Цены ужасные, не в плане что высокие а что их не видно либо цены только на кассе узнаешь и афигеваешь..персонал хамский, всегда одна касса работает, готовая выпечка оставляет желать лучшего, все деревянное…просрочку не смотрят совсем..считаю что вообще сеть пятерочек стоило бы закрыть
Очень часто 1 продавец на кассе, очередь более 3х человек, так ещё и продавцы не очень оперативно обслуживают. Как обычно не на всех товарах присутствуют ценники на товар, иногда хочется просто взять товар и пойти мимо кассы, так как товар без ценника можно считать бесплатным! Так же цена не соответствует действительности, на ценник цена одна, на кассе другая. Но в магазине чисто всегда, хоть какой-то плюс
В магазине обычно работает одна касса, утром в часов 9 на кассе и вовсе никого нет, приходится самому искать персонал и просить пробить мне товар. Один раз была ситуация, взял нужный мне товар и сразу пошел к кассе, так как неподалеку стоял продавец и он бы меня заметил и сам бы подошёл к кассе. И вот иду с товаром в руках и слышу в хамловатом тоне: "Куда это ты пошел?". Короче мужик из пятерочки научись здороваться и нормально общаться с клиентами. Если бы я хотел что-то украсть не шел бы обычным шагом, а рзванул сразу к двери и поверьте мне, никто бы даже не заметил, если бы такое случилось, как и писал выше на кассе никого нет, все где-то в глубине магазина бродят утром
Один из лучших магазинов в нашем районе! В магазине всегда чисто. Вежливый, активный персонал. Следят, что бы не было просрочки на полках. Есть стойка с выпечкой
Отличный магазин, приятно заходить чистоту и порядок, персонал отзывчивый и добрый, всегда подскажут и помогут, очень вкусные булочки из печи, всегда только свежее. С ценниками бывают проблемы, но это есть в каждом магазине.
Отличный магазин, приятно заходить в чистоту и порядок, персонал отзывчивый и добрый, всегда подскажут и помогут, очень вкусные булочки из печи, всегда только свежее.
Частенько бывает, что работает одна касса, при достачном количестве людей в очереди. Бывает, что перемешаны ценники и трудно понять, что сколько стоит. Ну, а в целом, хороший магазин, выбор имеется. К качеству товара пока претензий лично у меня нет.
Не хожу туда, директор и персонал оставляют желать лучшего. Периодически обманывают, грузят. Никому не советую туда ходить. Да и выбор товаров скудный. Выпечка сплошь горелая
В магазине всегда беспорядок ассортимент меньше чем в других пятёрочках, полки всегда почти пустые сколько рас не заходила не могу купить то что мне нужно приходить идти в другой магазин в пятёрочку на Тимирязева
Отзывчивый,вежливый персонал.Отличное качество товаров.Всегда чистота,порядок.Очередей в кассе не наблюдается.Большой ассортимент.Свежая ,вкусная выпечка.Много хороших акций и скидок.
Отличный магазин, вежливый персонал, вкусная выпечка, хочется приходить снова, очередей нет всё бысро,
Ходишь как домой в этот магазинчик
Там тебе всегда рады
Обычный магазин серии Пятерочка. Постоянная смена персонала, практически полное его отсутствие на протяжении нескольких лет. Вечером 1 касса, потому что никого просто нет, а покупателей много. Хожу редко туда.
Здравствуйте, брал самсу и хачапури всегда, что случилось? В последнее время всë сырое, не пропечëное. Не понимаю, у вас пекари поменялись или что??? Примите пожалуйста меры.
Ставлю 1 звезду только из-за фирмы красная цена.
Недавно пришли с подругой купить булочки по 9 рублей. Мало того, что холодные(а не горячие как заявляет Пятёрочка) и черствую, так ещё и отказали пробивать скидку.
Расскажу всю ситуацию. У нас оставалось 10 рублей и мы хотели купить булочки и списать бонусы. Мы спросили у кассира(после покупки одной булочки) можно ли купить вторую и списать сколько не хватает бонусов(не хватало 4 рубля). Кассир(Анна) в этом мне и моей подруге отказала, прокомментировав так:
" – Нет нельзя дорогуши. Чё вам снимать? Она и так 3 рубля стоит. ... Ну ладно не 3, а 7."
Почему ваш персонал занимается не своей работой, а влезает в личную жизнь. А также не отвечает на поставленные вопросы по поводу товара(мы так и не узнали можно ли списывать бонусы).
Не у всех людей есть возможность приобрести даже эту булочку. Не говоря уже о нас у которых деньги есть, но нет их с собой.
Задам вопрос. Зачем вообще нужна эта карта если бонусы на нее не зачисляют, а работники отказываются списать их? Почему Пятёрочка заявляет о выгоде этой карты, а использовать эту выгоду нельзя?
Сразу пропадает желание ходить в этот магазин.
Просим принять какие-либо меры!
Цену обязательно нужно проверять по сканеру, много некорректных ценников. Товар на полках не лежит, а валяется. Но это всё из за того, что не хватает сотрудников. Да и работы у них много, объем дают большой, вот люди и не справляются ( по утрам миллион ценников разносят, а потом весь день то на кассу, то тележки с товаром развозить) А так магазин не плохой, чисто, в шаговой доступности от дома, ассортимент отличный, всё есть, в том числе свежая выпечка 👍🙂
Отвратительная выкладка товара! Товар выставлен в одном месте, ценник находится совершенно в другом, надо искать или проверять по сканеру. В последний визит пыталась купить помидоры, фокус не удался. Стоят 2 ящика с помидорами, над ними 2 ценника (один- томаты 92.99₽, другой - огурцы такие-то), больше никаких ценников, в ближайшем метре, нет. Далее пошли другие овощи. На кассе ждало разочарование. Оказывается, помидоры в ящиках разные (с виду может отличить только эксперт) и ценник у них тоже разный. А так как набирала помидоры из обоих ящиков в один пакет, то пробить их кассир не может. Попросила кассира показать тот злополучный ценник, из-за которого возникла проблема. Она его нашла, но не сразу, он находился где-то в районе картофеля.
И это не единичный случай, такое происходит постоянно и не только со мной. То нет ценника, то он не соответствует действительности. А в зоне снеков и чипсов, так вообще полный погром и неразбериха.
Директор магазина совершенно не контролирует работу сотрудников зала и это говорит о его низкой компетенции.
В Иванове на ТЭЦ-3,недавно открылся магазин Пятерочка,по началу мне он нравился,такой чистенькой,уютненький.
С работы всегда заезжаю .
Было 6 апреля.Заехала за покупками и увидев кошачий корм по 12,99 (так было на ценнике) по акции 5+1
Я поняла так,что берешь 5 шт, то 1 пакетик корма в подарок.Я взяла 31 шт.Кассир мне все продукты пробила,ничего мне не сказав.Стала проверять чек,а у меня в чеке 31 штука по 13,07.Обьясните мне,где такая цена указана на ценнике.Кассир объяснить ничего не смогла,и вызвала старшего продавца(я так поняла).Вот здесь я от продавца узнала что эта цена заувалированна,т.е.мне надо было взять кратное 6 пакетиков корма ,то тогда бы была цена 12-99,а раз я взяла 31,(один лишний)то мне такая цена не подходит а 13-07рублей.
Я ,ПОКУПАТЕЛЬ,и не обязана ходить и считать с калькулятором, что вы тут навыдумываете.Есть фиксированная цена,вот и выставляйте ее ,а не обманывайте людей.
Отношение старшего продавца на грани скандала, очень высокомерно вела,но сдержанно.
Обращаюсь к вышестоящему руководству,
Обратите внимание на ценники,не надо таких акций.Уж если есть акция по заниженной цене,то так и пишите,а не вводите людей в заблуждение
Две звезды даю только за то, что достаточно новый магазин.
Бардак такой же, как и в других магазинах этой сети!
Ценники на товары либо отсутствуют, либо раскиданы по стеллажам, либо не соответствуют товару. Например, есть товар Томаты в развес (тепличный, розовые и сливках) и фасованные (черри и сливках). Так вот на фасованные есть обе цены, а на весовые только одна!!! Зато пробивают по совершенно другим ценам. Почему???
Хотел приобрести кондитерское изделие Вафли в шоколаде. Цена есть, срок годности не истек... Но вот пробить её не смогли! Не заведение товар в кассу! Почему??? Коробка с товаром уже открыта и не полная! На мой резонный вопрос ❓ получен ответ: Потому что!
В общем, ничего не меняется в лучшую сторону в сети Пятерочка! Минимизирую походы в эти магазины.
Здравствуйте. 01.10 покупал молоко ценник 79 рублей на кассе пробили за 83 рубля. На вопрос к администратору почему так получилось сказали что не успели поменять ценники. С этой ситуацией сталкиваюсь в этом магазине не первый раз. Обман людей это подло и низко. Позор магазина пятёрочка.