Пятёрочка
383 отзыва
15 января 2024
Хорошая Пятёрочка. В магазине чисто. Сотрудники касс довольно дружелюбные. На кассах самообслуживания тоже работают терпеливые люди: помогают, если возникает необходимость. Большой ассортимент товаров. Очень вкусная выпечка. Часто встречаются товары по акции, так что можно сэкономить.
Из минусов: частенько попадаются ценники, не соответствующие действительности (пару дней назад так было с огурцами). Написана одна цена, а на кассе другая (даже с бонусной картой). На входе в магазин стоят ребята, которые предлагают оформить новую карту, и некоторые из них излишне навязчивы: бегают за покупателями по залу, не понимают слова "нет". В ответ на "у меня уже есть такая карта" предлагают оформить ещё одну.
3
24 марта
Хорошая пятёрочка! Рядом с метро! Есть своя выпечка 🍞, большой выбор овощей и фруктов! Есть тележки для корзин, очень удобно передвигать по магазину! 👍
17 августа 2024
Небольшая пятёрочка, ориентированна на пассажиров ближайших станций: можно найти необходимые товары, перекус, есть мини пекарня с булочками и пр. Не увидела здесь автомат с кофе, он бы имел бешеную популярность в связи с ценником в соседних кафе.
На мой взгляд, тесновато и не хватает касс, магазин не справляется с таким наплывом, многие уходят, не отстояв в очереди.
1
30 октября 2024
Большой, светлый, удобный магазин. Ассортимент продуктов огромный, находится доступно. Персонал приветливый, услужливый, поможет в любом вопросе. Очередь в кассы движется быстро. Посещением была довольна.
1
29 мая
Наверно, это самая грязная пятерочка, в которой приходилось бывать. Она открывается в 9:00, в это время пол там уже грязный и липкий, т е его не мыли накануне, какой-то мусор валяется, между рядами ни пройти , ни проехать, все завалено. Сегодня там потоп, видимо потек холодильник с йогуртами, чуть не упала. В какой - то день был разлит гель для стирки, все скользили, одна женщина упала. Единственный плюс - находился рядом с выходом из метро.
23 октября 2024
Пользуюсь этой сетью магазинов давно и с успехом. Но этот магазин поражает размером цинизма со стороны руководства. Чтобы воспользоваться скидочной картой нужно поймать сеть, а с интернетом там беда, так как это подвальное помещение. В результате ни картой воспользоваться, ни скидку получить, ни баллы списать. Удобно, правда, господин директор магазина? И Жалобная книга теперь у вас в электронном виде. Это с каких пор??? Меня отправили (весьма настойчиво) звонить на горячую линию. Такое безобразие длится не первый год. Я очень надеюсь, что я не одна недовольна такой ситуацией и этот магазин приведут в порядок. А пока буду обходить его стороной и всём НЕ РЕКОМЕНДУЮ тут обслуживаться
4
12 мая
Магазин похож на барахолку. Раньше такой проблемы не было, но сейчас все уставлено какими-то коробками, бутылками, как будто склада нет. Проход от касс до выхода настолько узкий из-за коробок, что протиснется только один человек. Почему нельзя организовать все для комфорта покупателей?
Товары норм, персонал норм, готовая кухня по сравнению с другими пятёрками средняя.
1
31 марта
Очень много народу и очень слабый ассортимент. Очереди в кассу - постоянно, даже во внепиковое время. Насколько была лучше Пятёрочка за Вкусно и Точка. Плохой магазин.
2
22 октября 2024
Вообще все магазины и кафе на Семёновской нравятся,в том числе пятёрочка,ассортимент более разнообразный,чем в других Пятерочках,чисто,аккуратно,освещение отличное.
1
16 февраля
Ужасная пятёрочка !!!!!!
Я брал самсу мне попались всякие куски от просроченного мяса.Вскоре у меня заболел живот и в больнице меня вырвало и там была как раз эта самса!!!
Прошу вас не берите больше ее!!!
Не травите себя и других !
И еще у меня там украли перчатки и также часы эпл вотч
А к ним пускай приедет проверка !!!
3
11 апреля
Администратор магазина орет постоянно в зале,сколько бы не заходила только ор,вместо того чтоб ценники правильно ставить работать над этим,постоянно недовольная со своим ором,прошу руководство уволить данного сотрудника так как кажется что она чем то болеет!Прошу рассмотреть,а не забивать на мои слова!
2
11 декабря 2024
Не самый лучший магазин этой сети, небольшая территория, в узких проходах стоят поддоны с товаром в пленке, один вид товаров раскидан в разных точках магазина, например вода
2 декабря 2023
Отличный магазин! Широкий выбор товаров, чисто, аккуратно, все красиво разложено по полкам. Сотрудники всегда приветливые и вежливые. Чувствуется хороший директор в магазине. А выпечка просто супер! Цены хорошие , приемлемые для всех.
2
23 апреля
В пятёрке стоят штук 8 аппаратов для самостоятельной оплаты товаров по безналу. Но оплатить по сбп не получается, потому что сеть не ловит . Сам магазин маленький и беспонтовый
1
27 февраля 2023
Расположен на -1 уровне торгового комплекса «Заря» , вход к эскалатору ближний от арки-прохода к электричкам.
Выбор приятный, есть выпечка свежая и, главное, кассы самообслуживания. Не нужно стоять в очереди, поогоняешь товар по штрих-коду и оплачиваешь картой. Вуаля- успеваешь на электричку с ужином и свежей выпечкой. Все аккуратно, чисто, персонал достоин награды-наблюдаю стабильность в этом больше года.
2
1
1 октября 2024
5Post самая ужасная доставка, которую я только встречала. Стояла ждала пока выдадут товар 30 минут, потому что что-то у них там не прогружалось (за время моего ожидания очередь состояла из 11ти человек). По итогу заказ мне так и не отдали (сказали приходить «завтра»), а в системе приложения 5Post статус заказа отображается как «Получен». 👍🏼
К горячей линии тоже большие вопросы.
4
27 июля 2024
Зашли однажды с подругой купить там воды, возле кассы самообслуживания подбежала кассирша лет 40+ с седыми волосами и начала кричать без разбора на мою подругу, видите ли она что-то украла. За всë время нашего пребывания там подруга ни разу не спустила рюкзак с плеч, интересно с чего ей показалось что она что-то украла. В конце концов с криками и орами она залезла рюкзак и вытащила оттуда чипсы купленные в другом магазине, после того как мы показали чек не услышали даже извинений, а на мой комментарий о том что это недопустимо она сказала: закрой рот. Спорить и разбираться мы не стали, видно что человек неадекватный, не понимаю почему такие неадекваты как она работают в сфере обслуживания с людьми.
Инцидент произошëл
14.06.2024 в 14:51
6
26 ноября 2024
Ходил по магазину, не нашел то что искал, на эскалаторе ко мне подбежала продовщица и с язвитилельным грубым голосом дотягиваясь до моей сумки приказала ее открыть, затем охранник подошел и положил мне руку за шкирку и попросил показать сумку, когда осмотрели просто ушли не извинившись. Еще там воняет рвотой.
3
27 января
Купил сегодня выпечку с утра. А в ней отказалась плесень. Сотрудники, вы хоть смотрите, что продаете, так и отравиться недолго
1
1
11 января 2024
Добрый день. Хочу выразить свою благодарность приятной женщине, очень внимательная и вежливая. Очень доброжелательная продавец Марина. Такое редко встретишь в магазине, хочется с нова приходить.
2
7 февраля 2024
Хороший магазин в ТЦ Заря. Правда и тут в своё время попадаются провокаторы, чтобы скомпроментировать персонал магазина. Большой популярностью пользуется свежая выпечка. Но её надо ещё и поймать. А-то посетители все разберут.
1
2
13 августа 2023
Быстрый доступ, имеются терминалы самообслуживания, что довольно таки удобно. Всегда есть свежая выпечка. Из минусов только, малый ассортимент напитков, очень странно что это распространятся только на этот магазин.
3
20 марта 2024
Магазин очень понравился! Чисто,товар на своём месте,отзывчивый и вежливый персонал.я часто посещаю эту пятёрочку и всем доволен!
1
4 апреля 2023
Отличный магазин! Большой выбор товара. Прекрасно выложен. Во всем магазине чисто, приятно глазу. К кассам очередь не большая. Здесь есть своя пекарня и свежий, вкусный хлеб всегда можно купить. Рекомендую! Спасибо директору магазина и всем сотрудникам.
4
23 февраля 2023
Пятёрочка нового формата, с пекарней
, кофейным аппаратом и кассами самообслуживания.Расположен в двух шагах от метро, в торговом центре, на минус первом этаже.Магазин пользуется популярностью, особенно, в вечерние часы. Огромный минус-отсутствие мобильного интернета в магазине. Поэтому, если вы пользуетесь мобильным приложением Пятёрочка, то открыть виртуальную карту лояльности придётся заранее, до входа в магазин. Остальные проблемные пунктики сетевого ритейлера-неправильные (отсутствуещие) ценники, порванные упаковки,ассортимент тоже в наличии.
4
2
24 октября 2024
Вечно нету заморозки, пустые полки, товары вроде молока отсутствуют или по цене выше чем в других пятерочках, овощи часто лежат гнилые и порченные. Продавцы нормальные и адекватные, КСО много и очередей почти не бывает.
3
26 октября 2023
Обычная пятёрочка, народу много, из-за ТПУ. Из плюсов, почти всегда свежая выпечка, из минусов. Нет связи снизу, это проблем для меня, тк карта на телефоне, а заранее не всегда помнишь достать. И вторая, более крупная проблема-люди навязывающие карту. Очень сильно навязывают. Надо 4 раза отказаться, чтобы отстали. Особенно рыжеволосый парень очень приставучий
4
29 апреля
Уже как 3 года захожу после работы перекусить на 3-ий эт., ну и как не зайти в 5-ку??? То, что надо!
1
8 декабря 2024
Неудобное расположение в подвале. Очень тесно. На кассах всегда очереди. Якобы свежий хлеб по факту лежит неделю
3
27 декабря 2023
Хороший магазин, выбор есть , есть классы самообслуживания, есть аппарат за 120₽ любой кофе , всегда есть свежая выпечка.
22 июля 2024
2 сотрудника на весь магазин в понедельник в 20:00 вечера. Самый поток людей, а где все сотрудники? Те, что есть супермедлительные, недружелюбные и некомпетентные. Очереди в километр, дозвониться в службу поддержки нереально, ведь в магазине нет даже сети!
5
12 марта 2024
Приветливый персонал, отличная выпечка. В часы пик очень много покупателей, очевидно, сюда ходят за качественным обслуживанием.
3
3 марта
Много просрочки, всегда очень внимательно надо быбирать то что берешь
27 июля 2024
Отличный магазин, удобное расположение, вежливый и отзывчивый персонал
8 февраля 2024
Да что тут расписывать:
Плюсы: кассы самообслуживания; выпечка свежак; рядом с метро, чтобы сразу закупиться.
Минусы: в час пик там просто кошмар: очередь на всех кассах, много не хватает товаров под вечер, чего хотелось бы купить, эскалатор вниз....
1
13 сентября 2024
Наверно самая худшая пятерочка в которой я был. Ценники не совпадают с фактической стоимостью, огромные очереди, на полках просрочка, кассиры хамят и орут. Отношение к покупателям ужасное!
5
21 декабря 2022
Хороший, удобный магазин, бывают скидки, товары удобно расположены, чистота, очередь была небольшая, персонал отзывчивый, товаров много, можно выбрать как продукты так и промьовары
1
1
21 сентября 2023
Хороший магазин. Народу много там бывает но за ним следят. Выбор продуктов и акции норм. Толковый персонал. Удобно. Нравится
20 сентября 2024
20.09.24.Закрытие магазина происходит раньше времени ,21:55 двери закрыты и при попытке пройти в магазин оскорбляют людей.
Просьба руководителей обратить на это внимание.
4
12 февраля
Самая отвратительная точка из-за хамского персонала! Не продавцы, а тюремные надзиратели! Обычному честному покупателю в каждую щель готовы заглянуть, лишь бы поймать на воровстве. Директору надо пересмотреть весь свой персонал! 👎
4
24 октября 2022
Хороший магазин. Разнообразный ассортимент и радуют акции на продукты. Чисто . Обслуживающий персонал приветлив. Цены на продукты особенно на колбасы и масло завышены . Хотелось бы их пересмотреть администрацией.
3
3 января 2024
Хотел купить картошки а она оказалась зеленая причем во всех пакетах сказал продавцам которые стояли рядом. И пошел за покупками перед тем как уйти решил посмотреть поменялось что не будь или нет. Судя по всему у кого то будет если не отравление то несварение точно. Приятного всем аппетита.
2
28 марта
Магазин с широким ассортиментом.
1 октября 2023
Поднимите уже ребятам, предлагающим карты X5 клуба, зарплату!!! Предлагают так навязчиво, причем во всех пятерочках, что скоро от греха подальше совсем перестанешь ходить. Оформили мне как-то уже эту карту, теперь за обслуживание альфы деньги списывают каждый месяц, а закрыть ее можно только в офисе банка. Пожалейте работников и харош втюхивать.
8
1
29 апреля 2024
Не имеют книгу жалоб , продавцы не классифицированные . Даже не знают что является документами подтверждающие личность. Хамское обращение с покупателями , прямое оскорбление посетителей..
5
24 октября 2022
Магазин очень хороший может быть потому, что он в стороне от метро, продукты всегда свежие, есть то, что в других Пятёрочка нет... Всегда чисто, персонал вежливый, очень приятно, что есть такие магазины, всегда выхожу с полными сумками!!!
3
1
19 февраля 2024
Сотрудница кричит, толкается, грубит, на кассах периодически не хватает кассиров, посетители тоже не лучше, матерятся, оскорбляют других посетителей, агрессивные попрошайки стоят прямо у кассы и никто с ними ничего не делает
5
23 декабря 2024
Неплохое место, но кофемашина не работала(
3
1
3 октября 2023
Нормальная пятёрочка)) хоть и маленькая. Доброжелательные кассиры. Часто бывают акции на товары, что очень радует
1
1
27 апреля 2023
Чисто, свежие продукты, хорошие работники, самое главное, есть касса самообслуживания, можно платить СБП что радует, ну некоторым это важно.
3