Всё отлично 👌 спасибо, продукты качественные, просрочки нет, сотрудники хорошие 👍 всё супер, выпечка тоже вкусная, кофе супер, сотрудники доброжелательные. Всё идеально чисто, одним словом, всё хорошо
Год не была в Самаре. За это время коллектив магазина полностью поменялся и не в лучшую сторону. Вечером на кассе постоянно очередь, сто раз нужно сказать кассиру, чтобы пригласила еще кассира. Реально стоит 10-15 человек. Раньше этого не было, второй кассир подходил через минуту-другую, если скапливался народ.
Отдельно хочется сказать про кассира, в чью смену я попадала. Такое впечатление, что человек вот прямо только проспался после хорошего застолья. Вся опухшая, отекшая, один раз в воскресенье была вообще навеселе. Неужели можно такого сотрудника сажать на кассу? Ну поставьте ее на выкладку, всё-таки это лицо магазина!
Персонал перегружен, разрывается между сборкой заказов, кассой, обслуживанием магазина. Текучка кадров, новые сотрудники мало обученные, медленно работают. По факту на себе все тянет одна девушка, нервная из за местных алкашей и шалапутов. Касса самообслуживания спрятана сбоку за стелажами у коыейного автомата, заметил только с 10 посещения.