Удобно располагаются витрины и прилавки, стеллажи и холодильники. Выпечка всегда свежая, радует ассортимент продуктов в каждом отделе.
Персонал, правда, не всегда реагирует на просьбы покупателей, но это не портит общее впечатление. Очевидно, что работников просто не хватает. Они всё время заняты текущей работой, ведь посетителей много и поддерживать порядок непросто. Отдел "овощи и фрукты" не всегда заполнен достаточным количеством продуктов (например, картофель на днях закончился быстрее, чем его добавили со склада...)
21.05 в 9:00 зашла за кофе
Все хорошо. Вкусно, не оказалось крышки , прошла по залу , никого нет
За прилавком выпечки тоже нет никого
Пришлось подходить к кассиру , так как рядом остановка и я зашла я в эту пяторочку, только потому что шла на автобус. Обратившись к кассиру , услышала « идти там поищите сотрудника «
Я объяснила , что я прошлась , никого нет, я спешу на автобус, кассиру было все равно))) нельзя было нажать на кнопку и вызывать сотрудника? Почему я должна ходить выпрашивать то , что и так должно лежать на своих местах . Что за наглость вообще. Кассир брюнетка с хвостиком ,дай бог тебе здоровья 🤡
В целом очень люблю магазины Х5, отдавая им предпочтение вместо «красных» продуктовых магазинов. Особенно отмечаю, что в магазинах пятёрочки редко бывают очереди, а когда они таки появляются сотрудники оперативно реагируют и открывают доп. кассы, чтобы быстрее обслуживать покупателей. Однако, есть у магазина один грешок, что я аж потрудился и поискал уже было выброшенный чек: стали продавать вчерашний хлеб под видом свежего. Хлеб для этого как-будто снова отправляют ненадолго в печку, так что снаружи он по-прежнему выглядит как твёрдый, свежий и хрустящий. И только по приходу домой и разрезая хлеб начинаешь понимать, что хлеб явно НЕ сегодняшний. Ладно если б это было рано утром, когда свежий хлеб ещё не успели испечь. Но дело было в обеденное время (чек специально прикрепляю - 12:51 мск). Я понимаю, что компании сейчас пытаются оптимизировать свои издержки. Тем не менее неприятно, что это происходит за твой счёт. Все таки вчерашний хлеб правильнее продавать со скидкой вечером и/или отправлять на переработку на прочие изделия вроде пряников, а не преподносить как свежий (намеренно вводя покупателя в заблуждение) и продавать по стандартной цене (прикрепляю фото разрезанного хлеба, на котором даже видно светло серый контур по краям, свидетельствующий о несвежести - сегодняшний хлеб так бы не выглядел). Снимаю один балл и ставлю 4-ку из-за этого.