Пятёрочка
406 отзывов
13 марта
Недавно посетила магазин и осталась очень довольна ! Широкий ассортимент товаров , всегда есть свежие овощи и фрукты. Особенно радует наличие акций и скидок - удалось купить несколько товаров по отличным ценам . Персонал вежливый и отзывчивый, помогли мне быстро найти нужное продукты . Также понравилось , что магазин всегда чистый и аккуратный. Обязательно вернусь за покупками снова!
26 декабря 2024
Продуктов много за невысокую цену хороших вкусных но есть продукты и сомнительного качества перед тем как покупать читайте состав продукта и сроки годности удачи вам дорогие покупатели берите только хороший качественный товар самое главное что бы в колбасе и сосисках и сардельки небыло в составе мясо кур механической обвалки это продукт плохого низкого качества!!!
1
16 апреля
Заказывала сегодня доставку. Из 15 продуктов, привезли только 10. 5 товаров просто забыли. Звоню в поддержку - ответили на 15-й минуте звонка, видимо эта привилегия - для самых настойчивых.
Предложили вместо продуктов промокод на сумму продуктов, что не довезли + 100 р сверху.
То есть свой косяк они оценили на 100 рублей! Я отказалась, попросила вернуть деньги.
Никакого заглаживания вины, ни извинений, ничего.
Уважаемая доставка Пятерочки! Вы либо меняйте политику в таких ситуациях, либо вы прогорите и никакие промокоды на первый заказ вам не помогут. Больше никогда у вас не закажу и сделаю вам плохую рекламу среди знакомых.
1
26 апреля
Неплохая Пятёрка, всё что нужно есть,довольно большая,правда недавно всё переставили и трудно найти по привычке,приходилось спрашивать работников зала.
31 марта
Магазин, о котором пойдет речь, к сожалению, стал ярким примером того, как пренебрежение базовыми принципами организации работы может полностью уничтожить комфорт покупателей. Основная проблема — катастрофическая нехватка сотрудников на кассах, из-за которой даже в будние дни образуются очереди. Это не просто мелкое неудобство, а системная ошибка, которая превращает простой поход за покупками в испытание на прочность.
2 марта
Магазин заново открыли, а сотрудников не набрали. Подходу в 9 утра с просьбой молоко в кофемашину загрузить, а мне говорят сотрудник на весь магазин один, и не может уйти с кассы. Как то так.
1
6 ноября 2024
Хороший магазин, много фруктов и овощей, выпечка горячая и кофе, приветливый персонал, есть кассы самообслуживания, находится недалеко от дома. Рекомендую
2
19 декабря 2024
Неплохая пятёрочка, обычный ассортимент. Мало сотрудников, поэтому иногда возникают проблемы.
16 января
неплохой магазин, вкусная свежая выпечка, приветливые продавцы
18 ноября 2024
Удобный магазин рядом с домом, утром вкусная и свежая выпечка, большой выбор продуктов и не только быстрые кассы самообслуживания
1
27 августа 2024
Купила наггетсы, приехала домой, начала готовить и увидела, что они все в плесени 🙂 ехать возвращать товар мне никак не выгодно, в поддержку написала - сказали, что возврат средств только непосредственно в самом магазине осуществляется. Ну я уж явно с юга Москвы не поеду на тульскую, чтобы вернуть 179р.
Очень жаль, что не предложили никакой альтернативы возврата средств :
- дистанционно вернуть деньги за товар
- дать бонус, чтобы я сходила в свою Пятерочку рядом с домом и бесплатно взяла бы этот же товар
( ну этот так, на подумать самой организации 😉)
Очень грустно, осталась голодная и злая!
1
1
15 февраля
Попросила кассиров спеть гимн Пятерочки. Знают очень хорошо. Молодцы! Так держать!
1
6 октября 2024
Всегда только одна касса и вторую не открывают. И чаще всего за ней сидит женщина, работающая очень медленно( буквально два товара в минуту пробивает)
Да, есть кассы самообслуживания, но чтобы пробить там часть товара нужен сотрудник подтверждающий возраст или отмену товара. Но рабочих в зале никогда нет, поэтому стоишь 20 минут в очереди
3
31 августа 2024
Магазин по пути от работы домой, поэтому частенько захожу.
Смущает беспорядок в хранении товара ( неряшливо). Еще не нравиться как лежит свежая выпечка, все таки ее надо упаковывать или она должна быть прикрыта( все сохнет и мухи летают) желание покупать отбивает.
28 октября 2024
Полностью подходит к оценке «цены соответствуют качеству товара». Для 5-ки нормальный ассортимент и отношение персонала к покупателям хорошее. Чего еще ожидать - это стабильности!
19 марта
Сегодня в 22 часа купила тапочки, принесла домой, вынимаю из сумки а из тапка таракан выбегает!
Пора в магазине санобработку проводить!!!
17 апреля
Грязновато, персонал хамит, цены не соответствуют, постоянные очереди на кассах. Не рекомендую.
1
29 января 2024
Посещаю данный магазин довольно редко, был негативный опыт общения с персоналом, но в последнее время есть положительная динамика, адекватные кассиры, появились даже терминалы самообслуживания по карте. По моему магазин реабилитируется и есть надежда, что будет любимым в нашем микрорайоне!
2
1
13 мая 2024
Удобное местоположение. Кассы самообслуживания есть. Карты лояльности тоже присутствуют. Достаточный ассортимент продукции. Цены как в обычном сетевом.
3
30 января 2024
Ставлю смелую 5 , это редкость для с меня етевых магазинов. 1- чисто!! 2 - есть ценики 3- вежливый персонал!!! 4 даже несколько раз заряжала телефон пока делала покупки
3
1
27 августа 2024
Грязновато и бардачно, вечно очереди, хорошо что открыли стойки самообслуживания. По дороге домой, поэтому выбирать не приходится. Ну и вечная чехарда с ценниками, как во всех бюджетных сетках.
4
27 августа 2023
Магазин большой, просторный. Выбор товаров хороший. Периодически собираются очереди на кассу. Народу бывает много. Но это и понятно, жилых домов вокруг много, а продуктовых магазинов мало. Качество товаров хорошее. Чисто.
6
14 сентября 2023
Я каждый день покупаю из этого магазина очень удобный, низкие цены и свежие продукты, работники торгового зала в любое время помогут найти товар который вы хотите или ищите, так что советую всем)
6
1
13 декабря 2022
если не успеешь к раздаче, останешься ни с чем. когда завоз товара, можно купить всё свежее и сравнительно недорого. но быстро всё заканчивается. самое неприятно - это несоответствие ценников на полке и на чеке. приходится каждый раз делать возврат на карту,и не всегда можно уследить был он или нет. часто меняется персонал, что впрочем неудивительно. работа не из лёгких. но есть с чем сравнивать. я имею в виду другие пятёрочки, где дела обстоят несравненно лучше по всем параметрам.
3
2
23 февраля
Отзывчивый персонал уютный маг
1
12 апреля
Чистый и просторный магазин.
9 сентября 2020
Достаточно большой "магазин у дома", относительно чисто и просторно (кроме зоны касс, которые установлены поперек прохода в др. зал).
Но здесь не купить нормальную, а не долгоиграющую еду. Сплошные вакуумные, пластиковые и т.п. упаковки. Охлажденное мясо? - здесь о таком и не слышали, видимо...
6
7 января
Никогда ничего нет, очень грязная. Персонал не всегда трезвый
2
12 августа 2021
Магазин у дома, часто там бываю. Из плюсов, хорошие внимательные кассиры, много разных акций и скидок.
Минусы, часто ценники не соответствуют товару, часто берешь товар по акции но по итогу скидка отсутствует. Либо делаешь возврат или оставляю как есть. Попадалась на просрочку, теперь внимательнее смотрю на даты. Чек из пятерочки беру ВСЕГДА, т к повторюсь цены не всегда соответствуют ценнику. Конечно ходить в Пятерочку буду, т к рядом .
3
6 января
Отвратительный магазин, ценники одни в чеке пробивают дороже на 50-100 рублей, с одного чека на 400 рублей только обманули. Не рекомендую данный магазин, берегите свои нервы
1
25 декабря 2023
Забегаю сюда в крайнем случае - фрукты и овощи всегда не очень, выпечки нет, среднего уровня магазн по сравнению с остальными.
1
28 февраля
Хорошо знают гимн Пятерочки!
1
6 июля 2023
Всегда проездом захожу! Начиная от уборщицы, которая кстати очень хорошо наводит чистоту и заканчивая продавцами молодцы! Пришёл, выбрал, купил, ушёл! Рекомендую безоговорочно!
1
11 февраля
Кассирша не сделала скидку по социальной карте в 9:50 часов. Просто отказалась делать по ней скидку. Объясните вашим работникам правила!
1
1
29 августа 2022
Хороший магазин. Всегда есть все самое необходимое, ассортимент разнообразный, от продуктов до бытовой химии и разных сопутствующих товаров. Персонал вежливый и внимательный.)
3
14 июля 2023
Магазин у дома. Правда зависит от смены, иные продавцы и вечером делают скидку пенсионерам, а другие и до часу дня не делают. Хотя, ассортимент неплохой, правда свежий хлеб можно купить только после обеда.
2
1
13 ноября 2023
Много ассортимента, мало народа и прекрасный персонал!!! Это всё что я могу сказать о этом магазине + рядом с домом, это прелестно!!!
3
1
16 сентября 2020
Отличный, самый лучший магазин в районе, всегда чисто, свежие продукты, овощи
Персонал доброжелательно относится к гостям
Большой ассортимент отличных , свежих продуктов
2
5
10 марта 2023
Конкретно этот магазин мне не понравился. Нет своей пекарни, мало касс (а площадь магазина приличная), вечная проблема с корзинками. Покупатели их складывают возле касс, там они и остаются. Вы же не ожидаете, что покупатели будут их относить обратно ко входу? Вы просто не думаете об этом, а надо. Возможно, корень проблемы в том, что вход в торговый зал сейчас слева: как входишь, надо поворачивать налево. Потому что справа сидит представитель народов Востока в своей лавочке с орехами и т.д. Я понимаю, что планировка этого магазина не позволяет установить лавочку по-иному, а аренду получать хочется. Вот только происходит это за счёт удобства покупателей.
Поэтому ставлю тройку.
3
1
24 сентября 2023
Вежливый и опрятный персонал, широкий ассортимент товаров, чисто и уютно. Рекомендую!!!
3
2
31 марта
скидки и акции большие
17 сентября 2023
На прилавках иногда находятся продукты с истекшим сроком давности, обязательно проверяйте при покупке. Персонал в целом нормально работает, но его мало и нередко очереди на кассах, даже несмотря на наличие касс самообслуживания (на которых без персонала сигареты и алкоголь не купишь, будешь ждать свободного менеджера)
3
1
26 января 2024
Хороший магаз чистый, аккуратно. Фрукты всегда свежие. Даже мята свежая есть
1
1
18 сентября 2021
Отличный продуктовый магазин, продукты всегда покупаю в Пятерочке. Везде чисто, товары аккуратно разложены по полочкам, персонал вежливый
1
4
25 июля 2022
Большой магазин. Не очень удобный, т.к. длинный. Достаточно чисто. Ассортимент широкий. Цены часто не совпадают. Бывают большие очереди. Не все кассиры приветливы.
2
17 октября 2023
Была приятно удивлена ассортиментом а также ценами кассы самообслуживания тоже очень удобно
2
20 июля 2023
Магазину нужна проверка....цены не соответствуют указанным ценникаам....грязь в холодильниках. Взять бы директоа магазина и отвезти в Подмосковье в пятерочки....какая там чистота ...
1
7 ноября 2024
Грязная. Пыльная с бегающими тараканами.
У касс огромные очереди. Персонала не дозваться. Постоянно алкаши какие-то на входе и в прикассовой зоне.
Сделайте уже пчтерочку приличную, как в других районах города. С чистыми полками, нормальным ремонтом и не пахнущую бомжами
8 марта
Магазин средней руки…
1
27 сентября 2020
Для этой сети в принципе неплохой магазин. Пространство для прохода/проезда есть. Ассортимент неполный из-за небольших размеров помещения. Одну звезду снял по причине полнейшего беспорядка с ценниками (что странно с учётом их уменьшенного количества), ещё одну за отсутствие нормального товара в отделе овощи/фрукты в вечернее время. Зато большой плюс работникам на кассе и охране. От персонала в других магазинах сильно отличаются в лучшую сторону!!!
2