Пятёрочка
488 отзывов
10 января
Мне очень нравится этот магазин!Хожу каждый день за продуктами!Отличный сервис,вежливые кассиры.Большой выбор товаров!Есть кассы самообслуживания!Очень уютно!Хочется приходить сюда вновь!
2
2
10 января
Отличный магазин! Огромный выбор товаров по выгодным ценам. Вежливый персонал. Есть кассы самообслуживания, что очень удобно!
3
10 января
Чистый и аккуратный магазин, вежливые и отзывчивые сотрудники. Большой ассортимент товаров и свежей выпечки.
10 января
Чистый и хороший магазин.Доброжелательные и приятные сотрудники .Хороший выбор товара.
2
4
4 апреля
Самый ужасный магазин капой можно себе представить. Мало того, что я не могу найти свое любимое мороженное Коровка из Кореновки в холодильнике, ч котором все напихпно горой, и приходится отрывать свой стаканчик, среди наваленного другого мороженного. Млюс директор хам.
3
7 марта
Выбор товара как и во всех магазинах. Расположение удобное. Обслуживание быстрое.
3
1
10 января
Офигенный магазин, много всякой всячины и отличное обслуживание. Я всем довольна
3
3 апреля 2024
Пятёрочка, как обычная Петерочка, в которой есть полный набор базовых продуктов и бытовых принадлежностей.
Магазину требуется срочная реновация под новый формат X5. Людей мало, посетителей много, поддерживать порядок в таких условиях сложно. Из нюансов, есть кофемашина (где-то рублей 90 за кружку) и своя пекарня с отличнейший выпечкой (особенно пеканами). Так же есть постамат 5Post, удобно оформлять заказы туда с того же Али.
В общем, ждём нормальную реновацию, а то по ощущениям как в 2003 году.
3
1
27 июля 2024
Частенько приходится заходить в этот магазин, раньше проблем с обслуживанием абсолютно не было, но с некоторого промежутка времени заметила хамское отношение персонала к себе. Особенно хотелось бы выделить женщину, которая чаще всего сидит за кассой, грубая и неприветливая, крайне неприятно обслуживаться именно у неё.
Предлагаю провести воспитательную беседу с сотрудниками! Особенно обращение на ТЫ, стоит предусмотреть 😡
5
2 декабря 2023
Хожу в Пятерочку, Воронцовский бульвар 11к1. Хороший ассортимент, всегда чисто. Хочу поблагодарить продавца Валентину за хорошее обслуживание, всегда вежливая, доброжелательная, и рассказывает про акции. Самый лучший сотрудник ) желаю всех благ Валентине и премирования от руководства магазина)
3
3
4 мая
Работает там некая Эльмара, которая очень злая на эту жизнь и на все вокруг, особенно на покупателей
2
2 декабря 2023
Продавец Кардапольцева
Валентина вежливо общается и оказала очень качественную информационную поддержу, хочется рекомендовать другим людям. Я очень доволен своей покупкой и обслуживанием продавца. Рекомендую всем!!!
3
2 марта 2024
Очень хороший магазин, большой просторный и комфортный, вежливый персонал и доступные цены всем обязательно рекомендую и сам ещё приду. Да
2
1
14 ноября 2023
Единственная пятерка, в шаговой доступности от дома. То, что она есть - уже радует
В целом - хороший магазин, чисто, очереди не сильно большие (зависит от дня и времени суток, но в целом - терпимо)
Отзывчивый персонал, всегда помогут найти нужное и сориентируют.
2
1
25 октября 2021
Неплохая пятерка. Довольно много товаров по акциям, да и по доступным ценам. Радует большой выбор Молочки. Персонал адекватный. Но готовьтесь к атаке в магазине комаров, даже зимой. Также ребят выносят мусор в контейнеры дома, не знаю платят ли они за этот вывоз мусора, вроде бы магазин должен сам вывозить свой мусор, а не выбрасывать просрок и ящики в мусорные контейнеры дома.
1
21 июня 2023
Достоинства: наличие кассы самообслуживания, возможность проверить стоимость товара и то что появилась выпечка от пятерочки
Недостатки: часто товары не разложены, первый сетевой магазин попался в котором филе курицы не встретишь, потому что холодильники с мясом обычно всегда пустые. Магазин и так с трудом справляется с потоком покупателей судя по пустым некоторым полкам, так ещё там доставку собирают.
Это отдельная песня: в приложении указал при отсутствии товаров ничего не заменять вернуть деньги, но нет кладут замену, которая не соответствует тому что я покупал, ещё некоторые товары кладут дешевле, например купил сыр один 300 гр, мне положили другой весом 190 да ещё дешевле, а деньги списали то за то что заказывал. Дозвониться до службы поддержки не получилось, написал в чат оператору, оператор у них после 5 минут молчания автоматически завершает разговор. В конце концов в одностороннем порядке пришла мне разница на карту, только товар то оказался не тот что я заказывал. Думал сначала что мало ли не то положили, но после нескольких доставок стало понятно, что это нормальная практика. Для кого ставлю галочки непонятно, если сотрудники не обращают внимания на них.
2
19 января
Хороший коллектив сотрудников.Ассортимент мог бы быть и получше.
3
1
20 февраля 2022
Пятёрочка - не магазин комфорт-класса, это понятно. Но в некоторых точках этой сети приятно находиться, чисто, вежливо и всё по местам. Но не здесь. Каждый раз - неправильные ценники, все товары перепутаны, в какое время ни зайди. Части товара нет, а ценники есть, и наоборот. Помещение грязное, в середине зала постоянно какие-то коробки, паллеты, упаковочный мусор. Хамоватый персонал. Не отвечают на вопросы, где ценники или товар. Катаются на погрузчике, невзирая на безопасность посетителей. На вопрос: "почему не реагируете на просьбы, ведь от этого зависит ваша зарплата?" девушка на кассе честно ответила: "нет, не зависит". В принципе тогда понятно. Странно, что именно эта пятёрочка такая. Есть же и приличные точки у них, которые нормально администрируются и содержатся в чистоте и порядке. Я даже в их службу поддержки писала с фотографиями, не изменилось ровным счётом ничего.
11
1
26 декабря 2023
Я сделала заказ в магазине Пятерочка Воронцовский 11.к.1. Сборщик уведомил об отсутствии только одной позиции в магазине. На вопрос все ли остальное есть в наличии, сборщик ответил утвердительно. Однако две другие позиции в заказе отменили, не уведомив. Кроме того, я заказывала Бедро цыпленка на кости Петелинка, но привезли бедро с кожей Куриная компания СПБ. То есть товар заменили без предупреждения!!
3
17 апреля 2024
Расположение круто. Интерьер прикольный. Недочёты в том что иногда не все товары есть в наличии. А так жаль. Работники очень вежливые и трудолюбивые
2
18 февраля 2024
Одно из часто посещаемых мною место. Достаточно бюджетно, большой выбор продуктов питания. По пути домой, проходной магазин. Есть кассы самообслуживания.
3
1
9 февраля
Хороший магазин. Нет очередей, купил все необходимое!
1
2
23 июля 2024
Большой магазин и ассортимент ,но очень узкие проходы между полками -просто мне нравятся просторные магазины.Персонал адекватный
3
6 мая 2024
Прекрасный магазин ,персонал приветливый что очень приятно .
Шикарная выпечка ,а недавно и кофе появилось .
Круть 👍
3
14 января 2024
Находится прям рядом с моим домом, буквально 2 часа назад ходила туда, супер. Продуктов много, всё вкусное, свежее, просрочки не вид5ла
3
13 ноября 2023
Расположение сквозное, не удобный маршрут среди стеллажей. Продукция в целом свежая, отношение персонала хорошее, уважительное, всегда готовы подсказать помочь сориентироваться
1
13 октября 2022
Часто хожу в этот магазин и всегда была довольна. Но оплата по карте, только на кассе самообслуживания. Зачастую это безусловно удобно. При покупке развесного товара, сегодня произошла немного не приятная ситуация. На что работник мне возмущённо возразила что я пробила не тот сорт яблок. Для меня проблемы нет, я оплачу то, что взяла в нужном объёме и стоимости. Но было обидно, что разговаривают в тоне будто сделано было специально. Понимаю, что это мои проблемы, что трудно сориентироваться по ценнику. Но было бы спокойнее, чтобы можно по карте. бвло оплачивать и на обычной кассе, что бы мне взвесили и посчитали по нужной стоимости.
4
28 апреля 2023
Супер магазин. Огромный выбор продуктов и очень отзывчивый персонал. Шикарный отдел горячей выпечки и вкусного кофе. Где ещё можно выпить настоящий свежесваренный кофе и съесть обалденный круассан, всего за 89 рублей? Нигде, кроме Пятёрочки.
3
10 февраля
Просторно, не очень много народу.
15 мая 2024
Сотрудники магазина не уважают курьеры и выдает заказ долго, сборщики собирают заказы ну другие сотрудники магазина не дают собрание заказы,по всей пятёрички все магазина сотрудники дают заказы,ну Воронцовский бульвар 11к1 кроме сборщика не кто не даёт заказы,а ждать сборщика очень долго 👎
3
2
30 июля 2023
Пятёрочка, как пятёрочка. Запутанная слегка, лабиринтик такой, но привыкаешь. Расположение удобное, работники приветливые. Милая и приятная обстановка.
3
17 сентября 2023
Удобный супермаркет, недорогой, в жилом районе. Ассортимент большой, есть всё необходимое. Помещение чистое, кассиры вежливые.
3
7 сентября 2023
Магазин с хамским персоналом. Сегодня моя мама, которой 73 года, пошла в данный магазин за продуктами. Когда она взяла картошку и спросила стоимость у сотрудника магазина, то уборщица, которая рядом мыла пол, подскачила и стала оскорблять мою маму, что нельзя брать товар, если на нем нет ценника! Пожилой человек после этого оставила товар и продолжила покупки, но уборщица, схватила картошку, стала за ней бегать по всему магазину и оскорблять! Сотрудники магазина делали вид, что их это не касается! В итоге пожилой человек ушел из магазина в слезах. Дома пришлось вызывать скорую . Очень жаль, что в данном магазине всему и всем управляет уборщица!!!! Стыд хозяину данного магазина!
7
16 сентября 2024
Лабиринт и грубые кассиры, но отдам должное прибежал за посылкой за десять минут до закрытия и чел без всяких проблем и притязаний отдал мне посылку, в других бывало вопили типа закрываемся нет времени искать и пока полкана не стаустишь на них ничего не искали )
2
8 января 2023
Хороший магазин. В нем первым установили кассы самообслуживания. Присутствует большой выбор недорогих продуктов, если нужно быстро затариться, то самое то.
Самое интересное в этом магазине - сквозной проход и кассы у каждого входа-выхода. Больше такого нигде не видел. Но особого напряжения у персонала это не вызывает, видимо воровство в пределах статистического допущения.
1
23 мая 2024
Грубый персонал забежали после работы за пять минуты до закрытия , начали на нас гнать и говорить что останемся в ночную с ними работать , сам работаю в сфере обслуживания и когда нас задерживают посетители ни одного плохого слова в их сторону не говорим , убедительная просьба поговорить со своим персоналом !
4
2
13 апреля 2024
Достаточно обычный магазин , но имеет два входа и выхода, очень удобно, продавцы приветливый!
3
4 апреля 2024
Надеюсь, данный магазин закроется когда-нибудь.
Ценников вечно нет, но!!!, даже если вам повезло и вы нашли чек, соответствующий данному товару, то цена в чеке окажется другой)
Очень грязно, вечные коробки, сборщики носятся, сбивая покупателей.
Из +: рядом, но пользы от этого нет
3
19 января 2024
Удобно расположенный продуктовый магазин, где можно оплатить в кассе самообслуживания и не ждать долго у кассы
3
20 февраля 2024
Захожу в этот магазин когда хочу квашенных томатов. Также этот магазин сотрудничает с Алиэкспрессом и посылку из Китая можно получить в этом магазине на кассе.
3
27 октября 2024
Сборщик может рандомно уйти на полчаса и пусть весь остальной мир подождёт. Классно работают ребята, 12/10
4
10 июля 2023
Про эту пятерочку не скажу не чего плохого . Циники можно узнать касса самообслуживания есть что еще надо. Да и персонал нормальный. Не понимаю людей которые пишу хамки и тд для начала надо себя вежливо вести потом другим замечание делать
3
24 июля 2023
Приветливый персонал, что удивительно-всех знаю в лицо,значит нет текучки;кассы самообслуживания,свежая выпечка,удобное расположение,Авито боксы внутри.
3
18 октября 2021
Удобно, магазин прямо в доме, есть кассы самообслуживания. В целом все отлично но, ещё бы хотелось чуть побольше пространства в магазине и шире ассортимент.
3
2
18 ноября 2023
Хожу в эту Пятёрочку не часто, но когда бы не заходила - в зале грязно, постоянно лежат какие-то коробки, палеты, в магазине и так не очень удобные проходы, а с доп.мусором вообще сложно пройти. Выбор скудный. Администратора дождаться не возможно, кассира, кстати, тоже приходится ждать. Персонал не приятный.
5
11 декабря 2023
В целом нормальный магазин. Очень радуют кассиры, приятные😊 Видно что магазин меняется в лучшую сторону 👍Хотелось бы побольше выбора готовой кулинарии.
1
20 августа 2024
Хорошая 5ка. Чистая, все есть. Продавцы приятные.
3
9 июля 2024
Непонятная, странная ситуация с выпечкой хлеба, его постоянно нет, не понятно, зачем оборудовали пекарню.
3
14 сентября 2021
Хамство сотрудников этого магазина безгранично перед посетителями!
Особенно администратора:
Я последний клиент, купила много продуктов (кто-нибудь этим продавщицам объяснял, что клиенты магазина обеспечивают им их зарплату????) стою на кассе и собираю в пакеты продукты, спокойно, никого не трогаю, устала за день, голодная с мыслями о еде. Тут меня администратор начинает подгонять, мол чего я копаюсь, магазин закрыт, ей срочно надо меня выпроводить.
Твою жизнь мать, а если я не могу быстрее, так, как ей надо? И что это вообще за указы и приказвтельный тон, женщина, вы кто для меня такая? Где тактика, этика, где клинтоориентированность?
Ладно, я выхожу, у меня 2 не легкие сумки с продуктами магазина!!! у двери остановилась проверить, все ли взяла.
На что администратор закрывает на ключ передо мной дверь со словами: "Я ушла по своим делам, когда освобожусь - приду и открою! " - Блин, у меня сначала шок от наглости и хамства, такого в жизни никогда не встречала, а потом просто гнев!
Просила у продавцов книгу жалоб - отказали, мол мы закрыты. Вы не имеете права отказать в книге жалоб.
Вы не имеете права так себя вести в вашими покупателями, благодаря которым вы, мать вашу, зарплату получаете! Просто зла не хватает выразить все своё возмущение.
Просто того же отношения желаю этим дамам, везде по жизни, как они относятся к своим покупателям.
Хамки уровня бог!
5
25 октября 2022
Чисто, быстро, рядом с домом, касса самообслуживания для скоростных закупок))Не хватает уюта, не верно сделана планировка магазина, тесно, можно гораздо лучше организовать пространство.
1
1