Пятёрочка
683 отзыва
20 апреля
Спасибо большое всему персоналу за помощь покупателям в выборе и помощи. Особенно хочу выделить пекаря Эльмиру Керимханова, очень вкусные и свежая выпечка. Очень чисто и аккуратно, так же очень приятная женщина всегда улыбчивая, подскажет и все поможет
9 января
Пятёрочка в целом как и везде! Удобно,что есть кассы самообслуживания! Я люблю кофе и появление кофе аппарата очень порадовало! Отдельное спасибо женщине,которая в отделе выпечки(как раз за кофе аппаратом)- всегда отзывчивая и помогает с тем же аппаратом,если нужно молоко долить или выбрать свежую выпечку! Всем добра
1
1
6 января
Отличная пятерочка , ничего плохого не могу сказать
Все сотрудники нормальные , отдельно отмечу женщину которая в отделе выпечка/хлеб/кофе , она всегда помогает во всём!!! Чинит кофеаппарат даже ))) всегда здоровается и отлично относится к покупателям , полки с хлебом и выпечкой своевременно выкладывает !!!
Удобно что есть кассы самообслуживания , часто скидки и вкусная готовая еда в холодильнике
1
19 декабря 2024
Одна из худших Пятерочек из тех, что я когда-либо посещал (особенно в сравнении с теми, что в других регионах России). Торговый зал постоянно заставлен паллетами, местами грязно, ценники не совпадают с товаром, который стоит рядом, аппарат для проверки цен частенько зависает, течёт крыша (в отделе с шоколадом), видно, что у магазина попросту нет управления, персонала также слишком мало на такую большую точку. Связывался с управляющей, обещали навести порядок за пару недель, но пока движения не вижу. Редко оставляю плохие отзывы, но это тот самый случай. 08.11.2024
Дополнено 19.12.2024:
Спустя больше месяца ничего не изменилось. Людей на кассе стало еще меньше.
4
1
25 января
Пишу отзыв на этот адрес, так как, он больше всего подходит к адресу чека.
Ситуация следующая:
Сделала заказ 25.01. Доставили около 15:00.
Привезли чужой пакет, но на пакете был номер моего заказа. Явная ошибка сборщика.
Написала в поддержку о случившемся.
Запросили список чужих товаров, среди которых были скоропортящиеся. Все отправила.
Обращение поставили в очередь, обещали привезти мой заказ до конца дня и забрать чужой, а также попросили не вскрывать чужие товары. Писала несколько раз. Только одни обещания. После 21:00 ответили, что на следующий день деньги вернут. На просьбу дать адрес магазина, который допустил эту ошибку, я получила отказ. Возят из магазина в г. Мытищи, но в чеке адрес: г. Москва. Очень халатное отношение к скоропортящимся продуктам. Несколько раз заказывала молочку, кондитерку, фрукты, зелень. Привозили или с истекшими сроками более 2 дней, или с отсутствием маркировки, или некондицию. В итоге перестала заказывать эти группы товаров. В итоге сегодня случилась такая история. Ни денег, ни товара. Неужели за полдня нельзя было решить такой пустяковый вопрос? Полный непрофессионализм и неклиентоориентированность. Прежде чем покупать скоропортящиеся продукты в этой сети несколько раз подумайте, так как, вы рискуете своим здоровьем и здоровьем ваших близких.
2
1
6 января
Единственный магазин на расстоянии пары километров. Довольно чисто. Ассортимент стандартный для Пятерки. Персонал вежливый.
6 января
Не знаю кто там чем недоволен ,по факту хорошая пятерочка , персонал хороший просто иногда бывает что их мало но мы все люди и можем болеть или еще что то
Отдельное спасибо женщине в отделе хлеб/пекарня/кофе , самая лучшая !!!!!!!!!! Она всегда поможет , всё подскажет , выпечку выкладывает вовремя
вообщем всё хорошо !!!!!!!!!!!!!!!!!
23 января
Мне нравиться магазин.есть все необходимое. Цены проверяю на сканере. У меня он ни разу не зависал. С ценниками да, есть беда. Сам ассортимент хороший. Спасибо за появление кофе ☕️
17 марта
Ужасный магазин. НИКОГДА невозможно найти ценник на нужный товар, его просто нет и всё. Расположение продукции ужасное. Диетическое питание может лежать рядом с конфетами. Касса всегда одна работает. На кассах самообслуживания никогда нету работника, ждать приходится по 5-10 минут.
11 марта
Травят людей! Не следят за сроками годности!!! Оформлен был заказ с доставкой 10.03.2025 2 супа из 3-х доставили с сроками до 05.03.25 и 27.02.2025!!!
Написала в поддержку, вернули только за 1 суп! Так что плевать на покупателей видимо во всех структурах сети! Главное сбыть просрочку!
2
11 июля 2024
Не раз отмечал, что работники Яндекса далеко не всегда соответствуют занимаемому месту и бывает, упрямствуют так, что переубедить их стоит больших усилий.
Вот и теперь. Спрашивают, как Вам Пятёрочка, а о какой именно спрашивают, выяснить не удаётся. Ну что ждорогие работнички Яндекса, каков вопрос, таков ответ.
Пятёрочки стороной не обхожу. Есть, куда хожу постоянно, есть, куда захаживаю, а в некоторые иду специально за чем-то. Они немного отличаются друг от друга и ассортиментом, и ценами. В одной акция может быть, в другой в то же время нет.
Как правило, в них чисто, ассортимент широкий, цены приемлемые. Акции, скидки пенсионерам. Грубостей от персонала не встречал.
С ценниками иногда неразбериха бывает, но если акционный ценник забыли снять, а акция закончилась, продают по ценнику.
19 ноября 2024
Самая ужасная пятёрочка в которой доводится бывать. Грязный зал круглое время года, всё заставлено пакетами, отвратительный и хамский персонал. Покупатель не требует что бы его обожали но хотя бы можно разговаривать на «вы» с покупателем и не хамить. Главная проблема этого магазина это хамский персонал по ощущениям который только выбрался с ближайшего рынка где хамил всем подряд, просто так. Полагаю не от хорошей жизни персонал так озлоблен на покупателей. Ну конечно! Работая в таком грязном и противном магазине сразу захочется оскорблять всех покупателей.
2
18 мая 2023
Магазин хороший. Чисто, светло, ассортимент широкий, очередей нет. Появились кассы самообслуживания, что очень удобно. У этих касс всегда находится сотрудник, который подскажет при возникновении вопросов,часто бывает даже помогают пробить и упаковать товар, если человек не умеет и одновременно обучают, как совершить покупки через эти кассы)))Следят за свежестью ассортимента в овощах и фруктах, что не мало важно. Рекомендую данный магазин для покупок.
18
4
5 апреля
Покупаю тут продукты. Хороший магазин и даже когда ажиотаж в магазине кассиры справляются с его наплывом и обслуживают быстро!
12 февраля
Сегодня закупались на неделю в нашем любимом магазине. Продукты, как всегда, отличного качества. И я оценил, наконец, эти новые кассы самообслуживания! Так удобно самому всё сканировать, не нужно ждать в очереди.
1
26 апреля 2024
Очень вежливый персонал, не мало важно что большой ассортимент. Очень свежая и вкусная выпечка. Утром вязала кофе мне предложили булочку за пол цены, очень приятно было, так как об акциях не знала. На самообслуживающих кассах рядом стоял сотрудник который помог оперативно.
4
2
7 июня 2024
Не самая хорошая пятёрочка но и не рассадник заразы. Не самое удобное расположение, без карты бы не нашёл это место. Большой ассортимент товаров, но не самый большой для сетевого магазина. Главный минус это постоянные очереди на кассе.
4
1
22 декабря 2024
Большой ассортимент, есть кофе и выпечка, отзывчивый персонал, короче все норм.
21 января
Отличный магазин , все товары всегда в наличии и всегда свежая выпечка и вкусный кофе 👍 отличный персонал , директор Айгумис управляется и следит за магазином и это видно .
5 апреля
изредка хожу в эту пятерочку, в основном заказываю из нее доставку. Бывает в магазине все выставлено на полки, а бывает полки полупустыми и бывают гнилые овощи и фрукты на прилавках, что не очень приятно видеть. Но более всего удивляет наличие товара на полках магазина, а при заказе через приложение их почему-то нет в наличии. Полтергейст какой-то. И еще не понятно почему в других пятерочках ассортимент товара больше, чем в этой. Например исчезла Шеба для кошек, в других пятерках она всегда в наличии.
18 декабря 2024
Хочу выразить благодарность, сотруднице в отделе хлеб/пекарня/кофе с собой. Очень доброжелательная, всегда помогает, если проблемы с кофе машиной. Побольше бы таких сотрудников! С наступающим Новым Годом!
1
1
24 февраля
Отличный продуктовый магаз и по сервису обслуживания все четко.
16 октября 2023
На удивление данный магазин радует и товарами, свежими, и персоналом улыбчивыи и расторопным. Подскажут помогут найти и даже посоветуют товар покачественее. На кассах самообслуживания ребята помогают с товаром. В целом положительные впечатления.
3
3
1 апреля
Магаз отличный продуктовый и приятные кассиры работают здесь.
30 мая 2023
Отличный магазин. Чистый посторный. Персонал дружелюбный, вежливый. Хороший выбор товаров. Удобства поиска товаров.Свежие и качественные продукты. На кассах нет очереди.Удобное расположение товара .Соответствие ценников. Очень нравится.
9
1
16 января
Самая ужасная пятёрочка, что я когда либо видела. Очень грязно, ценники большая часть не верные, персонал грубит.. В общем не советую!
1
18 февраля
Ассортимент товаров отличный и по обслуживанию все четко.
29 января
Ассортимент товаров отличный и обслуживанием доволен.
28 октября 2023
У этого магазина только одно преимущество - он недалеко от моего дома.
Каждый раз посещая его думаешь - лучше бы заказал доставку.
Хамский персонал, плохо работающие кассы, вонь, грязь, перепутанные ценники, пустые полки.
А теперь еще бегающие с телегами сотрудники, собирающие заказы на доставку – просто не дают возможности спокойно делать покупки, мешают подойти к полке или подгоняют тебя, чтобы пропустил их.
Пятерочка на 8 марта пробивает дно и ничего делать с этим не собирается.
Очень надеюсь на полную смену руководства и части сотрудников.
12
2
1 февраля
Всё хорошо, в наличии все продукты, чистота и порядок...
21 января
Пригодный продуктовый магаз и ассортимент товаров отличный.
30 мая 2023
Очень хороший магазин,просто даже отличный,ассортимента полно,фруктов достаточно,чисто уютно,хочется снова туда приходить,продавцы кассиру вежливые,на кассах обслуживания быстрое,ну очень хороший магазин
5
1
19 октября 2024
Палеты с продуктами стоят в проходах. Трудно пройти. Какой-то сотрудник в чёрном халате фотографировал меня, когда я переходил из зала в зал. Одна ручная касса. Приходится долго стоять в очереди.
3 февраля
Хороший магазин все компактно, и не дорого. Советую
21 марта
Пригодный продуктовый магаз и по обслуживанию все достойно.
12 августа 2024
Отличный магазин. Очень вежливый персонал. А еще лучшие кофе и выпечка. Каждый день сюда захожу.
1
2
7 декабря 2023
В Пятерочке хороший выбор товара, часто молочные продукты, хлеб и останкинские пельмени, хотелось бы чтобы скидка на товары была позже 13.00 часов. Все- таки это хорошая экономия. Персонал внимательный и всегда отзывается на любые
Проблемы и просьбы.
1
21 октября 2024
Мне в этом магазине очень нравится большой выбор готовых блюд. Ни в одной Пятёрочке я такого не видел! Супер!
11 ноября 2024
Хороший,большой магазин. Как всегда большой выбор товара, чисто.Чаще оплачиваем на кассе самообслуживания, чтобы не стоять в очереди .
22 апреля 2024
Вполне нормальная "пятёрка". Вежливый персонал и достаточный ассортимент. Есть автокассы и даже продают цветы иногда!
3
2
23 сентября 2023
Хороший супермаркет, удобное расположение, большой выбор товаров, свежие фрукты и овощи, вежливый персонал, свободные кассы. Чистота и порядок в зале.
4
3
29 сентября 2024
В магазине нет ценников на множество товаров. Покупатели бегают к сканеру., чтобы узнать стоимость.
Персонал занят непонятно чем.
Наблюдал как они просто общаются между собой.
Наверное и так всё хорошо.
2
1
21 августа 2024
Персонал наглый, некоторые даже хамоваты, о слове "сервис" в таджикских книгах не пишут, увы(((
В остальном : чисто, аккуратно, выбор хороший, очереди минимальны
3
22 января 2023
Мне она нравится. Есть много хороших товаров, большой разбор, поэтому всегда все свежее. Это главное. Район пенсионеров , хочется скидок побольше. Чисто, персонал вежливый, услужливый, расположение удобное для нашего района.
21
2
14 сентября 2024
Пятёрочка стала хуже Не по разновидности товара, а по его представлению покупателю. Часто нет ценников на товар или ценники не соответствуют фактической цене.
4
24 октября 2022
Местечковая Пятёрочка с неприветливым персоналом. Не хочется туда ходить, ибо атмосфера не располагает к покупкам. Радует ассортимент, проходимость хорошая, но почти всегда всё можно купить. Для жителей близлежащих домов мега удобное расположение. Есть минус - местный «контингент» собирается у Пятёрочки- плохо освещаемая территория располагает. Вечером страшновато.
10
4
24 сентября 2023
Великолепнейшее место!
Можно найти любые изыски, от Камчатского краба до тульского пряника. Есть кассы самообслуживания, местные любители напитков и дорогая аптека.
1
12 мая 2023
Проходила мимо зашла в этот магазин. Мне понравилось. Чисто, удобно, ассортимент товара хорошо представлен. Сотрудник магазина подсказал где найти нужный товар.
Заходите в этот магазин
20
2
17 марта 2024
Очень нравится этот магазин. Товаров с просроченным сроком не выявила ни разу, большой выбор овощей и фруктов. Большой ассортимент товаров, хороший сервис
1
5 ноября 2024
Приятный и обходительный персонал в магазине и чистенько внутри.