Пятёрочка
311 отзывов
8 апреля
Имба,самая любимая пятёрочка которую я знаю выпечка вкусная еда свежая есть самообслуживания,человек который следит за кассами самообслуживания все отлично!!
1
30 апреля
Сегодня в очередной раз столкнулась с тем, что магазин нагло обманывает людей! Пришла на кассу купить булочку, на ценнике в зале 46 руб., на кассе мне говорят 51 руб. Я говорю кассиру, что цена у них стоит другая, на что кассир- Милютина Александра мне говорит, ну принесите мне ценник. Я в шоке от отношения, мало того, что сотрудники магазина не выполняют свою работу вовремя, не меняют ценники (и это постоянно так), так ещё и хамят, как будто это я виновата, что цены не совпадают. Я принесла ценник, мне пробила кассир по цене 46 руб. Но даже не извинилась за сложившуюся ситуацию, за потраченное время. На мою просьбу дать мне книгу отзывов, кассир манула рукой, туда идите, все там. Даже не удосужилась объяснить, что и как. На мою просьбу мне помочь, стала возмущаться, что она одна и не может разорваться. Я попросила вызвать администратора. Пришла девушка старший продавец кассир Андрюшкина Ольга Анатольевна, объяснила, что теперь книг отзывов нет, все онлайн. Вот казалось бы, обычная ситуация, из которой можно было выйти достойно, просто вовремя извинившись и оказав помощь. Но в этом магазине, видимо, другие ценности, не направленные на улучшение качества обслуживания. Печально!
3
1
9 декабря 2024
Очень хороший магазин.Приятный , отзывчивый персонал. Товары всегда на месте . Следят за чистотой. Овощи- фрукты хорошего качества. Советую!
2
13 мая
Сегодня посетила ваш магазин и осталась крайне возмущена. На кассе самообслуживания у меня возник вопрос, и я вежливо обратилась к мужчине-консультанту с просьбой помочь найти выпечку в сетке. В ответ услышала: «Ты сама ищи». Серьезно? Помимо того что сотрудник проигнорировал мою просьбу, так еще и перешел на «ты».
Такое неуважительное отношение к покупателю я считаю недопустимым.
9 января
Стандартный магазин сети Пятёрочка. Очень нравится в нём чистота. Не замечал в нём грязных полов. За опрятность можно поблагодарить персонал🤝. Да и вообще, лицом любой компании является персонал👌
1
23 марта
Очень большой о сортимент товаров очень вкусная выпечка чисто почти нету очередей а если есть быстро исчезают
17 января
Самая отвратная пятёрочка . Постоянно обманывают покупателей. Ценник на продукцию очень часто не совпадает с ценой на кассовом чеке , естественно в пользу магазина . Разницу в стоимости возвращать отказываются . Единственный + это продавцы . Всегда всё подскажут .
3
2
6 декабря 2024
Нормальная пятёрочка: хороший персонал, удобный магазин. Всё с ним в порядке, приятно заходить.
29 июля 2024
В этом здании находится всем известный магазин Пятёрочка. Но там есть ещё аптека и маленький магазинчик или отдел одежды. Часто покупаю в нем какие - нибудь вещи. У этого магазина есть интернет - магазин. Я очень советую посетить этот отдел. Они очень красиво оформляют витрину! Многие вещи выставлены и можно посмотреть не заходя в магазин!
2
2
24 мая
Хабалистая армянка сотрудник вашего магазина начала кричать на меня нецензурной бранью возле касс после того как я оплатив купил сникерс . После наезда кричала мне чтобы я убирался из магазина. Разберитесь со своими работниками много уж слишком себе позволяют
21 февраля
100/100, почему сотрудники отправляют покупателей решать вопросы?
«посмотрите стаканы в шкафу», «найдите там молодого человека»
ощущение, будто они не знакомы друг с другом
про цены уже писали и я повторюсь: часто несоответствие
3
2
19 декабря 2023
Магазин чистый, персонал вежливый, но не компетентный. Пару раз не смогли проконсультировать относительно наличия конкретного товара(помучилась, нашла курицу нужного мне производителя сама), относительно списания бонусов на кассе. Что касается ассортимента, то проигрывает другим магазинам сети. Например, приезжала купить конкретные марки вин, но на полках не нашла(несколько раз). В Пятёрочке на Пискаревском "всегда-пожалуйста". Очереди на кассах, когда бы ни пришла. Для тех кто живёт в пешей доступности очевидно удобно. Я предпочитаю доехать в магазин на Пискарёвском, так как лично мне он нравится больше. Это касается ассортимента, качества обслуживания, удобства расположения.
1
2
27 декабря 2024
Большая, чистенькая 5. Единственный минус, касса одна чаще всего работает и вечно очередь хвостом. А в общем, неплохая и опять же недалеко)
3
25 октября 2023
После ремонта магазин стал более приятным:
✅ хорошая выкладка,
✅удобное расположение продуктов,
✅куча работающих холодильников, что говорит о правильном хранении продуктов,
✅большой ассортимент продуктов, бытовой химии, свежей выпечки и тд,
✅Кассы самообслуживания решают вопросы с очередью
✅При входе в магазин есть точки выдачи заказов.
Единственны минус, работают до 22:00..
Пока нареканий по продуктам и обслуживанию не было, часто захаживаю.
1
25 декабря 2024
Вполне себе хороший магазин. Персонал вежливый, в магазине всегда чистенько, приятно зайти. Никакую тухлятину или грязь я там никогда не видел. Бываю пару раз в месяц, всегда всё устраивает и в ассортименте и в ценах на товары, а я очень требовательный и придирчивый
1
1
22 сентября 2024
Отличный магазин+ сотрудники. Сотрудники всегда отзывчивые, готовые выслушать, помочь. Хочу отметить работу заведующей, встретит с улыбкой, что утро понедельника будет- добрым) готова приходить в этот магазин. Вот реклама с манго подкачала, нигде нет нормального манго.
1
26 апреля
Хороший магазин. Широкий выбор товара. Отзывчивый персонал.
3 июля 2024
Хороший ассортимент, товар свежий, есть горячая выпечка, напротив в преддверии к пятерочке, есть аптека с широким ассортиментом, можно давление померить
1
15 декабря 2024
все прекрасно минусов и правда пока нет впечатление по на высшем уровне
1
30 декабря 2024
Магазин хорошо упакован, всегда всё можно взять. Товар свежий
2
7 мая 2024
Достаточно обширный выбор, в магазине чисто, несколько касс самообслуживания, что позволяет быстро совершить покупку, персонал отзывчивый всегда подскажут и помогут 👍
3
1
25 мая
Купила здесь фарш 22 мая, пришла домой и после открытия заметила, что товар ненадлежащего качества. Вернулась через полчаса к директору по поводу возврата. Директор-хамка, не верила что товар некачественный, ведь срок в порядке)) А я понятия не умею в каких условиях они хранили его, что он пахнет стухшим кислым мясом. Проверить на органолептические свойства согласилась после трех просьб понюхать продукт. В ответ-«девушкААА, не вижу причин на возврат. Хотите-делайте экспертизу». Я бы забила на эти несчастные 170рублей, если бы ДИРЕКТОР не разговаривала так по хамски. Позвонила в поддержку, оставила жалобу и обращение напрямую в компанию, на следующий день дали добро на возврат. Слава богу в день возврата этой бабушки не было в магазине, и администратор вернул деньги. Раньше был хороший магазин и вопросов не было, все чисто, просрочки нет. Но начиная с этого момента в магазине одна грязь, картошка валяется прямо на полу. Не рекомендую
Кстати купила такой же фарш в Дикси, по запаху он в порядке. Так что это не у меня что то не так с рецепторами, видимо директор привыкла есть просрочку. Слишком много чсв для работника обычного магазина
30 сентября 2024
Здравствуйте я действительно был вашей магазине и у меня сложилась о приятная мнение о магазине, но есть одно предложение и заключается это поощрять покупателя о том, какого товара отсутствовало сегодня в продаже, а если это подтвердиться моментально пополнить отсутствующий товар и качестве бонуса одарить этот товар данного покупателя! У вас должен быть сетевой сервис доставки необходимо иметь курьера доставки отсутствующего товара! Это первое замечание возможно и неверное! Ставьте задачу авось подскажу! С уважением Иса Аушев!
1
2
4 февраля
Большой выбор. Свеже испечённая хачапури с сыром особенно хорошо.
1
30 сентября 2024
Даже одной звезды не ставила бы! Как общее впечатление. Единственное чему можно ставить миллион звезд, только свежей выпечке. От искусственных продуктов до сотрудницы грубиянки, чтобы всем не досталось отмечу она не русской национальности, сейчас вопрос не про то, что я кого-то не люблю нет! Но любит нахамить, вот и отмечаю именно её.
2
2
6 сентября 2024
Хороший небольшой магазин. Предоставлены все виды продуктов, есть бытовая химия , алкоголь. Очень вкусные слойки.
1
25 октября 2024
В целом не плохой магазин, есть кассы самообслуживания. Но бывает на ценнике одна цена, а на кассе другая) Или очень мелким шрифтом на ценнике пишут, что цена при покупке от двух шт. Я без очков и не вижу это уточнение) Да и в очках сложно разглядеть.
3
28 октября 2024
Очень хороший магазин. Для людей очень красивые разговаривать сотрудника и касса не больше очред. Чистота тоже не плохо а так не очень хорошо. Качество тоже очень хороший смотреть сотрудника
2
1
2 июля 2022
Товар разнообразный с акциями, относительно чистый магазин. Ценники иногда приходиться искать. Часто в проходах располагаются паллеты с продукцией(не комфортно). Выпечка почему-то не в индивидуальной упаковке, что очень огорчает и нарушает нормы СанПиНа. На кассе часто спрашивают паспорт при покупке товара 18+, хотя мне уже 4-й десяток, выглядит смешно что продавец считает что мне 17, либо меньше лет..
Ну и главная проблема это подход к магазину, ведь это магазин шаговой доступности, но почему-то на тротуаре происходит постоянная езда и парковка клиентов магазина и не только, а это доставляет как минимум дискомфорт при посещении магазина, как максимум создаёт опасность посетителям магазина, да это относиться косвенно к магазину, но если магазин поставит полусферы был бы очень благодарен, хочется чувствовать себя в безопасности выходя из магазина с пакетами, а не шарахаться от автохамов.
1
5
3 апреля
Хороший магазин , только собственной выпечки, в последнее время, не стало.
31 августа 2024
выбор хороший, мне не очень нравится персонал. севда может сказать: ну спасибо что отменила, жди когда администратор придет. мальчика выгнали из магазина за то, что просто неаккуратно катался. хотя меня никогда не выгоняли
3
3
8 апреля
человек отвечающий за сборку онлайн заказов отвратительно общается с курьерами, повышает голос, 0 звезд
29 июня 2024
Более-менее нормальный магазин на районе, если сравнивать с остальными. Но фрукты бывают и залежавшимися, нужно тщательно смотреть и выбирать.
1
10 августа 2023
Хороший магазин, выбор товаров очень большой и расположены они логично , есть несколько касс самообслуживания, рядом с которыми стоят консультанты , которые все объяснят. Частенько туда захожу и там всегда с
чисто
1
1
14 декабря 2024
Хотелось бы лучший ассортимент, да и а целом лучше!
17 марта
Самый ужасный персонал., не адекватный. Не в здравом уме, администратор этого магазина. Не понимает что у него происходит в магазине и очень не высокого ума персонал . Не рекомендую этот магазин!!!
16 декабря 2023
Достаточно просторное помещение, всегда чисто. Персонал доброжелательный, есть кассы самообслуживания.
2
1
22 сентября 2024
Очень вытянутый в длину, довольно неопрятный, неухоженный магазин.
Неплохой выбор выпечки, есть кассы самообслуживания.
1
3
18 сентября 2023
Вполне достойный магазин. Большой ассортимент, замечательная собственная выпечка, чисто и аккуратно. Удобное расположение и время работы.
1
1
23 июня 2023
"Магазин у дома", есть отдел со свежей выпечкой и кофеавтомат. Постоянно сюда хожу. Часто покупаю невыпеченные булочки, чтобы самой готовить в духовке (ставить на 220градусов в разогретую духовку, можно даже не размораживать), получается отлично!
1
11 марта
Очень плохой магазин , всегда просрочки , всегда на полках пусто
2
12 октября 2023
Достаточно места в магазине, большой ассортимент, чисто, очередей больших не наблюдала, хотя я хожу только утром всегда. Цены как и везде, вежливые сотрудники
3
3 сентября 2021
Прекрасный магазин, всегда чисто, кассы самообслуживания все работают, другие кассы тоже. Продукты свежие, в принципе приятно что пятёрочка совершенствуется как магазин и расширяет свои возможности. Выпечка вкусная, хрустящая, постоянно берём продукты только там☺️
3
10 июля 2023
Чистый, просторный магазин.
Большой выбор продуктов.
Др обеда хорошие скидки пенсионерам.
Есть касса самообслуживания, что очень удобно.
28 ноября 2024
Ожидание/реальность это 100% про данный магазин. Цены давно не демократичные, качество некоторых товаров оставляет желать лучшего.
1
2
11 мая
В час дня нет булочек, я в ауте
Зачем полки если они все пустые?
25 октября 2023
очень вежливый персонал.
большой ассортимент товара, всегда присутствует правильный ценники, свежие фрукты и овощи , так же в большом ассортименте.
минусов пока не наблюдаю.
2
4
3 октября 2024
Сегодня 03.10.2024 обратилась за помощью в сотрудникам магазина. Никогда не могла подумать что такое возможно в настоящее время. Являюсь социальным работникам и помогаю песионерам . Бабушка попросила несколько картонных коробок, упаковать бытовую мелочь .Обратилась с просьбой к администратору, объяснив всю ситуацию. И вы не поверите, но мне отказали! Они никому ничего не должны. На просьбу позвать директора магазина, меня попросили покинуть магазин. Уважаемые сотрудники магазина и их руководители, я ошеломлена полным безразличием и таким отношением к вашим постоянным клиентам. Удачи!
2
2
26 июля 2023
Обычная Пятёрочка, в которую без карточки лучше ни ногой, цены те же, товаров многих часто не найдёшь. Кофе на выходе сносный - пожалуй, основная причина зайти перед тем, как садиться в автобус.
21 августа 2024
Непойду больше никогда в этот магазин. Уровень хамства зашкаливает, в первую очередь управляюшего состава (директор, администраторы)
3
3