Пятёрочка
326 отзывов
10 декабря 2024
Нормальный магазин, но вот с зоной КСО полный бардак. Сколько раз не заходил в этот магазин, на КСО никого из персонала никогда не было. А на днях вообще вышел скандал. "Табачная" касса, на которой три покупателя с полными корзинами, плюс трое покупателей на КСО и та же кассир занимается выдачей посылок из "5 post". Многостаночница, в общем. Евдокия Виноградова какая-то. Ситуация была такая: Кассир никак не могла найти посылку женщины, люди в очереди уже начали нервничать. Плюс на КСО у молодого парня слева от меня было пиво, у меня тоже алкоголь, а у людей справа от меня нужно было подтвердить отмену дважды пробитого одного товара. Кассир стоит спиной к залу, охраны не видно. Покупатели с "отменой" пытаются настойчиво звать кассира. Та не реагирует. Дело дошло до крика. Кассир бежит на КСО, бросив открытую кассу, подтверждает отмену, не убедившись, что она действительно была, подтверждает покупку пива у совсем молоденького парнишки, не проверив его документы и, подтвердив мою покупку, бежит обратно на открытую кассу. А там уже стоит еще одна сотрудница, которой нужно найти и выдать сигареты. Я интересуюсь, почему у них такой бардак, кассир мне выпаливает: "У нас людей не хватает!" Извините, но она ВООБЩЕ не контролирует ни кассу, ни КСО. Охраны нет. Т.е. бери товар и уходи! Либо, бери манго, оплачивай его, как картошку и уходи.
В этом магазине нужно наводить порядок в зоне КСО! Не может один человек и на кассе сидеть, и КСО обслуживать!
1
17 ноября 2024
Мне нравится этот магазин-чистенько, аккуратненько, много товара разных категорий. Часто выигрывает по ценам, если сравнивать с рядом находящимися магазинами. Мне удобно-рядом с домом. Персонал всегда откликнется, поможет.
3
1
28 мая 2024
Самый чистый, самый лучший магазин 5ка, самый лучший директор 👍 Всегда хожу в этот магазин с начала открытия "Копейки",всегда свежие продукты, самые лучшие сотрудники,здесь приятно находиться и покупать продукты 👍комфортно, просторно!!!
Атмосфера приятная в этом магазине 👍заходишь туда и настроение поднимается!
5
1
29 сентября 2023
О, это прям моя любовь))) наверное лучшая 5-ка из всех. Спасибо директору, менеджерам и продавцам! Всегда позитивные и вежливые! Внимательно следят за ассортиментом, продукты всегда свежие, все аккуратно расставлено, в магазине очень чисто, нет посторонних запахов. Мои знакомые когда заходят в этот магазин всегда удивляются, что здесь есть все)))) в других магазинах сети они иной раз даже не видели той продукции, которая есть здесь! Рекомендую однозначно!
3
3
8 апреля 2023
В магазине бываю часто! Ассортимент продуктов хороший и разнообразный, от детского питания до готовой пищи, салаты, первые и вторые блюда. Великолепная выпечка, аппарат для свежевыжатого апельсинового сока. Все сроки продуктов проверяются, есть скидки и акции на товары. Но есть и притензия- очень часто нет тележек , люди и сами виноваты, после разгрузки , бросают тележки в магазине и не вывозят их на место, может вывесить крупным шрифтом просьбу к покупателям ставить тележки на место и ещё- вокруг магазина выложена плиточный, которая зимой и в сырую погоду очень травмоопасна, я зимой очень редко посещаю магазин помня об этой скользкой платочек.
4
2
17 августа 2024
Один из моих магазинов рядом с домом.
Всегда чисто, персонал очень адекватный. Хороший ассортимент.
Сделали ремонт ступенек с тыльной стороны. Мне нравится этот магазин.
3
26 ноября 2023
Любимая пятёрочка рядом с домом. Из всех магазинов сети хотел бы отметить имённо этот.
Всегда чисто. Никаких пустых полок. Два выхода из магазина и на каждом касса (удобно) + кассы самообслуживания. Ни разу не стоял в очереди более 5 минут.
По ассортименту и ценам как и в других магазинах сети.
3
22 января 2023
Отличный магазин, чистый. Фрукты овощи свежие, сразу видно хороший руководитель магазина. Очень нравится выпечка и недавно поставили кофейный аппарат.Все взпослые нашей семьи оценили вкусный кофе, но и дети не остались без молочных коктелий ( бананово - клубничный). А раф малиновый пломбир просто нереальный, теперь всегда заходим.
3
3
18 октября 2023
Очень большой магазин. Радует, что ходишь и не натыкаешься друг на друга.... А, это ведь так важно, что можно спокойно подойти и посмотреть нужный тебе ассортимент. Ассортимент большой, товаров много разных. Всегда можно выбрать что тебе надо и не тащиться в другой магазин. Вообщем здорово! Побольше бы таких магазинов, а не закутков где не развернётся!
3
16 мая 2023
Чистый магазин, всегда свежие продукты, на полках постоянно проверяют , чтобы не было просрочки. Хорошие , разнообразные товары и недорого. Удобно расположен, рядом с домом ,
3
2
25 сентября 2023
Часто хожу в этот магазин, покупаю продукты и не только. Цены адекватные , скидки имеются.
Жаль что сняли семейный день среда😒
Контроль качества строго отслеживается. За что отдельная благодарность директору и администратору магазина. Так держать!
3
8 февраля 2024
Чистота. Большой ассортимент продуктов, свежие овощи и фрукты . Вежливый персонал, готовый всегда помочь
3
12 июня 2023
Хороший магазин рядом с домом, всегда есть акции. Ассортимент вполне большой, персонал улыбчивый и доброжелательный. Захожу в этот магазин пару раз в неделю.
3
26 февраля 2024
Отличный магазин. Живем по соседству. Хорошие продавцы , многих уже хорошо знаем . Чисто и уютно
3
11 января 2024
Хотела бы оставить неготивный отзыв о магазине "Пятёрочка" по адресу: г. Москва пр. Дежнева д 13. Хуже этого магазина я ещё не видела. Очень грубое отношение продавцов и кассиров к покупателям, хамят и грубят. Ценники вечно не соответствуют реальным, либо вообще нет, бери - будет сюрприз. Постоянно просрочка на прилавках. Отвратительное качество обслуживания. Никому не советую, обходите этот магазин стороной.
6
3
20 декабря 2023
Хороший, большой магазин. Можно найти практически всё,что нужно. Цены...сейчас везде высокие,зато в качестве и сроках годности можно быть уверенным.
3
18 мая 2024
Постоянно нет кассиров, обслуживание на 2. Касса одна работает, редко когда две, к кассе самообслуживания, не дождётесь когда кто нибудь подойдёт из персонала.
3
3
7 мая 2023
Интерьер и терминалы самообслуживания - новые, а клиентоориентированность - хуже, чем в совке. Их идиотская объединенная система авторизации Х5 ID может в любой момент разлогиниваться. СИМ-карта с номером, на который я у них зарегистрировался, была в телефоне, который разрядился. Т.е. без внезапно слетевшей авторизации зайти в личный кабинет не могу (нужен одноразовый код из СМС); пластикой карты с собой не было. Обратился к персоналу за помощью - хоть пару минут зарядить телефон. По итогу - был послан (спасибо, что хоть не открытым текстом). А нафига я плачу за их подписку Пакет - если мне не идут навстречу? Я же не просил ничего сверхъестественного... Крч, их баллы-бонусы летят в другой пакет (мусорный). Благо, аналогичных магазинов всё еще немало. И, да! Утром они за полную стоимость(!) продают вчерашнюю(!) выпечку, которая накануне вечером продавалась со скидкой(!)
2
27 марта 2023
Хорошо,множество продуктов, овощей и фруктов!!! Выход на две стороны здания, очень удобно. Большой зал, свободно на кассе, терминал самооплаты, и всегда мало народа.
3
2
15 июля 2022
Хороший магазин. После ремонта стал ещё лучше. Всегда свежая выпечка. Чисто. Аккуратно. Удобно. Приветливый и вежливый персонал. Думаю директор справляется на отлично. Советую к посещению!
4
2
22 мая
Неадекватная директриса. Доказывает свою правду и не осознает что не права. Спорить не стала. Ушла и больше не приду. Персонал такой же. Лечится сначала, а уж потом с людьми работать.
13 июня 2022
Просто хороший магазин, заметно выделяющийся среди магазинов этой сети! Недавно был слелан ремонт, в магазине всегда чистота, порядок! А главное, внимательный, очень доброжелательный персонал! И неплохой выбор товаров, как говорится, "все что надо, есть"!
3
3
24 февраля
Хороший магазин, есть даже терминалы.
1
19 августа 2022
Магазин очень хороший. Чистый, все легко найти. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Ассортимент всегда богатый. Очень нравиться, буду рекомендовать всем знакомым
3
1
29 июня 2023
Магазин не очень. Хотя много претерпел изменений в лучшую сторону. Качество товаров всё равно смотришь по привычке. Доставка хромает. Если раньше хромала приложением, то теперь курьерами. Если заказываешь заморозку, то время очень важно
3
4
10 января
Цены высокие,акций хороших мало
2
1
30 октября 2022
привлекает то, что магазин расположен в просторном помещении и редко бывают очереди на кассе.
В тоже время попадаются просроченные продукты. Посещал 27.10.2022 примерно в 20.00 и 21.30. Обнаружив просрочку сообщил продавцу, однако заглянув через час-полтора просрочка все еще находилась на прилавке.
Может и не стал бы писать отзыв, но в это же посещение стал свидетелем, как сотрудник магазина затеяла скандал, грубила и провоцировала весьма пожилую женщину, которая всего лишь обратилась с вопросом о дате изготовления товара.
3
1
7 ноября 2024
Вообще это моя любимая пятёрочка, пользуюсь уже много лет!
3
1
8 августа 2023
Отличная,большая Пятерочка,вежливый персонал,всегда по акции и товар в наличии и по качеству претензий никогда не было
3
30 июня 2023
Расположение удобное, чисто, к качеству товара претензий нет, выбо хороший, нравятся кассы самообслуживания
3
8 мая 2023
Очень люблю этот магазин, большой, светлый, директор магазина с командой, ежедневно работают над свежестью и качеством продоваемой продукции, . Доброжелательная атмосфера и отличные цены 👍
3
2
21 сентября 2023
Всегда есть все необходимое! Очень следят за сроками гоности товара! Радует, что в 3 минутах от дома.
3
27 марта 2023
Раскладка товара хорошая, заметно что продавцы стараются.Магазин чистый, всегда есть свежая выпечка .
Минус как всегда это периодическое отсутствие ценников или их "кучность"
2
22 октября 2022
Магазин хороши. Персонал наилучший. Выбор товара разнообразные и вроде бы свежий. Чистота я оценю как 5/10. Кассы хорошие но может быть большие очереди. Находится не далеко от моего дома
3
2
2 ноября 2022
Не пяторочка, а какая-то Азбука Вкуса: хорошие консультанты и кассиры, играет приятная музыка, всегда чисто и нет просрочки. Кассы самообслуживания - бомба)
4
3
18 сентября 2024
Все хорошо.большой ассортимент.
немного народу.
3
28 июня 2023
Из всех пятёрок на районе, эта лучшая)))
С кассами проблемы как и у всех, но слава богу самообслуживание рулит.
Ассортимент тоже хороший.
3
5 ноября 2022
Магазин мне нравится.
Всегда чисто.
Качественные и свежие продукты.
Внимательный и вежливый персонал магазина.
3
3
23 мая 2023
Хороший магазин по всем показателям, персонал грамотный, логистика отличная. Рекомендую к посещению.
3
1
8 февраля 2024
Типичный сетевой магазин.Отличается бОльшим ассортиментом,чистотой.
3
6 марта 2024
Отличная! Пятерочка) всегда все есть, цены все знают), но чисто и приветливо! Спасибо!
3
28 апреля
Сегодня купила себе пиццу, спасибо наелась бумаги , к тому же отклеивала бумажки вместе с пиццей, беру не первый раз , просто ужас
1
6 декабря 2023
Отвратительное качество обслуживания. Без предупреждения закрывают кассу перед лицом, когда товар на ленте и ты уже отстоял очередь. Хамят посетителям. 06.12.2023 20:14
4
1
12 ноября 2021
Отлично для заезда с коляской, первый этаж. После ремонта отлично, чисто, свободно, кассы самообслуживания, отдельные витрины акционных товаров. Свежая выпечка. Минус, что нет аппарата кофе, как в других пятерочках после обновления
3
2
15 мая 2023
Директор молодец, персонал аналогично) Все есть, чисто. Расположение отличное, вход с двух сторон.
3
1
19 мая 2022
Магазин после ремонта стал получше. Появились кассы самообслуживания. Кассиры очень молчаливы, ничего не предлагая лишнего, что вполне устраивает. Зал всегда чистый, светлый, опрятный. Ассортимент стал не всегда хорошим из-за "последних мероприятий". Товары хорошие, жалоб на продукты еще ни разу не было.
3
2
31 декабря 2022
Хороший магазин,есть своя пекарня,что не во всех 5-ках есть,товары хорошие,но из-за того что кассиров мало или ещё из-за чего-то, когда на кассе самообслуживания был,у меня возник вопрос, набрать вызвать сотрудника,так и никто не пришёл,пока сам не разобрался.
3
15 июня 2023
Рядом с домом чисто хорошее обслуживание вежливый персонал хорошее качество
3
26 февраля 2024
Чистенько персонал вежливый приятно прийти спасибо
3
14 ноября 2022
Все ок. Персонал квалификацированный. Всегда готов помочь. Овощи и фрукты свежие. Большой ассортимент товаров.
3
1