Пятёрочка
539 отзывов
12 декабря 2024
Постоянно заставленны все проходы коробками и тележками с неразгруженным товаром, из-за этого покупатели толкаются, если остановится посмотреть товар например какой-то, то обязательно кто-то мимо проходящий случайно пихнет, или возникнет очередь на проходе, про передвижение с тележкой я вообще молчу, максимум корзинка, места вообще нет из-за этих вечных коробок. На втором этаже ситуация ещё хуже, например проходы где крупы и консервы вообще всегда заставленны вплотную к товару, то есть даже невозможно протиснуться и взять товар.
Ценники не всегда можно найти на товар.
Ещё ужасно душно и жарко. Зайдя в магазин хочется сразу убежать.
В магазине максимум работает одна касса, и то не всегда. Есть кассы самообслуживания но и там почти всегда очереди.
Эта Пятёрочка ужасная, все местные жители хотят чтобы на этом месте встала другая сеть, учитывая что в двух шагах и так есть уже Пятёрочка. Или вообще это 2-х этажное помещение грамотно использовать под что-то другое, полезное для местных жителей, например какие-то секции для детей, или кафе или ещё что-то чего нет в старой Некрасовке.
2
9 января
Обращаю внимание покупателей, что "свежая выпечка", которая открыто лежит для покупки на стеллажах на первом этаже магазина, выкладывается на эти самые стеллажи ГОЛЫМИ РУКАМИ, это никак не скрывается, можно убедиться самостоятельно, просто постояв и подождав, когда будет выкладываться очередная выпечка. Нет уверенности, что все еще действуют какие-либо санитарные нормы и правила, но так быть не должно. Каждый делает выбор самостоятельно, так что брать данные товары или нет - выбор каждого.
1
1
21 февраля
ужасное отношение к покупателям со стороны рабочих. пришли в магазин, взяли 1 новогодний донат. выбирали что взять ещё и мигом вылетает женшина, которая сидела за прилавком с выпечкой. встала у кассы, которая стоит около выпечки. и ждала, когда мы оплатим. мы пошли посмотреть, что ещё можно взять, но нам начинают кричать «почему не оплачиваете?» «сначала возите по полу пончики, затем кладете обратно». почему мы должны терпеть плохое отношение в нашу сторону? когда мы пришли в магазин как и все покупатели. мы ответили ей, что ждём пока переведут деньги. и в ответ полетело мигом «зачем вы приходите в магазин без денег?»
«знаем мы вас таких, то пробьёте товар, что подешевле; то за 3 копеечки пробьёте; или вообще не будете пробивать, как будто не брали. не именно вы, но ваши друзья точно» Что за переходы на личность с ничего? Какие друзья? Кто, что не пробивает? Не связанная речь между собой, и ещё что то мямлит. После всех Оскорблений и этого подобного, мы стояли в отделе с напитками. подходит ещё одна женщина другая. и начинает говорить «когда вам деньги переведут? я жду»
затем мы пошли на кассу и женщина, что сидела за прилавком подходить почти вплотную к кассе и смотрит, что мы делаем и как пробиваем, это конечно нормально, но все же настораживает. хамское отношение никто терпеть не собирается, если у вашей работницы комплексы по поводу своей зарплаты, пусть не говорит, что другие люди нищие и не судит людей по себе.
1
1
2 февраля
Сегодня 02.02 около 15.00 была в этом магазине.Подошла к отделу с выпечкой ,которую они сами пекут и увидела картину, как люди грязными руками без пакетов и щипцов набирают булки к себе в пакет🤢🤢🤢
А мужчина,пока набирал охапкой пирожки к себе в пакет,рассказывал женщине-повару про свои болезни…и при этом ,персонал видит и не делает замечание..
Далее, минут через 10 прохожу снова этот отдел и вижу, как девушка молодая также общается мило с поваром,восторгается,какие горячие пирожки и также охапкой набирает их к себе в пакет рукой.
Люди такие простые, никого не уважают. Если вы можете себе еду класть грязными руками и есть ее,после того,как ваши руки побывали на тележках, на перилах,на ручках дверей в подъезде и тд,если не уважаете себя,хотя бы уважайте других!
Элементарно,если нет щипцов,в чем сложность взять пакетик и этим пакетиком положить выпечку?
С сухофруктами,орехами,думаю у них такая же история…но их хотя бы замочить и помыть можно ,в отличие от хлебобулочных изделий 😂😂😂
После увиденного, отпало желание брать выпечку у них 🤮
21 января
Хороший магазин и все сотрудники отзывчивые а особенно сборщица Лебедева Валентина всегда подскажет где что находится в магазине
1
1
11 декабря 2024
Отличная пятёрка. А администратор, прям, умничка. Всегда поможет. Доброжелательный персонал. Молодцы!!
3 мая
Вечно заставленные ящиками с продуктами проходы, причем в некоторых местах зачастую буквально просто невозможно подойти к нужному товару
Забавно, что при этом полки зачастую пустые, особенно те, что с мясом
Отсутствие половины ценников, а треть из тех, что присутствует - неактуальны.
Постоянные очереди на ксм из-за того, что там нет дежурного сотрудника
11 апреля 2024
Произведен косметический ремонт данного супермаркета. Конечно что было до, и как выглядит сейчас - это небо и земля. Атмосфера шикарная, товара море.На двух этажах супермаркета имеется большой ассортимент товаров, от продуктов питания до средств личной гигиены. Также имеются товары для домашних животных. В общем, то что нужно .
31 марта 2024
Пятёрочка в два этажа - это лучшее решение! Ассортимент уместился весь! Регулярно посещаем. Всегда отзывчивые и милые продавцы! Ещё и лоску косметическим ремонтом навели. + рядом есть скверик для разрядки маящимся детям.
14 ноября 2023
Отличный магазин, приветливый персонал, всегда улыбаются и готовы подсказать без раздражения и упрёка, чисто всегда, всё на своих местах, ценники соответствуют. Есть второй этаж, немного неудобно, но из за этого дополнительное место, как два магазина в одном месте. Короче говоря всё ОК. РЕКОМЕНДУЮ
1
12 декабря 2023
Выбор товара,очень обширный,фрукты,овощи,мясная продукция,молочная,сыры,хлебобулочный ассортимент все в лучшем виде,вскгда чисто и порядок как в магазине,так и на прилавках,отлично,рекомендую.
12 сентября 2023
Пятёрочка отличная, выбор товара шикарный, продавцы приветливые. Чисто, аккуратно, приятно приходить. Всем советую. Расположение удобное. Всегда хочется сюда возврощаться и всем рекомендую.
1
4 мая 2023
Просторный двухэтажный магазин с достаточным ассортиментом продукции. Вежливый персонал, удобное расположение рядом с домом. Но продукты лучше выбирать внимательно - один раз наткнулась на просроченную горчицу, показала персоналу - сразу убрали.
1
1
21 февраля
УЖАСНОЕ отношение к покупателям со стороны рабочих. пришли в магазин, взяли 1 новогодний донат. выбирали что взять ещё и мигом вылетает женшина, которая сидела за прилавком с выпечкой. встала у кассы, которая стоит около выпечки. и ждала, когда мы оплатим. мы пошли посмотреть, что ещё можно взять, но нам начинают ОРАТЬ «почему не оплачиваете?» «сначала возите по полу пончики, затем кладете обратно». почему мы должны терпеть такой УРОДСКОЕ отношение к нам? когда мы пришли в магазин как и все покупатели. мы ответили ей, что ждём пока переведут деньги. и в ответ полетело мигом «ЗАЧЕМ ВЫ ПРИХОДИТЕ В МАГАЗИН БЕЗ ДЕНЕГ?»
«знаем мы вас таких, то пробьёте товар, что подешевле; то за 3 копеечки пробьёте; или вообще не будете пробивать, как будто не брали. не именно вы, но ваши друзья точно» Что за переходы на личность с ничего? Какие друзья? Кто, что не пробивает? Не связанная речь между собой, и ещё что то мямлит. После всех Оскорблений и этого подобного, мы стояли в отделе с напитками. подходит ещё одна женщина другая. и начинает говорить «когда вам деньги переведут? я жду»
затем мы пошли на кассу и женщина, что сидела за прилавком подходить почти вплотную к кассе и смотрит, что мы делаем и как пробиваем. Прошу заметить, что на кассе самообслуживания НЕТУ ЭТОГО ПОНЧИКА!!!! Тут сразу же вопрос: как покупатели должны его пробивать, например если опаздывают куда то или нету времени стоять на обычной кассе, где обычно большие очереди. Ну так как на кассе самообслуживания нету этого пончика, нас отправили на обычную кассу ждать очередь, чтобы пробить 1 пончик. Женщина на обычной кассе оказалась очень доброй, улыбалась, и хорошо относилась по отношению к клиентам. Сразу видно, человек с доброжелательностью относится к покупателям! Женщина, что стояла за прилавком с выпечкой, сказала, что пойдет к директору жаловаться с нечего, и звать охрану. Вопрос, что мы сделали? После чего спастя минут 20 мы вернулись обратно, и девушка, что сидела за обычной кассой уже стояла около касс самообслуживания, опять улыбалась нам, и веселила нас!! Очень хорошая девушка. Но после женщина, которая сидела за прилавком с выпечкой, желание НАПРОЧЬ отбились туда приходить. но вернулись и купили еды , чтобы просто ещё раз увидеть ту отзывчивую девушку!!
30 сентября 2023
Это самый лучший магазин сети, в котором я была. В наличии всегда бывают товары которые участвуют в акции. Выпечка превосходная, свежая. В магазине чисто, есть кассы самообслуживания.
3 октября 2024
Хороший магазин, внимательные продавцы, есть стойки для уточнения цены, на второй этаж хороший лифт, везде чистота и порядок.
28 декабря 2022
Самый любимый магазин для посещения, добрый, приветливый и отзывчивый персонал - всегда уходишь с хорошим настроением. Хорошее качество товаров, большой выбор и всегда радует количество акций. В магазине аккуратно и чисто, Расположен у дороги, всегда можно подъехать, что-то взять быстро и отправится дальше по делам.
2
27 мая
Удобный магазин, близко к дому, приветливые консультанты. Есть 2 этажа. Всегда есть скидки и нет просрочек, мне во всяком случае не попадались.
13 января
Очень нравиться доставка Быстро.Без путаницы все привозят,я довольна
10 апреля 2023
Отличный магазин и супер персонал. Общение как дома, всегда вежливы и помогат в любом случае. Низкие цены радуют. Всегда чисто. Удобные проходы между стеллажами. Сборка вообще на высшем уровне.
3
1
3 ноября 2024
Хорошо и чисто.свежие продукты есть.выпечка свежая.лифт.кофе вкусное.персанал не очень,много не русских невеж!желаю им удачи.
30 мая
Нравиться эта пятерочка, большая, 2-х этажная, такую вижу впервые)
24 июля 2024
Магазин хороший, часто туда хожу, но около месяца проволо канализацию в самом магазине вонь невыносимая. Отключили все холодильники, магазин не закрыли. День, наверное, холодильники не работали , продукты естественно испортились, но их все равно продают...
1
1
6 марта
Оплатила энергетик и покупки его забыла вернулась меня ждал спасибо персоналу
1
22 апреля 2024
Очень хороший магазин, приятные сотрудники в разделе «выпечка». Любезно ответили на интересующие вопросы и проконсультировали по багетам
2
1
14 января 2023
Много скидок и акций,чистота более менее,ну народу много поэтому и более менее, расположение средней дальности,кассы достаточно хорошие и электронные кассы есть,персонал весёлый и добрый,выбор товаров огромный
2
9 августа 2022
Ходим в этот магазин, потому что он ближе от дома. Сразу после работы удобно забежать. Всегда есть скидки на различные товары, как и в любом магазине сети. Удобно, что расширили зону самостоятельной оплаты. Стало меньше народу толпиться в очереди. Самое большое неудобство, то что он двухэтажный. И нужно с тележкой подниматься на лифте. Для меня это не очень удобно. Но для магазина рядом с домом - сойдёт.
3
15 декабря 2024
Заплатила за сервис ПАКЕТ на пол года Доставка из магазина ПЛАТНАЯ !!! Не верте обманам!
9 августа 2023
Отличная "Пятёрочка"! Товар свежий, есть выбор. Продавцы вежливые, кассиры работают быстро, внимательные. В магазине чисто, красиво.
22 марта 2024
3-й из целых 3-х супермаркетов пятёрочка на этой улице. И очень успешно соревнуются с двумя другими в неудобстве и бестолковости: с ценниками неразбериха, товары перепутаны, персонал очень нерадивый. Единственное, что у этого супермаркета есть 2 этаж, где очень неплохой бакалейный отдел с расширенным ассортиментом.
1
14 марта 2023
Много разнообразия, все удобно стоит и легко доступно.
Цены меняют. Персонал всегда на месте . Очередь быстро обслуживают. Персонал всегда приветлив
1
2
30 июня 2024
О это отличная Пятёрочка каждый день посещал её вежливый персонал чёткий Большое спасибо вам Уважаемые продавцы
14 октября 2024
Персонала честно не видел, товаров много, не все свежие, не чисто
19 апреля 2024
После ремонта. Чисто, удобно, свободные стало. Минус - на втором этаже жарко. Шоколад тает в упаковке.
1
22 мая 2023
В таком большом 2-х этажном магазине нет места для упаковки товаров по сумкам после кассы. Всегда работает одна касса для оплаты наличными,при этом те, кто покупают сигареты на кассах самообслуживания вынуждены обращаться на эту кассу, а нормальным людям приходится ждать в очереди еще и этих. Почему не сделать отдельную кассу для табака? или пусть встают в общую очередь. Организация работы касс на низком уровне. Далее, множество ценников не актуальны, все товары приходится проверять на определителе цен. На втором этаже всегда (в любое время года) адская жара, хотя на первом нормально работают кондиционеры.
3
17 ноября 2023
Любимая пятёрочка каждый раз каждое утро за горячим хлебцом хочется поехать и вкусняшек накупить И свободною душой домой пойти чтобы всех домашних обрадовать))))
8 мая 2024
Регулярно посещаю. Хороший удобный магазин. Ориентированный на покупателя ассортимент
15 июля 2024
на кассе сидит подросток , время ожидания в очереди 11 минут , учитывая тот факт, что в очереди было 3 человека, запорол каждый чек , каждый раз делал отмену и все стояли ждали
1
1
13 января 2023
Прикольная Пятерочка. Её отличает от соседней наличие второго этажа, что дает простор, который иногда очень хочется ощущать во время визита в продуктовый магазин. Кто-то посчитает это неудобством, но для тех, кто привык ко всем этим универсамам одинаковым, отличная возможность сменить картинку. Внутри чисто, с ценниками бывает путаница, как и везде. Заходим сюда иногда после прогулки в парке.
15 января 2023
небольшой двух этажный магазин. Наличие большого количества товаров. Всегда имеются скидки. Второй этаж выглядит более уютным и более чистым. оно и понятно, там нет касс и продается в основном бакалея.
3
1 августа 2024
Выбор товаров отличный в магазе и по сервису все четко.
1
7 апреля 2024
Пока спускаешься на первый этаж часто цена выростает. Надо обязательно проверять цену на верху, или записывать, фотографировать ценник.
1
2 мая 2024
Обычная пятерочка. В целом, как и все. В этой 2 этажа, неплохой ассортимент.
12 июля 2024
Отличный продуктовый магазинчик и персонал приятный.
1 июля 2022
выбор товаров нормальный, персонал немного не внимательный, торговый зал чистый. очереди тут редко можно встретить, потому что несколько обычных касс и 6 касс самообслуживания. товары в общем и целом качественные, но в некоторых случаях цены сильно завышены.
3
1
27 декабря 2023
Хороший магазин, много выбора. Есть что купить. 2 этажа еды. Персонал приветливый. Всегда всё свежее. Рекомендую
1 февраля 2024
Обновили магазин, теперь наконец есть свежая выпечка ! Стало удобнее, всё нужное в основном на первом этаже. Один минус - кажется стало теснее
3
1
4 сентября 2023
Ассортимент обычный,вполне нормальный,на 2-й этаж поднимается не захотелось,сотрудница,к которой обратилась с вопросом о товаре была не особенно любезна,видимо усталость сказывалась.
1
29 декабря 2024
Как только привозят товар в магазине ходить не возможно - горы ящиков, коробок и т.д. Впечатление такое что в магазине нет склада.
23 ноября 2022
Хочу написать о сервисе доставки с пятерочки в целом, так как в их приложении нельзя оставить отзыв- пишу тут.
Вчера вечером решила заказать продукты время было около 22 с небольшим. Сделала заказ( приложение дало мне это сделать)- соответственно я понимаю что они работают. Деньги списали сразу - сижу жду. Решила провалится, чтобы посмотреть что с заказом( кстати очень плохо что не видно где заказ и нет инфо- принят или не принят) информацию о доставке я нашла только « мы работаем с 9-22» интересно а куда тогда делись деньги? Начинаю писать в чаты и звонить…. Это у них отдельный сервис🤦🏻♀️ 22 минуты я провисела на трубке( не думаю что около 23 часов- у них сильная загруженность) в чатах пишут - мы не видим доставку - дозванивайтесь. Сижу думаю класс… сервис на высшем уровне. Дозвонилась и девушка мне говорит: ваш заказ отменен( не оповещения- ничего!) говорю круто, а деньги где ? Они вам вернуться до 7 дней) прикольно - заказ не получила так и возврата неделю жди….
Итог:
Прежде чем открывать сервис доставки- доработайте приложение и обучите своих сотрудников !
Отвратительно просто.
Пс деньги кстати вернули на Сл день.
Всем хорошего дня.
2
3