Пятёрочка
80 отзывов
18 января
Данному магазину нужен срочно нормальный руководитель. За год никаких изменений, все становится хуже : палеты стоящие по пол дня в зале , отсутствие ценников, либо не соответствие, нехватка персонала, постоянно какие то строительные проблемы - вода льется с потолка….. неделю наблюдала и была в шоке от ситуации . Это полная антисанитария . На выпечку нужно постараться попасть , а так как основная масса работает , то это удовольствие только по выходным. Во многих холодильниках двери открыты, а там молочка . При мне сотрудник делал выкладку , тоже оставил открытой . В общем , магазин с такой проходимостью просто недопустимо содержать в таком состоянии . Если руководство не обратит свой взор и не исправит ситуацию, то жители района организуют точно проверку и как минимум санпидемстация , которая точно там необходима. Наймите квалифицированных людей , приведите в порядок новый магазин
2
1
30 декабря 2024
Самый лучший магазин на районе. В последнее время прибавилось много шустрых сотрудников, чистота, порядок. Полки заставлены товаром. Есть кофе и классная выпечка.
3
1
3 августа 2024
Магазин очень нравится, тут всегда очень улыбчивые и доброжелательные сотрудники. С улыбкой подскажут что, где лежит, открывают пакеты, когда пробиваешь покупки на кассе и тд.
Есть вопрос к руководству сети:
Непонятно,почему не увеличить количество персонала? Его ведь очень не хватает, каждый раз вижу, как милые женщины ставят товар на полки/меняют ценники на актуальные, но их все равно не хватает.
Они физически не успевают выкладывать весь товар, менять залежавшиеся фрукты/ овощи, тк в магазине в разное время не наблюдаю более 3-4 человек.
Это очень маленькое количество сотрудников для магазина с такой проходимостью, поэтому многие жалуются, а многие относятся с пониманием к работникам.
Прошу Х5 обратить внимание и решить проблему с нехваткой кадров в магазине !
Ставлю 5 звезд за прекрасных сотрудников.
3
4
23 марта
Сложилось отвратительное впечатление от данного магазина, ни одного русского лица одни ,,иностранные специалисты,, отношение персонала к покупателям хамское, на кассы самообслуживания никого не дозовешся, стояла минут 20 пока подошла администратор еле говорящаяя на русском и стала мне доказывать что оказывается она уже подходила ко мне , только что то я ее не заметила.
31 января
Магазин, стремящийся пробить дно и неадекватные, наглые, хамовитые сотрудники, которые выхватывают из рук посетителей телефоны и уходят с ними, чтобы выставить высокую оценку магазину. А по факту грязь, антисанитария, просрочка, неправильные ценники, иностранные специалисты.
1
9 декабря 2024
Не большой ассортимент, в прочем, как во всех пятерочках. Иногда нет ценников, но не критично. В принципе чисто
19 декабря 2024
Удобное расположение, стандартный ассортимент товара, продавцы приветливы и учтивы.
23 января
Отвратительный магазин.
Кассиры хамки. Позволяют себе повышать голос на покупателей, 3 раза попросила ее успокоиться, продолжила орать на весь магазин…
В самом магазине 1 касса, куча народа.
12 сентября 2024
Ассортимент хромает. Товары вместе с палетами разбросаны прям по магазину. Не проходить нормально к отделам определенным. Возможно на момент написания отзыва уже улучшилось, но мне хватило этого одного раза.
-
Дополняю отзыв и убираю 2 звезды
12.09.24
Сотрудников тут нет во все. Полки полупустые, ковидный год напоминает.
По ощущениям работает 1 человек. Она и кассир она и товары кладет по полкам она и моет полы! Не удивлюсь, если скоро все 5-ки будут с другими названиями))). Причем на районе их уже 2. Пусть будет 1 но нормальный чем 2 бесполезных.
4
1
9 сентября 2024
Магазин очень нравится, тут всегда очень улыбчивые и доброжелательные сотрудники. С улыбкой подскажут, что, где лежит, открывают пакеты, когда пробиваешь покупки на кассе и т. д. Атмосфера радушия создаёт ощущение, что ты не просто клиент, а ожидаемый гость. Каждый визит наполняется теплотой и вниманием, что делает процесс покупок настоящим удовольствием.
На полках всегда аккуратно выложены товары, а если что-то нужно найти, сотрудники неизменно приходят на помощь. Их профессионализм и вежливость не только создают комфорт, но и вдохновляют покупателей возвращаться снова и снова.
Кроме того, магазин регулярно проводит акции и дегустации, что добавляет интереса к обычному шопингу. Обычно здесь можно встретить соседей и знакомых, и это превращает покупки в маленький праздник общения. Тактильные ощущения от качественных товаров и внимательное отношение сотрудников создают гармоничное единство, благодаря которому дни становятся ярче. Каждый уходящий с покупками человек уходит не только с покупками, но и с хорошим настроением, что, безусловно, делает этот магазин особенным.
3
2
11 сентября 2024
Магазин просто ужасный,на полках никогда ничего нет.Зона фруктов и овощей все время гнилая и летают мухи,фото приложу.Живу здесь уже 3 месяц и ничего не меняется,директор Эльвира не решает вопрос с сотрудниками.Вечно не правильные ценники.В магазине много просрочки,между прочим это подсудное дело.Детские товары стоят вздутые,а если ребенок отравится?Почему директор магазина и вышестоящее руководство не решает этот вопрос,остальные пяторочки по соседству выглядят нормально и нет такого количества гнилья и просрочки.Если все таки палеты вывозят в зал,ть они могут стоять часами в тепле ,паллеты с мясом и молочкой.Персонал магазина это никак не решает им просто все равно.А между прочим продукты сразу должны разбираться по холодильникам,иначе отравление.Буду обращаться с эти вопросом в вышестоящие инстанции,с документальным подтверждением фото и видео происходящего в магазине.Так же там не убираются,а в зоне выпечки летают мухи,которые садятся на открытую выпечку!!!
5
1
17 декабря 2024
Большой, хороший, всегда все свежее, всегда есть то что нужно!
1
18 марта
Хороший магазин, есть возможность отправлять через авито посылки, что является большим преимуществом
13 марта
Лучшая пятерочка в нашем районе. Сотрудники очень вежливые.
28 ноября 2023
Коллектив шикарный. Все доброжелательные и отзывчивые, как я понял все недостатки из за нехватки персонала. В целом один из самых лучших пятерочек, кстати кофе недорогое вкусное и выпечка всегда свежая, рекомендую!!
1
2
6 июля 2024
Хороший магазин. Чисто, всегда всё свежее. Из недостатков,
В час пик не успевают выкладывать продукцию, быстро разбирают
1
19 января 2024
Странно ,что в таком районе его еще не закрыли . В магазине постоянно грязно , полки вечно пустые . Самое интересное что РЦ через пару домов от магазина .Зона фреш-отдельная история . Фрукты и овощи вечно гнилые и толком взять нечего . По магазину стоят не разобранные палеты,пройти к нужным отделам невозможно ! Ценники и товар не соответствуют . Связи в магазине 0. Когда нужно оплатить QR-кодом это огромная проблема . На кассе вечно не довольные лица .Дают штрихкода для подтверждения возраста не поднимая свою пятую точку со стула и не проверяя возраст . Ни здороваются , ни прощаются .
Зачем в магазине отдел с выпечкой,если ее никогда нет или она деревянная ?
Зона разгрузки противоречит технике безопасности , в добавок сотрудники все это усугубляют катя телеги на себя 🤦🏻♀️ Директор проводит инструктаж или вообще принимает какое то участие в жизни магазина ? Уже просто накипело . Каждый раз захожу и выхожу оттуда без продуктов и иду в другой магазин . Поменяйте руководство или откройте другую сеть !
7
1
18 декабря 2024
Пятёрочка очень хорошая чисто Ставлю пять звёзд
25 января
Хорошая, не большая пятёрочка. Все необходимое есть
4 марта
Нет ценников много где. Сотрудники разводят руками. Бейджиков тоже нет на сотрудниках.
16 августа 2024
Это просто ужас а не магазин, выпечку вообще не пекут, магазин пустой или прям упаковку к примеру воды кинут на витрину в плёнке и Бери кому надо, сотрудники вообще ничего не могут ответить клиентам, ценники постоянно старые, правельной цены ты не узнаешь, просто ужас
4
23 ноября 2024
Персонал не соответствуют требованию . Хамят . Ценники так же отсутствуют либо не соответствуют. Отвратительное обслуживание со стороны персонала . В отделе овощи много что находиться в испорченном состояние , гнильё .
2
3
13 сентября 2024
Ужасный магазин , лежат тухлые овощи и фрукты . в холодильниках вздутые салаты из за неправильного хранения , на прилавках ничего не выставлено . ценники вообще не верные . один сотрудник на весь магазин . ужас.
2
13 декабря 2024
Отличный магазин, много товаров
3
16 декабря 2023
Хороший магазин. На просрочку не натыкался. Есть свежая выпечка, но за ней лучше приходить днём, т.к. вечером ее уже нет в наличии, быстро раскупают.
1
9 марта 2024
Хороший магазин возле дома. Разумно достаточный ассортимент товаров. Цены средние. Продавцы вежливые.
1
20 января 2024
В Ильинских лугах нет хороших магазинов, обидно. Заходишь в магазин продуктов нет, никагого ассортимента. Фрукты лежат гнилые и вообще нормальных нет. Всё расставлено как попало. Ценники не соответствуют. Странно, ведь это сеть, почему нельзя сделать хорошо....
2
7 апреля 2024
Вечно полупустые полки и не разобранные паллеты. Зона фреш всегда полупустая и гнилая. Персоналу на все плевать, не знают где что лежит. Сегодня кассир в зоне самостоятельной оплаты товара сидела ела мороженое. Персонал этого магазина слышал что-то о внутренних стандартах обслуживания х5?
4
19 января 2024
Просто жесть ! Товара нет , ценники не соответствуют , грязь !
Вместо того чтобы что то наладить девушка на кассе строит личную жизнь на кассе с парнем, который к ней пришел на кассу .
Полки пустые , товар не разобран в 10 часов вечера . Кошмар .
4
1
11 сентября 2024
Обходите мимо этот магазин
1. Там очень грязно, при чем не временами а всегда
2. Цены не соответствуют товарам
3. На многие товары нет цены
2
5 августа 2024
Бардак, нет цен на товар, постоянная очередь на кассе, кассиры не квалифицированные, куда смотрит руководитель не понятно
3
11 ноября 2024
Помещение очень маленькое, продуктов тоже половины нет, которые есть в других пятерочках
Одни нерусские туда ходят
2
3
19 декабря 2023
Магазин чистый,новый все необходимое есть.Одно но,маленький ассортимент не богатый 🤗
3
3
28 ноября 2024
Ужасный маназин, Отношение на ты, не советую тут обслуживаться
Работают приезжие, никакого уважения к местному населению
26 февраля 2024
Быстро расхватывают продукты, особенно овощи и молочку! Часто пустые полки с помидорами огурцами и тд. Хочется больше выпеченного хлеба а не булочек
2
2
11 сентября 2024
Хорошо,что всегда свежий хлеб и есть кассы самообслуживания 👍
3
1
29 августа 2024
Хорошая пятерочка, везде чисто, продукты свежие
18
1
20 января 2024
Хороший магазин, всё очень аккуратно и чисто, приветливый персонал
1
2
21 октября 2024
Плохой ассортимент, весы на кассе самообслуживания взвешивают по разному, людей вечно нет, спросить не у кого, грязно.
31 декабря 2024
Не списывают бонусы при покупке
3
9 августа 2024
Ассортимент товаров оставляет желать лучшего, ценники не соответствуют реальной цене.
2
2
19 октября 2024
Магазин полупустой, сотрудников нехватает. Ценников нет на половину товаров, цену узнаете на кассе только. Сами продавцы доброжелательные, им отдельно спасибо. Выживают там как могут
3
11 мая 2024
Магазин хороший, когда нибудь и здесь наведут порядок, за пол года разложат 5л бутылки воды, будет товар на полках.
2
14 декабря 2023
Новый магазин. Хороший молочный отдел. Очень важно ,что следят за сроками годности.
1
1
10 декабря 2023
Приветливые девушки , всегда свежая выпечка . молодцы !
3
1
13 января 2024
Магазин новенький все свежое но зона разгрузки для РЦ, желательно улучшить
1
2
8 января
Одна просрочка
28 июня 2024
Огромные очереди, сотрудников нет, а те что есть хамят покупателям.
3
2 декабря 2024
Самса вчерашний бред,что это такое куда смотреть начальство ?????
19 мая 2024
В целом всегда все свежее, но бывают пустые прилавки.
1