Пятёрочка
192 отзыва
1 марта
Ничего хорошего в этом нет да и быть не может с таким персоналом. На кассе речевого шаблона вообще не придерживаются. Ни здравствуйте, ни до свидания, вообще ничего. Смотрят на покупателей так, как будто покупатели у них в долг берут. Охранник на кассе частенько сидит с таким важным видом, а сам говорить порусски не особо может. Также он просроченное пиво своим землякам отдаёт и при этом не стесняется делать это при обычных покупателях. Частенько очереди большие в кассы, потому что все касс ты в зале товар расставляют. Им важнее быстрее товар расставить, а потом в подсобке посидеть и отдохнуть. Директор магазина приятная и вежливая девушка, только из-за неё и хожу в магазин. Необходимо научить кассиров правильному общению с покупателями. А охраннику нужно указать его место, хотя стоит соответствующии компетентным органам проверить у него лицензию, да и вообще документы
4
2
13 декабря 2024
Я постоянный посетитель магазина впрочем к товару у меня вопрос нет все всегда в наличии, вот только последнее время очень грязный пол в магазине все бы ничего но я сегодня чуть не проскользнулась но это тоже не важно, так как я понимаю что у них отсутствует техперсонал, кассиры всегда очень вежливые и помогут чем надо но охранник который почему то работает на кассе очень агрессивно себя ведет по отношению к покупателям. Он хамил и грубо кидал продукты, только из за этого одна звезда.
5
2
20 мая
Иду по пятерочке, по магазинному радио во всеуслышание вместо музыки на приличной громкости, ведущие обсуждают секс. Ничего что тут дети ходят? Все хорошо у вас? У нас так-то закон о защите детей от подобной пропаганды есть. Персоналу об этом говорю, а они мне "я не слушаю, что там по радио". На горячую линию позвонил, там оператор еле по-русски говорит
8 декабря 2024
Самая убогая Пятерка в городе, как и весь персонал. Хамство, швыряние продуктов, не соответствие ценников на витрине и в чеке! Хожу сюда раз в полгода когда припарковалась рядом и нет сил топать в другое место, и каждый этот редкий поход портит настроение. Наверное сегодня точно был последний мой визит туда, через усталость пойду в другое место, только не сюда. На кассе вместо 1000 рублей по ценникам в зале, на кассе к оплате озвучили 1800 руб. На комментарии о ценниках реагируют хамством и словами "ну не хотите не берите"
6
4
21 марта
Постоянные очереди. Уважаемый директор кластера объясните директору магазина и персоналу чтоб не оставляли молочную продукцию в углу на паллете. Ежедневно при поставках после разбора паллета часть молочной продукции хранится в углу в тепле. Я уверен вы знаете о том что самое сильное отравление бывает из-за молочной продукции.
3
2
16 декабря 2024
Мужчина кассир который бежал за мной в мороз в одной футболке до детской площадки чтобы вернуть забытый и оплаченный товар - большое человеческое спасибо. Очень приятно что в вашей сети работают такие честные и неравнодушные люди.
3
1
13 августа 2024
Хороший магазин. Доступные цены. В продаже имеется всё необходимое: продукты питания, бытовая химия, хозтовары, детское питание, корма для животных и многое другое.
1
4
12 марта
Кассир, девушка восточных кровей в белом платке, всегда делает все в разрез. На просьбу открыть кассу, чтобы пробить одну баночку с энергетиком, ответила отказом. Впереди человек шесть с тележками.
Спустя пол минуты открыла и туда сразу три человека встали.
На следующий день, только начал подходить к кассе - закрыла ее.
2
2
15 января 2024
Сама пятерочка неплоха. Довольно просторная, выбор большой. Но пропала кола, в других пятерочках есть кола. Огромная претензия и минус данной точки что всем жильцам дома в которой она расположена слышно всё что в ней происходит. А особенно бесконечное катание тележек. И это происходит каждый день начиная с открытия магазина. В выходные дни просыпаешься под их шум.
1
4
13 января 2024
Хороший магазин! Есть выбор мяса и молочных продуктов,овощи и фрукты есть. В принципе можно всё купить! Персонал вежливый. Всегда чисто! Мне нравится! Хороший магазин, мне нравится!
1
2
12 февраля 2024
Пятерочка хорошая сеть, но не конкретно этот магазин. Скудный выбор товаров. Не скажу, что фрукты и овощи всегда бывают хорошего качества. Иногда даже приходится выбрасывать товар после покупки несмотря на допустимый срок годности. Очень часто после покупок в пятерочке приходится идти в другие магазины, чтобы докупить то, чего нет в магазине или есть, но плохого качества. Очень часто вижу пустые полки.
В магазине большой поток покупателей, из-за чего зачастую там большие очереди. Кассы в такую загруженность не всегда все работают. Было бы очень удобно, если бы добавили кассы самообслуживания.
Пока худший магазин из всех, где я бывала, не рекомендую.
5
2
28 июля 2023
Очень классный магазин, не одна пятёрочка, не сравнится. Очень чисто, персонал вежливый. В магазине светло и очень приятно. Товар очень привлекает, своей выкладкой. Бывают очень не воспитанные покупатели, хамы. Уронят товар и дальше пошли. А ведь работают люди, для них
Спасибо им, за терпение.
3
3
19 июля 2024
Адрес магазина: Московская область, городской округ Балашиха, Спасский бул., 3, микрорайон Саввино.
Время покупки: 19.07.2024г. в 21:54
Имя кассира в чеке: Абдула Абдула
Жалоба на кассира.
Причина: Кассир не дал чек, а при просьбе выдать чек (от кассы я не отходила) начал возмущаться и психовать, что я сразу не попросила чек, а теперь ему придется рыться в мусорке, чтобы его достать. В итоге, чек я получила. Но осадок остался.
Объясните своим сотрудникам, что чеки должны выдаваться по умолчанию. Если еще раз, я зайду в магазин и не получу чек по умолчанию, то я зафиксирую на видео нарушение моих прав и поделюсь с роспотребнадзором!
6
2
23 октября 2024
Обычно всегда обращаю внимание на срок годности . На днях купила пастилу , не посмотрел срок годности ,попробовала ,смутил вкус, посмотрела срок годности , была в шоке , до августа месяца . Сейчас октябрь . Просрочка 2 месяца это вообще как возможно .
4
21 октября 2023
Хороший магазин. Чисто, всё свежее. Пространства у касс маловато, но т.к. кассиры всегда на местах, особой толкучки нет. А так магазин с большой проходимостью. Ещё бы был отдел свежей выпечки, вообще цены ему бы не было.
1
3
3 июня 2024
Всё нравится, выкладка продукции удачная,сотрудники достаточно приветливы.Единственное ,приходится немного постоять в очереди, ну а где мы без очередей?они везде,так что все нормально. Спасибо))
2
1
7 октября 2024
Хорошее место но в последнее время я не знаю может что то с поставщиком но нет армянского лаваша, нет маленькой капусты. Нет нормальной фисташки фисташка есть но внутри нечего нет . так то только 4⭐
1
30 августа 2024
Все хорошо.
Персонал приветливый,просрок не встречала. Ценники соответствуют.
По вечерам небольшие очереди.
Чисто.
2
2
18 июня 2023
Пятёрочка хорошая сеть,но к сожалению не везде ,не понимаю почему одна сеть,но выбор везде разный и не всегда удобно расположены товары, возможно зависит от внутренней организации . К примеру на Саперной супер магазин,на Лунной уже я бы поставила оценку ниже, раньше хуже было, сейчас лучше,на 5ой дачной тоже очень сильный магазин,я живу на 3ей дачной,часто ездию за покупками на 5ую дачную,так как выбор там лучше и всегда приятные скидки,персонал отличный, директор сам лично расскладывает товар,видела много раз
3
27 сентября 2024
26.09.2024-мы посетили столь чудесный магазин, где нас на кассе вместо кассира обслужил бородатый охранник-он достаточно грубо себя вел, все швырял-продукты летели во все стороны и даже на пол-при этом он не извинился, а лишь дергался. В общем очень не приятно такое отношение!---МНЕНИЕ О ДАННОМ МАГАЗИНЕ СИЛЬНО ИЗМЕНИЛОСЬ!
4
1
24 июля 2024
Хороший магазин, холодильники работают хоро. Просроченных или испорченных продуктов не встречали.
Бывают большие очереди, хотелось бы что бы были кассы самообслуживания, их поместилось бы больше и очереди стали бы меньше
1
1
24 февраля 2024
Сегодня посещала данный магазин, на второй кассе обслуживала полная девушка с длинными волосами. При проверке чека тут же обнаружила неправильно пробитый вес конфет, причем не дешёвых, на целых 300 гр. Подошла сказала, ответ подождите... Отпущу других. Далее на замечание быть при взвешивании повнимательнее, вместо извинений, агрессивный ответ- я вам не весы. Что показали, то пробила. При возврате покупки в чеке, на продажу правильных граммов пенсионную скидку не применила, а на возврат этой позиции пробила со скидкой. Понятно, что персонала не хватает, но администратору элементарно научить продавца вежливости при общении с клиентами можно и нужно!!
2
4
13 сентября 2024
Очень хорошо прям под домом все есть просрочки нету персонал хороший захожу туда часто все устраивает можете заходить и не бояться!
1
1
11 сентября 2023
Очень нравится магазин, отличается от других Пятёриков, всегда чисто, разнообразие продуктов радует, свежие овощи. Во входной группе появляются разные дополнительные прилавки.
2
14 января 2023
Хороший магазин, все чисто, аккуратно, товары расставлены красиво. Ассортимент не очень большой, но все необходимое есть, выбрать есть из чего. Очереди на кассе редко бывают, персонал вежливый, всегда поможет и подскажет. И да, свежая выпечка не помешала бы :-)
3
3
11 марта 2024
Чисто, просторный магазин. Товар на своих местах. Персонал дружелюбный и вежливый. Главное близко к дому
2
2
12 сентября 2024
Магазин довольно маленький и тесный, пройти с коляской непросто, касс самообслуживания нет, постоянно идёт приёмка и выкладка товара из-за чего в проходах стоят коробки, телеги.
3
1
22 сентября 2023
Магазин очень чистый светлый.Персонал вежливый,всегда помогут,если что-то надо уточнить.Ценники всегда соответствуют, только некоторые покупатели,не желают читать ценники и приходится ждать на кассе,пока кассир объяснит, почему 2+1.Очень хочу выразить благодарность директору,за хорошую работу персонала и высшее руководство.Спасибо, что рядом ,есть такой замечательный магазин.
1
3
27 января 2024
Вечерами при пиковых нагрузках могут опустошить полки. Персонал старается,конечно, пополнить. Ассортимент достойный; цены, обслуживание на высоком уровне (как минимум, среди Пятёрочек).
1
8 февраля 2023
Удобная по расположению пятёрочка. внутри всегда более менее чисто. Если кассир видит что очередь больше 5 человек всегда позовёт второго кассира на помощь(конечно если только не утро понедельника). Пока что ни разу не нашёл просрочки, товар оперативно размещают по магазину. Менеджеры и консультанты отделов всегда подскажут есть ли в наличии какой либо товар, если условно на полке остался лишь 1 а нужно 5.
3
18 ноября 2023
Просторный магазин, всегда в наличие сдобные выпечки, порядок в магазине ценники есть во всех полках. Персонаалы вежливые доброжелательные.
3
1
23 декабря 2023
Не уверен что стоит высказывать недовольство касательно именно этого магазина, проблемы подобного характера есть в каждой точке этой сети. Мятые банки от энергетиков стоят на полках, в холодильнике развакуум заморозки, да и персонал не из приятных, редко здороваются в ответ, сидят с кислыми минами, и я понимаю что труд не из легких, но это все равно работа, относиться к которой следует ответственней, а к людям - уважительнее
1
1
31 июля 2023
Очень нравится именно эта "Пятёрочка"! Аккуратная раскладка товаров, большой выбор, чистые полки, всегда есть выбор зелени (шпинат, руккола, микс) и фруктов.
1
2
5 марта 2023
Большой магазин. Большой выбор товаров. Удобное расположение. Вежливый персонал. Качество продукции хорошее. Большой выбор фруктов и овощей. Очереди почти нет или совсем нет. Смотря во сколько приходить.
2
1
12 июля 2023
Неплохой магазин, кассиры все доброжелательные. Но, единственный минус, после 20.30-21.00 хлеба нет никакого, булочек тоже - надо заказывать больше, разбирают быстро. Приходится порой откладывать продукты и идти в Дикси- там всегда хлеб в наличии
2
2
13 января 2023
Новый магазин. Все товары расположены удобно. Для меня лично: расположен близко к дому. Это для меня очень удобно. Единственное, что можно было бы изменить, это сделать,хотя бы, пару касс самообслуживания.
2
1
18 августа 2024
Хороший магазин, персонал нормальный, охранник тоже очень хорошо решает спорные вопросы.
1
2
13 февраля 2024
Норм,продавцы одеквадные,все наместе,но раньше было хуже,бордак везде,после нового года стало лучше,чисто и все в порядке
3
2
31 января 2023
Нормальный обычный сетевой магазин с удачным расположением. Очереди бывают, но небольшие, во всяком случае я их не видел. Выбор товара есть, как и везде. Просрочка не встречал, но ещё пока рано, ведь магазин не так давно открылся. Чистоту поддерживают. Пока всё, если что-то изменится, то добавлю в отзыв.
2
1
13 января 2023
Магазин открылся недавно. Порадовал богатый ассортимент, Товар расставлен аккуратно, ценники соответствуют, персонал приветливый. Обслужили быстро ,Спасибо. Рекомендую
3
1
6 февраля 2023
Выбор товаров средний. Расположение магазина удобное. В магазине достаточно чисто!!! Персонал как везде. Кассы работают в целом неплохо, больших очередей нет.
8 сентября 2023
Для этого микрорайона не плохо что есть Пятёрочка! Есть всё первое необходимое и не далеко! Всегда чисто, вот только фрукты и овощи хочется видеть хорошего качества!
3
1
29 апреля 2023
Очень классный магазин, хороший персонал, чистый, всегда все есть, и самое главное хоршее расположение магазина. Здорово, что открылись
1
1
17 января 2023
Магазин только открыт. Хорошие площади пока очень чисто. Приличный выбор товаров. Кассиры всё восточного вида, такое впечатление, , что по русски понимают слабо.,кассовый аппарат не понимают совсем. По этому поводу меры принимать нужно срочно.
5
27 января
ну мне понравилось,кола красная цена легенда
1
25 февраля 2023
Магазин недавно открылся. Торговый зал просторный, хотя есть закуточки, где две тележки с трудом разъедутся. В магазине чисто. Соответствует семейству "Пятёрочка".
1
27 января 2024
Вполне неплохой магазин для пешей доступности. Чистота и порядок магазина нравится.
2
29 октября 2023
Стараются следить за чистотой в помещении. Некоторые товары выглядят испорченными. Качество и вид товара страдают. На кассах обслуживание достаточно быстрое.
2 августа 2023
Обычный проблемный сетевой магазин, да ещё и с завышенным ценником, через дорогу в пятёрке многие товары дешевле. Сервис уровня 0,ни здравствуйте, не до свидания, ни пакет предложить. Остатки по сканеру и фактические плюс минус ящик. Такого бардака давно не встречал.
1
11 сентября 2024
Чисто Всё на своих Местах.
Приветливый персонал.
1
1