На удивление и на радость - очень хороший магазин. В сети разные магазины. Но этот понравился. Выпечка просто бесподобная - багеты, круассаны, чиабатта... Свежие и горячие к завтраку.
Персонал отзывчивый, чистота и порядок.
Рекомендую!
Персонал Женщины очень грубо отвечают на вапрос. Чистенько приятно заходит. Все товары под рукой всё можно быстро найти. Хотелось бы чтобы уважали продавцы покупателей. Я очень много хожу по магазинам я сама работаю Мерчендайзером вижу всяких людей очень много общаюсь с ними все очень вежливо отвечают на вапрос.
Сегодня терминалы самообслуживания на всех трех весах выдавали разный вес товара. Ананас стоил то 470, то 464, то 462 рубля. В ответ на это чудесное явление администратор на ломаном русском мне заявила; "Ничего страшного, каких-то 10 грамм. И вообще это зависит от того, как Вы товар кладете на весы".Представляете??? Для них наши доптраты - это ничего страшного! А еще и, с ее слов, можно умело класть на весы товар, чтобы меньше платить)) При повторной проверке оказалось, что все-таки, как ананас не крути, вес получается на разных весах разный. Администратор суетливо достала из кармана карточку со штихкодом и начала их регулировать. Делается это достаточно быстро. Я попыталась продолжить разговор, но дама, оттолкнув меня, уже убегала, выкрикнув из-за спины, что не хочет со мной разговаривать. Вот это обслуживание! Вы кого на работу берете? Они вообще извиняться умеют? Мне бы этого было достаточно. Но хамство за наши же деньги???!!! Похоже, что безнаказанное. Кстати, представители "Мираторга"! Ваша охлажденная продукция (фарш) на прошлой неделе была заморожена в холодильниках "Пятерочки"( как и весь остальной товар, что там находился). Мы не смогли ее купить. Работник зала(или администратор, непонятно, кто это был, бейджики они не носят) ничего не предприняла.
Обидно! Женщина в платке , продавец- вы хамка !!! Приложила свою карту скидки 5ку. Я заметила и спросила , зачем ? У меня есть своя ! Ответила , что все равно , ничего страшного... Попросила стики , нету у нас проблема с этим - был ее ответ. Я спросила у продавца на соседней стойке, мне сказали тоще нет и улыбались ехидно. Уважаемые сотрудники и администрация, обратите внимание пожалуйста. И да , я сказала , что напишу отзыв , мне сказали ПИШИ что хочешь, и была та же улыбка . Даже если это директор магазина или его жена ... Оставайтесь людьми !!!!
Магазин классный, етсь много разных товаров которых нет в остальных пятерочках, а так все как в обычных магазинах под названием пятерочка( красиво убрано нормальные цены, опять же не на все продукты, есть кассы самообслуживания+ ).
Большой ассортимент, чистый зал и относительно правильные ценники - это плюс. А вот минус это то что находится просрочка, а так же любят обсчитывать на кассе и делать вид что так и надо. Купили одну большую и одну маленькую упаковку одинакового товара - посчитают как две большие, а потом будут хлопать глазами и говорить что сами виноваты, надо было сразу брать две большие. Я конечно понимаю что персонал не сильно обучают этике обслуживания - но разве это нормально? Я не думаю что это должно быть стандартом. Магазин хороший, если ходить исключительно к кассе самообслуживания.
Отвратительно.
Среди персонала одни мигранты из южных республик, большая часть вообще по русски не говорит.
Всегда работает только одна касса, при этом остальные «сотрудники» кучкуются где то в подсобках и общаются с кем то по телефонам, типа работают.
На кассе сидит девушка не русской внешности, не знает правила продажи и не продает энергетики с паспортом ( в котором чёрным по белому написано, что мне 19 лет )
Любимый магазин. Во-первых: в пешей доступности; во-вторых : очень хороший ассортимент; в-третьих: достойный персонал (всегда помогут, объяснят). Приятные скидки и редко бывают большие очереди
великолепный обслуживающий персонал, хороший ассортимент товара, адекватные цены, всегда всё чисто , ценники на на один и тот же товар бывает отличаются
Пятёрочка мне почти нравится. И персонал, и ассортимент, и даже вполне посильные цены .
Единственное, что меня не устраивает во многих магазинах этой сети- это откровенный мухлеж с ценниками .
Но я нашёл на них здоровенный болт с левой резьбой - практически все проверяю на сканере!
Не очень уютный магазин, часто пустые полки, ценники не соответствуют, иногда просто отсутствуют. Раньше было много просрока, сейчас хоть касса не дает его продавать. Очереди на кассу, кассиры могут общаться рядом с кассой на своем диалекте и не обращать внимания на очередь. Пока все новости не обсудят, на помощь особо не спешат
1
1
Денис Назин
Знаток города 3 уровня
10 марта
Добрый вечер! Хочу обратить внимание на работу персонала, а именно Кужалев А.С. В хамской форме обращается на «ты» к покупателям. Инцидент произошёл 10 марта 2025 года в 21:50. Я как всегда пришел в магазин сделать кофе американо, в дерзкой форме подлетает кассир и делает мне упрёк почему, я самовольно трогаю кофемашину, на мой вопрос, а разве здесь не самообслуживание, начинает рассказывать, что ему очень жаль мой желудок ибо они добавляют туда химию!
Целенаправленно вводит потребителей в заблуждение тем самым, снижает лояльность покупателей.
Обычная "Пятерочка", ничего особенного. Цены как всегда на ценниках не соответствуют действительным. И они растут как грибы после дождя. Работают одни узбечки и узбеки. Товар как везде, ничего особенного.
Хожу в магазин много лет, все нравится, но 15.12.2023г. директор магазина самолично обслужила меня на кассе и легко так обманула- вместо яблок сезонных, пробила бананы(чеки прилагаю). Пока я проверяла чек она ушла с кассы и вызвать ее оказалось невозможно. Я простояла 7 минут пока ко мне не вышла другая продавщица и выслушав мою жалобу молча, ни слова не говоря перебила чек и отдала деньги, и никто передо мной не извинился!
Хожу в эту пятёрочку регулярно. Каждый день выпекают свежую выпечку, она очень вкусная) Нравится, как всё расставлено. Все продукты свежие, вообще магазин супер!
Исправьте ошибку в картах!!!
Пришла в 8:30 закрыто!! А здесь пишет «открыто». Безобразие. Повезло, что лента по соседству была открыта.
Сам магазин нормальный, как все, кофе в автомате один раз был с прокисшим молоком, но это проблема всех таких автоматов к сожалению (точнее тех кто за ними следит)
Все топ, как обычно в пятерочке, товары цены и обслуживание. Есть небольшая парковка, заезжаю сюда по дороге домой
2
1
Стелла Константинова
Знаток города 9 уровня
3 мая 2024
Моя кормилица по дороге от дома до работы! Знают людей в лицо, все есть и все достаточно свежее! И директор прекрасны и добрый человек, готовый всегда придти на помощь!
Весы на кассе напротив терминалов обвешивают на 15 грамм. А на терминалах вообще весы настроены по разному: один и тот же продукт имеет разный вес на разных терминалах. Это нарушение. Пора исправлять.
Ненавижу лицемеров и врунов! Прийдя вечером в магазин, хотел купить ящик пива, подойдя к кассе, культурно попросил именно в ящике , чтобы пробили, а не по штучно в пакете, для удобства перевозки, на что кассир с неприятной ухмылкой сказал, что все на витрине, хотя наискосок была открыта техническая комната, в которой стояли большие упаковки с пивом. Из принципа не стал ничего покупать, ненавижу врунов. Единица этому магазину, клиентоориентированность -!
Чисто, приемлемые цены, всегда есть товары по акции, очередей нет, по крайней мере днём. . Но часто ценник на товаре не соответствует цене на кассе. На кассе всегда ждёт сюрприз в виде бОльшей цены, чем видел на ценнике.
Иногда когда приезжаю на работу в Москву набираю продукты в Пятерочке пишу с большой буквы нравится все ,а что рассказываю хорошее расположение полок с продуктами,выбор ассортимента,по штрих кода можно посмотреть цену,чистый магазин,т.е.Пятерочка Вежливое Обслуживание и в дальнейшем буду отовариваться только там.Оговорюсь побывала во многих пятерочках.Спасибо Коллективу!!!!!
С такими неадекватными продавцами я сталкиваюсь впервые. Попросил пробить два пакета на что мне сказали пройти на другую кассу, прошёл на другую кассу мне сказали идти на другую касса. Это что за приколы у них?.
Рядом с домом. Выбор стандартный, но есть курица-гриль, что немаловажно для празднования субботы, да и в остальные дни недели. Есть и минус - пандус при входе из керамической плитки - скользкий, а в дождь - просто ужас.
НЕ СТАЛО КУРИЦЫ ГРИЛЬ!!! Война вносит свои коррективы в питание
Сегодня стоял на кассе 26.12.22. В 17:00 продавщица нагиза или х рениза прямо перед носом просто ушла покупать себе духиа я стою прямо на кассе с покупкой,она отошла и как ни в чем не бывало стоит и выбирает себе духи утырина,мне пришлось идти в другую кассу встать в очередь.
Была бы оценка 0 я бы ее за обслуживание поставил.
Обязательно в книгу жалоб напишу.
3
2
Николай Шкутин
Знаток города 6 уровня
26 сентября 2024
Администратор отказалась пробивать акционный товар по ценнику на полке. Выкинула ценник в мусорку сказав, что это ты сам его напечатал. Ну это полный беспредел. Когда этот кишлак уже закончится?