Пятёрочка
415 отзывов
28 января
Очень приятно. Персонал очень доброжелательный. В кассах хоть и достаточно большая очередь, особенно вечером, а так нормально. Выбор товаров и качество товара очень хорошее мне нравится хожу почти каждый день. Пишу честно, чистота магазина средняя грязь на полу и иногда за прилавками тухлые продукты есть, но не так много. Единственный минус для меня как для как для человека с аллергией что есть запах грязи в магазине.
1
1
5 мая
Ну просто испоганили такой прекрасный магазин этими дурацкими автоматами. Очередь киллометровая. Я уже перестала туда заходить, заказываю в Ашане продукты с доставкой. Когда я прихожу в магазин после рабочего дня, я не хочу еще напрягать свой мозг на этих автоматах. Хочу молча положить продукты, хочу чтоб молча специально обученный сотрудник мне их сам отсканировал, я молча оплатила и ушла. А не залипать и напрягать свой мозг как и что верно пробить, ввести, еще нервничать из-за того что ты своими раздумьями очередь задерживаешь. Ну вот вообще не кайф. Ваши сотрудники носятся с этой карточкой к этим автоматам каждую секунду. Быстрее было на кассе все пробить спокойно. Мое мнение не единичное. Просто люди наверно не знают куда жаловаться
Персонал прекрасный!
1
20 апреля
Магазин не очень. Ходила в него с сестрой за жвачкой. Мы взяли три мясных жвачек.Стоим на кассе и кассирша говорит у вас недостаточно средств. Мы выложили две жвачки но кассирша всë ровно пробила две. Мы стоим в недоразумение. Кассирша грубым голосов спрашивает:
'Что? '
Я отвечаю:
'А сколько жвачек нам брать? '
Она говорит:
'Так девочки, берите уже две своих жвачки и идите, не задерживайте очередь'
Мы взяли жвачки и ушли.
Но был ещё один случай
У меня 600 рублей. Я беру двое пачек чипсов за 240 рублей. Дай кассирше 500 рублей, она говорит:
'Прикладывают карту'
Я говорю:
'А у меня наличкой'
И эта тëтя отвечает:
'Эти товары слишком дорогие, их надо оплачивать по карте'
Я выкладываю 1 пачку чипсов и иди домой.
И еë один бесячий минус, всего одна касса. Очереди огромные.
1
11 января
Данный магазин сильно испортился, последние месяцы там невозможно передвигаться, везде стоят паллеты с товаром, тележки с товаром, просто кучи товара на проходе, люди толпятся из-за этого, причём это и утром и вечером, сотрудники вроде трудятся, всё это разгребают, но толку мало. Плюс постоянно надо звать кассира на вторую (! не на третью) кассу. Короче последнее время обхожу стороной. Ну и программ лояльности не выдерживает никакой критики. Какой толк от карты непонятно совсем, какие-то баллы, которых в месяц около ста)) копится, чтобы списать нужна физическая! карта. Конкуренты на два шага впереди в этом плане.
1
28 марта
У меня нет претензий к сети магазинов «Пятёрочка» в целом, но конкретно этот магазин находится в неудовлетворительном состоянии . Он больше похож на вонючий склад, чем на торговую точку. В магазине очень жарко, душно и неприятно пахнет. Зона с фруктами вызывает особое отвращение: там летают мошки, что делает покупку фруктов невозможной.
Выбор товаров также затруднён: повсюду стоят поддоны и тележки, перегораживающие проходы и ограничивающие доступ к продукции. Передвигаться по магазину крайне неудобно и некомфортно. Желание выбрать товар пропадает из-за тесноты, скопления людей и препятствий.
Если вы хотите сохранить покупателей, необходимо навести порядок в магазине. Неужели вашим сотрудникам комфортно работать в таком бардаке? Пока ситуация не изменится, мы будем вынуждены покупать продукты в других магазинах.
2
3 февраля
В общем неплохой магазин.Расположением помещений похож на лабиринт.Очень много поворотов и закоулков.На стеллажах пытаются все содержать в порядке.Проблема только с кассирами.Как то они чаще всего вообще по одному сидят.Поэтому частенько приходится торчать в очереди.А в целом нормально!
15 января
Заказала доставку из этой пятерочки 15.01.2025. Было заказано куриное филе, которое не было упаковано в отдельный пакет, упаковка прорвалась и все продукты залило жидкостью из упаковки филе. Также была заказана слойка с курицей и кунжутом - магазин реализовал явно не сегодняшнюю и даже не вчерашнюю слойку. Отвратительная работа службы доставки. Благодарна только за работу курьера.
3
30 июля 2024
Одна из моих любимых Пятëрочек! Не столько из-за того, что она рядом с работой, а больше из-за персонала. Кассиры очень вежливые и приветливые! По-настоящему! Искренне улыбаются и желают хорошего дня всем покупателям. Максимально спокойные даже с неадекватными покупателями.
В самом магазине чисто, не завалено товаром хоть и места не много из-за расположения на цокольном этаже многоквартирного дома.
Рекомендую
22 мая
Может так совпало и это был не мой день... Но это самая грязная и тесная Пятёрочка какую можно припомнить. Буквально грязь и земля на полу и ... Зато нашел хорошее пиво, ценника не было, а когда рассчитался - оказалось с хорошей скидкой (на следующий день зашёл ещё раз, ценника так и не было, зато удалось купить последние 4 бутылки)
13 марта
Нормальная такая Пятёрочка. Удобно что прямо в жилом доме и не нежно ходить далеко, особенно в такую погоду как сегодня. Продукты и т д по базе.
12 декабря 2024
Похвально!!! Сотрудники вежливые
Сам магазин отличный
Мне самый популярный магазин в Русановской
5 октября 2024
к магазину претензий нет, а вот к персоналу… женщина уже видных лет (за 50) красноволосая, с короткой стрижкой, как не приду, вечно хамит, сегодня взяла товар из категории овощей и фруктов, женщина не смогла пробить, сказала, что ничего не может сделать. в таком случае вопрос, почему товар лежит на витрине, на самом видном месте, на самой первой полке, ценника нет и мало того, я не могу оплатить товар, который у Вас ЕСТЬ в наличии, но при этом на кассе мне говорят о том, что его НЕТ в наличии. прошу администрацию обратить на это внимание, так как этот товар мне не пробили, то и другим не смогут, а это значит, что его спишут, а хотя могли продать, сомневаюсь в том, что это единственный случай.
3
24 декабря 2024
Кажется что это самая убогая пятерочка из всех что я знаю. Овощи и фрукты всегда гнилые или не спелые. Все заставлено коробками вечно не пройти. Постоянно одна рабочая касса километр очереди и уставшая хамоватая кассирша!
4
31 января
Самый худший персонал. Вечная очередь. Вечно недовольные бабули у касс. Воняет как с помойке. Бордак. В основном бабули вечно жуют, вечно недовольные. Работать не хотят. Метлой махать им улицы
3
31 августа 2024
хороший магазин есть одна касса самообслуживания, есть вкусная выпечка цены отличные товаров много есть из чего выбирать и кассиры приветливы
9 декабря 2024
Доступные цены! Хороший персонал! Минус, почти всегда, работает одна касса!
27 сентября 2024
Классный магазин, отзывчивый персонал. Он единственный нормальный ближайший магазин, очереди бывают, но оно неудивительно .
1
2
3 января 2024
Персонал вежлив и отзывчив, внутреннее пространство организовано сложно - длинные коридоры, тупики... Качество продуктов не вызывает нареканий за исключением овощей и зелени, это скорее всего можно списать на новогодние праздники). Очередь движется не быстро, продукты необходимо упаковывать самостоятельно. Чистота порядок на троечку с плюсом.
2
2
12 сентября 2024
В магазине часто грязно, овощи тут даже не покупаю, но иногда если приспичит приходится копаться чтобы найти хоть что то свежее
Выбор товаров средний, 90% напитков без холодильника
Сотрудников не хватает, на кассе часто очередь
К сожалению по близости не много магазинов, выбирать не приходится, очень жаль
4
9 ноября 2024
Походу что это фирменная фишка кассиров Пятерочка - пробивать лишние суммы. Пару раз обнаруживали только дома, дважды или трижды сразу за руку ловили.
Даже не хотят извиняться просто нет слов…
Люди будте внимательнее с чеками.
2
25 ноября 2024
Акция 1+1 мое почтение, я стою у морозилки и пытаюсь понять что сколько стоит а по итогу все равно обманут на кассе, просто такой магазин не интересует
Еще и касса с одним еле живым продавцом работает всегда, зачем их там 4???
Последний поход в магазин
3
10 декабря 2024
Стоит на очереди больше трех человек, чат бот сказал обратиться к кассиру, кассир оказалась занята, не работает система
2
31 марта
Маловата разве что (узковата). А так, как и везде что товар, что обслуживание.
4 ноября 2024
Самая не удобная пятерочка в которой я был. Работают максимум 2 кассы, очереди огромные, нет касс самообслуживания. Расположение неудобное, помещение совсем не подходящие
1
29 сентября 2024
Зашел утром купить булочку. На противнее свежая теплая , попросил передать сотрудника на что получил ответ нет , причем по хамски
Девушка работала сегодня в смену темная и маленькая , пришлось купит вчерашнюю холодную и сухую, невкусную
2
27 июля 2024
Сам по себе магазин довольно огромный, продукты, овощи, фрукты всегда свежие, чистота всегда
2
26 июля 2024
Магазин хорош,но парень молодой кассир в очках который,выходит на подработки вроде,совсем никакой!еле шевелится.не может никогда объяснить если какой-то вопрос появляется,будто сам не знает зачем стоит на кассе.плюс ко всему психует и показывает это покупателю
1
15 мая 2024
Сборка заказов очень долгая, видно что персонал не особо хочет работать, но всë равно стараются. По качеству товара сказать ничего плохого не могу, так как не видел в них никаких недочётов, поэтому в полне заслуженные ⭐⭐⭐
1
16 мая 2024
Большое спасибо директору магазина! Очень милая, вежливая девушка, очень помогла 16.05
Еще раз вам спасибо!
22 июня 2024
Не очень удобные проходы.продавцы доброжелательные.
Жаль маленький магазин и мало касс,на всех жильцов не хватает.
3
21 сентября 2024
Большой ассортимент, много места, можно хоть на велосипеде ездить по магазину
1
2
23 апреля 2024
Не плохой магазин, с ценами ситуация лучше чем в других по соседству. Но вот директор магазина абсолютно не компетентна, спорные ситуации решает по настроению, а не профессионально.
1
25 февраля
Ужасно грязно
Такое ощущение что уборщицы в этом магазине вымерли как и динозавры 66млн лет назад
1
10 октября 2024
В магазине очень часто грязно. Нравится хлеб собственной пекарни, но пыль и грязь на полу и открытых прилавках в отделе, особенно настораживает.
3
30 ноября 2024
Удобное расположение магазина, нормальный ассортимент
1
10 мая
Часто бывают очереди, а так в принципе неплохо
29 апреля 2024
Заказываю отсюда доставку. Сборщики большие молодцы. Все красивенько и только свежее.
27 апреля
Работают ужасные бабы
Ходят тараканы, а рядом выпечка открытая
9 июля 2023
Сотрудники пятёрочка очень хороший но ваша Администратор магазин ещё лучше обожаю ее она очень сильно нравится 😊 мне передаете горячий Салам от меня ей с любовью ее горячий Умарчик 💋
2
1 октября 2024
Пол грязный, не ходила бы сюда , если б не нужда. Кассиры не все доброжелательны. Но всё равно - спасибо .
2
2 марта 2024
Добавили пекарню +
Далеко перенесли детские товары -
На месте детских товаров сладкая газировка -/+
Хлеб стал ближе +
1
26 июля 2024
Вежливый персонал, чистый магазин, есть кофе и свежая выпечка
1
28 сентября 2024
Бесконечные очереди в любое время, в проходах заставлено товаром что не возможно пройти и взять что тебе нужно
3
17 февраля 2024
Отличное общение кассиров, с нами с покупателями, приятно в такой магазин заходить.СПАСИБО ИМ ОГРОМНОЕ.
1
10 октября 2024
Всё хорошо, но раньше продавцы были лучше ( а может я к ним просто привык). Но сейчас как-то не то.
30 декабря 2023
Цены поменьше сделайте, пожалуйста. И ценники незабывайте менять, и уборщиц надо уволить всех, я сам буду приезжать с другого города мыть полы вам бесплатно без регистрациии смс
15 мая 2024
Всё в принципе хорошо, и ассортимент хороший, но как то всё скучено и выставлено не совсем правильно, и очень мало касс.
1
23 марта 2023
Постоянно хожу в пятерочки и люблю заказывать товары домой.Очень удобно и не дорого.Много акций.Касиры очень вежливые,веселые.
3
1
27 сентября 2024
Сам магазин, неплохой. Но постоянно очередь, на кассе. Как правило, вторая, не работает.
4 мая 2023
Удивительная Пятерочка.
При внимательном взгляде заметишь все необычное. Акции, не бросающиеся в глаза. Красивая выкладка хлеба и картофель, спрятанный внизу и требующий взять его с собой, огромные клубни для пюре идеальны.
Девочки на кассе конечно бывают уставшими, в остальном это отличный магазин.
1
2