Отвратительный персонал, не знающий элементарных навыков общения с покупателями. Клиентоориентированности - ноль, с покупателями разговаривать на «ты», считаю полной бестактностью.
Далее, в самом магазине постоянный бардак. В залах грязь, испорченные овощи, в холодильниках просрочка (несколько раз натыкался на просроченное молоко), цветочная продукция поникшая и увядшая. ПОЛНОЕ несоответствие товара с ценниками, частые вопросы по стоимости товара на кассе, вследствие чего конфликты. А самое главное, умудряются пробить товар, которого не было у меня и в помине в корзине. Обман! Деньги возвращать отказываются, и при этом еще спокойно могут отправить «куда подальше». Руководству магазина прошу принять меры и отправить своих сотрудников на курсы делового этикета, для обучения элементарным навыкам речевого взаимодействия с людьми.
Не очень удобно расставлены товары. Постоянно грязно в помещении. Неудобное расставление продуктов на полке. Есть магазины получше. Попробуйте туда сходить.
магазин большой, это большой плюс. я вообще люблю сеть супермаркетов от 5, но этот ужасен. обслуживание хромает. был там недавно, и там дети покупали что-то, так вот они отменяли некоторые позиции, а работник на кассе поворачивался в сторону и кричал без звука су"а вроде. ну и вообще он не очень приятно общается с покупателями
Магазин находится в г. Саянске. Есть другие магазины в этом же городе. Но это самый ужасный. Качество обслуживания просто зашкаливает по минусу. По залам раскардаш... Бегают, ходят какие то подростки из числа знакомых обслуживающего персонала. Грязно, бывают рассыпаны макароны.. Обслуживание кассы вообще супер, ждали 15 минут, кассир один, никто не реагирует. А еще хотелось бы сказать по ценникам, ребята, это что ваша политика не обозначать цены на самые нужные продукты? Где маркетолог? Если его даже нет , есть другие работники, которые должны контролировать ценники в зале...!?
Цены на некоторые товары космос, выпечка не впечатлила прям вообще, а вообще раньше были отделы, было лучше, доступнее какие-то категории товаров.
А сейчас за этим нужно куда то идти дальше.
Магазин нормальный в целом, но с ценниками надо быть прям очень внимательным, не разу не было такого, чтобы на кассе на что-нибудь да ни оказалась другая цена)