Магазин неудобный , часто лежит не просто заветреная зелень, а уже «умершая». Видно , что часто меняются кассиры и сотрудники магазина . Потому как рядом общежитие , где проживают мужчины, приехавшие на заработки со всех уголков России . Часто можно вдыхать ароматы перегара . И слышать недовольных быстрым обслуживанием «клиентов». Статус магазина данного делает близлежащее общежитие . Другие пятёрочки гораздо комфортабельнее, и выбор продуктов другой .
Стараются быть лучше , похоже не хватает сотрудников . Задумка хорошая , удобно , доступность.
Организация торговли слабая : нет ценников, не всегда чисто , товар не ращложен
Цены в магазине указанные по акции не соответствуют на кассе. Администратор отказался продавать по указанной на прилавке цене и вернуть разницу, сказал: «некому работать- нет персонала, мало ли что говорит головной офис о том, что обязаны продать по цене на прилавке, только возврат полной суммы ». Внешний вид самого администратора (зам директора магазина) неопрятный, черезчур говорливый.
Посетители без масок и перчаток. Перед входом в магазин вдоль всего здания припаркованы старые автомобили- стоянка для грузовых газелей. Здесь же строители из соседнего общежития распивают пиво. Не рекомендую.
Иногда огромные очереди, часто ценники неверные. Очень много людей с соседнего общежития, который приходят в магазин буквально в пижаме. Большой плюс - рядом с домом и ассортимент большой
Сегодня (02.05) в промежуток времени между 13:00 и 13:20, мой отец попросил персонал переставить служебную машину так как мешает проходу, в итоге на его слова администратор ничего не сказала, но один из сотрудников накинулся с кулаками и словами «идёт разгрузка, давай выйдем, я тебе все подробней расскажу»(написано без мата). Помимо кулаков пытался скрутить и пихался тележкой. Соотвественно никто из вышестоящих сотрудников никак не отреагировали. Просьба принять жёсткие меры по отношению данного сотрудника и всего коллектива за халатность. Если не предпримется ровным счетом ничего или недостаточно жестко, возможно будем писать заявление в полицию в Роспотребнадзор
Внчная очередь-кассира надо упрашивать чтоб открыли вторую кассу. И то через крики и угрозы. Кассиры быдло. По Русски говорят очень плохо"за исключеним мата и брани" Охранники "в белых носках и слансах"в ролях бандитов 90х обыскивают карманы покупателей на выходе, причем всех подряд. Вобщем не магазин а узбекистан 90х. Месяц тут работали две русские девушки, при них было немного по лучше и свыкладкой товара на полки. Щас их нет, снова узбечка сидит за кассой и орет на покупателей что они ей мешают считать сдачу. Вобщем отношение к клиентам отвратительное. Хотя маназин на ходовом месте и рядом других нет. Точнее нет выбора приходится идти к узбекам
Ценники очень редко совпадают с товаром. В мясном отделе, ни раз наблюдал просрочку, комуто об этом говорить уже не вижу смысла ( постоянный покупатель)
Терминалы не считывабт ценники, пишут товар не найден и это постоянно. То есть, ты стоишь в очереди, и только на кассе ты можешь узнать стоимость товара и если тебя не устраивает цена товара, то всем миром ждём главного кассира, который отменяет покупку.
Единственный плюс, это расположение магазина.
Единственный плюс, это
Не магазин а катастрофа! Подходя к магазину на прилегающей к входу территории вечно помойка, мусор валяется, урны запинали на газон. В самом магазине вечная очередь - не хватает или кассиров, или половина в зале и курит а на кассе как раз в час пик сидит один, и мало этого ученик или просто очень медлительный. На полках бардак. Пример - круасаны где на упаковке написано не для продажи большие ; пачку разбирают и выставляют поштучно. С ценниками бардак! Берешь по акции , а на кассе пробивают по полной программе! Кассиры, те которые не славяне - сканируют свои карты бонусные, мало этого скидки по средам с детьми, или по соц.карте просто забивают на это! Полная пересортица на полках товаров. Бардак!!!
Мне нравится этот магазин, все можно купить.При открытии магазина было всë хорошо. Но по прошествии времени магазин изменился в худшую сторону, цены на полках часто не соответствуют цене на кассе, это очень огорчает. Наполнение магазина хорошее, акции бывают.
Чертова Анастасия
Знаток города 2 уровня
13 марта
Обманывают людей, не правильно продают товары, оскорбляют людей и хамят
Пользуемся данной пятерочкой,так как самый близжайший магазин.Продукты хорошие,гнилья нет,ассортимент неплохой .Персонал отзывчивый.Но большой минус этого магазина-цены не соответствуют.Все надо проверять !
Поставил 5 потому что быстро приняли меры по моей жалобе!о пофегизме продавцов,которые вечно где-то но не на рабочем месте большой выбор товара,чистота вроде нормально, нам так сказать с полу чай не пить крыс нет уже хорошо, расположение ну мего удобное,товары всегда свежие,
Магазин хороший, минус за то что пытались в сумку влезть, а когда обратилась к сотруднику камеру посмотреть- именно тот кусок по времени, когда я была в магазине не записался. Подозрительно. Приходите, но не зевайте, а то уйдете без кошелька.
И единицы много для данного магазина. Ценников в большинстве случаев просто не найти, пробивают по цене намного выше, чем на ценниках, аргументируя тем, что продавцы не успевают переделать всё. К тому же требуют, чтобы каждый товар пробивали сами в зале по ценникам, чтобы не делать им возвраты. Не советую именно этот магазин. Сплошной бардак.
В вечерние часы работает 1-2 кассы и собираются огромные очереди, никогда не видела такого, чтобы работали все кассы. К тому же очень частая ситуация - когда на ценнике в магазине одна цена, а в чек пробивают по другой цене. Деньги возвращают, если заметил и обратился, но лучше бы сразу пробивали нормально
Хороший магазин у дома, вежливое общение, ассортимент и цены думаю, как и везде. Не зря они сетевые. Кто решит пойти за сигаретами, я разочарую, табачная продукция там не продается, рядом школа и детсад
Пятёрочка просто кошмар,фрукты и овощи часто не первой свежести,вечно очередь на кассе,так как чаще всего работает 1кассир.И что самое главное постоянный обман с ценниками.Я наученная горьким опытом теперь все проверяю( это лишнее время ) через терминал,и каждый раз сталкиваюсь с разницей между реальной ценой и ценником.
По товару, раскладке, расположению магазина удовлетворительно, а вот что касается персонала и директора это конечно что-то:
Невоспитанней я не видел людей ещё что касается общения с клиентами тоже самое, ощущение что кто приходит на работу туда деградирует очень и очень быстро.
Положительного нет ничего
Хороший магазин, если не одно но. Толпы гастарбайтеров в тапках и майках, в любую погоду, запах который их окружает оставляет желать лучшего. Также необходимо каждый продукт проверять на соответствие указанной цены. Если бы не кассиры то всё было-бы ещё хуже.
Магазин большой, а товаров мало. Ассортимент при этом не намного больше, чем в других магазинах.
Но в остальном, всё норм, особенно если овощи и фрукты почаще проверять на предмет просрочки.
Ставлю этому магазину такую оценку только из-за конкретного работника, а именно: Сагымбаевой Назиры! Когда у меня возникли проблемы с тем, что цены на товар на прилавке не совпадают с чеком, она оперативно помогла мне!
По первых пусть ваши работника хотя бы постараться ставить товар под их же цениками и второе кассиры перед тем как начать работать придут заранее и хотяб пару раз пробьют что нибудь и научатся заранее а то даже некоторые месяцами так и не могут нормально пробивать товар 😬😬😬и от этого в очереди стоишь по 10 15 минут
Необходимо перевести магазин на современный уровень обслуживание, кассы самообслуживания, навести порядок с ценами, с ассортиментом, порядком на полках
Не понравилось. Ценники всегда неактуальные. Берешь по одной цене, на кассе получается, что цена не такая((( На конфеты и вовсе нет цены! Никогда! Продавцов нет, очереди на кассе, всего 2 кассы работает! Не рекомендую ((((
Одна из самых грязных и неприятных "Пятёрочек"!! Ценники не правильные, выбор плохой, постоянные очереди на кассах!! Из покупателей-большинство пьяные работяги!! Вокруг магазина скопления мусора и распивают алкоголь!! Вобщем фууу!!
Возле магазина всегда грязно- приезжие рабочие из братских республик распивают пиво сидя на корточках не отходя от магазина.
В магазине работает обычно всего две кассы, очередь вечером минут на 15 не меньше.
Постоянно цены на ценниках не соответствуют тем, что пробивают на кассе!
4
А
Анонимный отзыв
10 января 2022
Директор хамит , и грубо разговаривает ...
Разговаривает с персоналом на высоких тонах...
Видел как лазиет по пакетам у покупателей и заставляет их вытаскивать покупки из пакетов , как я понял что бы удостовериться что покупатель пробил на кассе весь товар !!
Имеет ли она на это право ?
Более ужасного магазина я не видела. Цены не соответствуют, сотрудники, особенно хочу сделать окцент на одну смену, хомят ( мягко сказано). Отвратительный магазин. Делала звонок в службу поддержки, бестолку, не какой реакции и не каких изменений
Бестолковый магазин. Кассы неудобные. Всегда один кассир. Товар разбросан по всему первому этажу жилого дом в нескольких отдельных помещениях. Замучаешься искать нужный продукт.