Пешая доступность да, но отвратительное (!) обслуживание бородатых россиян просто возмущает! Это уже не первый раз, но сегодня пишу - такое чувство, что обслуживает покупатель сотрудников а не наоборот, безобразие! Примите меры!
Пятерочка безобразная начиная с директора которая меня заставила заплатить за сок который упал так как очень плотно поставили весь ряд.Я пыталась взять один упал рядом стоящий.Еще есть два кассира один Тимур который спит всегда в одном ботинке и кассир Мага который бессовестно списывает баллы у посетителей с их карты пятерочки.Админтстрация ничего сделать не может,на него очень много жалоб, звонили и другие посетители на горячую линию но он как работал так и работает.Девушки кассиры работаю хорошо очень вежливые и всегда готовы помочь.
Часто бывает, что не товарный вид у продуктов( овощи, фрукты в основном),многие ценники не соответствуют, не один раз приходилось звонить на горячую линию, чтобы решили проблемы, спасибо, помогает на некоторое время.Большим плюсом стало появление касс самообслуживания, т.к. работает одна касса и в неё огромная очередь
Ужасное обслуживание. В магазине находишься как на блошином рынке. Товар стоит или без ценников, или вообще с ценниками от другого товара. В зале компаниями тусуются те кто там работаем, мужчины не славянской внешности. Всё время выясняя свои проблемы, на своём языке. Такое ощущение что приехала на черкизовский рынок. Не приятно туда даже заходить. Интересно почему закрывают глаза территориальные проверяющие органы.
Хороший магазин. Живу рядом, хожу постоянно! Всегда есть всё необходимое!
А тем кто пишет про грубость персонала хочется сказать, чтоб сами вели себя нормально! Приходите недовольные жизнью и выливаете свой негатив на людей которые там работают! И что хотите получить в ответ?!!! Там тоже такие же люди!!
Была магазине...нету тележек ...есть плассмасывые очень не удобные если есть людей проблемой со спиной. Обратилась к администрации...все тележки в пруду на против .вот такой ответ....охрана не работает...видео система то же . Что у всех 5 такая проблема...или проблема администрации которой наливает покупателей.
Овощи практически всегда с плесенью (картофель, свёкла, морковь). Лук репчатый гнилой, как правило. Зелень лучше вообще не брать. Мясо попадается несвежее. После установки касс самообслуживания оставили только одну кассу, на которой обслуживает кассир. Этого явно мало, учитывая количество пожилых покупателей. Часто не успевают менять ценники.
Изменил оценку с отрицательной на отличную в связи с возвращением в обслуживание высоких металлических тележек (по пластиковым я давал отрицательный отзыв 06.11.2021). Неплохой подарок для пожилых (и не только) покупателей к Новому году. 29.12.2021
Ужасные фрукты и овощи, все гнилое. Ценники не совпадают с ценами, которые потом в чеке, приходится тратить свое время, чтобы вернуть свои деньги и купить товар по цене с ценника. Очень часто ценники вообще стоят не рядом с товарами, к которым относятся. Если бы не близость к дому, поставила бы 1 и никогда бы не посещала эту 5-ку
Был в магазине 04.11.21 привлёкши к себе внимание один из сотрудников ходил за мной по всему магазину. Я был одет во всём чёрном. Совет в магазин надо ходить в яркой одежде тогда за вами не будут следить.
Мне, на удивление, понравился данный супермаркет добрыми и отзывчивыми работниками магазина. Помогут, подскажут, все найдут.
3
О
Ольга С
Знаток города 6 уровня
22 июня 2022
Заказываю тут часто , так как рядом с домом . Сегодня 22 июня 2022г. Сделала заказ а мне привезли просроченный товар !!!!! Такое явление у них частое . Овощи и фрукты вообще бывают с плесенью!!!!!! Деньги соответсвенно за такое не возвращают. И спецом сделано так ,что возврат сделать целая морока. Хрен бы с вами просто задолбали так поступать !!!!!
Очень плохие овощи и фрукты бывают (это нарушение всех магазинов, которые торгуют овощами и фруктами). Испорченные продукты вовремя не убирают. Ценники на некоторые товары отсутствуют или когда скидка закончилась их не меняют. Бывает даже, что товар имеет два вида один стоит дешевле, другой дороже. В этой ситуации кто-то из представителей магазина меняет ценники местами. Очень часто такие манипуляции происходят в магазинах. Наверное покупатели делают специально. Считывать информации по штрих коду, который показывает цену товара. Не все товары определяет. Еще есть одна проблема, несколько раз видел. Приходил мужчина и делал замечания по поводу мусора у магазина и пьяных мужиков которые собираются возле входа и пьют (он их прогонял все время, когда приходил в магазин), а однажды даже запретил продавцам продавать водку пьяной беременной тетке. Но алкоголь ей все равно продали. А в общем магазин для такого места не плохой. Вот только почему, в этой сети в каждом магазине свои продукты. В одном продают например товар А, а в другом товар А не продают. С улицы, витрина с подоконником - это вообще беда. Частое место местных алкоголиков и больных людей. Сидят там пьют и травку курят. После них грязь и вонь. На Уссурийской Пятёрочку сделали 👍(овощи и фрукты) стеллажи сделали здорово. А на Красноярской одни помои - бананы даже в закрытых упаковках гниют. Позор управляющей и сотрудникам. Товаровед им нужен хороший, чтобы знал как хранить и укладывать товар.
Очень часто посещаю этот магазин, ничего плохого сказать не могу.Персонал вежливый, товар на полках разложения аккуратно, ценники соответствуют товару! Просроченого товара не попадается, сотрудники магазина следят за этим! В помещениях чисто и опрятно!
Ценники под товарам, не соответствуют товару. Директор не решает проблему, а приводит кучу оргументов почему это произошло, бросает трубку при разговоре. На вопрос почему я должна проверять, что написано на ценник и соответствует ли он товару, была дана рекомендация ходить с каждым товаром сканировать, т. к. у них сотрудников мало и они не справляются. То есть я должна войти в положение и платить стоимость товара по кассе, а не по ценник.
Отвратительно! Все сотрудники ленивые, замученные, медленные ! Большое одолжение делают обслуживая клиентов. Но самое ужасное: при очередной покупки продавец сидит передо мной с босыми ногами на шлепанцы, одна нога на кресле и я покупая продукты вижу его грязные когти на ногах !!! По другому не назовёшь. Это просто треш!!!