Пятёрочка
Приятные знаки внимания!
Подробнее
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Улица 8-й Воздушной Армии
300 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
53 отзыва
22 октября 2024
Сегодняшнее посещение ввергло в шок! На входе работница магазина проверяла сумку вышедшей старушки, высказывая ей претензию, что та что-то положила в сумку. Не найдя искомого, продолжала унижать и оскорблять покупательницу. Вместо извинений, вслед кричала неуместные предположения и угрозы. Такого фейерверка в федеральных сетевых магазинах я ранее не встречала. Что с персоналом, где работа HR? На кассе работник не знает ассортимент продаваемых товаров и рекламируемых акций. Жестикулирует и громко выражает неудовольствие на простые вопросы. День сюрпризов от пятёрочки. Наверное долго не зайду в конкретный магазин, что-то явно сломалось в обслуживании покупателей .
Ранее: Частенько захожу, нравится охлажденка, молочка, цены на яйца, овощи и фрукты не всегда идеальны, как в другой 5ке, потому беру редко. Бывает приятная цена на бумажную продукцию и шампанское. Большой минус магазина, отсутствие ячеек хранения и место есть, видимо желания нет. Но персонал по сумкам не проверяет и не придирается к пакетам, видимо в этой связи. Иногда грущу в очереди, а это нежелательно пускать на самотек руководству магазина. Конкуренты не спят)
25 ноября 2024
Ассортимент достойный, всегда чистенько,но произошёл неприятный инцидент,кассир Никуленкова Татьяна Сергеевна нахамила и даже не соизволила изменится,покупатель (инвалид по зрению) обратился к ней с вопросом -до которого времени
существует льгота для пенсионеров ,на что она ответила ,что всё там написано,покупатель повторил вопрос с указанием что плохо видит и не может прочитать,на что она ответила,что она тоже не может читать,покупатель не стал отвечать на хамство, ушел расстроенным,надеюсь на ваше реагирование на этот инцидент,мы часто заходим в этот магазин,но такое ХАМСТВО встречаем впервые,надеемся что и впредь не встретим, спасибо за внимание
2
5 декабря 2024
Случайно выбрал не тот товар в кассе самообслуживания, для отмены выбранного товара касса просит подождать сотрудника и подает звуковой сигнал, на который сотрудники никак не реагируют. Через пару минут ожидания пошел искать сотрудника сам, нашел троих, стоящих кучкой в соседнем отделе, попросил сделать отмену. Одна из сотрудниц развернулась и резко побежала, но почему то в другую сторону. Я подумал, пошла звать старшую, но как позже оказалось она просто проигнорировала меня и побежала на кассу. Прождал еще несколько минут, пока касса сама не сбросила покупку, на выходе встретил ту самую сотрудницу, спросил почему она меня проигнорировала, она ответила что ей нужно было идти на кассу. Тоесть на прямую просьбу человек просто молча развернулся и пошел по другим делам, а два других сотрудника также молча проигнорировали мою просьбу. Уровень обслуживания как у деревенского сельпо