Пятёрочка
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Улица 8-й Воздушной Армии
208 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
54 отзыва
22 октября 2024
Сегодняшнее посещение ввергло в шок! На входе работница магазина проверяла сумку вышедшей старушки, высказывая ей претензию, что та что-то положила в сумку. Не найдя искомого, продолжала унижать и оскорблять покупательницу. Вместо извинений, вслед кричала неуместные предположения и угрозы. Такого фейерверка в федеральных сетевых магазинах я ранее не встречала. Что с персоналом, где работа HR? На кассе работник не знает ассортимент продаваемых товаров и рекламируемых акций. Жестикулирует и громко выражает неудовольствие на простые вопросы. День сюрпризов от пятёрочки. Наверное долго не зайду в конкретный магазин, что-то явно сломалось в обслуживании покупателей .
Ранее: Частенько захожу, нравится охлажденка, молочка, цены на яйца, овощи и фрукты не всегда идеальны, как в другой 5ке, потому беру редко. Бывает приятная цена на бумажную продукцию и шампанское. Большой минус магазина, отсутствие ячеек хранения и место есть, видимо желания нет. Но персонал по сумкам не проверяет и не придирается к пакетам, видимо в этой связи. Иногда грущу в очереди, а это нежелательно пускать на самотек руководству магазина. Конкуренты не спят)
25 ноября 2024
Ассортимент достойный, всегда чистенько,но произошёл неприятный инцидент,кассир Никуленкова Татьяна Сергеевна нахамила и даже не соизволила изменится,покупатель (инвалид по зрению) обратился к ней с вопросом -до которого времени
существует льгота для пенсионеров ,на что она ответила ,что всё там написано,покупатель повторил вопрос с указанием что плохо видит и не может прочитать,на что она ответила,что она тоже не может читать,покупатель не стал отвечать на хамство, ушел расстроенным,надеюсь на ваше реагирование на этот инцидент,мы часто заходим в этот магазин,но такое ХАМСТВО встречаем впервые,надеемся что и впредь не встретим, спасибо за внимание
2
30 марта
Никогда не оставляла ни кому негативные отзывы, но и такого ужасного отношения к покупателям, к счастью, нигде не встречала.
Купила пару булочек и кофе. Оплатила. Начала наливать кофе, закончилось молоко в аппарате.
Раз 5-6 я нажимала кнопку "вызов сотрудника", но никто подойти так и несозволил, при том, что как минимум трое продавцов видели нас ( нас было трое), звук вызова во всём магазине слышно прекрасно.
Вопрос: зачем ставить в магазине кофейный аппарат, если обслуживать его некому?
Судя по отзывам я не первая столкнулась с игнорированием со стороны сотрудников.
Уважаемые работники данного магазина, если вы считаете, что достойны большего, чем работать в сфере обслуживания (хотя ничего зазорного в этом нет), освободите рабочие места тем, кто будет работать с удовольствием и проявлять уважение к покупателям.
Сам магазин большой, просторный, чистый, но заходить лишний раз не хочется...