Как всегда в Пятерке, плохая выкладка аукционного товара, приходишь за пельменями по акции, в первый день акции, а их нет (( или они есть, но ценник старый и пробивается товар на кассе тоже по старым ценам, показываешь рекламу акции и цену со скидкой и начинается "плачу Ярославны' ой мы не успели, ой нам так тяжело! Хорошо я слежу за акциями, а если человек не следит так и переплачивает? Ну за сроками годности в Пятерках следить нужно всегда, бывает на полках и просроченные продукты! Будьте внимательны, всем хороших покупок)
Отвратный персонал магазина. На кассе либо один кассир, который работает очень медленно с огромной очередью, либо две открытые кассы, которые все равно стоят с очередями по 5-7 человек. На просьбу вызвать управляющего, кассиры отвечают, что если хотите поговорить, то ищите его сами. Постоянные скандалы с несостыковкой ценника и суммой в чеке. Кассир сидит и пробивает чеки покупателей на свою личную карту пятерочки, а никому и дела нет, никому не жалко. Совсем сеть магазинов расслабилась.
Ценник на товар не соответствует оплате на кассе. В частности 14.10.19 взяла томатный сок-цена на желтом ценнике была 54р. На кассе пробили 104р. Администратор ,на мою просьбу ,вернуть разницу и продать сок по заявленной цене ответила,что сделать этого не может ,потому что это вина продавцов перепутавших ценник. Согласилась отпустить товар по 74р. Покупатели- будьте внимательны. Вас дурят!!!
Вечная путаница с ценниками, приходится перепроверять и через раз делать возврат. Возврат они делают без проблем, но очень раздражает, что практически каждый раз приходится тратить на это своё время. Часто собираются очереди, не сразу приглашают дополнительно кассиров, хотелось бы, чтоб это было организовано более оперативно. Но в целом для магазина у дома неплохо.
Все хорошо, продукты свежие, товар аккуратно лежит.
Кассиры вежливые, товар по акции предлагают, напоминают кокой товар надо докупить,чтоб пробилось по акцит, но на кассе не озвучиваю сумму к оплате и бывает,что не дают чек, когда напоминаешь, конечно извиняются и отдают.
Проходы очень узкие
Постоянно нет кассиров на кассах, из-за этого очереди
Однажды два раза списали деньги за одну покупку
В магазине зависли кассы соответственно деньги с моего счёта списали но отмена не пришла так как кассы зависли и операция до конца не прошла ни подтверждение ни списание, но с моего счёта они заморозились
Попросили заново оплатить покупку
Когда я пришла домой обнаружила что у меня списано 2 раза по 3 т р ( округляю)
Магазин не извинился и вины своей не признал
Оставляла жалобу на горячей линии никто не связался
Деньги пришли только через сутки
А если бы мне нужны были эти 3 т р ? Которые у меня заморозили , им было плевать, они сказали что это банк виноват
Кчюстати они даже не могли позвонить в свой банк и выяснить проблему, это я сделала сама
Если приходишь под закрытие то они вообще закатывают глаза и шушукаются вот типа понаперлись люди
Ценники в одном месте- товар соответствующий вообще в другом конце
Продукты могут в зале стоять и не разгружаться часами, подумаешь что курица стоит тухнет... да и ещё покупателям не разойтись
Один раз наткнулась на лапшу быстрого приготовления , весь товар , лежавший на полках, был в прогрызах , уж не знаю мыши или крысы это были
Сказала на кассе , никто не пошёл убирать это
Но просрочка мне никогда не попадалась в этом магазине, что радует
Неоднократно в чеке пробивали лишние товары или товары по акции, но по первоначальным ценам. Каждый поход в этот магазин становится ужасом, то кассир один и медленно работает, то в чеке обдурят и ты вынужден разбираться, то кассиры хамят, а порой очень душно и от холодильника с курой и мясом воняет тухлятиной. Ходим в ближайшие маленькие магазины, а за мясом в Ашан или в Призму ездим. Скоро Сезон откроется и мы вздохнем свободно.