Пятёрочка
883 отзыва
27 мая
Доброй ночи. Сделала сегодня вечером заказ. Принесли половину заказа моего и половину чьего-то чужого. В чужом заказе детские игрушки, детские продукты для маленького ребёнка и скоропортящиеся овощи и детские йогурты. Мне не привезли молоко 4 пакета, хлеб, специи. Я звонила 2 раза в службу поддержки, но там только -" ждите вам позвонят"-. Сейчас время 21.35, но никто не позвонил. Чужой заказ валяется в коридоре, пропадёт до завтра, моё молоко и хлеб так и не привезли!!! Я сфотографировала все продукты с чужого заказа, завтра отправлю все это тем фирмам, с которыми работает Пятерочка. Пусть эти фирмы знают, как обращаются с их продукцией!!!
Второй отзыв;
Сегодня посетила магазин Пятёрочка на Карельский б-р 5
Купила продукты, в том числе конфеты "Ромашка"
Конфеты просрочены, они горчат, раскрошились прямо в рурукахпереморожены несколько раз, один сахар скрипит на зубах.
Третий отзыв:
Ждала сегодня гостей, заказала вкусный тортик и вот что принесли см.фото, курьер нёс его в пакете повернутым на бок, естественно он превратился в какой-то кусок выпечки😡
Заказы делаю каждый день, а то и 2 раза в день. Так относятся к своим клиентам, ещё и оператор Татьяна нахамила, не понравился текст моего возмущения!
17 декабря 2024
Нормальный чистый магазин. По крайней мере всё что надо есть. Доброжелательные продавцы. С большей половиной здороваюсь. Постоянных покупателей знают в лицо. Удобно, потому что ближайший к дому. Фото нет.
3
10 мая
Большой супермаркет. Соответственно большой выбор продукции. Персонал вежливый. Удобная парковка на прилегающей территории. Рекомендую!
1
17 января
НУЖНЫ КАССЫ И КАССИРЫ , А НЕ ТЕРМЕНАЛЫ ВМЕСТО КАСС ! ! !
Плюс это персонал, который с третьего раза позвал старшего кассира .
Пришел примерно в 16,30 работали две кассы в которых стояла существенная очередь. Решил самообслужиться. В крнце процесса понял что деньги налом. Потерял кучу время пока выпросил запустить еще касссу . Персоонал пошел мне на встречу и отпутили меня в не очереди . Кстати кассу так и не включили ...у них в зале работы много. В зале кстати только один сотрудник был)))и то хлеб сам себе заворачивал)
4
1
13 июня 2024
Среди магазинов этой сети, что находятся неподалёку, этот считаю самым удачным. Просторный, достаточно чистый, количество касс более или менее, удобно, что есть кассы самообслуживания. Вполне себе работники. Цены приемлемо. Однако, порой не хватает ассортимента в разных линейках товаров. Среди плюсов - есть пандус для тех, кто с коляской или на коляске.
3
25 июля 2023
Широкий ассортимент продукции. Приемлемые цены. Особенно хочется отметить отдел выпечки - всегда в наличии вкусный, хрустящий хлеб. В супермаркете всегда достаточно людно, выручают кассы самообслуживания. Но, как и в большинстве супермаркетов данной сети, есть минусы - цены на кассе не всегда совпадают с ценниками ( будьте бдительны☝🏻), не редко ценник под товаром от другого товара (читаем внимательно ☝🏻) и последнее, качество свежих овощей и фруктов оставляет желать лучшего (смотрим, выбираем и ещë раз выбираем!!!), хочется верить, что когда-нибудь на прилавках такого хорошего магазина пропадут гнилые фрукты и овощи.
3
2
9 марта
Важно не что в самой 5ке, а отделы рядом.)))) Сейчас осталось мало мест , где можно купить свежее и тем более в развес. Рекомендую отдел внутри, справа при входе
3 марта 2024
Чистый просторный зал. Только продукты в выходные разбирают быстро. В основном поставка в будни. Кассы работают с кассиром одна и самообслуживания. Ассортимент товара приличный. Скидки. Товар по акции бывает часто. В самом помещении имеется отдельно прилавок с корейской закуской.аля спаржа морковка. Орехи.сухофр продаются. В магазине есть аптека. Ларёк с одеждой. Также прилавок с сырами салом колбасами. Магазин советую всем!!!
3
2
28 октября 2024
Из всех виденных мною Пятёрочек эта - самая лучшая. Достаточное количество касс и терминалов самообслуживания, хороший ассортимент фруктов и овощей (а так же их качество), общее впечатление от взаимодействия с персоналом. Достаточно чисто, просторно. Просрочки не встречал. Балл снял за цены, они уже давно не самые привлекательные. Остальным Пятёрочкам поучиться бы...
3
1
29 марта 2024
Замечательный магазин, всегда есть свежие овощи, покупаю черри разных видов и все просто отлично, очень нравится белорусский отдел, всегда свежая, вкусная продукция.
И в целом в магазине огромный выбор, спасибо всем и всем рекомендую
1
1
5 января
Согласна с тем что персонал вежливый, но два раза приписали товар которого я не покупала, ещё не ставят пенсионную скидку и всё это с улыбочкой и очень вежливо. Я плохо вижу и сразу не могу рассмотреть в чеке что надо. Противно заходить в этот магазин, стараюсь обходить его.
4
20 января
Сам магазин хорош,чисто и всегда все есть.Только некоторые кассиры и в целом сотрудники хамоватые,часто грубят клиентам.В прочем,что еще ожидать от них😏
3
1
25 декабря 2024
Заказала доставку на 2932 р. Заказ не доставили, деньги списали, в приложении статус доставлен. Звонила в поддержку, писала им. В ответ размытые фразы "выясним", "разберемся", "ожидайте с вами свяжутся" и т.д. . Прошло более 8 часов, деньги не вернули, заказа нет, на связь никто не вышел. Буду выяснять куда подавать жалобу на неправомерное списание ДС. Попахивает мошенничеством.
4
12 августа 2023
Магазин - огонь🔥! Большой, светлый, товар на любой вкус, свежая выпечка, свежие овощи, зелень и фрукты! Люблю покупать товар по акциям, очень большой выбор! Самый любимый отдел - детский, количество детского питания зашкаливает, дети сыты и довольны! К покупателям продавцы очень внимательны, всегда помогут найти товар ! Спасибо огромное, вы лучшие !
3
24 января 2024
Отличный магазин,всегда заходим,когда в районе. Много товара,нет просрочки,чисто,хороший персонал, акции. Есть ещё дополнительные магазины:соленья,одежда,белорусские продукты. В общем, закупить с можно полностью и вкусно.
3
26 апреля 2023
Очень люблю нашу Пятерочку, а после смены дизайна и ремонта в ней стало уютней. Выбор продуктов большой , каждое утро теплая, вкусная выпечка, свежий кофе и св. соки.
Отдельное спасибо персоналу (за много лет они стали, как старые знакомые). Ценики всегда соответствуют(бывают маленькие недочеты, но это скорее исключение, нежели норма).
Акционные товары всегда в наличии, полки с товаром постояно пополняются, отдельное спасибо за кассу самобслуживания(экономит много времени)
5
17 октября 2024
Нормальная Пятёрка, как и большинство других. Кассы работают. Выпечка вкусная. Хороший ассортимент и расположение витрин. Можно посещать - рекомендую.
3
6 февраля
Хороший магазин, есть бутики с одеждой , есть белорусские продукты в палатке внутри
19 сентября 2023
Хороший магазин. Чисто, светло. Персонал приветливый, позитивный.
Все подсказали, быстро обслужили.
Все, что мне надо здесь купила.
Единственный минус...
Руководство!!! ПОМОГИТЕ магазину с тележками!!! Это ужас какой...очень мало тележек.
3
27 декабря 2024
очень хороший магазин,внимательные сотрудники и даже кражу незаметную заметили,(крала не я) правда мороженое дорогое..(
3
1 мая 2024
Одна из самых нормальных Пятерок в округе. Более-менее приличный ассортимент (среди пищевого мусора можно найти нормальные продукты). Много свежих поставок. И даже из не продуктовых товаров можно найти что-то приличное.
2
2
10 марта 2024
Хорошая пятерочка, ассортимент чуть больше, чем в остальных в той же шаговой доступности.
Много касс, почти все работают, кассы самообслуживания всегда мониторятся.
Там же не выходя из магазина, вам и пункт выдачи и аптека.
3
1
1 марта 2023
Одна из лучших, предполагаю, по району пятерочек. Во первых огромное помещение, кассы самообслуживания есть, выбор товаров большой, собственная выпечка, достойная кофейня, плюс аптека, пункт озона. Есть несколько минусов, но как же без них..
Фруктовый и овощной отдел страдает, качество томатов оставляет желать лучшего, зрелости и Вкуса ноль, картофель как правило чёрный внутри, лук с гнильцой и т.д. Яблочный ряд большой, но как правило несвежий и т.д. Проскакивает периодически порченный - просроченный товар. Целики меняют с опозданием.
6
1
17 февраля 2024
Удобно, чисто, хорошее обслуживание!
Ассортимент обновляется и пополняется вовремя.
С большими тележками проблема (как и в большинстве магазинов этой сети).
3
1
6 июня 2023
Магазин чистый мне очень нравиться. Кассиры и персонал всегда вежливые и подскажут где находиться нужный товар. Очень удобное расположение магазина . Товар всегда есть в наличии и ценники всегда совпадают. Всегда захожу в этот магазин с большим удовольствием. Весь персонал всегда приветлив и всегда улыбаются. Рекомендую магазин
3
25 апреля 2024
Раньше стоял аппарат для свежевыжатого апельсинового сока, потом постоянно перебои с ним, то грязный, то апельсинов нет, то сломался, поставьте нормальный аппарат и человека, который будет нормально за ним следить. Булочки часто сухие, вообще лежат безобразно, никакого аппетита не вызывают, в отделе овощей часто нужно наведение порядка, гнилые овощи, в отделе с салатами тоже, пол часто грязный, то вообще лужа на полу в районе зелени, пока не скажешь убрать, никто не пошевелится. Брали 1кг замороженного теста слоеного, открыли, оно со льдом, а это значит, не правильно хранили, размораживали и заморозили заново, слойки не пропеклись. В целом магазин большой, но сделайте его чистым, чтобы приятно было в нем находиться, следите за овощами и фруктами. Единственный магазин на столько домов и такой бардак там постоянно
4
9 апреля 2024
Лично мне нравится данный магазин, но от меня он далековат! Он большой и с огромным ассортиментом. Приятно из холодильников брать молочку! Удачи вам и процветания!!!
3
1
21 февраля 2024
Ну что могу сказать, пятерочка лучшая в нашем районе, грамотное расположение внутри, она единственная рядышком с домом и достаточно обширным ассортиментом. Благодарю 🙏
3
28 января
Отличный, большой магазин, всё чисто и удобно. Вежливый персонал и быстрое обслуживание
4 февраля 2024
Бывает очень мило, но в основном всегда все разбросано, как-то мрачно и не уютно. Выпечка стала ужасна не вкусная. Товар всегда на полетах в разборе, не пройти не проехать. Магазин имеет большую площадь но бестолковый. Еще большой минус у входа в магазин всегда алкаши и попрошайки. Ребята ну надо же , что-то делать с этим.
3
1
10 сентября 2024
Неплохой магазин, хороший ассортимент, но утром кассиров нет, а кассы самообслуживания жутко тупят, в других Пятерках они намного лучше, сотрудники говорят, что самообслуживание у них супер старое
3
11 декабря 2024
Очень хороший магазин, просторный. Мне как маме с коляской очень нравится туда ходить
2 февраля 2024
Около магазина постоянно собираются любители выпить, которые постоянно просят деньги у входа. Сам магазин неплохой- просторный, не скудный ассортимент продуктов, есть что выбрать, доброжелательный персонал. Правда фрукты и овощи на прилавках бывают не первой свежести.
4
19 сентября 2023
Магазин 3 в 1, удобная парковка, хорошее, культурное обслуживание, чисто, всё на своих местах, богатый выбор ассортимента и доступные цены, хорошие скидки....!!!
3
10 октября 2023
Отличная Пятёрочка, я была в 8-ми разных пятерочках, но ни одной нет чтобы сравнить с этой. Большой респект руководителю и работникам чисто, многообразие товара, свободно, никакого запаха хлорки, персонал вежливый. Всё супер.
3
5 августа 2023
Для этого района это пятёрочка на 5+
Здесь есть кофе, выпечка, которую делает пятёрочка. Пирожки и самса тут правда самые вкусные на районе (среди пятерочек). С подпиской кофе становится почти бесплатным. На севере Москвы здесь самые доброжелательный сотрудники
3
21 января 2023
Всем здравствуйте! Живу рядом с Пятерочкой на Карельском, 5 и с удовольствием пользуюсь услугами этого маркета. Здесь мне все нравится, а поскольку я уже давно тут покупаю, то определять полкис тем или иным продуктом мне несложно, кроме того, в зале всегда есть специалист магазина. Он поможет найти товар, узнать цену, подсказать про товар то, что мы еще не прочитали от изготовителя. Да и касса быстро отпускает, в том просят про карту лояльности, напомнят про акцию. Есть и кассы самообслуживания. Спасибо всем сотрудникам за заботу!
5
1
18 октября 2024
Я особо не пользуюсь, заказываю на дом. Но в те редкие посещения проблема с кассами (наличием, на месте, кассира) это пермонентное состояние этого магазина. На кассе НИКОГДА НИКОГО НЕТ!!!
4
15 июня 2023
Персонал отличный , очень вежливый. Продукты очень хорошие , свежие всегда , следят за товаром , очень вкусная выпечка , советую всем . Очередь редко когда огромная , все кассы работают .
3
1
4 июня 2024
Выбор очень большой, по персоналу сложно сказать, потому что редко их вижу. Чистота очень даже хорошая. Много касс и терминалов самообслуживания.
3
7 января 2023
Недавно сделали ремонт,вроде все чистенько,поставили кофе - машину,часто стали туда заезжать за кофе и горячей выпечкой.Но!!!! Рядом школа и постоянно там тусуются школьники, особенно зимой. Ведут себя отвратительно, материться,руками хватают выпечку,излеваются над пожилыми ржут над ними и пранкуют. Видела несколько раз как они брали булку,надкусывали ее и бросали обратно. При этом персонал никак на них не реагирует. Есть постоянная тусовочная компания,которая приходит в определенное время. Уже выучили график их тусовок и приходим туда в их отсутствие. Хотелось чтобы персонал магазина обратил на это внимание и принял какие-то меры.
Ещё отдельно про персонал и молодых девушек там работающих - хамки,которые тусуются там и с грущиками себя ведут очень откровенно,позволяют себе через весь магазин кричать,а ещё корчат рожи если их просишь помощь с тем или иным товаром.
6
1
10 января 2024
Я уже писал отзыв на этот магазин. Но по недоразумению на фото оказался не тот. И адрес другой. Точный адрес той "Пятерочки" не помню. Она тоже не плохая. Но именно в этой, на Карельском бульваре, 5 тот самый отдел с очень замечательным продавцом и очень замечательным товаром. Вкус моего детства. Это комментарий не реклама, а личное восприятие. Рекомендую. В это помещение, к сожалению праздничные съели то, что хотел бы купить. Но в дальнейшем поставки наладятся. Приятного посещения и конечно - АППЕТИТА.
3
8 мая
ПОСЛЕ ремонта стало очень прикольно и современно
12 августа 2023
Очень хороший магазин. Часто бываю в этом районе, всегда захожу сюда за покупками. Чисто, уютно, вежливый персонал,не когда не бывает очередей. Рекомендую этот магазин!!!!
3
15 июня 2024
Отлично есть своя выпечка товары свежие и крутой ассортимент много чего есть советую :)
3
14 июля 2024
Хороший ассортимент, свежая выпечка, много фруктов и овощей, молочных продуктов и мяса.
3
3 декабря 2024
Хорошая Пятёрочка. Чисто, аккуратно, приветливый персонал
8 июня 2023
В пару метров от моего дома. Персонал вежлив, если мне нужна их помощь, помогут. В зале всегда чисто, фрукты-овощи свежие. Тележки и корзинки всегда есть в наличии, а самое главное чистые. Кофе и пекарня самое то, перед работой 😊👍🏻
3
17 июля 2023
В магазин заходим за кофе и выпечкой самой пятёрочки. Цена не кусается, а пройтись с кофе приятно. Есть 4 кассы самообслуживания, помимо кассы у аппарата с кофе. Это всегда большой плюс, потому что очередей больших нет.
3
1
17 апреля
Хороший ассортимент. Достойное качество.