Отказались продавать продукцию 18+, потому что у сотрудников этой пятерочки в глазах есть какой-то прибор, который может понять поддельный ли документ или нет, мне без пяти минут 22, а мне говорят что у меня поддельный документ, спасибо большое, научите меня также
Магазин удобен только для жителей ближайших домов. Очень опасный переход через дорогу , из-за припаркованых автомобилей водителям не видно пешеходов . Магазин радует своим микроклиматом , в нынешнюю жару находиться внутри приятно , на холодильном оборудовании не экономят . Экономят на персонале . Работает одна касса собирая очередь . Минеральная вода в холодильниках отсутствует уступая место алкоголю и энергетикам . Арбузы лежат как украшение без ценника.
Пришла купить вино имея на руках штрих-код.Админ Михаил увидев мои тщетные попытки просканировать штрих код у сканера предложил свою свою помощь обратившись ко мне, как к мерчендайзеру. Я отклонила ее сказав , что попробую справится сама и я не мерчендайзер . Отсканировать у меня не получилось, тогда решила выбрать по витрине , но из-за обилия ассортимента не нашла нужного. После чего обратилась к Михаилу за помощью . Михаил не стал вникать в суть проблемы( не взглянул ни на название, ни на штрих-код) , обосновав это фразой : -надо было сразу сказать , что вы мерчендайзер и я бы вам помог! А сейчас у нас нет нужного товара !
Я ушла не с чем.
Очень жаль , что АДМИНИСТРАТОР не заинтересован в продажах .
Зато в другом магазине администратор при аналогичной ситуации помог мне и покупку я совершила
Напрашивается вопрос : Михаил амбиции пришел свои тешить или продавать товар покупателю?
Поменьше бы таких продавцов и уж тем более администраторов!
Мороженое плохо храниться, купили сегодня BRand Ice (новый баскет робинс) а оно перемороженное, есть невозможно, деньги на ветер, вечер испорчен
1
2
Евгений
Знаток города 13 уровня
12 августа 2024
Редко пишу отзывы на магазины, исключение, если что-то зацепило. Мне было удобно ходить в этот магазин, знал где и что расположено. Персонал, так же со временем стал знаком визуально. Как то вечером, на кассе работала девушка, примечательная тем, что очень яркая. С молодёжной прической, улыбчивый и милая. Посмотрел на бейдж, а там написано директор, конечно не поверил, слишком уж молодая подумал. Но внешность обманчива, мне нужно было что-то оплатить бонусами, и она обьяснила, что и как, даже показала и рассказала. Одним словом Директор по призванию. Те кто работали в зале, так же приветливо и сразу всё покажут, где что. Одним словом проблем почти ни каких, кроме: однажды подошёл к работнице, после работы пару булочек купить, и был удивлён, что чуть ли не в пеший эротур был послан. Желание вкусть с добавлением свежую пропало, имя её толи Катерина, толи Карина. Почему одну звезду ставлю, потому что приехав из отпуска, увидел то, что почти весь персонал куда-то пропал, но стоя в очереди можно многое узнать. Как выяснилось та Яркая Директор, перешла в другой магазин по близости, труда не составило его найти. Я привык делать покупки, не только где удобно, а где атмосфера с приятным персоналом. Поэтому, мой вердикт пойду в новый магазин.
P. S. Уже побывал в новом магазе, и там прям Золотое Эльдорадо, всё есть даже место для кофия и перекуса.
За последний год магазин стал лучше, потому что поменялся персонал. Раньше сталкивался с хамством, а теперь даже могут помочь с выбором. +После сдачи нового ЖК рядом начали расширять ассортимент, раньше сюда толпами шли за чикушками и закуской, теперь больше продуктов.
Пришел около 08:30, то есть после около получаса после открытия. Магазин утверждает, что готовит только свежую выпечку, но как оказалось, все куда печальнее. Взял две слойки с сосиской, который оказались холодными, но не суть. По итогу, они были не то, что бы не свежими, а и вовсе испорченными, в сосисках была плесень. Вот вам и свежая выпечка…
Отличный магазин в шаговой доступности от дома. Всегда есть в ассортименте то, что нужно. Персонал старается для покупателей.
То, что некоторые комментаторы жалуются на грязь около магазина, то это абсурд. Прилежащая территория не относится к магазину, за чистоту и уборку все вопросы к управе.
Также не понимаю комментариев про рабочих в грязной одежде, они тоже люди и хотят кушать, магазин не вправе запрещать им заходить и делать покупки, поэтому нечестно ставить низкую оценку магазину.
Хороший магазин!!! Сотрудники отзывчивые, всегда чисто. Директор магазина просто чудо, добрая отзывчивая. Везде бы таких директоров поставили цены бы не была. А пока нравится холит только в этот магазин !
Вот ведь правильно говорят, что новая метла по новому метёт. Очень адекватный магазин, с предыдущим директором он очень сильно поднялся и очень хочется, чтобы труды его имели своих последователей.
Постоянно не хватает продавцов
Постоянно надо проверять чек, на ценниках цена одна, в чеке другая
Объясняют нехваткой сотрудников, не успевают менять ценники
Отлично, что есть магазин с доступными ценами около дома, правда товара там не очень много, вероятно из-за стройки рядом...
А в целом довольны, очень надеемся, что его не уберут🙏
Магазин хороший и персонал тоже , персонал еще не набрано полностью из за этого люди персонал не успеет менять ценники и товар ставить а так же обслуживать кассу , в дальнейшем этот магазин будет лучшим в раене я уверен об этом .
Хороший магазин, персонал супер, чистота тоже радует! Я смотрю посколько магазин находится далеко от населенного ного пункта настолько она дешевле!! Советую всем!!
Лучшая пятёрочка на районе! Всегда широкий ассортимент товаров. Хорошие скидки. Товары размещены удобно для покупателей.Соблюдается товарное соседство.Чисто. Вежливый персонал. Единственный недостаток:-нет пешеходного перехода до универсама. Вероятно из-за этого работает с 9.00., тк в 8 утра ещё плотный поток автомобилей.
Персонал отзывчивый, по большей части. В нестандартных ситуациях стараются идти навстречу. Единственное, если употребляете алкоголь, придётся рассказывать чем он является и как выглядит тара. В целом очень чисто, просроченных продуктов не встретилось
Отличный магазин, всегда чисто , ценники соответствуют товару , ходим всей семьей , хороший персонал , рядом с домом , есть акции и скидки по карте , самый лучший магазин в Отрадном .
Постоянно обманывают покупателей. На прилавке указана скидка, которую не пробивают на кассе. Проверено неоднократно, больше туда ни ногой. Однажды я указала на обман, меня попросили принести ценник со скидкой, после того как я его принесла, мне вернули деньги НАЛИЧНЫМИ. Как это понимать?
Очень негативное впечатление. Проходы заставлены палетами с товаром, далеко не на весь товар есть ценники, отношение персонала к покупателю только на 1.
Очень хороший магазин, всё сотрудники приветливые и доброжелательные люди, директор тоже замечательная, быстро нашла выход из сложившейся ситуации, спасибо за такой персонал. побольше бы таких людей
Магазин хороший, чистый. Продавцы вежливые, всегда покажут и подскажут. Всегда корректные ценники. Много акционного товара который лежит в доступе и на видном месте, так что Я лично магазином очень довольна!Спасибо всем сотрудникам за Ваш труд!!!
Магазин рядом с моим домом,что безусловно,уже 2 звездочки! Ассортимент продуктов лично для меня полный+еще 1 звездочка,также есть пугает удачу интернет и заказов,в том числе и WB+1 звездочка!) из пожеланий:было бы отлично установить кассы самообслуживания и пешеходный переход к магазину(это скорее к городу просьба)
Ассортимент товаров не огромный, но мне хватает. Расположение здания мне не нравится так как нету перехода через дорогу. Еда вкусная без плесени и тд. Персонал отзывчивый. Скидки и Акции меня постоянно радуют. Немного грязно.
Перестала ходить в этот магазин,когда увидела во всех холодильниках разложенные дольки лимона. Сделано это,чтобы скрыть запах испорченных продуктов.
Также минус в расположение: чтобы попасть в магазин,нужно перебежать дорогу,т.к. пешеходные переходы очень далеко.
Припарковаться там тоже сложно, т.к. стоят брошеные машины,таксисты,клиенты шиномонтажа, который находится в соседнем помещение с магазином.
В остальном, все неплохо: есть неплохие акции, как и во всех магазинах сети; немноголюдно (или мне так везло каждый раз).
На кассе сотрудник без бейджа в грубой форме, с оскорблениями, требовал вынести корзинку в тамбур. Администратор не реагировал, правда девушка кассир которая пробивала мне товар, пыталась его успокоить. Но тщетно.
Если службе качества Пятёрочки интересно, это проищошло 22.06.2023 г. в 21ч. 40 мин.
Пришла в магазин купила продукты пробили а чека нет ждала 15минут принесли чек из двух листов какое то кофе в чеке что не покупала непонятно как так холодильники сломаны а с сортимента нет мясных продуктов не понимаю как так можно
Ценники часто отличаются от того,что пробивают на кассе.без зазрения совести.персонал хамоватый.особенно женщины-продавцы.видать кавказкая кровь кипит.но при этом чисто и аккуратно.
Хороший магазин. Товары всё что нужно в наличии. Касса удобная. Скидки пенсионерам. Магазин удобный, похозяйски ответственно работает персонал поддерживают чистоту и порядок.
Отвратительнее магазина не встречала‼️ 1. Очень грязный и противный магазин! Постоянно заходишь и натоптано, весь товар липкий (напитки), все валяется, сегодня товар вообще валялся по полу всего магазина! Просто противно даже дотрагиваться до продуктов! 2. Обман с ценниками жуткий! Когда на кассе проверяешь чек и говоришь об обмане, то на тебя могут наорать или даже послать матом (было такое летом). При чем обман не на 5-10 рублей, а разница может доходить до 100 рублей! 3. Ужасные и невежливые сотрудники. Администрации вообще все равно. Несколько раз жаловалась, писала в книгу отзывов и предложений - бесполезно! Сотрудники не знают где что расположено, хамят, на кассе на тебя могут наорать (почти всегда), не спрашивают про карту, хотя должны! Не спрашивают про способ оплаты, ставят как хотят и если у тебя по-другому, то закатывают глаза. 4. Ужасные очереди. Оправдывают это постоянной нехваткой сотрудников.
Проверяйте чеки! ⛔ ⛔ ⛔ Этот магазин злоупотребляет с возможными ошибками по ценникам. Пять раз - это уже система. Товары с желтыми ценниками или акциями, по факту оплаты в чеке, цена естественно без акции, но еще и выше. И услуга - "Мы продадим вам товар по ценнику указанному на товаре", полная чушь. Так как если клиента слегка кинули по товару акции, то не все возвращаются на кассу для пересчета. Вообщем когда открылись все было не плохо, но сейчас очень не удобно проверять цены на каждый товар. Ставлю 2 бала и буду писать в Х5 групп жалобы на администрацию этого магазина. И так это не оставлю, обман не терплю.