В 5-ке на Новоалексеевской д. 12 грубо обманывают пенсионеров! Отказывают в скидке по соц. карте. Я пенсионер, 15.03.2021 г. совершала покупку в 8.45, набрала продуктов примерно на 2 тыс., очень рассчитывала на скидку по соц. карте, но в скидке мне отказали, хотя на кассе висит объявление что скидку предоставляют с открытия до 13.00, когда я позвонила на горячую линию мне подтвердили, что кассир обязан сделать скидку, но кассир Плужникова Елена сказала что скидку будет делать только с 9.00. В итоге она пробила весь товар без скидки, у меня было 5 тыс одной купюрой, она передает эти 5 тыс другой кассирше, Светлане, которая на весь зал кричала, что никакой скидки делать не будут и пошла куда-то разменивать, я простояла возле кассы минут 15, в итоге после 9 -ти мне принесли сдачу! Ну с таким хамством я еще не встречалась! Хотела поближе посмотреть на ее бейджик, так она стала прятать его и кричать чтобы я не читала! А зачем тогда прицепила себе этот бейджик? В итоге успела прочитать ее имя - Апт Светлана.
Ужасный магазин кассиры пререкаются с покупателям я попросил открыть вторую кассу они ну чё ты ко мне это у меня есть своя касса она ещё другим консультантам говорит тут у нас пациент нетерпеливый я подправлю там очередь 10 метров была а я хотел просто ментос купить и ценники неправильные почему-то большие хоть в других пятёрочках ниже ни кому не советую туда ходить
И грязно там половина товаров лежит на полу приходиться перешагивать
3
К
Клеопатра
Знаток города 10 уровня
1 октября 2021
Ах эта пятёрочка. Ну неисправима. Правда чистоту поддерживают, фрукты и овощи следят - постоянно перебирают. Но. Профессионализм сменился. Продавцы-кассиры стали внаглую обсчитывать и не на копейки. Так меня раз на стольник, недавно на 70 .Я дала мелочью(кассир попросила передать деньги ей,она пересчитает) десятками 400 руб
"Здесь 300"-мне кассир.Я дома 55 раз пересчитывала, на бумажке расписывала..Благо она ушла или ушли.Но смена не лучше. Соседка намедни жаловалась:"Сто рублей!приписала то, чего я не брала". Многие чеки не берут, а зря.Чеки показывают приблудившие товары.
Кому это на руку?
Всё как везде,ассортимент и персонал в порядке,но немножко грязноватая и бардачная обстановка иногда,грязные корзинки,могли бы немножечко проследить за чистотой..
Ужасное место. Администрация ничего не предпринимает и обманывает покупателей. Ценники не соответствуют действительным ценам. Предоставляют незаполненную книгу жалоб. Прячут неправильные ценники и говорят что их и не было. Администратор ни разу не изменилась. Ждал ее долго, а решить вопрос на месте не удалось. Меня просили покинуть магазин , чтобы я их не задерживал. А то что они меня задержали, для них это нормально...
Очень грязный магазин, все разбросано.
Рядовая обыденность , которой уже перенасытился . Единственное из нового кассы самообслуживания , что не может не радовать
Но это пятёрочка ребят , не ждите шика !!!
Хожу с открытия. Магазин да если бы все были такие. Всегда все есть, а если нет то предлогают замену. Можно много сказать, а обслуживание на уровне. Это не та пятерочка , которая на находится около академии правосудия. Там Общитывают.
Всегда очень грязно!
Весь пол в чем то разлитом- разбитом, пахнет и липнет!
Постоянно нет товара, как не придешь(В любое время)- только все раскладывают!
Вечно одна касса работает и следовательно очередь змейкой!
Всегда неприятно приходить в магазин.
Когда бываю рядом , захожу, и постоянно одна и та же картина, грязные полы, на полках рассыпаны крупы ,мясная продукция в молочке лежит, хотя вины нет сотрудников, это скорее к Нам клиентам, которые кидаю куда попало.
И очереди , кассы не все работают, пока не поднимим шум и вызовут сотрудников для работы .
Вообщем 1 оценка магазину
А
Анонимный отзыв
16 марта 2023
Пойдет все как обычно, только молоко было кислое хотя оставалось 3 дня
Был два раза, но так ничего и не купил. Кассиры работают так медленно, что устаёшь стоять! Да и сам магазин похож на дешевый склад. Выживает только потому, что рядом других продуктовых нет. Но это ненадолго.
Обычная продуктовая помойка. Вонь, грязь, очереди. Особенно прекрасно соседство с какой-то пекарней, которая изпражняет невыносимый запах прогорклого масла, от которого одежда выветриваются ещё очень долго.
1
А
Анонимный отзыв
3 марта 2021
На кассе очень большие очереди, нехватка персонала проявляется во всем, от уже упомянутых очередей, до уборки, ценники на товарах менять не успевают. Виноваты не люди персонал, а сама организация - ставит своих же людей в ужасные условия