Хожу в этот магазин много лет, с каждым годом обслуживание магазина становится только хуже. Открываешь холодильник с куриным мясом - вонь испорченного тухлого продукта, ценники не соответствуют выложенному товару, особенно частая история - ценник со скидкой, а скидка закончилась вчера, а с тележками - это отдельная песня. Покупатель может взять только ручную корзинку, в которую много не положишь, а соответственно покупаешь меньше, а если ты ещё с покупками с другого магазина пришел, то тем более, либо пластиковую тележку с ручкой, в которую продукты страшно складывать, настолько она грязная, и представить себе бабушку, которая сначала нагинается, чтобы положить товар, а потом около кассы ещё раз проделывает то же самое, чтобы выложить товар. Зато металлические нормальные тележки заняты работниками магазина, там лежит товар, который они выкладывают на прилавки. Директор, ну закупите уже людям тележки нормальные, вы же деньги теряете! Это же элементарный маркетинг, чем больше и удобнее тележка, тем больше покупают нужного и не очень. А чем тяжелее и неудобнее покупателю, тем меньше денег в кассе. Уж насколько Дикси помойка - всегда тележки есть.
Плюсов тут нет. уж извините
Минусы, одни сплошные минусы:
1. хамовитый персонал, директор магазина
2. ценники никогда не развешаны по местам
3. уже недели 2 товар сброшен в корзины, не расставлен на места, и такой тут случается частенько
4. нет тележек для покупателей, они исключительно для продавцов, и то их мало
5. кассы самообслуживания постоянно сбоят. их было в начале 4, потом 2, сейчас поставили еще один, при чем ставили чуть ли не пол года. но как правило работают та же два аппарата
5. такого хамливого персонала я не встречала давно. мало того, что не работают, лентяи, так еще и в глаза хамят. кроме администратора Ксюши
там нет нормальных продавцов.
6. грязновато, товар то просрочен, то ценники вечно не совпадают, то ценников нет, то товар свален в кучу.
до того, как пришла эта новая директорша, была любимая пятерочка. были мужчины директор магазина и его зам. было все нормально. сейчас просто худшая пятерочка в моей местности.
Отличный магазин рядом с домом превратился в полнейшую помойку с хабалками. Постоянные перестановки товаров. Ужасно грязно. Кассир может разгневаться от того что ты подошел тут со своими покупками к единой кассе, а она семки не догрызла. В другие дни все тот же кассир вечно в плохом настроении просто швыряется продуктами, пробивая их, материться сама с собой что страшно к ней подойти. Остальной персонал если и встречается в магазине, так же не отличаются доброжелательностью. Крайне не рекомендую к посещению
Не советую покупать продукты именно в ЭТОМ магазине!!! Продукция продаётся с истёкшим сроком на неделю, в частности, сыр. Что касается яиц, на упаковке срок хранения ещё не истёк, но яйца не свежие, т.к. ощущается неприятный запах. Цены на ценниках не соответствуют ценам в чеке. Отвечают: что не успели заменить ценники. Вранье! Делается это преднамеренно. Те, кто не обращает внимание, переплачивают в карман магазина. Например, цена кошачьего корма 19.99, а в чеке 26.99. И происходит так ПОСТОЯННО! Могут вместо одного десятка яиц в чеке указать три десятка. Банку грибов пробить как за свежие. И это только происходило со мной, но я часто становлюсь свидетелем, как покупатели предъявляют претензии о несоответствии указанных цен на ценниках и в чеке. Уважаемые покупатели, обращайте внимание на выше указанное!
Совсем в последнее время испортилась! Работаю в этом ТЦ 4 года, то что, происходит сейчас полный треш! Одна касса всего работает и очередь не заканчивается! Всегда как зайдешь потратишь много времени. Те кассы,что на самообслуживании также из 4, с перебоями 1, или 2 работает,а так они заклеены бумагами-Не работает!Но испортилось не только обслуживание,ассортимент товаров оставляет желать лучшего. Фруктов нормального качества не стало,выбрасывают отходы,не имеющие товарного вида,и которые можно уже скормить животным! Нет нормальной бутилированной воды, мы часто покупали для кофе,чая; сейчас или самая дешевая «Красная цена» 5л. или дорогая ,более 120₽. Уважаемое руководство,обратите на это внимание, кто управляет этим магазином?!
Вся выпечка лежит месяцами вы че там? На весь магазин 1 сотрудник, просрочки больше чем нормальных продуктов и это в людном ТЦ
5
Дмитрий Ж.
Знаток города 5 уровня
12 февраля
Магазины в которые всё меньше хочется ходить. Сегодня пробивал товар на кассе самообслуживания, касса зависла, пришлось всё сложить заново в тележку и пройти на кассу. На кассе опять просишь чек, его тебе с недовольным видом бросают на полку для продуктов.
Вообще никому не советую эту пятёрку. Ассортимента вечно не хватает, ценники как попало выставлены (собственно как и товар), всё время какие-то перестановки стеллажей и товара, кассиры за кассами оставляют желать лучшего - зачастую пробивают по ошибке по 2 раза, потом минут 5 делают "отмену", медленные до ужаса, не внимательные, безразличны к покупателям.
Вкусный хлеб, удобное расположение.
Но после покупки 05.04.2024 г. вычеркиваю себя из списка постоянных покупателей. Всей сети пятерочка. Как-то так. Пойду в Перекресток.
Хороший магазин. Выбор товаров хороший, чистенько. Места много, есть всегда кассы свободные- в очереди не стоять))). Удобное расположение, приехал в торговый центр- всё купил, упаковал и поехал домой. И парковка- что не маловажно.
раньше был хороший магазин с нормальными сотрудниками. но в какой-то момент решили экономить и набрали мигрантов. товар на полках просрочен, на кассе сидит чудо, не буду материться. автоматические кассы сломали, видимо мешали воровать. пропал магазин. жаль.
Очень комфортный чистый магазин с большим ассортиментом, просторные проходы между стеллажами.
1
А
Анонимный отзыв
28 августа 2022
Каждый раз, покупая акционный товар проверяйте чек в этом магазине. Ещё ни разу чек не соответствовал цене по акции! В августе ходила 5 раз в этот магазин и один и тот же сценарий - оплачиваю, проверяю, иду за ценником с акцией в зал и снова на кассу. Конечно, чеки напечатаны так, что только с лупой читать.. На это и рассчитано..Но у меня зрение хорошее. И я всегда проверяю чеки. В этом магазине всем рекомендую это делать!! А я, пожалуй, больше туда не пойду.
Приятный, вежливый персонал , верные ценники , чисто , ухоженно , директор смотрит за магазином , единственный момент , но этоьне вина данного магазина , пьяный мужик на самокате , который докупал водку , наехал на ногу
Супер Пятерочка. Ценники правдивые, всегда акции бывают. Ассотримент приличный. А главное порядок на прилавках, что редко бывает даже в московских магазинах. Коллектив видно слаженный, особенно долго стоять на кассе не будете .
Подошёл мужчина, подозревал что я не оплатила за пакет. Я говорила что оплатила, он не поверил, начал проверять итог я была права. Место того извинится накричал. За один пакет , обидно тебя обвиняют воровство
Первое что хочу отметить это ГРЯЗЬ! Самый грязный магазин в которых мне приходилось бывать. И даже вход и сам тц весь грязный. Плюс расположение магазина неудобное, это касается и четыре лапы. На этой же территории расположены торговые островки. Помимо столбов по центру коридора мешают проходимости и обзору эти островки. Общее впечатление крайне негативное.
Стал получше, в коллективе остались только доброжелательные продавцы. Белобрысая круглая коротышка, скандальная больше не работает. Поэтому оценку повышаю