Пятёрочка
467 отзывов
5 мая
Сам магазин конечно чистый, все отлично, но кассир на кассе- это высший пилотаж. Оплачивали товар наличкой, купюра 5000, сб, обеденное время. Кассир на кассе говорит нет сдачи и идите меняйте, с недовольным лицом добавляет, что я вообще должна картой платить… что простите??? У нас за ночь законы поменялись? Вопрос к магазину, точнее уже наверное к руководству- почему нет размена?! Далее эта мадам начинает спорить и повышать голос, задерживая очередь, хотя передо мной она мило обслуживала женщину, с такой же купюрой, которая минут 5 выбирала себе кактус на кассе! Короче туда идти только настроение портить))
29 декабря 2024
Магазин сети заслуживает хорошего отзыва. Всегда чисто, товары расположены удобно, при минимальном времени все под рукой, экономия личного времени. Спасибо за работу
7 декабря 2024
Были в данном магазине 07.12.2024 и оплачивали покупки по сбп, оплата прошла, а чек почему-то не закрылся. Ну мы подумали, что произошла какая-то ошибка, позвали персонал. А персонал, вместо того чтобы разбираться с кассой, начал разбираться с нами (в крайне грубой форме). Мы им показываем в приложении банка, что оплата прошла, а они нас тыкают лицом в кассу мол мы их ограбить хотим. Ага, на два салата, энергетики, бутерброд и воду. В итоге нас выгнали из магазина с фразой "Пусть идут куда хотят, мы им ничего предъявить не можем 🙄" В общем, испортили настроение на весь день! Нас буквально выставили какими-то воришками, хотя мы взрослые, приличные люди, а не какие-то детишки, решившие украсть чупа чупс. Желание посещать этот магазин отпало совсем!!!
5
22 ноября 2024
Очень удобный магазин у дома, всегда все есть по наличию и все свежее, продавцы улыбчивые и всегда приветливые!
1
1
9 января
Периодически очереди, особенно по вечерам. Раньше, когда было больше стандартных касс с кассирами было удобнее. На кассах самообслуживания нет возможности купить некоторые товары, например, сигареты.
28 апреля
Обычная пятерочка, есть все необходимое. Выбор конечно не как в гипермаркете, но свежие овощи и фрукты, молочка, хлеб, мясо..
31 января
Чисто и аккуратно
Все сотрудники вежливые и очень быстро обслуживает 👍👍
Все устраивает
Удачи вам
1
17 марта
У меня была история. Что я с друзьями захожу значит, и на нас начинает орать сотрудник магазина который стоял возле полок, и орёт " ВЫ МОЖЕТ ЦЕЛЫЙ ГОРОД ПОЗОВЁТЕ? ИЛИ СТРАНУ??! ЖИВО ИЗ МАГАЗИНА!! " после этой истории я все же иногда посещаю пятёрочку когда нет ее, а так нормик
13 ноября 2024
Друзья, будьте бдительны на кассе! На днях произошёл неприятный казус. Покупаю 2 бутылки воды. Кассир пробивает. Говорит мне: "не пробивается,замените бутылку". Ну думаю, ладно. Вода недалеко. Пошёл -заменил. Принёс другую. Она пробивает 2 бутылки. А на выходе : одна. Я её спрашиваю :" А где вторая бутылка? ". Она мне " Я её отставила себе". Я :"как так? Я же пошёл и заменил. И Вы пробили две". Вообщем по итогу: пробили мне 2 бутылки, а по факту мог уйти только с одной бутылкой воды. Конечно, ушёл по итогу с двумя, но казус был неприятный. Ps: кассирша была высокая, с тёмными волосами, в очках.
1
1
23 сентября 2024
Хороший магазин, думают о клиентах. Мидии в масле появились! Большой выбор сезонных фруктов. Молочка, в ассортименте. Торты, пирожные, не очень, но худее будем)
8 мая 2024
Супермаркет средних размеров. На полках все имеется, срок годности в норме, в зале чисто, имеются постоянные скидки и акции. Единственный минус, который я подметила, так это грубые сотрудники!!
5
3 августа 2024
Постоянно посещал «Пятерочку» на Вилькицком 4. В конце марта купил гр. 250 орешков ( фундук). Оказались кисло- горькими. Выбросил. Ну не идти же в « Пятерочку» и доказывать что они не правы. Люблю орешки. Ходил постоянно в « Пятерочку» на Вилькитском, но после того как купил некачественный товар, решил пробовать, прежде чем покупать. Понимаю: это не рынок. Но меня же обманули! Взял несколько орешек. Попробовал. Качество устроило. И тут подбегает женщина в зеленой куртке и начинает меня срамить:- как вы смеете воровать? Я купил гр 200 и попросил взвеить вместо 200 - 300 гр, тк съел тои орешка. Но такого позора не испытовал в жизни никогда! 250 гр, которые я выбросил и 3 орешка, которые я продегустировал , я заплатил, кстати, за 200 гр, как за 300. После этого я ни разу в это магазин не захожу! И еще: раньше моя дена регулярно заказывала доставку ч этого магазина. И, вроде, нормально все было. Теперь и с этим проблема. Оказывается иностранцев « прижали» и с доставкой проблемы. Господа! Игнорируйте эту сеть магазинов «Пятерочка»!!! Рядом «Семишагов» в разы дешевле и хорошим качеством. И там не обманывают! Не подсовывают заплесневелые орешки!
2
1
15 сентября 2024
Я - гость города,но когда бываю в Санкт -Петербурге и захожу в этот магазин,то с удовольствием слушаю голос Боярского и мне нравится отношение персонала к покупателям.Всегда чисто.
1
2
12 июля 2024
За кассой сидит просто отвратительная кассирша ( светлые волосы, в очках и с постоянно недовольным лицом будто вот вот взорвется) на каждый вопрос и просьбу отвечает со злостью и так, будто это не её обязанности, на мой вопрос о сигаретах и просьбе о крыть стеллаж начала орать «Я СКАЗАЛА ТАКИХ СИГАРЕТ НЕТ» Слава богу там стоял второй сотрудник который открыл его. По итогу сигареты которые я спрашивал были в наличии я спросил у её что это значит на что получил ответ с тем же криком и визгом « ВЫ НЕ ТЕЕЕЕЕ СИГАРЕТЫ СПРАШИВАЛИ ПАСПОРТ ПОКАЗЫВАЙ!»
До этого постоянно ходил к Вам в магазин после этого случая его хочется стороной обходить, ибо если ещё раз её встречу то испорчу себе все настроение
Очень не советую туда ходить только из за её
В остальном все ок
4
1
18 января
Удивительно хамло директор этого магазина вместо того что посодействовать в принятии товара ходит и дерзит что все всё за неё должны делать крайне не рекомендую такого начальника
2
6 июля 2024
На кассе работают грубые кассиры, да, еще мне грубо ответили «девушка отойди отсюда» и прям встала у меня перед носом своим задом, хотя я стояла в сторонке возле парня своего, который покупал товар. Следите за работниками! А после прибежала еще одна кассирша и даже охранник, « А ЧТО ВЫ СРАЗУ ВСЕХ НЕ ПОЗОВЕТЕ ?!??» а другая вообще грубила и говорила мне чушь(придумывала себе). Дала парню телефон, чтобы оплатил сигареты, а она всех позвала и сказала, что это видишь ли мой телефон и не станет отдавать !!!! Хотя уже купили !!! И оплатили !!! Покажите закон, в котором вы имеете право проверять телефоны !!!! ПОКАЖИТЕ МНЕ ТАКОЙ ЗАКОН!!!ОТКУДА ВАМ ЗНАТЬ ЧЕЙ КОНКРЕТНО ОН БЫЛ!?? ОПЛАЧИВАЛ ОН СВОИМИ РУКАМИ !!! Не придумывайте сами законы, которых не существует!
4
1
19 ноября 2023
Очень вежливые и приятные продавцы. ❤️❤️❤️ почти нет очередей. Благодаря кассам самообслуживания и скоординированой работе сотрудников даже при большом колличестве людей очередь проходит быстро. Отдельное спасибо сотрудникам на кассе. Идёшь уставшей с работы, заходишь в магазин а там нет очереди, вежливые продавцы. И вроде ничего такого, а все равно приятно. ❤️❤️❤️ спасибо за ваш труд!
3
15 ноября 2023
Всегда чисто и аккуратно расставлено , персонал отличный , много касс самообслуживания , единственный минус хотелось бы побольше ассортимент ( особенно мясо) кроме петеленки и мираторга .
1
14 декабря 2024
Нормальный магазин, быстрое обслуживание, удобное расположение
1
21 марта 2024
Руководство магазина «Пятерочки», когда же вы наконец приняти меры к одной из личностей «продавец кассир». Это женщина вроде на вид молодая а вроде и нет, настолько ужасно и некрасиво общается с покупателями, что хочется влипить ей. Сколько раз уже она кричила на покупателей, грубо общалась лично со мной и моей семьей. Вы все прекрасно знаете про кого я, имя не скажу, тк бейджик она не носит)). Прошу от всех, УВОЛЬТЕ ЕЕ
После работы и так грусть тоска печаль находят, а эта «женщина» добавлять соль на рану)))))
Опишу недавнюю ситуацию: 21.03 время ~ 18:50, народу тьма. Она «любезно» по просьбе коллеги встала за кассу, и все. Никого не зовет, стоит-тупит. Женщина спрашивает можно к вам, а она головой дернула (можно).
Далее я прохожу мимо ее кассы, и в этот момент она грубо с психами начинает говорит «СТАВЬТЕ БЛИЖЕ, (и что-то еще)»
Это нормально?
6
4
6 апреля 2024
Хороший магазин. Приятный персонал и достаточно хороший ассортимент продукции для магазина у дома! Всегда чисто и можно посещать с животными.
1
3 сентября 2024
В этом магазине самое отвратительное обслуживание в сети «Пятерочка» в городе. Как будто в попала в сельпо в 90-е, когда продавец в магазине - это царь и бог, распределяющий продовольственные ресурсы в данном населенном пункте. Временами откровенное хамство. Приходится заказывать доставку или покупать продукты в магазинах рядом с метро.
2
23 июля 2024
Прошу администратора обратить внимание на персонал магазина сети, у вас работают больные и неуравновешенные люди. На просьбу подсказать где находится товар, сотрудник начала вести себя неуравновешенно и странно, кричать и выражать недовольство. Рекомендую сотруднику взять отпуск, чтобы временно ограничить контакты с людьми, так её раздражающими, и пропить курс афобозола.
3
1
25 сентября 2024
Сотрудники вообще не в курсе, что они продают, хотела купить Гло (система нагревания табака), кассир женщина светлая в возрасте и очках, не может сказать какие к нему нужно стики взять, магазин потерял продажу, очень неприятно, пришлось ехать в другой магазин
3
12 января
Цены и качество странные, Например брал что-то из тушенки и качество было очень плохое при этом цена была достаточно нормальная. И ещё там брал закатку что-то типа перловки и тоже по качеству как будто бы оно там очень давно уже лежит.
Как будто бы не хватает какого-то разнообразного ассортимента.
Ну и вся готовая еда конечно же в этой сети вообще невкусная.
17 апреля 2023
Пятёрочка на Новочеркасском 36 кор1 лит А очень классная, обслуживание на 5, особенно хочу выразить благодарность продавцу-кассиру Юсуфовой Людмиле Юсуфовне касса 5, всегда всё подскажет и очень культурное общение с этой продавцом-кассиром.Нам с мамой очень нравится этот магазин и продавец-кассир. Огромнейшая благодарность Юсуфовой Людмиле Юсуфовне
1
17 октября 2024
Отвратительные сотрудники!
Подошел узнать насчет расположения сахара - отказали
Выглядело примерно так «извините, можете подсказать пожалуйста, где у вас находится сахар?»
На что я получил ответ «нет»
И всё, понимаете?
23 декабря 2024
Пятёрочка отличная к чему не обратишься всё подскажут и помогут вам
4 августа 2024
Очень все понравилось, вежливо подсказали где товар, который искал , магазин уютный и красивый
3
13 августа 2023
Добрый день! Я хотела бы по жаловаться на 5 точку которая находиться пр. Энгельса 145. Первое на что хочу обратить внимание на ценники очень часто бывает в зале одна цена на кассе другая и второе я не понимаю почему фасованный товар взвешивается, он же уже на фасован и цена установлена, так у меня было с яблоками фасованными каждый пакет был по 1 кг и на ценнике было указано яблоки фасованные 1 кг 89 руб, если их взвешивают, то расфасуйте их и не пишите, что они фасованные, а то это уже обман получается. Пожалуйста прошу разберитесь с пятерочкой пр Энгельса 145 с ценнами и фасованными товарами, а то очень не хочется делать возвраты из за ошибок ваши продовцов, спасибо и хорошего дня
3
2
16 марта 2024
Жили в этом ЖК, всегда посещали этот магазин. Спасибо за хороший ассортимент и за отличных и отзывчивых сотрудников)) отдельное спасибо кассирам
3
2
4 декабря 2024
Хорошее качество продуктов и приветливые продавцы и кассиры
12 августа 2022
Обычный магазин, который пока что лучше всех, которые есть в Романтике. Конкурировать с ним может только Пятёрка из Тихой Гавани. Молочная продукция разнообразная, есть товары для диабетиков, кокосовые сливки. Фрукты-овощи попадаются гнилые и жаль, что эта гниль лежит рядом с нормальными и портит всё. Так же есть и готовая продукция (салаты, блины, супы, котлеты) на витрине сразу при входе слева. Когда-то тоже там ошивалась. Нормальные салаты. Огромный отдел спиртного. А жаль, лучше бы расширили отдел постирочного. Ну и не все товары есть, которые нужны. Но этот магазин пока лучший по выбору и чистоте из всех, что есть поблизости.
2
15 июля 2024
Хорошая пятёрочка. Персонал очень расторопный и вежливый. Выпечка и кофе очень неплохие. На выходе.
1
20 марта 2023
В пятёрочке удобно закупаться продуктами на неделю, или легко просто зайти купить булочку. Кассы в удобных местах. Иногда бывают очереди, это не нравится. Товары разложены в понятном порядке, даже для тех, кто там не был. Также есть указатели, помогающие найти отдел с нужным товаром. Но минус в том, что в данном магазине не очень чисто. Товар бывает не на своих местах. Но в целом, магазин хороший и удобный.
3
12 августа 2024
Хороший магазин, чистый, с приятными сотрудниками и неплохим ассортиментом товаров.
3
18 марта 2023
Магазин чистенький , много всегда скидок что радует покупателя.
Спасибо большое за вежливость и отличное обслуживание в отделе мороженного на развес,да и выпечка очень свежая 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
3
2
10 мая 2024
Очень хороший магазин прекрасное качество товаров чистота да и касс много так что 5 звёзд , всем советую 😊😊
2
14 июня 2023
Как и все пятерочки подобраны на подбор. Ничего интересного, ассортимент годами не меняется. Лично для меня не удобно расположение товаров, но тут проблема всех 5чек обустроенных в жилых домах.
1
5 мая 2023
Магазин расположен в хорошем расположении, чисто везде, на полках прострочки нет, все свежее, проловцы вежливые,администратор добрый, помогают, если вдруг проблема
2
7 июля 2024
Вежливый персонал. Широкий ассортимент. Удобная шаговая доступность.
2
1
12 октября 2023
Магазин неплохой, но по вечерам очень большие очереди, поэтому не всегда есть желание туда идти. Ассортимент класс, в магазине относительно чисто
12 сентября 2023
Мне понравился этот магазин, особенно свежая выпечка - очень большой выбор. В торговых залах чисто, продавцы на кассе приветливы.
1
16 марта 2024
Хороший магазин. Вот только пиво IPА, которое покупают на ура, постоянно нет.Приходится бегать в дальнюю « Пятерочку», где, как ни странно это пиво в наличии постоянно, либо ездить в Красное и Белое.
1
26 февраля
Хороший магазин. Цены дешевле чем в Уфе. 👍👍👍
19 февраля 2023
Хороший магазин, чистый, опрятный светлый. Товаров много и выкладка аккуратная, систематизированная. Персонал любезный, есть кассы самообслуживания, там помогают оформить покупку.
1
14 мая 2024
Нормальная пятерочка. На плохие или просроченные продукты ни разу не натыкался.
Есть кассы самообслуживания.
За продажей алкоголя и сигарет по паспорту следят строго - молодцы.
1 мая 2023
В пятерочки всё чисто и опрятно, сотрудники магазина хорошие всё помогли найти и выбрать по товарам. В общем придраться не к чему, всё на высшем уровне!
3
2
12 мая 2023
В магазине по адресу Санкт-Петербург, Вилькицкий бульвар 4, 11 мая в 22:15 примерно я принесла на кассу товар , ценник за который был указан по весу за 100 грамм, но я этого не увидела , тк ценник был обрезан . Фото ниже прилагаю.
На кассе, когда мне озвучили цену товара более высокую , я спросила «почему другая стоимость, не как на ценнике ?», мне ответили что товар весовой . Я спокойно сказала : «хорошо, сейчас поменяю». Никаких претензий с моей стороны не было , я просто пошла менять и тут мне в след продавец грубо и громко заявила «ценник учитесь читать!» .
Я в шоке от такого поведения , просто промолчала и положила товар на место . Увидела в чем причина : Сфотографировала обрезанный ценник , прихожу к ней и вежливо говорю почему я не увидела что товар весовой, вышло недопонимание . На что мне продавец нервно ответила «девушка это у нас самый дорогой сыр в магазине , он весовой и цена указана за 100 грамм!» так , будто я должна это знать и это ясно как белый день.
И отошла от меня резко за кассу тк подошёл другой покупатель .
Я не услышала извинений за грубость или за то что ценник в магазине отображается некорректно , поэтому пишу здесь .
Это не первый случай когда я слышу как грубят покупателям в этом магазине , потому что хожу туда часто, почти каждый день . Постоянный клиент . Обычно слышала грубости только со стороны на других покупателей . Но вчера и мне перепал такой подарок .
Я понимаю что конец рабочего дня и продавец устала , но это не повод грубить покупателям на пустом месте , особенно если есть недочёт со стороны магазина .
Примите пожалуйста меры.
4
1
10 мая 2024
Приобрел по желтому ценнику колбасу, а на выходе заметил в чеке что ее стоимость гораздо дороже чем на ценнике. Стал делать возврат. Рассксзал сотруднице, что цены на ценнике и в чеке не совпадают. На что она мне обьяснила, что я - идиот, что скидка только по карте постоянного покупателя. Так почему же вы цену пишете крупно, А условие : только по карте нет????? В итоге выбрал другую колбасу. На кассе говорят, возврат мы вам сделаем без очереди, а вот чтобы пробить другую колбасу- вставайте в очередь! ( да, да, кстати у вас очереди )
В ОБЩЕМ , не стал заморачиваться и сделал возврат на всю корзину...
4
1