Приветливые и готовые помочь работники зала. На этом все плюсы исчерпаны.
Главный минус: отсутствие толкового администратора, который для каждого товара сделает актуальный ценник, потому что даже при наличие прайс чекеров (которые, кстати, часто зависают) мелкие, неактуальные, зачастую отсутствующие ценники напрягают.
Самая худшая пятерочка на данный момент из всех городов где я был, охрана придирается к посетителям без причин (говорю не про себя, был очевидцем два раза, возможно так совпало), разговаривают именно охранники нагло с посетителями, ценники не совпадают на кассе. Если руководству компании не все равно, ответственным сотрудникам предложил бы хотя бы иногда смотреть по камерам за персоналом и проводить работу в данном направлении. Я был в данном магазине с 12.05 по 15.05, в вечернее время в примерный период времени 18:00 до 20:00. Если руководство компании изучает комментарии, можете достать из архива видео этих дней и часов и посмотреть за работой. Бардак одним словом.
Классный магазин, с большим ассортиментом разнообразных продуктов и других товаров. Вежливый персонал всегда подскажет что и где можно найти на полках. Чистота и порядок радуют глаз. Рекомендую всем посетить именно этот магазин.
Магазин хороший, но последний месяц ценники на товары не выставляются от слова совсем. Корзины для товаров на входе нет. Продавцы сменились на говорящих между собой.... Они живут своей, только им понятной жизнью. Русский продавец, приятное исключение. Итог. Ценников на товар нет. Корзин на входе нет. Т.е. Бардак. А магазин был всегда хороший и нужный в большом районе.
Зашли в магазин в 21-50 - малолетка, сидящая на кассе кричит кому-то из персонала: "встаньте на вход, и не пускайте никого, чтобы они не заходили уже!" Они - это кто, ваши клиенты? Тогда вопросы к руководству: зачем вы работаете до 22-00, если ваши сотрудники в 21-50 уже не довольны клиентам и второе - для чего нужны такие сотрудники? вы провоцируете сами на агрессию!
1
1
Старый Пряник
Знаток города 4 уровня
30 апреля
Хороший магазин, товары неплохие, есть выбор, однако проблема в том, что на большинстве товаров нет ценников. Совсем. И так почти у каждого стеллажа есть места, где нереально найти ценник от товара. Кассы самообслуживания вечно пищат при оплате, от чего подлетает перепуганный охранник и смотрит на тебя, как на какого-то вора.. Интересно то, что в других магазинах с терминалом проблем не возникает, только тут и только на кассах самообслуживания, поэтому осмелюсь предположить, что проблема не с моей стороны.
Пожалуйста, разберитесь хотя бы с ценниками!
Это самый кошмарный магазин Пятёрочки, сегодня была там, нужно было отменить рис, я 5 минут ждала сотрудника, однако никого не было, пройдясь по магазину я также никого не нашла, подошла к кастру с просьбой позвать кого-нибудь, та просто меня проигнорировала и продолжила обслуживать людей, минуты через две я все таки нашла консультанта. Раньше была выпечка, тесто у которой было сырое. Сейчас выпечки нет в принципе, а кофемашина постоянно поломанная. Ценники всегда не на месте. В общем, не советую
Неплохая Пятёрка, но при такой большой площади ассортимент мог быть куда шире. Мало фруктов, овощей, пекарня занимает четверть площади, а её полки полупустые не зависимо от времени. Редкая удача купить в пекарне свежий хлеб - либо трехдневные кирпичи, либо пусто. Эффективность использования площади могла быть выше.
Живу в этом районе уже пару лет , хожу сюда на постоянной основе ,почти каждый день ,но то ,что произошло сегодня это не что.
Стояла на кассе самообслуживания с подругой ,и пока искала карту пятерочки ,положила продукты к ней в корзину (хотели в один чек).Контролер подбегает и начинает спрашивать мои ли это продукты и вытаскивать их.Соответственно меня вело в ступор и я спросила у женщины,что это такое?Вы издеваетесь?Она сказала ,что знает наши схемы обмана ,тоесть обвинила меня и мою подругу то ,что мы воровки.Я начала возмущаться ,что это такое?И девушка даже не извинилась ,просто ихидно улыбалась и настаивала на своей правоте.Подбегает менеджер и как-то пытается исправить ситуацию,не стала писать в книгу жалоб ,менеджер хороший .А так если еще раз повторится буду скандалить.Очень не приятно,что поступают так с постоянными клиентами .Надеюсь сервис станет лучше
Доброжелюбный персонал,большой и удобный магазин. Всегда свежая выпечка.касса самообслуживания удобно в таком большом магазине. Удобное расположение магазина.
Все хорошохороший ассортимент това,вежливое обслуживание,быстрое,правда в оващах и фруктах не было некоторых популярных у покупателей позиций.В целем меня все устроило.
Регулярно хожу в этот магазин.Иногда ценники уже устаревшие бывают, списать накопленные баллы ни разу не предложили.Сегодня спросила как долго баллы сохраняются,кассир не знает.Но больше удивила цена на сыр голландский "красная цена",ценника не было ,а дома в ценнике увидела -699,99 Ну очень КРАСНАЯ !Курицу продали по цене другой ,т.к.штрихкод был смазан.
Неудобное расположение товаров для меня. В общем всё чисто, кассиры приятные, всегда подскажут-помогут. Ассортимент немного не подходит, но можно выбрать/заменить примерным аналогом.
Удобно расположенный магазин. В центре Сельмаша и возле остановки. Представлено большой ассортимент товаров.Привлекает отдел свежей выпечки, стоимость которой ниже, чем в пекарне.
Полки магазина постоянно пустые. Сегодня не было ни одной бутылки воды на полке. Выкладку никто не делает. Постоянно нет наличия товара. Ужасный магазин. Зато у x5 есть ресурсы для 2 молодых лбов , которые постоянно стоят оформляют карты. Карты оформлять у них есть 2 человека на магазин , а товар заказать и поставить на полки некому.
Удобно очень для автомобилистов. Всегда есть припарковаться. Ассортимент магазина вполне достаточный для средне статистического покупателя. Самообслуживание по банк. карте очереди нет.
Очень испортилась, недавно покупала охлажденные ножки со сроком годности ещё три дня, но когда дома их открыла, то ножки оказались липкими и с сильным неприятным запахом. Очень обидно, ужин испорчен... Выбор товаров стал маленьким, контроля качества товаров, видимо, нет. Жаль... Был неплохой магазин
Ассортимент хороший. Работают оперативно, у терминалов самообслуживания дежурит сотрудник, который помогает с оплатой, чтобы не стоять в очереди в кассу. Доброжелательный персонал.
Не всегда достаточный ассортимент молочной продукции, овощи не всегда хорошего качества или отсутствует : кортофель, морковь, свёкла. Продавцы-кассиры доброжелательны.
Один из лучших супермаркетов поблизости. Современный дизайн,своя булочная , кофе, свежевыжатый апельсиновый сок! Но самое удобное это электронные кассы самообслуживания . Из недостатков маленький ассортимент , но это проблема всех супермаркетов такого типа в России
Покупал конфеты, оказалось они просроченны на 8 дней.
Мишка косолапый, красный октябрь, покупка была 28.10.2023
А конфеты были годны до 20.10.2023.
Будте внимательны, проверяйте сроки годности.
Одна из лучших Пятерочек,что мне попадались. Много свежей ароматной и вкусной выпечки своего производства, в зале чисто, ассортимент хороший. А Самое главное и очень полезное- здесь есть кассы самообслуживания. Сама пробила покупку, сама посмотрела, сколько баллов на карте,сама списала, если захотела
ужасный магазин из всех 5 где я была.
молочка на просрочке что не возьми, ценники не соответствуют, . персонал оставляет желать лучшего. девушка которая выставляла товар на молочке грубиянка отборная, воспитания 0 из 0!!!! что не спроси ничего не знает.....
хлеб привезённый без пакетов в тележке лежит кто только его не лапал и это на минутку в 14.00. вы его когда на полку выложите??? ЗАВТРА????
тараканы также в очереди на кассе стоят вместе с покупателями.....((((((
На входе сразу трое молодых людей окружают с целью предложить какие-то кредитные карты. Осуждаю директора за то, что позволяет такому безобразию происходить на территории магазина.
Отличный магазин, всегда свежая вкусная выпечка. Не во всех пятерочках есть выпечка, в этом есть, рекомендую. Ещё есть кассы самообслуживания, очень удобно. Ну и расположен - пересеяение путей
Нет в наличии некоторых позиций из выпечки пятерочки,есть кассы самообслуживания,правда когда отказываешься от того чтобы напечатать себе чек,на весь магазин издается громкий звук.
Ценники не всегда соответствует, на какие -то товары ИХ НЕТ ВООБЩЕ, соответственно цену приходится уточнять ,либо во все не покупать нужный товар. Персонал отдельная история. Предлагают пройти на кассу самообслуживания всем! Но! При этом пока ты половину товара пробиваешь, они где-то гуляют, а потом после оплаты просят проверить товары в пакете с товарам выбитыми в чеке!!! Почему я должна свое время тратить, тогда, когда и так являюсь честным покупателем и всегда пробиваю все товары, вплоть до того же пакета!!! Проверяющая, женщина пухлая с темными волосами, уже неоднократно цеплялась именно ко мне, удостоверяясь ,что все товары пробиты! Почему я, покупатель оставляющий в вашем магазине 7-9т в неделю, должна тратить свое время,тогда когда ваши сотрудницы где-то гуляют?!! А потом , якобы, она посчитала ,что какие -то товары не пробиты, начинает ТРАТИТЬ МОЕ ЛИЧНОЕ ВРЕМЯ на проверки!!! Я специально оплачиваю на кассе самообслуживания, потому что не располагаю временем, а там нет очередей!!! БОЛЬШЕ В ВАШ МАГАЗИН НЕ НОГОЙ! Привет Магнит и гипермаркеты, теперь лучше по дороге буду заезжать за продуктами.
сам магазин неплохой, да и персонал месяц назад был нормальный, но недавно что то изменилось и за последнюю неделю мне нагрубили уже 2 раза, причём без повода
Сам магазин отличный ,обслуживание еле еле на 3 тянет .Всегда свежие продукты и выпечка .Но работает один пекарь к сожалению не знаю как зовут ведет себя отвратительно и если в ее смену покупаешь выпечку всегда все сухое как хлеб так и булочные изделия ,ценники на выпечку не соответсвуют данному товару .