Безобразное отношение к покупателям! Постоянный бардак с ценниками, товар лежит с одним ценником, на кассе пробивается с другим. Когда это постоянно происходит, уже сдают нервы. 22 декабря 2024 подхожу к пекарне, лежит в пакете упакованном чиабатта, под ней ценник 29.90. Рядом лежит большая чиабатта рустик за 59,9. Беру чиабатту, иду на кассу, она пробивается за 49.90. Спрашиваю продавца, почему так, получаю в ответ, что это большая чиабатта, что я, видите ли, не разбираюсь, где какой хлеб. Замечу, что в лотке, где лежала чиабатта, которую я взяла, лежало ещё две точно такие же. В лотке с чиабаттой рустик лежала одна булка. Рядом со мной у другой покупательницы такая же проблема с пирожками, ценника нет, сотрудница магазина, которая стоит в пекарне, говорит, что стоит пирожок 29.9. , на кассе он бьётся по 35. У этой покупательницы тоже вопрос, вызываем администратора, которая доказывает нам, что это мы не очень умные люди, что не разбираемся, что мы берем. Кладу свою чиабатту рядом с чиабаттой рустик, она меньше, лоток, откуда я ее взяла, уже пустой, сотрудница пекарни подсуетилась уже. И мне пытаются доказать на повышенных тонах, что они не виноваты, что у них бардак с ценниками, что администратор ценники вовремя распечатывает, при этом где ценник на пирожки, ответить не может. Мне пытаются доказать, что я взяла большую чиабатту, что я в граммовке не разбираюсь, а то, что моя меньше большой, это же видно, когда они рядом лежат, это не их вина, а вина производителя полуфабриката, который они получают!!! Феерический подход! Очень хочется, чтобы директор сети пятёрочка обратил внимание на этот магазин, и очень хочется, чтобы и Роспотребнадзор в области защиты прав потребителей тоже это сделал!!!
Хожу потому что рядом с домам, а так что можно сказать, молочка часто стоит про срок при чем по 2-3 дня, некоторым из сотрудников если сказать они огрызаются, охлажденное мясо можно найти раз в неделю если повезёт, последние 4 месяца там почть всегда пусто по мясу, веники часто не соответствуют цене товара или вообще отсутствуют, и цену можно узнать только проникает на аппарате а если весовой товар то только на кассе, часто сотрудники отказываются пробивать товар по той цене что на центре, говоря что они просто не успели поменять утром, но это их вина а не покупателя и они обязаны пробивать по цене той что на ветрине, товар может быть на складе но не на ветрине, на просьбу принести, можно услышать закончилось, но то что говорите что есть на складе колличество, ни важно большое или малое, могут ответить нету на складе, с зала украли по этому остатки не коректны. Одним словом так себе магазин, да и это не сеть а франшиза, от безисходности приходится идти туда
3
1
KittyKalash
Знаток города 5 уровня
23 января
хорошая пятëрочка, удобная, ассортимент нравится, продавцы вполне вежливые и если нужно помогают
ОЧЕНЬ не устраивает, как люди в зоне пекарни берут выпечку РУКАМИ
причëм щипцы на месте, никем не заняты
ладно бы брали пакетом булки, нет, берут голыми руками
пожалуйста, исправьте эту ситуацию, контролируйте, чтобы не лапали всю выпечку как вздумается