Хорошая локация, большая площадь магазина и ужасная организация его работы - кассиры в буквальном смысле постоянно спят на кассах - что-то не прошло/нужно подтвердить на кассе самообслуживания, фиг дождешься. Отдельная история ценники - Вы можете неделю-две приносить им некорректный ценник, чтобы сделать коррекцию цены в меньшую сторону, а после этого они возвращают заведомо неверный ценник на витрину...Ну да ладно, клиентам же экономия, но отношение показывает очень конкретно...
НО! Все это меркнет перед одной главной проблемой - Пятёрочка и Альфа Банк видимо решили сделать из этого магазина площадку по впариванию кредиток, рассрочек и пр. Причем, не побоюсь этого выражения, данные товарищи реально оборзевшие - лезут между тобой и прилавком, стоят над душой на КСО при оплате, продолжают лезть, даже если ты ответил отказом и т.д.
Пожалуй, это тот самый случай, когда в торгово-деловом центре продуктовый магазин не смотрится неорганично... Особо хочется отметить команду ребят, которые здесь работают - отличный персонал)
Пятёрочка как Пятёрочка. На четвёрочку. Большой ассортимент, почти всегда свежие фрукты. Есть выпечка: донаты, маффины (без начинки) и булки; вот они обычно двух-трёхдневной давности. Огромный выбор спиртного. Очереди бывают, а кассиров не дозовешься. Но как всегда: ценники не соответствуют цене товара на кассе (поэтому всегда нужно проверять цену), сверху лежат товары с истекающим сроком годности (но просрочки ни разу не видел), акционный ценник прилеплен на товар, на который акция не действует.
В общем, добротная такая среднестатистическая Пятёрочка с поправкой на большой ассортимент.
Чистый супермаркет, большой выбор продуктов, фруктов, овощей и напитков. Много нужных моей семье товаров! Вежливые сотрудники, которые всегда помогают найти то, что мне нужно! Директор недавно помогла мне решить мою проблему, я осталась довольна! Хожу в эту Пятерочку с удовольствием, всем рекомендую!
Была 8 марта. Ваша кассирша болеет. Она бессистемно кашляла. Сидела без маски. А когда прикрывала рот рукой, кашляя в неё, потом этой же рукой брала продукты. Это антисанитария. Наверное полгорода уже заразила. Меня то заразила
плохой ассортимент. охранник очень странно себя ведет , не в самом ТЦ а именно охранник в пятерочке. могу сказать что есть и плюсы, большой ассортимент сигарет и алкоголя.
Просторный зал в ТРЦ, больше подошедший бы для Перекрестка. Ассортимент мог быть и богаче. Раньше даже пекли хлеб, теперь почему то перестали. К сожалению, часто на товарах отсутствуют или перепутаны ценники.
Хороший магазин, рядом с домом. Правда магазину все же место мало, все нагружено, а может был просто привоз продуктов. Продавцы внимательные и вежливые.
Что за кассиров вы набираете? Научите их вежливо разговаривать, а не хамить!
2
Александр
Знаток города 13 уровня
2 октября 2024
Кассиры грубые, ценники часто неправильные, попадается просрочка. Еще и секцию для входа закрыли, нужно протискиваться через очереди на кассе, чтобы попасть в зал.
Вечно проблемы с ценами, постоянно в этом магазине тебя пытаются обмануть, стандартный развод: лежит шоколадка под ним жёлтый ценник с другой шоколадкой с очень мелким шрифтом, видишь акция, идёшь к кассе а цена в 2 раза выше, постоянно бордак в магазине, люди старше 40 лет работающие в этой пятерке постоянно злые и хамят покупателям, а вот молодые люди их 2-3 всегда приветливые и добрые, в целом странное чувство вызывает данный магазин!!!
Всегда мало кассиров, максимум 2 в час-пик. Персонал работает без перчаток и маски часто снимают, нет санитайзеров. Покупатели тоже без масок и никто за этим не следит. Место вроде хорошее и площадь достаточная, но очень плохо организована работа.
Постоянно неправильные ценники. На кассе стабильно с 1000 руб обсчет получается примерно на 150 руб минимум, иногда и больше. Постоянно приходится брать чек и перепроверять. Потом бегать по залу с половиной ценников из чека.
Весы на кассе обманывают по сравнению с контрольными. Хотел было вызвать администратора, но там народу всегда мильен. Но хотел бы, чтоб приняли конечно меры. Потом напишу ещё в книге жалоб
3
1
Валентина Петрова
Знаток города 13 уровня
22 декабря 2021
Обслуживание клиентов не в приоритете. Не магазин, а музей. Всем видом на кассе продавцы демонстрируют муку от своей работы. Отдельные работницы из окрестных сёл и вовсе хамят. Не магазин, а сельпо. Старайтесь избегать его. Постоянно мусор, коробки, пол в земле от картошки, ноги путаются в пластике. Ценники перепутаны, на овощи нет ценников по 3 дня!!!
4
1
Екатерина
Знаток города 5 уровня
4 марта 2023
Проверяйте весовые товары на контрольных весах.. обвешивают!!! Это не единичный случай. Когда спрашиваешь на кассе, а где тут у вас контрольные весы, то всё ок. В противном случае говорят, что весы на кассе постоянно сбиваются (почему-то в пользу магазина больше 30г), каждую неделю вызывают специалиста для настройки. По факту после проверки на контрольных весах на кассе весы чудесным образом самоисправляются и вес уже правильный.