на котром размораживается выпечка и готовится отправится в печь стоит почти всегда на проходе, не прикрытая, рядом с ней ходят люди и задевают одеждой, колясками, сумками. Отвратительно! Весь магазин создает впечатление заброшенного, запущенного. Поставили кассы самообслуживания. Но лучше поменяйте расположение внутри, чтобы было удобно покупателям, качество уборки, сделайте ремонт, чтобы не воняло, внимательнее к технологии и хранению выпечки, повысьте зп и найдите заинтересованных в работе сотрудников. И не пускайте бомжей и наркоманов или поставьте адекватного охранника! При мне наркоману плохо стало, его не сдвинуть, на кассе так и стоял без движения, мешал и пугал покупателей. Нужен мужик крепкий в охранники, чтобы гонял из вашего магазина воров и маргиналов, девочки- кассиры не справятся. Бомжей, пьяниц в магазин сюда много ходит. Магнолия, Веусс Вилл и Перекрёсток по ценам дороже, но хожу к ним, потому что не воняет, ухожено. За углом, Воронцово поле, Магнит открылся. Там не воняет и после ремонта ещё норм.
16 мая
Удобный магазин! Вежливый персонал! Низкие цены! Кофемашина и большой выбор кулинарии! Побольше бы таких магазинов!! Надеюсь ещё откроют!
23 апреля
Все кассы самообслуживания не работали. 23 апреля 2025г, 19:00. На кассе не прошёл штрих-код Х5 Клуб, хотя продавщица его сканировала. Т.е. программа кэшбека у них не работает. Самая ужасная "Пятёрочка" на моей памяти.
20 февраля
Пятерочка как Пятерочка. Выбор большой, чисто, продукты (то что я брал) свежие, цены как везде по Москве.
1
1
14 октября 2024
Отвратительный магазин. Грязно, ободрано, ассортимент 1/3 от обычной хорошей пятерочки. Холодильников с мясом и самого мяса нет. В лучшем случае несколько упаковок с курицей. Овощи плохие. Свежая выпечка, которая есть во всех пятерочках, в этом магазине нету даже в помине. Морозилка отсутствует, поэтому замороженные овощи, пиццу, тесто, пельмени и все прочее вы здесь не купите. В продаже кое какая колбаса, крупы, яйца,, модочки выбор маленький. Всегда работает один кассир и очередь может собраться на полмагазина. Думаю, что руководству вообще пофиг и на ассортимент, и как все это на прилавках выглядит.
Сегодня 1 сентября 2024 года. С тех пор, как написала первый отзыв ничего к лучшему не изменилось: в магазине грязь, пьяницы и бомжи при входе. Полупустые неопрятные полки. Купила детям мороженое 3 порции, дома пришлось все выбросить, было видно, что мороженое размораживали и замораживали повторно несколько раз!!! ( размокший, сплющеный, мокрый и растешийся вафельный стаканчик с непонятного вида и неоднородной структуры куском льда. Просто ужас!). Магазин - полный отстой! Лучше бы его закрыли совсем!
3
26 октября 2024
Я уже почти 6 месяц хожу в этот магазин вот уже неделю работает парень на кассе очень хороший культурный воспитанный человек видно что его воспитали очень хорошо он так грамотно говорит пакет нужен , чек нужен , все спрашивает у меня просто сердца радуется когда он меня обслуживает спасибо руководству за такой сотрудник ❤️
10 ноября 2024
Ассортимента не всегда достаточно, бывает грязно, персонала мало, редко кто-то может помочь. Есть пятерояки намного приятнее, 4 поставил только потому что есть бренд. А так конкретно этот магазин не нравится.
6 апреля
Хорошо, что вы есть! И хорошо, что скамейки напротив магазина убрали - чистота резко выросла сразу! Чистота - это очень важно
1
21 апреля
21.04 Купила пирожок с яблоком, оказался просроченный, так еще и с плесенью на булочке;( в других пятерочках никогда такого не было. Обидненько( хотелось бы, чтобы ротация товара соблюдалась😉
24 февраля
Самое, что ни есть приемлемое- это то, что на входе дежурит бомж, открывающий вам дверь. Неоднократно видела, как он лазил в мусорке а потом открывал дверь.
1
31 мая 2024
Персонал любит хамить. Хамят культурно, но хамят.
Заходил несколько раз и цена на кассе не соответствует той, которая на ценнике в зале.
Начинаешь что-то говорить и тебе в ответ прилетает фраза: « я не работник зала, я сижу на кассе. Принесите ценник.» И в это можно было бы поверить, если бы этот человек не работал в зале.
На одной кассе нет экрана, который показывает стоимость продукта. И проверить стоимость можешь после оплаты… не раньше.
В целом сеть магазинов хорошая, но этому филиалу магазина все до лампы в плане обслуживания.
4
23 марта
Всегда грязно воняет и завалено товарами весь магазин , не пройти не проехать , проходы завалены коробками не успевают ничего расставлять и так целыми годами неделями днями приходится ходить обоходя товары .
Центр Москвы , но магазин будто из гетто
Самое не приятное персонал , озлобленные и грубые женщины, обиженные судьбой жизнью
Иначе не могу объяснить почему они сразу злые хожу сюда 3 года работаю рядом , кажется подбирают кассиров по принципу чем грубее тем лучше ,
Татуированная женщина с каре азиатка грубит всем, зачем то затевает ссору с клиентами по 10 минут другой нации на другом языке и орет на весь магазин ,вместо того чтобы быстрее обслужить всех клиентов, даже если она одна на кассе и очеред из людей 10 человек . Зачем то орет на стареньких бабушек в очереди и разговаривает с э ними очень грубо
Сотрудница на фотографии тоже супер грубая , обслуживает только тех кого она хочет и когда хочет не хочет ,уходит куда то ,вечно не довольная , болтает с другими сотрудниками вместо того чтобы помочь коллегам на кассе игнорирует даже если ее зовут и просят помочь на кассе , ей пофиг что люди ждут своей очереди иногда по 15 минут
И есть только одна взрослая женщина славянской внешности единственная очень хороший сотрудник ,всегда разговаривает уважительно и работает оперативна , и грубостей от нее слышала ни разу , очень приятный сотрудник золото среди этих женщин
мужчины тоже хорошо работают оперативно и не грубят .
Сделайте кассу самообслуживания!!! меня и почти всех людей достали ваши кассиры вечная ругань на кассе и плевательское отношение к клиентам
Не хочется уже видеть и слышать ваших кассиров они умеют только портить всем кто заходит в магазин настроение
С кассой самообслуживания мы не будем видеть эти недовольные лица и такая касса нам не нагрубит , и мы сможем оперативно пробирать свои товары и не ждать в очереди по 10 минут
не ждать пока ваш сотрудник соизволит нас обслужить .
Накипело
2
1
20 июня 2024
Небольшой сам по себе магазин. Есть все что бы взять с собой на работу пообедать. Очень нравится готовый борщ, разогрел в микроволновке и все. Но если нужна заморозка то мимо, тут её нет
25 июня 2024
Всё старое, работает только одна касса. Написано, что можно оплатить QR кодом, а по факту нельзя. Спасибо девушке за мной в очереди, что оплатила мой заказ. Единственный плюс, что в магазин можно с собакой
3
9 июля 2024
В принципе рядовая Пятёрочка. Грязновато, выкладка товара плохая, ценников на многие товары не только нет рядом с товаром, их вообще нет. Персонал не торопиться обслуживать покупателей, просят в приложении Пятерочки ставить им хорошую оценку.
3
17 февраля
Выбор не сильно большой, ибо тесный, но все что нужно для быта нашел
3
13 сентября 2023
Плюсы - работают две кассы.
Минусы - магазин за 6 месяцев которые я туда хожу ни раза не открылся во время то есть в 08:00, в лучшем случае в 08:07, а по стандарту в 08:15.
Директор этого магазина запросто может вам на хамить, на грубить и просто не обратить на вас внимание. потому что у нее бегает ребенок по магазину (сын или внук)
Про не актуальность ценников я молчу, для всего X5 это уже норма.
Чеки на кассах не предлагают, про клубную карточку не спрашивают.
Самое интересное, если магазин открылся, то половину сотрудников можно найти в курилке рядом со служебным входом, начаная с Директора и заканчивая уборщицей, которые в 8:20 уходят на рабочие место.
Вообщем, ходите люди сюда, вам тут рады
6
3
9 января
В магазине чистенько и приятный персонал.
19 сентября 2023
Это самый отвратительный магазин Пятёрочка из всех, что я посещал. Полупустые полки (товар выкладывать не спешат. Как сказал один кассир другому - "Быстрее разложем - быстрее своруют, поэтому не спеши"). Покупателям целенаправленно пробивают дважды один и тот же товар в чек, чтобы покрыть недостачи. Рядом на лавках тусуются алкаши, которые беспрепятственно выносят из этого магазина бутылки с водкой. Предъявлять свою карту лояльности бесполезно - кассир пробивает в чеки свою. В целом в магазине хаос и грязь.
5
23 марта 2024
Магазин около Курского вокзала. Помещение требует ремонта и более аккуратного расставания товара. Чувствуется теснота и не ухоженность. При входе были бездомные люди. в общем очень печальное зрелище. Жалко очень этих попавших в беду людей. Хорошо что их не прогоняют и наверно кормят.
2
1
16 марта 2023
Персонал все время разный. Выбор товаров обычный для "пятерочки", никаких изысков, но есть все необходимое, чисто. Тесновато, всего 2 кассы и не всегда обе работают, бывают очереди.
10
2
10 января 2024
Кстати посетили пятерочку в Москве, и чем она нас удивила как вы думаете? Цены! Цены ниже чем в Сочи. И даже ниже чем в Челябинской области откуда мы и являемся родом. Сравнили основные продукты, самое что удивило это яйца. В Москве они по 102-110р., а в Челябинской области 135-149р.
29 октября 2022
Выбор товаров нормальный, персонал вежливый, но много пьяных людей-посетителей. Чистый магазин, приятный на вид. Расположен весьма удобно, недалеко от станции метро, товар свежий. Очередей не бывает
6
4
16 января
На садовой кольце находится очень удобно
11 августа 2022
Выбор товаров огромен, есть практически все. Персонал в основном наши соседи из азиатских стран. О чистоте говорить не приходится. Расположение кассы так себе, встречал интереснее варианты. Качество товаров если не на троечку, то на 3 с плюсом возможно. Очереди бывают, попадал на небольшие. Почему поставил максимальную оценку? Потому что нет геморроя ни с возвратом, ни с заменой, ни даже с перерасчёт ом, если цена на прилавке оказалась ниже, чем вам пробили. Причём перерасчёт делают вам в меньшую сторону.
6
2
23 декабря 2024
Отвратительный магазин, грязно, ценники не соответствуют, чеки выдают без Qr-кода.
1
1
18 апреля 2024
Пятерочка очень разочаровала. .. Ценников на половине товаров нет, проход ко многим секциям перекрыт ящиками, атмосфера склада, а не магазина, очень скудный выбор товаров, просто поразительный по сравнению с другими в этой сети, на кассе всегда очереди, потому что крайне медленно обслуживают и иногда касса одна работает и человек 10 стоит в неё, а проходы там очень узкие, поэтому либо ящики, либо толпа.... Да и ценники иногда отличаются в большую сторону. В одном магазине этой сети цена одна, тут смотрю, на 100 рублей выше, очень странно... После одного раза посещения возвращаться не хочется -грязь, бардак, продавцы некомпетенты.....
1
17 декабря 2024
Большой выбор. Широкий ассортимент.
2 июля 2023
Пятёрочка конечно расстроила! Сам я был проездом в Москве и в Волгограде повидал много пятёрочек, более 7-8. Эта пятёрочка оказалась грязной, всё было завалено, тяжело передвигаться между стеллажами. Товары конечно хорошие, правда особо не всматривался, чисто за водой заходил. Цены стандартные для пятёрочки. Надеюсь, что просто мне не свезло, что забыли помыть полы и разобрать товар, но в Москве и Санкт-Петербурге довольно часто я видел грязные магазины, пятёрочка, Дикси, магниты и так далее.
3
1 июня 2023
Отличный магазин, дешёвый, качественный картофель, изобилие фруктов, овощей, на многий товар делают акции, магазин, который доступен для любого класса покупателя.
3
2
19 мая 2024
Скудный ассортимент, заморозки нет, большие очереди очень часто, хотя персонал пытается работать быстро. Из-за близости вокзала полно бомжей как в самом магазине, так и рядом.
2
23 июля 2024
Плохой персонал
Спросили нужен ли чек - ответил нужен и оплатил покупку, после оплаты сказали что нажала уже что не нужен.
Поставьте уже самообслуживание на эту точку.
3
1
16 февраля
Ассортимент сигарет не показывают по просьбе,а так норм
3
12 ноября 2023
Магазином назвать сложно, я даже не буду давать характеристику. Посетила один раз, т. к. рядом с отелем, и больше желания не возникло, посетить его повторно. Прошлась чуть подальше, но зато это был Магазин! Приличный, чистый, уютный
2
1
8 июля 2024
Место, как бы сказать, отвратительное. Ценники не соответствуют продукции. Я думаю есть разница между мороженным за 50р. и за 173р. Помимо этого мы стали свидетелями настоящего ограбления. 4 июля примерно с 17:00 до 18:00 зашло нечто. Мужчина нерусской национальности зашёл и начал внимательно рассматривать стилаж с шампанским. Лёгким движением руки две бутылки дорогого напитка пропали у него под кофтой. Гражданин преспокойно вышел из магазина через 3 минуты как зашёл. Кассирше было всё равно. Мы не стали поднимать тревогу, потому что не хочется вместо прогулки оказаться в какой-нибудь местной больнице с пробитой от бутылки головой🙏😙😉🤗
3
7 ноября 2023
Это не супермаркет. Это мелкий дворовый магазинчик. На небольшой площади соответственно небогатый ассортимент. Две кассы и ни одной стойки самообслуживания. Оплата СБП даже по QR не работает, не говоря уж про "1 клик" ))
3
1 июля 2024
Продавец сказала что выпечки нет :( Это правда??
Выпечка очень доходная и востребованная. Ее надо ставить везде!
2
2
1 августа 2024
Классный выбор товаров в магазине и приятный персонал.
1
19 октября 2023
Заходил в него на притяжении двух недель практический каждый день, многие товары просто отсутствуют, соответственно мерчендайзер не работает, стоит не приятный запах, да и быть честным персонал не очень-то и отзывчивый
3
1
31 июля 2024
Магазин пригодный продуктовый и ассортимент товаров классный.
2
22 марта
Неадекватная охрана. Клевещет на покупателей.
1
26 июня 2022
Ах как же много я могу рассказать вам о этом чудесном магазине, особенно радует полка с напитками (красная цена) в наличии есть тархун, кола и минеральная водичка способная уталить даже самую невыносимую жажду, на кассе вас встретят приветливые продавцы, с которыми не когда не будет скучно, возле входа уютной компанией тепляца бомжи напевая веселые мотивы, однозначно стоит посетить этот магазин
5
1
20 сентября 2024
Приятные и обходительные продавцы кассиры в магазине работают.
24 апреля 2024
Работает только одна касса, стоишь долго в очереди. Нет касс самообслуживания, что было бы намного удобнее и быстрее.
1
6 августа 2022
Наверное это самое худшее место, после открытия магазина, пройти тут просто не возможно, в сухую и тёплую погоду, так вонь стоит нереальная, даже у помойки не так загажено как, у этого магазина! Все облевано, обосрано и обоссано!!! Бомжи вечно спят на лавках, пристают к детям и девушкам! Постоянные драки!
Вечные грузовики, мат, один раз видел как вообще в арке рядом с магазином, сношались бомжи, после выпитого алкоголя! Сотрудникам наплевать, что творится на входе в магазин!
Мне кажется что жители Курского вокзала только там и отовариваются, живут теперь на этих лавочках, на которые даже стремно сесть, это место даже помойкой не назвать, потому что на помойке чище!
Самое ужасное это вонь, блевоты в перемешку с мочой и алкоголя! Самое ужасное что у них тараканы, я зашёл проверить, может после моего отзыва что-то поменялось, да и после всех других, стало только хуже, появились тараканы! Это уже ппц., полнейшей! Пора бы уже закрыть этот притон тухляка и паленой для бомжей алкашкой!
Магазином его не назовёшь, да и помойкой тоже, так как на помойке чище!
Кто не верит, можете сравнить, во дворе есть помойка, такого запаха не исходит! А тут садовое кольцо, Лицо так сказать. Таким свалкам не место на садовом кольце! Лучше бы азбуку вкуса открыли! Куда приятнее магазин и качество продуктов!
5
3
10 марта
Магазин плохой, сотрудники отвратительные, занимаются сексуальными играми, пристают к покупателям, ВООБЩЕМ МАГАЗИН ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ
1
15 марта 2023
Грязновато, неряшливо. Бывают посторонние запахи. Но в плане товаров всё ок. Есть мой любимый томатный соус. Хорошее мороженное. Неплохая выпечка и овощи. Удобно заезжать с работы.
4
2
8 мая
Узкие проходы, ассортимент не очень
19 июля 2024
Магазин не плохой, но персоналу надо поучиться манерам. Стоит обратить на это внимание старшему продавцу.
3
20 сентября 2022
Как магазин шаговой доступности в центре города нормально. Но! Советую проверять чеки. Постоянно сталкиваюсь с тем, что в чеке цена завышена, не учитывается акция на товар., якобы не успели поменять ценник. Всегда слышу от кассира, что это ерунда и из-за 50 рублей не стоит создавать проблему. А теперь представьте, сколько "лишних" денег в кассе из-за таких маленьких хитростей. Ваших денег! Вместо того, чтобы извиниться и исправить ситуацию, пытаются обвинить покупателей в крахоборстве.
5
3