Пятёрочка
34 отзыва
29 января
Хорошая пятерочка, хорошо что она открылась. Не смотря на то, что ассортимент не очень большой - есть все необходимое. Отдельно спасибо владельцам магазинов - была история что взял огурцы, не заметил что они были в не очень хорошем состоянии - тут же сказали - эти мы спишем, возьмите другие. И в один раз взял салатный лист, обнаружил дома что он порченый - без проблем сказали оставьте этот на кассе и возьмите другой. Спасибо!
22 августа 2024
Всем добрый день.
Посещаем данную пятерочку с момента открытия.
Кто ходил в магазин который был до пятерочки знает, что там было достаточно дорого, НО отзывчивые продавцы, администратор и всегда верные чеки делали свое дело - посещаемость была огромная. Начнем к проблемам данной пятерочки.
Во-первых хамоватый администратор который вообще не понимает суть своей работы, не решает проблемы, повышает тон, обсуждает покупателей сразу после выхода из первых дверей магазина.
Второй момент это любимые ценники)) Дорогие люди, пожалуйста, предупредите всех своих близких и будьте внимательны сами. Каждый раз сумма на ценники отличается от суммы в чеке. Не было ещё одного дня когда мне не нужно было проверять чек после покупки. Сетевой магазин такого уровня не может позволить себе набрать нормальный штат который будет во время менять ценники.
Вчера была ситуация от которой я выпала в осадок. Покупаем сок за 99 рублей по ценнику, на кассе пробивают за 129р. После выхода из магазина и понимая, что стоимость всех товаров какая то странная, мы возвращаемся в магазин. Оплата с нашей стороны была по карте. Нам делают возврат 129 рублей наличными (29 рублей мелочью 2-5р) Мы озвучиваем, что такой вариант нам не подходит. Мы не пользуемся наличкой. Девушка пробивает зачем то нам макароны (2 упаковки - стоимостью 99р) И мы как бы не зная того, что она делает прикладываем карту ещё раз ( думая, что она делает нам возврат) соответственно мы оплачиваем к тем 129 рублей, ещё 99
Итого 228 рублей и т.к мы озвучили, что нам неудобно наличкой, она забирает 100 рублей с прилавка. И оставляет нам 29 рублей. Мы вообще не понимая этой схемы выходим из магазина и через 2 минуты доходит. Что возврат из 129 рублей составил - минус 199 рублей.
Мы возвращаемся в магазин и девушка минут 15 пытается нам объяснить, что мы ничего больше не платили и никакие 100 рублей она возвращать нам не будет)))) В итоге после того как я сказала, что вызову полицию и составлю заявление за неоднократное обогащение чужими денежными средствами, девушка решила оставить нас на 10 минут чтобы просмотреть камеры (наверное память как у рыбки Дори) либо чтобы мы помимо 30 минут в общей сложности решали вопрос 40 минут.
Я первый раз пишу настолько гневный комментарии и я честно говоря в шоке от происходящего.
Я уже и не говорю о том, что они продают алкоголь несовершеннолетним не спрашивая какие либо документы.
Уважаемая пятерочка, прошу обратить внимание на мой отзыв и вернуться с обратной связью.
Я не могла подумать, что настолько крупная компания может настолько плохо работать.
Проверьте камеры в вашем магазине и я уверенна, что большую часть расхождения чеков в магазине кладется в карман недобросовестных сотрудников.
4
2 ноября 2024
Данная пятёрочка самая ужасная из всех тех в которых я была. Полы вечно грязные,подошва прилипает так что можно оставить ботинки на кафеле. Просрочку не убирают вовремя, кофе машина вечно переливает и стаканы грязные, салфеток нет. На просьбы не реагируют, проще от столба добиться ответа. Про выпечку лучше промолчу, гвозди можно ей забивать вместо молотка. Мухи сидят вечно на кофе машине. Ценники в зале не совпадают с ценами на кассе. Жаль что нельзя поставить минус 10 звёзд.
2
1
26 октября 2024
Магазин мне не очень нравится, ассортимент товаров не очень большой,с овощами плоховато,молочной продукции мало,захожу иногда,если только что то по мелочи купить
8 сентября 2024
Всегда много продуктов на выбор. Мне нравится также, что нет ажиотажа среди населения. Овощей свежих , на выбор, гораздо больше, чем в других Пятерочках этого же района
3
1
2 ноября 2024
В магазине ужасно грязно и летают мухи. Выпечки черствее я не встречала никогда, кофемашиной не занимаются СОВСЕМ, на неё гадят мухи и никто не моет наверное с момента открытия, сотрудники работают отвратительно, хамское поведение, на просьбы не реагируют, делают вид что не слышат. Просрочку не снимают вовремя.
2
1
8 декабря 2024
Ассортимент небольшой, но за счет того что это единственный магазин в этой части кокошкино сойдет. Иногда бываю здесь. Достаточно чисто.
1
26 января 2024
В целом хороший магазин. Есть выпечка, готовая еда, кофе. Есть моменты, которые огорчили. Женщина администратор, не очень лестно отзывалась о другом администраторе. Ну то есть стоит покупатель, оплачивается покупку, в этот момент другой покупатель жалуется на несоответствие цены на товар. И админ начинает в голос обсуждать работу другого Админа, в грубой форме. Как по мне о таких моментах покупатели не должны знать, это обсуждается как минимум между сотрудниками. Это просто некрасиво. В целом, всё хорошо. Чисто, уютно. Магазин нужен именно в этом районе. Маленький совет сотрудникам, всегда оставайтесь людьми. По отношению к коллегам и покупателям. Относитесь к людям так, как бы вы хотели, чтобы относились к Вам.
3
3
3 июля 2024
В магазине товары со скидкой постоянно пробивают без скидки.Если не проверить чек,то оплачиваешь все дороже реальной цены.В этом магазине это прям система.Арбуз весом 5 кг на кассе взвесили как 10 кг, т е взяли денег в 2 раза больше.Пришлось разбираться.Контрольные весы даже в разетку не включены .а должны быть в рабочем состоянии ,когда магазин открыт. У магазина лишь один плюс это местоположение.
3
24 ноября 2024
Кассир южной наружности посреди рабочего дня смотрел порнографию на телефоне. В очереди стояли и дети, но кассир был так увлечён просмотром, что не замечал ни очереди, ни детей.
2
1
15 апреля 2024
Хороший магазин, самое главное, теперь все рядом. Ассортимент немного отличается от больших магазинов, но все что нужно есть. Спасибо, что открылись здесь!
2
2
24 августа 2024
Очень радует , что Пятерочка рядом с домом. Хороший ассортимент. Вчера неприятный момент был. Купила Кету слабо солёную . Вскрыла упаковку и выкинула. Товар явно с "душком". После работы сил не было возвращаться обратно в магазин.
1
1
15 июня 2024
Магазин в целом не плохой,но ценники не совпадают
Приходится после оплаты проверят и делать возврат товара,что бы пробили по той цене которая должна быть.Сотрудник который стоит за кассой отвратителтно разговаривает с посетителями ,грубит,хамит.
Проведите проверку и беседу с вашими сотрудниками!!!Ведет себя так как будто он там начальник!!!!
3
15 февраля 2024
Хорошая пятёрочка, чистенько . Часто и много акций и скидок .Отличное обслуживание отличный персонал .И всегда всежая продукция
3
2
26 января 2024
Очень удобное расположение,наконец в этой стороне поселка есть полноценный магазин.Жалко,что бывает не весь ассортимент других 3-х Пятерочек.Чисто,персонал вежливый.Касса не пробивает просроченный товар!
2
18 ноября 2024
Выпечка там всегда свежая. И полки всегда заставлены. И не пустуют. С ценниками правда проблема .
1
11 октября 2024
Не работает кофе аппарат! Слабый выбор минеральной воды. Не работает экспресс скан, проверки цен.
1
1
12 сентября 2024
Далеко от моего дома, нет ксо!! А так все как в обычных пятёрочках!!! 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍
1
18 января 2024
Спасибо что открыли магазин в этом районе посёлка, но к подбору персонала нужно подходить внимательнее(не компетентны).,за это большой минус.
3
1
22 июня 2024
продается выпечка которой 20 дней. Мы купили пышки которым было 2 дня, очень много плесени. Вся выпечка не свежая, лежавшая, просроченная.
2
1
22 июня 2024
продали товар с плесенью
купили в магазине выпечку, открыли а там плесень! чек успели выкинуть( вообщем не рекомендую
просьба провести проверку
2
1
7 октября 2024
Ассортимент сдали нормальным и хорошо было бы
1
1
22 июля 2024
Отличный коллектив, захожу в магазин, словно попадаю в круг друзей..
1
1
19 сентября 2024
Взяла как-то хлеб их собственной выпечки, оказался с плесенью, никто не следит, как давно лежит эта выпечка, а на пакете данных о дате изготовления нет
1
1
29 апреля 2024
Часто ценники на полках не совпадают с ценой на кассе,если не проверять покупку по чеку то оплачиваешь без скидки
2
1
21 ноября 2024
Грубые продавцы
2
1
1 февраля 2024
Админ орет на ребенка не включался телефон чтобы оплатить он как начал орать
2
2
5 июня 2024
Кассы самообслуживания без весов!
1
2
1 сентября 2024
Отлично
1
1
10 апреля 2024
Норм ассортимент не весь
7 февраля 2024
Неплохое место, всё есть
3
1
19 января 2024
Очень удобно, рядом
1
2
20 января 2024
Приятное и довольно уютное место
1
7 января 2024
Персонал вежливый, отзывчивый
2