Пятёрочка
275 отзывов
4 февраля
Удобное расположение. Из плюсов, пожалуй, все. Ассортимент скудноватый, неудобное расположение товаров (овощи приходится набирать стоя в проходе) ,частенько бывают плохие фрукты и овощи на витрине. Стабильные очереди на кассах. Не хватает касс самообслуживания, с ними, наверное,было ты получше. В последнее время стали хоть порядок наводить. Персонал вежливый,к ним претензий нет.
3
16 января
Очень маленький ассортимент.! Часто вообще пустые полки, но посреди зала может быть несколько тележек с горой не
распакованных продуктов.
Впечатление, что в магазине не хватает сотрудников и никто особо не заморачивается с выкладкой продуктов.
Часто работает только одна касса и образуется большая очередь.
Не очень чистое само помещение, с уборкой зала здесь тоже не напрягаются. Скорее всего следить за чистотой полок, перебирать подгнившие овощи и протирать полы здесь тоже некому.
Часто ценники не соответствуют реальной стоимости товара.
Нет информации о скидках и акциях.
Ещё ни разу не удалось списать баллы с клиентской карты-то, оказывается, что их нет. То программа не работает.
Во многих пятерочках уже стоят терминалы для само оплаты, здесь этого тоже нет, увы.
Из плюсов-уставшие, но абсолютно спокойные кассиры.
4
1 мая
Я не знаю о какой тут шикарной планировке пишут! В этом магазине явно нарушения во всем, особенно с проходом между стеллажей! Очень скудный выбор, и вечером работает одна касса!!! Очередь стоит в этом узком коридорчике до середины магазина, девушкам в положении и детьми очень удобно безусловно!!! Плюсов нет только минусы! Цикающие сотрудники, которые сами же не могут обойти покупателя который выбирает товар в этих прекрасных коридорах. Кассир смотря на огромную очередь не спеша пробивает товар, понятное дело ее рабочий день идет, ее эта обстановка устраивает. Всегда обращаю на внешний вид персонала, но почему все сотрудники на столько потрепаны и плохо выглядят ? Максимально не ухоженные женщины! Пора как то придумать чек лист о внешнем виде сотрудника!!! Ни кто не просит выглядеть как стюард. Но маникюр и опрятно убраны волосы это же возможно на рабочем месте.
1
22 сентября 2024
Прекрасная планировка и очень хорошее качество товара!!
Все аккуратно расставлено, вежливый и отзывчивый персонал, но к этому ещё и очень чисто!! Честно, я в восторге, т.к. сейчас такое качество не везде
2
29 февраля 2024
Прекрасный магазин с не менее шикарными продавцами, как по мне в плане обслуживания всё на высшем уровне, всегда чисто, просрочки лично за год посещения магазина я не наблюдал, недавно появилась выпечка собственного производства, всё очень вкусно, как по мне пятерочка сейчас очень неплохо развивается. Персонал быстро и оперативно реагирует на скопившуюся очередь, что иной раз приятно и помогает сэкономить время, в общем для закупок рядом с домом я считаю великолепно))
4
7 июля 2024
Хороший магазин, девчонки стараются, как пчёлки ) всё время в зале есть помощник продавец, который подскажет где что найти. В магазине чисто, нассиры вежливые.
Есть кофемашина, свежая выпечка.
3
12 мая
В очереди на кассу собирается более 20 человек, работает лишь одна касса. На неоднократную просьбу открыть еще одну кассу был получен ответ, что больше кассиров нет. Сегодня в 21.05 было более 20 человек. Такая ситуация происходит в последнее время каждый вечер. Полки пустые. У стойки у курицей невероятная вонь. Пригласите в 2 раза больше работников на смену, или открывайте кассы самообслуживания
1 сентября 2024
Стараюсь ходить крайне редко и только за необходимым:
1. Всегда проверяю чек после оплаты и почти каждый раз несоответствие цены на ценнике и в чеке. Приходится каждый раз делать возврат, на что получаешь закатывание глаз кассира.
2. Всегда можно найти просрочку. Особенно на молочную продукцию (поэтому каждый раз проверяйте сроки годности).
3. Почти всегда работает только одна касса. И даже если будет очередь из 10 человек. И даже если просить вторую кассу.
4. Часто лежат разлагающиеся овощи и фрукты. И ладно бы что просто не заметили или не успели убрать, но арбуз который гниет уже два дня сложно не заметить.
Но в целом магазин норм. И вопросы не к работникам магазина, а к руководству.
4
14 июля 2024
Магазин находится рядом с домом в котором живу, поэтому периодически в него захожу.
Почти всегда работает одна касса из за чего образуются километровые очереди, овощи и фрукты тухлые, ценники на товар некорректные, в чеке абсолютная неразбериха с ценами - это полбеды, НО персонал, который помимо того, что не справляется со своими прямыми обязанностями, успевает хамить покупателям - это вершина хаоса творящегося в этом магазине.
Кассир Татьяна (корпулентная дама с короткой стрижкой) и единственный мужчина кассир никогда не здороваются и хамят.
14.07.2024 пока я стояла в очереди, передумала брать определенный товар, на кассе от него отказалась, расплатилась и складывала свои покупки, в этот момент подошла Татьяна, чтобы взять мой лишний товар и выдала комментарий «им что это дороговато оказалось?», если Татьяне дороговато, то могу в следующий раз ей купить этот товар и порадовать женщину, чтобы в следующий раз она не портила настроение покупателям)
8
6 марта
Самая ужасная Пятерочка в которой я была.Постоянные очереди,грязь.Администратор разговаривает с тобой как будто ты ей должна и кассир женщина есть с короткой стрижкой вечно недовольная.Отношение ужасное,могут нагрубить.Обхожу это место стороной!
2
16 февраля
Постоянно работает одна касса. Сотрудники говорят, что не кому работать. Пожалуйста поставьте хотя бы 2 кассы самообслуживания.
Во всем остальном обычная пятерочка 😘
1
18 апреля 2023
Очень удобно!Магазин прям в доме!Спустилась,и всё что необходимо всё есть!приветливый персонал!очень хорошее руководство! А кому что не нравится и прилагаетесь ко всему «Азбука вкуса» ждёт Вас и ваш кошелёк))) только в пять раз дороже !!! А меня всё устраивает! Всегда всё разделено! Что не могу найти , спрашиваю у продавцов! Если что то не совпадает с ценником всё бывает ! Так можно сделать возврат! Ну бывает очереди в час пик ( вечером ) а где их не бывает ??? Частота - да , чисто ! Лично мне придраться не к чему!
3
2
20 марта
Ценники не соответствуют, и всегда на кассе оказывается дороже, не дешевле, хоть бы 1раз чек соответствовал. Позор! Лучше вообще не работать, чем как попало
2
14 ноября 2024
Регулярно хожу в эту "Пятерочку". Ассортимент пополняется регулярно. За качеством следят сотрудники. Все замечательно!
2
30 июня 2024
Замечательный магазин у дома, ходим с удовольствием, всегда чисто, продукция свежая. Вежливый , внимательный персонал,.
1
3
28 апреля
Выпечку продают старую и чёрствую. Ценники ооочень мелко напечатаны. Их сложно найти к нужному товару. Проходы заставлены , разойтись с другими покупателями проблемма.
18 января 2024
Зашли в магазин перед закрытием, очередей в это время обычно не бывает - выбрали что нужно перед этим зайдя в др магазин и взяв часть продуктов там
Выбираем, на фоне обращаем внимание, что появился какой-то странный мужчина, держится все время как-то рядом с нами, не выбирает ничего и не сотрудник судя по виду, ко всему прочему чувствуется что выпивший
Выкладываем товар на ленту, все пробили и в процессе оплаты подходит этот мужчина и просит достать товар который мы не оплатили, говорим что зашли в соседний магазин сейчас покажем чек, а пока оплатим товар который только что пробили
Настаивает... Чек как на зло затерялся в кармане но спустя время нашла его и предъявила этому сотруднику - на третий вопрос зачем он интересуется нами и нашими покупками наконец сообщил что он охранник, попросил выложить все продукты которые были в рюкзаке и все что только что пробили тоже
Стал в слух зачитывать позиции с пр. магазина и просить доставать каждый товар, при этом зачитывал в основном бренды, что несколько усложняло поиск продуктов
В какой-то момент ошиблись показали не тот товар, но после нашли тот самый, но почему-то для охранника было принципиально достать из сумки в которой было прекрасно видно все, снова подержать в руках и положить именно туда куда он скажет его положить, пять минут слушали о том, что нам не следует как-то
После контролю подверглись продукты, которые только что пробили на кассе когда он подошёл к нам, спасибо за такую бдительность, без него мы бы точно оставили купленные товары в магазине 🤍
Прошлись по каждой позиции по чеку опять по брендам, знаю теперь не только как выглядит сыр, который часто берём, но и как называется
Обвинение в воровстве несколько не удалось, а звучало это именно так с четкой убежденностью в своей правоте, правда потом нас попросили с пониманием отнестись к ситуации "после нового года часто воруют, понимаете ли". Понимаем
Ходим в эту пятёрочку уже два года как минимум, в лицо знаем уже всех кассиров, все всегда было хорошо, сам магазин хороший, сейчас у них и перестановка удачная случилась, запускается отдел с выпечкой, к сожалению я все не находила времени похвалить этот магазин за позитивные моменты
Но думаю "охранник" с разящим от него перегаром несколько не в концепции милого магазина продуктов у дома
Провели не мало времени в приятной компании и получили заряд отличного настроения и бодрости на остаток вечера, всем рекомендуем ✨
4
3
6 октября 2024
Хороший персонал, вежливые ,следят за чистотой. Продукты свежие . Единственный минус выбор на продукты не большой
1
2
25 апреля
Самая плохая пятерочка в Зеленограде, обслуживание даже на 1 бал не тянет, работает всегда 1 касса, вчера 20 минут стоял в очереди
1
7 сентября 2024
Хороший магазин в правильном месте. Минус две звёзды за отсутствие касс самообслуживания и планировку торгового зала в неприспособленном для такого магазина помещении
1
2
18 мая
Постоянные очереди!!!наведите с этим порядок. крайний раз не было бонусов амнямов, ребёнок специально за ними ходит, вечно медленные недовольные сотрудники
1
19 апреля
грубое отношения к покупателям(лысый мужчина на кассой, имени не знаю) + ценников нет, все перепутано, касса одна когда народу много
1
2 января
Очень часто нет актуальных ценников, еще чаще цен нет вовсе либо приходится искать по всей полке нужный ценник!
1
26 ноября 2024
Зачетная, классная пятёрочка. Работники замечательные, отзывчивые, вежливые вот такие 👍👍👍
3
29 сентября 2024
Удобно вежливые продавцы . Но!! Добавьте людей персонал не справляется физически больше 2 человек я там не видел. В часы пик зашиваются или поставьте касы самообслуживания. Вместо 2 будет 4
2
5 сентября 2024
Очень хорошее обслуживание, приятные администраторы и парикмахеры, всё понравилось, всё круто!
1
1
20 апреля 2023
Персонал вежливый, внимательный. Выбор товаров вполне хороший. В залах чисто,кассы расположены удобно. Расположен в шаговой доступности от жилого комплекса,что очень удобно. Качество товаров хорошее.
3
2
20 сентября 2024
Убедительная просьба владельцев данной точки обратить, наконец-таки, внимание на магазин!! все очень грязно, долго, дыры в полу, много чего не работает... и так можно продолжать долго! С каждым годом обстановка все хуже! Была бы возможность вообще ни одной звезды бы не дала!
5
24 мая
Пришли в магазин сегодня а там дяденька кассир продаёт пакет по 10 рублей а раньше продовали бесплатно
2 апреля 2024
хочу поблагодарить весь коллектив магазина,очень приятная заведущая,за всегда такую свежесть и чистоту,буду приходить снова и снова м рекомендовать всем
1
2
31 августа 2024
Худший из «пятерочек», в которых я была.
Выбор очень скудный, тесно, постоянно очередь, особенно вечером!!! Невозможно стоять в очереди 15 минут…
Попросила позвать второго кассира, ответ услышала: «она не может»…
Судите сами, конечно. Но директору стоит обратить внимание на сотрудников, которых берет на работу.
6
12 мая 2023
Приехала в гости к подружке, зашли в магазин купить сладости к чаю. К моему удивлению, магазин просто шикарный. В магазине чисто, сотрудники опрятные, вежливые. Удивило то, что четко выставлен товар-ценник. Всем рекомендую данный магазин. Молодцы! Так держать!
3
31 октября 2023
Хожу постоянно. Приятные продавцы. Всё чистенько. Выбор не очень большой т.к.площадь магазина небольшая. Но всё основное есть. Рекомендую!
2
15 апреля 2023
Сильно изменился за последние 3-4 месяца , в лучшую сторону. Стало чисто, ценники на месте, персонал вежлив и отзывчив. Ассортимент лучше, акций много. Хожу сюда через шесть домов, по перечисленным причинам. Так держать. Молодцы.
3
15 апреля 2023
Персонал замечательный, работу выполняют чётко и быстро. Товар весь на виду.чисто.молодцы кассы работают в любой ситуации. Взаимозаменяемость! Очередей стараются не создавать. Персонал работает на отлично! Спасибо.
3
10 июля 2023
Персонал отзывчивый, поможет решить любой вопрос. Если попасть на завоз - вполне хорошие овощи фрукты. Очень рады, что в разнообразии магазинов у нас есть пятерка
1
18 сентября 2023
Хороший магазин для магазина в шаговой доступности. Но часто бывает очередь и работает только одна касса, остальные продавцы бродят по залу. И складывается впечатление что некоторые кассиры работают не за зарплату, а отбывают повинность
3
12 октября 2023
Хороший представитель Пятерочек) Ассортимент хороший, пустые полки бывают редко, в магазине ничем не пахнет и всегда чистота. Удобное расположение- прям рядом находятся автобусные остановки, а сам магазин в жилом доме. Пока что ни разу не купила плохой товар, наоборот, удивились сочности яблок и апельсинов, покупали на глинтвейн, но хотелось съесть так)
2
3 февраля
Хороший выбор, чисто, персонал вежливый, цены приятные. Приду сюда снова!)
2 сентября 2024
Эта худшая пятерочка. Постоянный обман с ценниками. Только сегодня колбаса по акции 229 рублей на кассе оказалась 450 рублей, лук пробивают по цене чеснока за 500. Роспотребнадзор жалоба однозначно.
2
7 декабря 2024
Удобно расположен и вежливый персонал
11 марта 2023
14 января
Самая лучшая пятёрочка в Зеленограде, и это не только мое мнение. Всегда есть все, что нужно, сотрудники замечательные и приветливые !!!!! Классный магазин, как здорово что он есть в нашем районе!!!
3
3
18 апреля 2024
Чистый магазин, вежливые , отзывчивые работники, спасибо всем кто работает в этом магазине.
2
24 декабря 2023
Обычная Пятёрка, как и все другие. Правда, когда ни зайди, одна касса работает. Уборщица может хлеб выкладывать, а просроченный так и остаётся на полках. Часто нет ценников. В кулинарии ( готовые блюда) вообще неразбериха.
4
2
3 октября 2024
Что случилось с этим магазином? Полки полупустые, магазин заставлен паллетами с товаром… два сотрудника на весь магазин! Примите меры!!!
4
28 октября 2024
Там все идеально, люблю туда ходить.я там каждый день бываю, я вам посоветую
12 сентября 2024
Товар по два дня стоит не распакованный в центре зала
Картошку купить второй день невозможно. Хлеб в корзине брошен посреди зала. Грязные корзины для покупателей.
3
7 апреля 2024
Хороший магазин,всегда чисто,быстро выкладывают товар ,дружелюбный коллектив
9 января 2023
Неплохой магазин. Расположение товаров не привычное, но всё необходимое есть. Немного тесновато. Цены приемлемые. Люди работают хорошо. Рядом особо не припарковаться.
2
14 января 2023
Самая лучшая пятёрочка в Зеленограде, и это не только мое мнение. Всегда есть все, что нужно, сотрудники замечательные и приветливые и на наш взгляд лучший директор магазина из всех директоров! Классный магазин, как здорово что он есть в нашем районе!!!!
3
1