Пятёрочка
647 отзывов
18 августа 2024
Ранее я писала, что это очень хороший магазин. Да, он у дома, после ремонта стал просторнее, есть кассы самообслуживания. Но! С некоторых пор я стала замечать, что несовпадение цифр на ценниках и чеках стало нормой для сотрудников. Расчет на то, что вы не заметите "ошибку", когда в корзине не один товар. Но когда мне пробили 709 руб. за пельмени вместо 399, я заметила. Деньги вернули, но через 2 дня история повторилась. На мой вопрос кассир ответила:"Сами виноваты. Надо проверять цену на устройствах в зале". Т.е. если у вас целая корзина продуктов, вы должны потратить время, чтобы все их проверить, а при несовпадении цен снять с витрины ценник и отнести его кассиру, чтобы он правильно пробил вам чек. Спрашивается, а зачем тогда вообще ценники на товарах? И почему сотрудники магазина беззастенчиво рисуют жёлтые скидочные цены, но "забывают" внести их в программу для касс?
В общем, будьте бдительны. И не стесняйтесь требовать возврат средств.
1
1 декабря 2023
Ассортимент в магазине очень хороший, всегда аккуратная выкладка товара, чисто в зале и у крыльца. Прекрасная выпечка и неплохая готовая еда, очень свежая зелень.
Но персонал однозначно нужно учить клиенториентированнотсти, особенно на кассе. Преподносит себя "Богиней супермаркета", позволяет хамство и насмешки в адрес покупателей, не переставая разговаривает с другими работниками зала на личные темы во время обслуживания покупателя. Есть над чем работать ;)
1
1
20 апреля
Персонал на кассе не всегда бывает вежливым. Качество товаров хорошее и большой выбор ассортимента. Бывает грязный пол, когда что то пролили и не убрали
1
17 мая
Цены на ценнике и на кассе часто не совпадают, отличаются в большую сторону, порой в два раза. Сюда ходят пенсионеры, которые в мелком шрифте на чеке разницу могут и не заметить. Проверяйте чеки не отходя от кассы!
13 июля 2024
Удобно оплачивать покупки, имеется 4е терминала самообслуживания. Площадь магазина просторная. Ассортимент достаточный как для подобных магазинов. Работает ежедневно с 8.00.
26 декабря 2024
Есть всё что нужно, затарил продуктами хорошего качества холодильник к Новому году, не стыдно встретить друзей.
1
18 сентября 2024
Сегодня в 11:00 пришла в магазин Пятёрочка. В магазине не было ни одной тележки для продуктов. Все тележки были заняты коробками продавцов. Я попросила освободить хотя бы одну тележку, чтобы набрать продукты, но ответа не последовало. В магазине была бабушка с палочкой, которая набирала продукты в рюкзак за не имением тележки. Просто безобразие! Почему отсутствует сервис для покупателей?! В итоге, я вышла из магазина без продуктов! На горячей линии, оператор Татьяна по хамски со мной разговаривала. Магазин не заинтересован в покупателях! Не советую сеть магазинов Пятёрочка никому!
1
1
29 марта 2024
Да одна из лучших пятерочек из ближайших всё на высшем уровне свежие продукты персонал расположения витрин единственный незначительный минус создаётся очередь на одной кассе побыстрее подключалась бы дополнительная
2
1
28 декабря 2024
Перед Новым годом в магазине нет тележек. Вообще. Только корзинки. Вы их спрятали что ли? Это чтобы не закупались? Спросила сотрудницу, мне равнодушно кивнули в сторону корзинок!
21 июня 2023
Рядом живу, часто бываю в этом магазине. Недавно здесь сделали ремонт и поменяли зонирование продуктов. Стало чище, светлее. Молочные и колбасные продукты находятся теперь в закрытых холодильных витринах, что позволяет лучше храниться продуктам. Рекомендую к посещению.
1
2
16 сентября 2024
Большой светлый магазин. Чистый зал. Свежие продукты в зале есть сотрудники кто готов помочь вам. Не большие очереди.
2 июня 2023
Выбор товара есть; персонал отзывчивый и приветливый; чисто, но хотелось бы ещё немного чище; качество товара - норма; кассы - нормально; расположение хорошее - всё доступно и перед магазином есть большая парковка.
1
8 апреля 2024
Хочу поблагодарить администратора магазина девочку которая покрытая всё подсказала на кассе самообслуживания показала где товары лежат и подсказала какие лучшие. И не первый раз вежливая воспитанная девушка такая редкость сейчас. Спасибо её родителям.
1
18 января 2024
Хороший магазин, часто здесь бываю, очень большой ассортимент продукции, также присутствует выпечка и электронные кассы, находится рядом с домом
Так что 100 из 10 баллов
3
3 августа 2024
Магазин, как магазин
Но, есть есть мелкий шрифт в договоре - будьте готовы к тому, что вас попросят показать чек из других магазинов: в данном магазине есть сотрудник (благо его смена меняется), который не доверяет от слова совсем, даже камерам в магазине
8 сентября 2024
Персонал наглый и грубый. Ни за что не отвечают. Ничего не знают. Кофемашина оказывается не их дело и они не умеют с ней обращаться. Где лежат продукты они не знают. Им мало платят и они не хотят ничего делать. Уважаемое руководство этой пятерочки, проведите беседы и инструктаж со своими сотрудниками.
1
7 февраля 2023
Жаль, 6 февраля закрылся на ремонт магазин. Очень хороший магазин, главное в шаговой доступности. Просторный, чистый зал. Большой ассортимент, всегда акции. После ремонта появятся кассы самообслуживания (КСО), что позволит избежать очередей.
4
27 апреля 2023
Магазин преобразился после недавнего ремонта. Появились полки со свежей выпечкой, которая не залеживается. Очень удобно стало расплачиваться за покупки картой - поставили автоматы, не надо в очереди стоять. Проходы между стеллажами стали шире, и ориентироваться в магазине теперь намного удобнее стало. Хороший магазин в шаговой доступности появился у жителей окрестных домов.
1
19 августа 2023
Хороший магазин!вежливый персонал всегда готовый помочь!большой выбор товара, хорошего качества!чистота!все удобно расположено!всер советую этот магазин!
3
1
19 февраля 2024
Все отрицательные отзывы на этот магазин разве что годятся в качестве сборника посредственных анекдотов от людей лишëнных базового чувства эмпатии, от людей, думающих что сотрудники не люди. Уследить за всеми ценниками не возможно, говорю как сотрудник магазина другой продуктовой сети, цены на товары меняются постоянно, обновлëнные ценники иногда выходят не на все товары, иногда играет человеческий фактор и уставший сотрудник просто забыл подвинуть ценники, после того, как сдвинул товар. Постоянно улыбаться и быть дружелюбным, когда каждый второй покупатель пустоголвый болванчик с раздутым эго, тоже просто неверотно сложно. Магазин очень приятный, чистенький, сотрудники нормальные, ассортимент хороший, по карте скидки неплохие, я в этот магазин хожу уже шесть лет и пока не разочаровал.
3
26 апреля 2023
После ремонта стало хорошо, товары стали лучше и ассортимент стал больше,персонал хороший, чисто, больше места в торговом зале.кассы самообслуживания - отлично не надо долго стоять в очереди, молодцы
4
1
25 октября 2023
Приятно очень приятно хороший директор прекрасный магазин чисто большой выбор персонал хороший помогут подскажут С.У И.М.Магомедович
3
3 апреля 2023
Недавно переехала и пока что так - нравится табло самообслуживания, парковка большая, кассиры приветливые, даже по залу персонал желает хорошего дня и искренне🤩 из минусов - мало специй: нет итальянских трав, базилика, орегано и пр., маленький выбор макаронных изделий.
3
13 марта 2023
Недавно сделали ремонт, поставили кассы самообслуживания. Стало приятнее и чище. Сегодня утром зашла за свежей выпечкой и увидела, как сотрудница магазина раскладывая выпечку уронила ватрушку на пол. Затем подняла и положила обратно как ни в чём не бывало. Больше товар без производственной упаковки я бы не стала покупать в магазине, персоналу которого не объясняют элементарные правила гигиены.
1
29 марта 2024
Сотрудники магазина совершенно не обращают внимания на нужды покупателя. Попросил двух сотрудников проверить есть ли еще нужный мне товар в магазине, так на меня даже внимания не обратили, просто отмахнулись и стояли ничего не делали дальше
1
1
15 июня 2023
Посещая магазин, обратил внимание что за мной следят, просто ходит по пятам охранник взрослый мужчина, так и хочется ему сказать: может мою тележку будете возить? Неприятно, очень. У вас в магазине мало видеокамер? Я думаю работа охраны не должна сопровождаться пристальной слежкой за покупателями, как ценника нет на товар, то и спросить не у кого, или когда кассы закрыты, кроме одной, персонала нет. Зато охранник словно хозяин магазина важно ходит и смотрит на тебя в упор, словно ты не покупатель, а вор.
1 июля 2024
Всё вроде нормально, но персонал портит всё впечатление. Почти все женщины как на подбор грубые, вобщем ощущение при общении с персоналом не приятное.
1
2
3 июня 2023
Хороший выбор товаров. Добавили выпечку. Персонал дружелюбный. Отличная новая система годности товаров по двум штрих-кодам. Работают как две кассы так и кассы сам обслуживания это как раз недавное нововведение. Находиться не подалеку от станции м.Волжская.
5
25 мая 2022
Один из магазинов сети Пятерочка. Выбор товаров неплохой..качество хорошее. Персонал вежлив и приветлив как и во всех магазинах сети,во всяком случае другого мне не встречалось. Народу бывает довольно много,поэтому очереди 3-4 человека не редкость. Из недостатков отсутствие шкафов для хранения сумок. То есть если это не первый магазин который Вы посетили то покупки придётся носить с собою,что не очень удобно
3
4 мая 2023
Стандартная Пятерочка. Набор товаров в магазине ни чем не отличается от всех Пятерочек. Стало скучно ходить в магазины с этим названием. Везде одно и тоже. За продуктами повседневного спроса можно заглянуть, все есть, но для разнообразия в холодильнике, приходится навещать магазины других брендов. Ценники, как и в остальных Пятерочках, не успевают менять. Поэтому с каждым продуктом нужно идти к сканеру, иначе сюрпризы в чеке обеспечены. Персонал лояльный.
3
6 апреля
Отличный магазин, всегда все есть
16 сентября 2024
Очень грубый персонал, администратор вопросы не решает. Продукция не качественная и просроченная. На прилавках попадается открытый товар. Мясная продукция большая часть испорченная . Кофемашина не работает. Выпечка стоит у входа ничем не закрытая, щепцы грязные. Дети её трогают руками и персонал за этим не следит. Один раз купили в данном месте выпечку потом лечились от кишечной инфекции.
1
2 января 2023
Чисто, просторно, уютно. Большое помещение, широкий ассортимент, отзывчивый персонал. Чаще всего выбираю именно этот магазин, хотя есть и другая 5 ближе к дому.
1
14 июня 2023
Хожу в эту "5" часто. Здесь всё отлично: и ассортимент, и качество товаров, и обслуживание, очередей нет, чистота всегда. Люблю этот магазин. Соответствует своему названию.
2
1
18 ноября 2023
Очень чисто, просторно, в ассортименте много продуктов. Одним словом отличный магазин. Единственный минус, на кассе почему то блокируется интернет и невозможно в телефоне открыть скидочную карту. Об этом не все продавцы предупреждают. Если бы не это, то цены вам нет, молодцы.
3
29 ноября 2024
Плюсы ушли, остались минусы... Уберите выпечку, если Вы еë не контролируете. То тесто- кирпич, то сырое
1
6 марта
Куры с запахом химии приосколье невозможно есть.В отделе яиц бардак.
2
3
1 апреля 2023
Добрый день. Очень хорошая Пятерочка. После ремонта стало ещё лучше. Хороший персонал, отзывчивый, внимательный. Хороший выбор товара. Всегда чистый магазин.
3
20 мая 2024
Прекрасное расположение, большой выбор товара, вежливый персонал кроме охраны.
7 января
Большой плюс это терминал Сбербанка и аптека не дорогая
3
1
3 мая 2024
Недавно сделали ремонт. Весь ассортимент есть .
Но минус в том , что часто заходят бомжи, надо за этим следил , иногда остаются у входа и засыпают
1
7 октября 2023
Самая приличная Пятерочка . Большой ассортимент , продают горячий хлеб , чистый уютный магазин . Товар разнообразный
19 октября 2023
Хороший магазин !!! Больше акций и скидок на основные продукты питания для пенсионеров и простых людей и будут руководителю магазина почет и уважение
3 мая 2023
Хороший магазин часто там бываю
После ремонта всё ещё не привычно, но после него магазин стал более презентабельно выглядит, поставили кассы самообслуживания и сделали полку с выпечкой больше и у входа
Ещё в магазине много отзывчивых сотрудников которые могу помочь с поиском товара
3
13 января
Вкусная выпечка все супер
5 октября 2023
Очень хороший выбор замороженных продуктов и овощей. Удобное местоположение и подъезд. Всегда работает несколько касс
3
31 августа 2024
Отличная выпечка, большой ассортимент продуктов
18 октября 2023
Это место тоже недалеко от бывшей палатки, ну что сказать-сетевой магазин, каких много, со всеми достоинствами и недостатками, 5 звёзд за близость
2
1
8 октября 2024
Невозможно зайти в магазин утром, стоит такая вонь на входе, что сразу рвотные рефлексы, крайне не рекомендую
31 марта 2023
Магазин не плохой, а шаговой доступности. Но! До ремонта здесь была единственная точка на районе где можно было приобрести куры-гриль. Убрали. Жаль. Лишили себя части прибыли и покупателей. Теперь по дороге домой не стремлюсь попасть именно в этот магазин, и не я один, заезжаю по дороге в другой. Ассортимент везде одинаковый +-.
1