Вчера (03.10.2021) пробивали покупки на кассе самообслуживания. К нам подошла кассир и начала обвинять в том, что мы взяли, но не пробили «акцизную марку», в том, что мы ее куда-то спрятали. «Акцизную марку» мы не брали. Кассир ещё какое-то время позволяла себе грубые замечания и безосновательные обвинения, после чего ушла на кассу и спокойно продолжила работу. Извинений не было. Показалось, что у кассира большие проблемы с психикой. Ходить в этот магазин больше желания нет.
Грязновато. Работает практически всегда одна касса, очереди. На входе стоит коробочка с надписью "маски для посетителей", но масок нет. Думал на мне закончились, но в течении месяца заходил в разное время и ни разу не застал. Зачем эта коробочка? Кто знает?
При мне женщина украла бутылку водки ( просто положила в сумочку и ушла) несколько работников магазина это видели и просто проигнорировали. Возвращаться в такое место желание отпало
Хороший магазин! Отличается от других магазинов этой сети в лучшую сторону! Возможность самому пробивать и оплачивать покупки радует удобством!! Ассортимент всегда хороший, редко есть пустые полки!! Рекомендую!
Магазин после ремонта стал очень чистым.Приятно заходить.А вот обслуживание желает быть лучшим.Очень часто работает две кассы.Сотрудники ходят по магазину,либо на свободной кассе пробивают себе товар,не обращая внимания на очередь.Ещё недовольным тоном могут сказать,что все стоят с картами и не идут на кассу самообслуживания.На этих кассах карта лояльности не всегда проходит и приходиться ждать администратора,делать возврат товара и снова его пробивать.Руководству следует обратить внимание на работу персонала.Чтобы не создавались очереди.
Всегда покупаю на кассе самообслуживания, чтобы иметь возможность контролировать цену товара. Сам магазин обычный. Впечатления хорошие,тут не грязно, не хомят, на кассе помогают. Вкусная выпечка. Только кофе не берите здесь. Горький, как сгоревшей.
3
Дмитрий
Знаток города 11 уровня
28 июня 2022
У магазина Пятёрочка стоит 1 урна, за весь день, вечер и ночь она наполняется мусором (почему нельзя её чистить к закрытию не понятно) потом ночью весь мусор разносит ветер, в итоге на клумбах в радиусе 20метров, вокруг магазина в "САМОМ ЧИСТОМ РАЙОНЕ ГОРОДА", ПРИМОРСКОМ, всё время лежит мусор (этикетки, бумажки, стаканчики, пачки сигарет) а его сотрудники Пятерочки наверняка не убегают... На вопрос директору, почему не поставить вторую, и даже третью урну рядом с магазином, мне ответили Нет урн, да и чистить они не особо спешат... Фото сделано в 8.00 утра
Отвратительное обслуживание, хамское поведение некоторых сотрудников. Постоянные очереди по 15 человек и более! Регулярное несоответствие ценников на витринах с ценами в чеке.
П.с.: кислые салаты(летом ещё делали «скидку» на жару, а далее непонятно, почему салаты с нормальным сроком годности кислые?! За полгода выброшено не менее 5 салатов, один возвращён)
Пятёрочка супер, но персонал оставляет желать лучшего... уже не раз видел как голыми руками поправляют булочки, на возмущения отвечают, что руки чистые)))
Кассиры либо непроснувшиеся с утра, либо замученные вечером, но пробивают очень медленно. При выкладке товара картонные коробки зачастую кидают прямо на пол, в итоге пройти становиться сложно.
После ремонта как и все другие пятёрочки стало намного чище и красивее но очереди как были на кассах так и стоят но и больше в целом ничего плохого сказать нельзя
Мне нравится обслуживание в этом магазине,но очень мало работающих кассиров в утреннее время.А в общем,меня устраивает все,кроме повыщающихся цен.Вал.Иван.
Всем пятерочкам в пример. Есть выпечка свежая и можно сделать прямо в магазине кофе или свежевыжатый сок. Аккуратная и есть кассы самообслуживания. Набор продуктов слабоват, но важное есть
Купил банку говяжьей тушёнки в понедельник. Хорошо, что сразу открыл. Внутри была жутко воняющая гнилая жижа! Деньги вернули сразу,
администратор сказал, что они не виноваты, это поставщики. Даже не извинился. Ну не люблю я этот магазин, я уже об этом писал!
Хороший магазин, вот только заставлять людей идти на кассы самообслуживания считаю не красиво. Есть кассиры они получают зарплату. Если клиент сам себя обслуживает то в терминале должна быть за это дополнительная скидка
Отвратительная доставка! Привезли разбитые яйца, курьер вообще не понимает русский язык. На замену привезли яйца другой категории ( заказывала С0 Селяночка, привезли С2 Красная цена) салфетки универсальные заказывала 100 шт. в рулоне, привезли 20 шт. в рулоне. На мой вопрос о замене, сказали на ломанном русском языке, что ничего они менять не будут! Ужасно!
Пользуемся кассами самообслуживания. Удобно. На кассах с персоналом обслуживают тоже быстро. Иногда бывает путанница с ценниками на прилавках (овощи), но в принципе после ремонта привыкли.
Полностью персонал из Азии,ведут себя как хозяева,дорогу не уступают,на своём языке перекрикиваются ч-з кассы,возможно обсуждая клиентов.Хочется дать пендаля.
Ремонт хороший, но место делают люди.
На полках просроченный товар! Деньги компенсировали, но программа "За качество отвечаю" не работает. Пожаловалась на Горячую линию - жду их решения.
Сотрудники зала ходят без масок, как и большинство покупателей.
Основная беда ценники, сколько сама попадала и видела - никогда не пробивают по указанной цене, если в компьютере забито иначе. Бывает просто указана не та цена на товар, это тоже мало волнует руководство: все же ошибаются, покупателям надо просто понять и простить.
Просторный чистый магазин со своей прикольной выпечкой.
2
М
Мила
Знаток города 2 уровня
10 сентября 2021
9.09 вечером гастробайтер раскладывающий фрукты ударил меня в спину,когда я складывала фрукты в пакет. Потом швырнул на полку поднос с апельсинами ,чуть ли не задев меня,очень раздраженно и грубо .Я даже не поверила такому быдлячеству сначала,молчу о том что такое поведение в сторону девушки было,но я пришла сделать покупки. Ему не подождать пока я сложу продукты? Надо ударить в спину,чтобы я не мешала ему швырять апельсины? Уважаемое руководство,пожалуйста обратите внимание на своего сотрудника. После таких «работников»,который к тому же При этом не отрывался от телефона ,к вам заходить больше не хочется.