Персонал отличный,к нему никаких притензий нет,притензии только к директору магазина.
Наплевав на все законы прав потребителя мне не продали нулевку (безалкогольное пиво), сказали что нельзя по закону продавать несовершеннолетним такую продукцию. Как бы я не доказывал что это можно продавать несовершеннолетним так как алкоголя по сути в ней нет,какие бы статьи я не показывал кассиру нулевка мне продана так и не была. К кассиру притензий никаких,т.к видимо запрещает продажу железно начальство. Потерпев поражение в словесной перепалке с кассиром я попросил вызвать администратора,после чего получил такой же ответ,администратор сказала что может позвонить директору и уточнить,можно ли мне молодому человеку 16-ти лет продать 1 банку безалкогольного пива,на что по телефону директор магазина ответил отказом.
Ладно,на этом я не сдался,я решил взять жалобную книгу и написать жалобу о том,что мне не продали безалкогольную продукцию, надеясь на то,что директор магазина попросту не понял всей ситуации по телефону.
Представившись и расписав в жалобе все как было я дополнил её следующими словами,надеявшись на то,что даже если директор магазина не знает их,он вразумится и извинится в ответе на мою жалобу:
безалкогольное пиво, т.е. пиво с содержанием этилового спирта не более 0,5% объема готовой продукции, может быть реализовано без ограничений по возрасту покупателя.
Российские законы не относят безалкогольное пиво к алкогольным напиткам. Поэтому его не запрещено продавать в любое время суток, в том числе на заправках. Напитки с крепостью до 0,5% об. можно пить в общественных местах и так далее.
Ответив на мою жалобу директор магазина также сказал,что продажа запрещена,ведь несмотря на то,что алкоголя там почти нет,в 12-ти банках нулевок его будет столько же сколько и в одной банке алкогольного пива.
Отличный магазин, цены конечно выше чем в городе, но это понятно, что в селе идёт наценка! Персонал давольно хороший, но иногда много на себя берут и не вывозят диалога😂
Магазин хороший . А вот кассир Кристина видимо не любит детей , обматерила детей которые стояли в тамбуре, а 3 января обрызгала детей антисептиком. Руководство обратите внимание на персонал