Очень хороший магазин, персонал вежливый,всегда подскажет. На кассах порядок,выбор товаров большой. Качество хорошее. Чисто,опрятно. Очереди конечно в час пик есть,но не страшно 5 мин постоять
Хороший магазин,очень вкусные курасаны,персонал вежливый, всё нужное есть,легко понять что где находиться,есть самообслуживание,можно узнать что сколько стоит
Ужасное состояние магазина, руководители не все адекватные, администратор по имени Роза отказалась предоставить прайс лист на сигареты, обясняя тем что я вам не должна показывать этот листик, очень странное и некомпетентное поведение.
Вечно сотрудники не успевают приводить магазин в порядок, ценников нет почти везде, а где есть - ошибочные, не следят за состоянием выкладок, нашли место запихнули какой-то товар, вечные очереди на кассе... попросил бы обратить внимание на этот магазин и дать обратную связь, благодарю.
Напоминаю кассиршам что если им не нравится их рабочее место они могут его сменить) Русские кассирши могут свое лицо сделать попроще, особенно когда их ВЕЖЛИВО несовершеннолетний просит выполнить ИХ же работу. Начальству стоит присмотреться) стоят перемывают кости вместо работы 🤷🏽♀️
А так магазин чистый, всё всегда в наличии, с наличных есть сдача, есть очень доброжелательные сотрудники (но к сожалению не все)
Даже в вечернее время после работы нет больших очередей, помогают терминалы самообслуживания. Всё необходимое для повседневного использования и потребления есть за исключением, пожалуй, мяса (за ним хожу в соседний магазин "Перекрёсток") Тесновато, но ничего. Иногда раздражает музыка, которой они, как говорят, не могут управлять, но терпимо и помогает "закалить характер". Персонал в основном доброжелательный и всегда старается помочь. Так вкратце получается.
Я её обожаю!
Это самая удобная, чистая, просторная, с хорошим ассортиментом "Пятёрка" из всех, в которых я была!!!
Персонал... Девочки-умнички! Доброжелательные, вежливые, улыбчивые!!!!
Магазин неплохой
Но есть выделяющиеся сотрудники
Которые выдирают документ из рук
Не спросив разрешения и не предупредив об этом
Такое отношение недопустимо
Магазин так себе, всегда грязно на отдел выпечки работник без перчатки и с опушеные волосы работает. Когда доставку закажешь всегда не то положут, сборщики без ответственный
В последнее время Пятерочка на Щербакова очень улучшилась. Радует наличие пекарни, хлеб очень вкусный. Доставка спасает почти каждый день. Я сняла одну звезду за сервис доставки. В магазине проблемы с холодильниками уже несколько месяцев. Брала пельмени пару раз - постоянно привозят один большой слипшийся пельмень. Сын любит лепёшки с томатами - почему-то их нельзя заказать в доставку. В остальном все радует, спасибо большое 🙏
Большое спасибо сотруднику магазина Михаилу, помог найти нужный товар, предложил разные варианты, очень вежливый и доброжелательный человек, умеет общаться с покупателями
(Сам магазин тоже очень нравится: большой, светлый, аккуратный)
Очень хороший магазин, уютно, чисто, светло. Можно купить всё что нужно по нормальным ценам. Товар выставлен и под ногами ничего не мешается. Насчёт парковки не знаю, пришла пешком. Процветания сети и здоровья всем работникам!
Посредственный магазин. Ежедневно, утром работает только одна касса. Кассир вынуждена работать и на кассе и ходить контролировать работу безналичных расчеров. В магазине постоянное несоответствие ценников фактической стоимости товара. Очень часто приходится приносить ценник с витрины для подтверждения стоимости товара, так как на кассе пробивают совсем другую стоимость. Но сегодня в 10-30 произошел просто возмутительный случай. Взял две бутылки минеральной воды Есентуки, которую покупаю постоянно, а на кассе мне выбивают эту воду в полтора раза дороже. Я сходил сфотографировал ценник, фотография не устроило кассира и она пошла вместе со мной и заброла ценник с витрины. Но на кассе опять стала требовать сумму не соответствующую ценнику. Я её предупредил, что буду писать жалобу и попросил назвать свою фамилию, но получил отказ. Пытался вызвать кого-нибудь из руководства, но администратор так и не пришла, так как занята приемкой товара. Убедительно прошу руководство магазина разобраться и дать правовую оценку действиям кассира Анны Уваровой.
15.05.2024 в 10:30 пришёл в магазин, хотел купить себе завтрак. Анастасия Мюрсепп и Оксана Калинина буквально вырвали у меня его из рук, под предлогом что у меня нет документов. Попросил знакомого соседа купить мне, так как он выглядел старше. У сотрудниц возникла истерика, накричали что так делать нельзя, начали выдумывать какой-то абсурд. Любимый магазина у дома, в который я ходил последние несколько лет очень разочаровал. Я не против того, чтобы энергетические продукты продавали по паспорту, я против такого отношения к клиентам, просто вырывать товар из рук и орать на клиентов.(Посмотрите камеры).
Магазин не нравится, потому что там всё время грязно, выбор товара небольшой, в отделе, где куриное мясо, лежит товар со сроком годности 2 дня. Хожу очень редко.
Один неприятный момент всё-таки случился!!!! На кассе много клиентов, но работала всего одна!!!!!! касса! Уж очень хотелось успеть до 14.00 получить скидку пенсионера. В результате пришлось воспользоваться кассой самообслуживания! И на чеке ровно 14.00. Скидку так и не дали
В данном магазине,есть молодой продавец,Ирэн!Мы благодарны ей,за внимательность,отзывчивость и улыбчивость .Заходя в магазин,глазами ищем ее,очень приятная девушка 🤌
Давно уже руки чесались написать про этот магазин. Но последнее посещение было последней каплей. Ужасно! Ценники либо не соответствуют, либо их нет. Людям с плохим зрением вообще сложно что то понять. Такое ощущение, что персонал либо читать не умеет, либо все равно куда поставить ценник. Приходится все цены проверять на сканере. Ассортимент обычный, как во всех магазинах.
Данная пятёрочка очень проходимая, так как располагается в густо населенном массиве. В целом ассортимент и выкладка адекватные, персонал приветливый, чистота на 4 ( опять же из-за большого количества посетителей)
Ценники необходимо проверять через сканер, дабы не обнаружить сюрприз на кассе.
Очень неплохой магазин. Как все пятерочки страны. Но очень мало работает касс. По расстановке и оборудованию установлено несколько касс, а работает две постоянно. Да, есть кассы самообслуживания но считаю в выходные и с часов 17.00 необходима третья рабочая касса.
Скажем, так раньше было хуже. Но и сейчас не айс на 100% продукты иногда отсутствуют на витринах / полках. Хотя есть в наличии точно. Ответ администратора - не хватает персонажей;) Но за всё время не приходилось нарваться на просрочку. С этим всё нормально.
Хороший магазин. И яркий цветок в этом магазине является кассир Ирен. Всегда вежливая, доброжелательная, яркая, улыбчивая, в общем прекрасная девушка. Обязательно ей нужно выписать премию. P. S Директор обязательно выпиши премию, за её огромный вклад в работе этого магазина.
Прекрасный магазин.Есть пекарня-всегда свежий хлеб,касса самообслуживания(для первого раза - непонятно,но можно научится), конфеты,молоко,рыба,мясо и Т.Д.
А ещё банкомат
"Пятёрочка", что ещё добавить. Ассортимент ограничен, не очень чисто. Бывают акции, в кассах всегда очереди. Есть кассы самообслуживания – это удобно и быстро.
Из-за нехватки работников и обуродования(я так думаю) иногда не совпадают цены, а"приезжие"работники в зале не знают русский язык - какой с них спрос.Поднимите з/п до 5000 ₽ за смену(!!!) - тогда,возможно,пойдут русские продавцами.В магазине чисто,светло,товар выставляется,можно найти необходимое на свой вкус и кошелёк.
У нас,т.е в нашем квартале все магазины хорошие,они меняются.Становится лучшая выкладка товара.Мы покупатели ,когда заходим смотрим сначала на внешний,т.е оформление магазина. То здесь всё в порядке.
Недавно реорганизовали пространство. Стало чисто, понятно и удобно. Хороший выбор еды, вкусная выпечка. Но персонал портит всё впечатление. Это проклятье всех точек "Пятёрочки". Грубят, ругаются между со бой, обсуждают почему они не будут дело то и это, поямо при тебе (словно тебя нет). Подозреваю что это связано с завышенными стандартами обслуживания и отсутствие организационных условий, текучка и отсутсвие хорошей зп. Короче по итогу посещение этого магазина сжирает эмоции в ноль!!
Друзья, будьте аккуратны, когда достаете конфеты из лотков, края из оргстекла очень острые! Сегодня получила рваную рану. Будьте осторожны и не разрешайте детям брать конфеты самостоятельно.
Магазин очень нравится. Всегда есть необходимый набор продуктов. Персонал вежливый, всегда подскажут информацию о товаре. Очень хорошо, что часто бывает нужный товар по скидкам. Особенно для пенсионеров это важно (раньше не задумывалась, пока сама не стала пенсиком). И есть один кассир, очень приятный и отзывчивый человек, всегда иду у ней на кассу (остальные тоже норм, но она как-то ближе).
Часто меняется персонал (администрация)но вчера была удивлена, ценники не соответствуют,администратор не может и двух слов связать ,смотрит в пол,разворачивается и уходит!!!ВОПРОС ДИРЕКТОРУ,ВЫ КОГО СТАВИТЕ В ДОЛЖНОСТЬ ??????
Молодцы,коллектив очень хороший, ребята все отзывчивые,особенная благодарность Директору и всем кто помог девушке с ребёнком инвалидом донести сумки до дома,это было очень приятно до глубины души,спасибо за ваши добрые сердца, побольше таких магазинов как Пятёрочка и вы действительно заслуживаете 5-ку,цены доступные,продукты свежие, атмосфера уютная,вообщем спасибо ,что вы у нас есть!!!
В сложном, по конфигурации, помещении, смогли разместить все товары таким образом, что найти и приобрести все необходимое не составляет труда. Сезонные овощи и фрукты - свежайшие! Всегда отслеживают сроки реализации. При наличии списка продуктов и сопутствующих товаров, покупатель может затратить, на покупки, минимальное время. Есть касса самообслуживания и обычные кассы. Кассиры внимательны и не забывают сделать скидки, пенсионерам во время действия данных скидок. Все акции, действующие в сети, предлагают и учитывают в финальном чеке. ТАК держать!
Очень хороший магазин,широкий выбор ассортимента.
Хотелось бы отметить зам.директора Анастасию за помощь в выборе продуктов.Остался очень доволен после посещения данного магазина.
Буду чаще заходить
охраннику Ислому отдельный салам алейкум, пятерочка стоит на первом месте, в определенное время можно даже взять свежий хлеб, или прийти прям когда выпекают всю выпечку.
Магазин понравился. Хороший ассортимент. Но! Пришлось следить за ценами на ценниках и фактическими, а они отличались. Может это связано с нехваткой работников, но цена на ценнике меньше, чем в компьютере! Разница составила 138 руб.
В общем, надо следить за расчётом на кассе, это не нравится!
И так во многих магазинах, не только в пятёрочке.
Сотрудница Абрамова Ирэн ,подсказала где найти товар, который интересовал , и ответила в приветливой форме о том какие есть аналоги ,какие у них плюсы и недостатки .Так же очень быстро и вежливо обслужила на кассе ,и объяснила как пользоваться кассой самообслуживания . Очень профессионально ,побольше таких сотрудниц .