Пятёрочка
402 отзыва
10 сентября 2022
Выбор товаров большой ,хороший ассортимент овощей ,нет гнилых или подпорченых,очередей практически никогда нет,чистый магазин, товар лежит аккуратно,расстраивает только постоянное наличие алкоголиков при входе
3
1
21 января 2022
Магазин с чистым и светлым залом, персонал вежливый и внимательный, больших очередей не допускают. Ассортимент типичный для Пятерочки, стабильный - только один раз не оказалось Геркулеса.
3
4 февраля
Норм магазин
1
3 ноября 2022
Самая грязная Пятёрочка внутри МКАДА. Персонал хамоватый. За словом в карман не полезет.
Но сетевые рекгулярные скидки и в общем ассортимент радуют. Потому - бойкое место.
Директора наверное надо менять.
3
15 января 2023
Типичная бомжепятёрочка. Алкаши перед входом. Есть пятёрочки в новом стиле, там всё норм, эта под обновление не попала. Всего три кассы и часто две не работают.
13 сентября 2021
12.09.2021 года, днем, посетила этот филиал только ради получения за покупку (бравлов), так как сын очень ждал новых героев. И что по итогу?? Как Вы думаете??.. Ну естественно на кассе молодой человек сказал, что их нет в наличии и добавил фразу, - "А как Вы хотели...??!! Это же бесплатные!!!" Что значит бесплатные интересно 🙄.. Разрекламированная акция по сути только на словах? А на деле?? Считаю этот рекламный ход откровенным мошенничеством! При входе стоит огромный плакат зазывалово с красивыми картинками, с обещанием получения за покупку, -
( причём не на "5 копеек", а простите 555 рублей - ОДНОЙ штучки!!!)
До окончания акции магазин обязан обеспечить в полной мере КАЖДОГО покупателя, - независимо от желания забрать на кассе этот "приз" , действующей акции - ( пока не спросишь после выдачи чека, - не дадут)!!!
Огромными партиями всех серий скрепышей и т. п кишат такие платформы как Авито и Юла 🙄 причём существует такое понятие как предзаказ на очередные акционные "подарки"!!! Несмотря на то, что эти подарки ограниченной серии, на момент моего посещения этого магазина акция в самом разгаре! Работники магазина и дирекция не имеют права дезинформировать покупателей вывесками, "кричащими" на каждом шагу о преимуществе среди своих многочисленных конкурентов на рынке товаров и услуг, если они не могут обеспечить на период акции своих клиентов! Однозначно- это рекламный ход и человеческий фактор
(касается работников!)
Требую устранения рекламных вывесок и банеров из филиалов, где НЕ предоставляют возможности уйти с намеченными целями покупателю! В таком случае пусть затаскивают в свои служебные помещения эти стойки с дезинформацией на момент отсутствия в магазине обещанного приза!
Либо вывешивают такого же размера объявления об отсутствии его!!! Почему я должна начинать свои покупки с опроса кассиров о наличии этих акционных товаров? Эти акции с героями рассчитаны на детей! Почему я должна объяснять своему ребёнку, что мама сходила по его просьбе именно в магазин "Пятёрочка" и пришла ни с чем??!!, потратив время и не малую сумму денег??!
Ставлю этому филиалу заслуженную единицу! Везде обман (( совести нет у людей, что ещё сказать.. Причём эти действия к великому сожалению ненаказуемы...
2
4
12 января 2024
Был любимый магазин, после изменений, перестановок отделов, не ноавится
20 сентября 2023
Очень хороший выбор товара, вежливый персонал
3
10 апреля 2021
Хороший,большой магазин. Расположен крайне удобно. Раньше здесь был роскошный магазин Океан. А здесь сейчас помимо Пятёрочки несколько полезных ларьков( хим.чистка, замена батареек и др.)
3
1
3 мая 2023
Пятёрочка очень хорошо там удобно без очереди всем предлагаю
2
19 марта 2023
Хороший магазин, вежливый персонал, ассортимент всегда в наличии
2
3
28 ноября 2021
Удобный небольшой магазин возле дома. В шаговой доступности. Приветливые продавцы. Удобное место для стоянки автомобиля.
3
26 марта 2024
Большой выбор продуктов. Касиры вежливае!
1
1
31 августа 2022
Не плохой магазин. Приятный и воспитанный персонал. Хороший ассортимент,Но встречается и просрочка. Надо быть внимательней.
1
25 августа 2019
Добрый вечер!Магазином очень довольны!Чисто,всегда свежие продукты!Приветливый и доброжелательный персонал,за что спасибо руководителю(директору магазина).Особенно хочу отметить кассира Ткачёву Ольгу и Чижову Галину.Всегда помогут,подскажут всегда с улыбкой..Что не может не радовать после тяжёлого рабочего дня.Побольше бы таких.Всем Рекомендую именно эту Пятёрочку))))
5
25 марта
Классный 👍
3
16 сентября 2022
Когда был старый коллектив был прекрасный магазин. Сейчас мне не нравится. Очень часто товар пробивают по другой цене. Нужно проверять чек не отходя от кассы.
2
18 декабря 2022
Всё бы неплохо, но каждый раз цену обязательно необходимо проверить на выносном терк
1
17 июня 2024
Не отзывчивые администраторы
2
1
9 декабря 2020
Обычная пятёрочка, товары по скидке практически не заканчиваются, всегда есть, персонал добрый и отзывчивый, не орёт по пустякам и законы знает. Я лично там часто бываю, так как рядом с домом и отрицательных моментов не замечал. Единственное, там часто спят люди при входе, но если сказать персоналу, те разберутся в сложившейся ситуации, правда сам никогда не пробывал, но у меня на клазах так делали.
3
19 марта 2021
Неплохой магазин. В сетевых магазинах все очень зависит от директора - ассортимент, выкладка, чистота, порядок и персонал. Разница очень ошутима. Этому магазину поставил бы 4, были небольшие косяки с раскладкой овощей.
3
30 ноября 2021
Купил стейк. Когда открыл - оказался протухшим и воняющим .
Купил кстати 29 октября , написал в службу поддержки, типа работники магазина разбираются, 29 ноября (прошел месяц) всё то же самое, нет ответа.
Пока не вернут деньги- принципильно в этот тухляк не зайду.
Напротив был другой магазин этой сети, жаль что закрыли, лучше бы этот. Этот -ТУХЛЯК, не советую.
3
30 ноября 2021
Хороший магазинчик. Часто бывают товары, которых нет в прочих "пятерках" района. Соседство Перекрёстка совсем не мешает, наоборот. Только яйца в каком-то непонятном месте. А так - всегда приятно зайти за нужными продуктами.
3
1
8 июля 2022
Большой выбор продукции,чистый магазин, приветливый персонал,большая парковка
4
1
27 августа 2023
В этом магазине работают узбеки, любящие обворовывать. Постоянно пробивают товары и не отдают их, оставляют себе! За каждым "пробивиаемым" товаром надо следить!!!
Будьте бдительнее с этими нерусскими!!!
1
2
8 сентября 2021
Удобный магазин рядом с домом. Часто бываю в нем. Тут также есть автоматы пикпоинта. Хотелось бы, чтобы в магазине было больше порядка и чистоты.
3
23 ноября 2020
Хорошая, большая, большой выбор, чисто. Качество свежих продуктов как и везде..надо выбирать. Но это лучше чем на рынке, тут ты сам выбираешь, если плохое, то не берёшь, на рынке же не так
3
15 июня 2024
Странная пятерочка. Большинство персонала еле говорит по русски. Режим работы до 22.00. (((
30 ноября 2022
Выбор товаро нормальный. Иногда собирают очереди на кассе посреди дня,работает одна и всё,или две,а остальные нет,очередь копится.
1
24 августа 2022
Не очень часто там бываю, но почему-то всегда там воняет. Тухлый запах обычно. А товары как и в других магазинах. Обслуживание нормальное.
2
18 апреля 2023
Расположение
Скидки и акции
Парковка
Овощи
Фрукты
2
1
6 октября 2021
Обучите своих кассирш не только там сидеть пробивать и считать денег, но и как правильно списывать баллы из карточек пятëрки. И нужно обучать к внимательности! Госпожа Полетаева Елена Васильева сняла денег с моей банковской карты(697руб) хотя я еë вначале предупредила что нужно списать с благотворительной карты пятëрочки! Потом даже и не извинилась!
2
30 декабря 2022
Как и любая другая 5ка сети)))
Выбор не сильно урезанный, а если чего не хватает по соседству перекресток)
3
1
8 мая 2023
Все очень качественно, класс персонал, 1
2
1
24 февраля 2021
Цена товара на кассе отличается от указанной на ценниках. Проверяйте чеки!
После оплаты при проверке чека обнаружил, что купленный товар был продан по цене, более чем в 2 раза превышающей цену, указанную на ценнике. Товар был приобретен в количестве 2 штук. Вышла существенная переплата. Оформил возврат. Жду возврата денежных средств.
Согласно п.1 ст. 10 «Закона о защите прав потребителей» от 07.03.1992 N 2300-1 продавец обязан предоставить потребителю достоверную информацию о товаре, обеспечивающих их правильный выбор. П. 1 ст 148 КОАП РФ предусматривает административную ответственность за наоушение прав покупателя на получение достоверной информации о товаре.
4
14 сентября 2021
Все в этом магазине есть даже с бравл ами прикольно придумали . Но есть один нюанс у вас что нормальных бравловощи нет все редкие и повторки попадаются.
3
7 августа 2022
Чаще, чем в других магазинах этой сети имеются разночтения в ценниках. На кассе ожидает «сюрприз» и всегда почему-то неприятный….
3
30 июня 2021
Купил сегодня там батон, не посмотрев на дату. Пришел домой и увидел плесень. Оказывается он 4-х дневной давности. В магазине спросили чек, хотя в магазине по громкоговорителю всегда говорят , что без чека поменяют. В итого тупо взял другой хлеб, другой даты. Но там даже не умудрились извините. Потрачено время и т.д . Оно того не стоило . Ужасно !!!
3
14 января 2021
Просто ужасная Пятерочка. Директор, по всей вероятности считает , что держит нефтяную компанию. Я молчу всегда долго и ищу оправдания людям.
Но сегодняшняя ситуация была пределом .
14.01.2021 я посетила Пятерочку на Юных Ленинцев 10/15 и приобрела небольшое кол-во товаров на +-700₽.
Всегда хочу оплатить бонусами СПАСИБО от Сбербанка , но постоянно забываю. Пару дней разад я спросила у продавца , как работает система (сама знаю, но сомневалась, хотела уточнить.).
В ответ получила : «Никак, просто берете и поикладываете любую карту и оплачиваете.» ...Якобы никаких условий тут нет ...
Я уточнила : «А вы уверены, разве не с социальной карты только можно оплатить? И разве в этой партнерской программе нет условий к покупке и оплате этой мистемой ?»
продавец мне ответил : нет, всегда оплачивают с любой карты. Они ведь на всех картах копятся»
Сказать что я в шоке, ничего не сказать .
Особенно после долгого промежутка времени работы в Сбербанке , я , от слова «Совсем», выпала от этих слов 😂
То , что сотрудники не осведомлены о таких важных факторах- это пол беды.
Директор вообще не бум бум , что такое бонусы «спасибо».
Сегодня, после пробития всех товаров, я дала карту «Пятерочки» и сказала , что буду оплачивать бонусами «СПАСИБО»
Продавец посмотрел на меня и спросил с ошарашенными глазами: «Бонусами?»
Я говорю, да , бонусами 😂
Она кое как что то нашла , и говорит : вы знаете, Вашими бонусами невозможно оплатить, они у Вас другие🙂 (Директор позже уверенно произнесла это же , понятно откуда ноги растут)
Я говорю , а это как?
По условиям я могу оплатить СВОИМИ бонусами СПАСИБО при том, что их на счету не менее 500, у меня 506, я специально оставила.
Я говорю, может другая карта нужна , социальная?
Она начала спорить, говорить что я не права , что я вообще не понимаю ничего и позвала директора
Я еще пару раз попыталась обьяснить ситуацию, уже директору в присутствии продавца, но та на «отвали», как обычно пробормотала , что у меня что то там «НЕ ТО»
Они обе довели меня унижением при всех, доказывая что я не права, что у них нет оплаты бонусами , что я не знаю , а умничаю, и я начала повышать тон.
После того, как я несколько раз уточняла про другую карту , директор очнулась , и говорит «А, да , тут только социальная карта действует»
С гордостью и удовлетворением она повторила «Вы понимаете, у вас не так карта ???»
Я говорю « СЕРЬЕЗНО????» и прикладываю социальную карту мир. Оплата прошла. Директор продолжила унижать , и говорить какая я неовная и возбужденная, что я глупая, и говорю 1000 ненужных слов. И ЧТО НУЖНО БЫЛО СРАЗУ СКАЗАТЬ, что Я ХОЧУ ОПЛАТИТЬ «СОЦИАЛЬНЫМИ БОНУСАМИ»🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
У меня нет слов.
И это после того, как я пыталась 5 раз обьяснить спокойно , что нужно сделать , и что я хочу.
Я надеюсь , хоть кто то из вышестоящих сможет оценить эту ситуацию, тк это не в первый раз.
Директор этого магазина , просто ужас.
Когда не подойди к ней, она всегда отвечает с недовольным лицом: коротко и не внятно. А если переспросишь, то все : глаза выше эвереста. Самый старенький персонал просто огонь , в основном это более взрослые женщины, нежели относительно новенькие . Они всегда подскажут , всегда так просто и радостно с ними общаться, они как в своей раковине в работе. А все остальные, как будто пришли перекантоваться и свалить.
И еще , когда директор на кассе, там очень страшно стоять. Такое чувство, что тебя обслуживает приведение. Лицо каменное, ни «здрасьти», ни «досвидания» : только фраза : « Пакет нужен?»... как на рынке прям........
5
1
31 мая 2022
Довольно длинный магазин, свободный, чистый, светлый, очередей особо нет, работают до 11.
21 декабря 2021
К утреннему открытию туда лучше не ходить. Это время бомжей и алкашей. По сравнению с другими 5ками здесь ассортимент товаров меньше. Но зато удобная большая парковка.
3
1
21 декабря 2023
Отлично всё хорошо 👍
21 апреля 2021
Все очень долго и нудно. Сотрудница не знает, что и где расположено в торговом зале. Прихожу сюда только в случае большой и срочной необходимости.
4
19 апреля 2021
Отличный магазин есть все продукты рядом с магазином есть парковка для автомобилей что очень удобно
3
13 января 2022
Ассортимент хороший. Магазин большой, удобный. Но всегда очереди. Как правило работает только одна касса.
3
23 сентября 2021
Магазин очень хороший,чистый,удобный доступ ко всем прилавкам,насыщенность товар а,удобная парковка
3
20 ноября 2024
Чистота
2
26 декабря 2021
Хороший магазин ассортимент большой и персонал приветливый и вежливый
1
2
26 ноября 2024
Нормально
2
20 июня 2023
Последний год практически всё пятерочки исправили. Так что не плохо
1