Пятёрочка
653 отзыва
16 декабря 2024
Где на товаре маркировка ? Когда изготовлен , до какого годен, состав? Где это всё? Это не должно быть где то там, это должно быть на самом товаре. Покупатель не должен бегать искать.
"Сегодня готов " понятие растяжимое . Сегодня это может быть и вчера и позовчера..
на словах я не верю .Вот так покупаешь а потом камень жуёшь или в больнице от отравление. Я не проверка, я обычный человек, который пришёл купить покушать. Я не хочу после ваших булок сидеть на толчке и блевать или чтоб диарея была. Я ЖИТЬ ЕЩЁ ХОЧУ.
Ещё такой момент, в магазине все чихают , кашляют я не знаю плюются и это все летит на всё вот открытое, ну мне не приятно такое брать, другие об этих моментах не думают " доверяют магазину". Я бы не советовала. Когда доверяешь этим сетям потом узнаёшь шок контент. РЕШАЙТЕ САМИ .
2
25 февраля
Очень маленький ассортимент по сравнению с другими магазинами сети Пятерчока, привезите пожалуйста чай Грин Филд роял эрл грей в пирамидках, на выбор всего два вкуса…. По остальным продуктам тоже самое, очень скудно, в целом опрятный магазин, но ассортимент удручает…(
3
6 мая
Просроченных продуктов никогда не видел. Много касс самообслуживания. Удобный график работы. Магазин работает с 7:00 до 23:00. Очень разочаровал ассортимент напитков. Места достаточно, а с товаром - беда. В шаговой доступности супермаркетов больше нет.
25 мая
Зашли после концерта, очень хороший магазин, оформление, свежесть продуктов, все было на высоте) и хороший выбор винишка)
19 апреля
Заявление (жалоба) на продажу магазином ПЯТЁРОЧКА просроченных продуктов питания на сумму 469 руб. 97 коп.
19 апреля 2025 года мною в магазине ПЯТЁРОЧКА, расположенном по адресу: Москва, ул. Электродная, 2, стр. 1
были куплены продукты питания ненадлежащего качества -
Яйцо куриное деревенское С1 15 шт. СЕЛО ЗЕЛЕНОЕ - 1 уп. - просрочено!
Яйцо куриное деревенское С1 10 шт. СЕЛО ЗЕЛЕНОЕ - 1 уп. - просрочено!
Яйцо куриное деревенское С0 10 шт. СЕЛО ЗЕЛЕНОЕ - 1 уп. - просрочено!
Куриные яйца хранились без холодильника, при температуре +22 градуса. Срок хранения при этом составляет 25 суток.
Эти товары были просрочены (испорчены). Фото просроченного товара и чека прилагаются.
Продажа просроченного товара запрещена действующим российским законодательством (п. 5 ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей").
Просроченный товар несёт потенциальную опасность, поэтому у надзорного органа есть полномочия для проведения проверки и применения штрафных санкций к недобросовестному продавцу.
По факту продажи магазином просроченных продуктов питания, с учетом изложенного, в соответствии с Постановлением правительства РФ от 30 июня 2004 года № 322 об утверждении «Положения о Федеральной Службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека», прошу вас провести проверку и принять соответствующие меры, согласуясь с КоАП РФ или УК РФ, к торговому предприятию, нарушающему законы РФ, а также к работникам магазина, допустившим незаконную продажу испорченных (просроченных) продуктов.
Прошу возбудить дело и привлечь должностных лиц торгового предприятия и магазин, как юридическое лицо, к ответственности по факту нарушения КоАП РФ Статья 14.4. Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований.
С уважением.
2
3 января
Хорошая, открыта рано, всегда захожу перед работой обслуживают быстро
Все нравится !
3
4 апреля
Грязно, проблемы с ассортиментом, очень плохо работающие кассы самообслуживания. Рейтинг 4,2 явно сильно накрученный, по факту одна из худших Пятерочек в которых был
6 апреля
всегда выручает этот магазин перед поездками, спасибо, что есть на данной локации
13 июня 2023
Отличная пятерочка! Особенно радует витрина с едой от шефа!
Мы жили неделю в гостинице, столовые я побаиваюсь, а вот заводская еда меня вполне устраивает. Очень разнообразно и супы и большой ассортимент вторых блюд и салатов. Все свежее и очень вкусное! Прямо находка для меня! И цена от 130 до 160 за полноценное вкусное блюдо просто супер!
5
20 сентября 2024
Купил «пятёрочный плов», открыл, внутри обнаружились несколько острых осколков не то стекла, не то пластика. Недолго думая, выкинул упаковку с едой, поскольку был на работе и обед подходил в концу. Спустя какое-то время понял, что хочу вернуть деньги и осветить возникшую проблему с качеством еды. Спросив у службы поддержки по поводу возвратов, мне было сказано, что для возврата денег нужно лишь подтверждение покупки, однако прийдя в магазин, я получил разворот со словами «без упаковки возвраты не делаем». Что ж, не хотите отдать мне мои 120₽, дело ваше, мне не жалко, а вот факт нежелания разбираться в причинах столь грубого нарушения производства продукции, которая, по итогу, является потенциально опасной для здоровья человека, вызывает у меня исключительное презрение и отторжение к производителю и компании, реализующей такую продукцию. Факт выбрасывания мною упаковки до операции возврата не даёт компании, реализующей такую продукцию, право игнорировать столь грубые нарушения при производстве этой самой продукции. Я предпочту выбрать другого производителя либо вообще отказаться от покупки, по моему мнению, потенциально опасной готовой еды в ваших сетях, нежели каждый раз опасаться такого «бонуса» к купленной еде. Знаю, что один мой отзыв ничего не поменяет, но считаю, что такие проблемы надо освещать.
4
16 декабря 2024
Обожаю магазины с кассами самообслуживания 👍 даже с утра, когда местные офисники ломятся, столпотворения практически не возникает, т.к. очень помогают кассы самообслуживания.
1
27 мая
Пригодный продуктовый магаз и сервис обслуживания отличный.
15 февраля
Магазин хороший, но не всегда справляются с потоком людей и возникают очереди
1
27 мая
В магазине чистенько и приятные работают кассиры.
16 мая 2024
Хороший магазин, всегда чисто, работники квалифицированные и всегда помогут. Редко когда такое встретишь
Хожу часто, все супер 👌🏻
3
1
17 мая 2024
Очень нравится магазин, всегда всё свежее, персонал отзывчивый, доброжелательный, всегда приятно заходить
4
18 декабря 2024
Приятные кассиры в магазине и чистота всегда.
1
1
17 мая 2024
Отличный магазин!
Всегда чисто, персонал вежливый-по утрам поднимают настроение перед работой, когда захожу взять покушать)
4
5 июля 2023
Хорошая пятёрочка, приветливый персонал, работает с 7 , что очень удобно, если рано на работу, почаще бы мыли и обслуживали кофейный аппарат, было бы идеально
1
12 декабря 2024
Магаз пригодный продуктовый и приятные кассиры.
1
19 февраля
Крысы бегают ,огромная лужа в магазине грязь везде это кошмар
1
20 октября 2023
Добрый день. Самый лучший магазин захожу каждое утро и вечер после работы. Вкусно всегда пахнет выпечкой. Чисто. Отзывчивый персонал.
4
1
18 декабря 2023
Персонал квалифицирован, кассы все работают, хороший выбор, чисто, следят ща качеством товаров
1
1
17 августа 2023
ужасный уровень обслуживания, захожу каждое утро по пути на работу - настроение на весь день испорчено почти каждый раз при общении с сотрудниками. мало того, что нагрубят на кассе, так еще в след чего-то там причитают..типо если не нравится обслуживание на кассе, то пользуйтесь кассами самообслуживания, будто делают одолжение, тон общения не соответствует абсолютно сфере обслуживания....сотрудники в зале никогда не знают, где что лежит...товар помогают найти другие покупатели-завсегдатаи...если бы был другой магазин по пути, ногой больше не ступила бы
3
1
3 сентября 2024
Хороший продуктовый магазинчик и приятные кассиры здесь работают.
2
9 июля 2024
По ассортименту в магазине все отлично, приятные продавцы.
2
20 октября 2023
Хорошая пятерка. Чистая. Всегда свежие продукты. Приветливый персонал. Ценники всегда соответствуют. Рекомендую 👍
4
3
31 марта
Пятерочка у дома это прекрасно
1
12 января
Не очень вежливое обслуживание
1
13 апреля 2023
Не плохой магазинчик , "не так давно стал", очень вкусная и всегда свежая, прямо из печки выпечка. Весь товар в ассортименте, пустых полок не бывает. Всегда всё есть.
Ели бы продавщицы восточной национальности были бы по воспитаннее, и не грубили, портя по утрам настроение было бы вообще здорово!!!
4
1
9 ноября 2022
Хорошая пятёрочка, отличный персонал, товары хорошего качества, очередей практически не бывает, есть кассы самообслуживания, и расположение вполне удобно, всегда чисто
2
2
9 ноября 2023
Отличный магазин!!!
Вежливый персонал, все чисто и аккуратно сложенно.
Всем рекомендую!!!
4
7 января 2024
Классно, что вы работаете до 21-00 в праздники. А где, помимо, двери, об этом есть информация? Пришла после работы за заказом в постомат, а тут сюрприз...
3
3
11 января 2024
Маленький ассортимент. Очень часто цены не соответствуют ценникам . Персонал очень приятный
3
1
23 ноября 2024
каждый день просто невыносимая вонь целый день, сделайте с этим что-нибудь!!! невозможно находиться в магазине
3
30 июня 2023
Абсолютно пофигистичное отношение, местные работники не готовы "помогать гостям", не смотря на надпись на кофте. Не сработала карта магазина, местная работница грубо вякнула, что понятия не имеет, не к ней вопросы. Откуда я знаю, почему ваша карта не работает? И таращиьмя возмущенно, типа это же я знать должна, почему не сработала карта их магазина. Штош, пятерочка остается на своем уровне. Сколько не приводят магазины в порядок, хамство тут процветает, как было.
1
18 июня 2024
Все отлично. Из минусов выпечка иногда по утрам не готова или вчерашняя лежит.
2
25 июля 2024
Всё хорошо хорошый Люды сотрудники Добрый я рад что есть такой могазин
3
29 января
На троечку магаз. Ценники не меняют, на кассах бьют по новой цене, в пользу покупателя отказываются перебивать цену.
3
8 мая 2022
Хороший магазин, главное работает с ранья, что удобно перед работой. Есть пекарня, последнее время даже с утра все есть. Проблемы с персоналом по утрам и кассирша одна не русская очень не доброжелательная, за это минус звезда
1
1
16 сентября 2024
Пригодный продуктовый магазин и отличное обслуживание.
2
6 февраля 2024
Приветливый персонал, на кассах самообслуживаниях всегда пресудствуес сотрудник готовый помоч.
3
2
3 марта 2024
Хороший магазин. Чистый. Большой ассортимент. Всё устраивает!
3
1
24 декабря 2023
Время работы с 7 часов утра и это очень удобно, расположение рядом с метро
1
1
25 августа 2024
Наплевательское отношение к покупателю. Зашёл утром, чтобы купить кофе. Аппарат не работает. Кассир сказала, сейчас позову мастера. Стою жду. Никого нет. Оказывается, забыла позвать. Позвала, наконец. Но никто так и не подошёл. Время было потеряно, пришлось уйти не солно хлебавши. Не советую пользоваться этим магазином "Пятёрочка".
3
18 апреля 2024
Мало персонала и товаров, хотелось бы видеть больше, а так все нравиться. В общем я бы пошел если бы рядом нечего не было
3
1
9 февраля 2023
Только две кассы, работает воснавном одна. Стоят электронные кассы. Я как то раз подошла к кассе, смотрю никого нет, решаю подойти к автоматической. Пользуюсь первый раз. Я взяла булочку упакованную и конфеты на разве. Пробиваю бклку, оплачиваю, кладу в сумку. Только собираюсь позвать сотрудника для помощи, ко мне подскакивает работник и начинает на меня наезжать, якобы зачем я биру конфеты. Я в шоке отвечаю, что только собиралась их взвесить, как та не дав мне договорить начинает заставлять показать сумку. Я с возмущение показываю ей. Она, ругаясь что я не могу взвесить конфеты, говорит мне пользоваться обычной кассой. Отвечаю :"Когда я подходила за кассой никого не было". Она очень разозлилась и начала доказывать что там была женщина. В итоге так толком и не помог мне она, когда я только уходила ещё и начала настойчиво спрашивать сколько мне лет. Я считаю это возмутительно, так обращаться с покупателями. А так все товары на месте и свежие
2
13 мая
мне магазин нравится
1
28 августа 2024
Продуктовый магаз пригодный и ассортимент отличный.
1
30 апреля 2021
Да удобный магазин всегда пишу об пятерочках только положительное, выбор очень большой и цены минимальные, ребята сотрудники очень устают но работаю стараются
спасибо им большое приходите.
1
1