Отличный магазин у дома) Замечательный персонал, всегда идут на встречу) Меня лично не раз выручали, как говорил мой дед, какой привет такой и ответ, попробуйте относиться чуточку добрее и Вам также будут относиться, не только тут, но и везде... Странные отзывы, что на счёт весов и 5post и так далее... Почему Вы вините персонал, что спустили с верху с тем и работают, (у нас вся страна через тендеры проходит, но чудес не бывает, за дёшево суперские весы или другое оборудование!!!) Также как это 5post, запустили что бы Вам, кто получает там было удобно получить посылку... Сколько не делай людям добра, вечно будут не довольны(
Адрес был для отправки через авито, в итоге сидит на кассе ни чего не знает, делать ни чего не будет, орет и не пытается решить вопрос, второй такой же ,стоит и смотрит что бы с кассы самообслуживания не украли смотрит как эта орет и все. Один смотрит вторая орет как ненормальная. Не пробовали персонал обучить если взялись за отправку 5post
31.01 18.56 примерно, мой товар в ячейку ящика не влазил, по этому только касса
Плюсы: Хороший магазин мне нравится
Минусы: Какой то работник кашляет, не закрывает рот. и не в маске. Я когда заходил и мне нужна была консультация, и он не закрыл рот ни чем, а просто покашлял на меня и на бутылки, которые он раскладывал. Это очень противно.
"Хорошие место, большой ассортимент продуктов, своя выпечка. Есть уголок с кофе, где можно оплатить напиток и выпечку, сидеть и смотреть на проходящих мимо людей. Есть обычные кассы и кассы самообслуживания. Весы взвешивают меньше 14 кг (выяснили, когда покупали арбуз). Сотрудники приветливые." -это август 23г. Сейчас овощи с плесенью, перепутанные ценники или их полное отсутствие. На место аукционного товара положили обычный с похожим названием и ждут когда какая-нибудь бабушка мелкий шрифт не заметит и купит в два раза дороже. Периодически встречаю просрочку молочных продуктов (йогурты и сыр). Работники говорят что не хватает персонала и они ничего не успевают менять
Магазин у дома, удобно, нужный товар всегда есть, персонал доброжелательный! Бывают токсичные покупатели, была свидетелем пару раз)
Ксения П.
Знаток города 3 уровня
10 мая
Отличная пятерочка, очень удобное расположение. персонал приветливый, всегда поможет. Хороший выбор продуктов, все расставлено аккуратно и очень удобно, в зале порядок. Овощи свежие, как и остальные продукты.
На месте администратора или детектора я бы поставила кого-то более компетентного за кассу. 12.11.2024 я заплатила на кассе за товар, который уронила (признаю, сама) в вашем магазине. Так вот напоминаю, по закону я не обязана это делать так как товар становится моим после оплаты, а до этого момента магазин несет ответственность за него сам. Так кассир даже не заменил мне разбитый товар на новый, а тот я прям на кассе выкинула. Это реально неуважение к добросовестным клиентам которые хотели сделать как лучше, а получилось как всегда. Естественно требую возврат стоимости йогурта - 59 рублей мне обратно .
Ответственный на КСО не знает , что такое временный паспорт гражданина РФ, сказал , что это подделка!
Кто знает, паспортный стол находится через дорогу напротив, там я при замене паспорта в 20 лет и получила временный.
Абсурд! Почему работники средней Азии не знают законов РФ!!??
Удобный магазин около дома, нормальный персонал, ассортимент товара какой и везде, на кассовой зоне немного тесновато и нет возможности оплатить товар самому...
вечно норовят обмануть, конфеты взвешивают по другой цене или ещё что. Женщины в хиджабах или не понимают, что им говорят, или просто хамят. Очень неприятно. благо есть рядом другие магазины
1
Julia Leon
Знаток города 6 уровня
22 марта
Хамский персонал на кассе !!!
Отзыв для руководителя данной Пятерочки. Вы такими продавцами всех покупателей растеряете!
Сколько раз жаловались на одну и ту же даму на кассе, которая ничего не хочет делать лишнего. Ни метр до терминала самообслуживания пройти, ни товар поменять, ни ценник проверить. И каждый раз начинает бухтеть а потом и вовсе орать на весь магазин , что она не обязана нам ни чем
То есть мы, покупатели, несем в ваш магазин деньги, не только за продукты но и как бы за обслуживание, и что получаем? Ушат г@вна?!?!! Да еще и от кого? От гостей нашей страны. Удивительно
Обучите свей персонал элементарным нормам обсуждается клиентов. А если они не могут или им что-то не нравится- пусть идут на другую работу .
Лично я больше не приду в эту пятерочку принципиально . За такое каждодневное отношение и обслуживание непонятно кем и как.
Выберу второй магазин, там хоть адекватные продавцы всегда помогают улыбаются и приходят с советом и идут на встречу.
А у вас магазин в помойку уже скоро превратится с такими «дамами» продавцами!
Не советую вообще! И всем на районе поделюсь , куда лучше ходить , а куда однозначно НЕТ👌
Меняйте политику бизнеса и конечно продавцов!!!!
Внимательный персонал, товара много, можно на кассах самообслуживания, но мне нравится общаться в живую, тем более, что в этой пятерочке очень хорошие люди работают!
Постоянно обманывают покупателя. В течении года хожу в эту пятерку. К примеру, висит желтый ценник "цена по карте", берёшь товар, пробиваешь на кассе по карте пятерки, а цена выставляется без скидки. И у них на это стандартная отмаза:"ну вы принесите ценник, покажите где такая цена…". И с какого я должен идти за ценником сам?! Это косяк ваш, вы и бегите искать ценники и где у вас что не так! Судя по частоте подобных случаев и пофигистическому отношению персонала, это стандартная практика и маркетинг для увеличения прибыли точки.
Моя любимая пятёрочка. Всегда вкусный хлебушек. Хороший персонал. Вот только очень напрягает тётя которая стоит и пялится на тебя в упор когда ты пробиваешь товар на кассе самообслуживания. Ужасно напрягает! Как будто я рецидивист какой то🤬
В остальном класс 👍 уберите эту тётю пожалуйста 🫤 можно вполне не назойливо и не навязчиво контролировать вынос товара без оплаты. Но стоять над душой как надзиратель это перебор. Авансом 5 звезд, если она и дальше будет стоять над душой поставлю одну звезду:) благодарю за понимание, всем добра ❤️
Качество товаров всегда устраивало. На полках товары постоянно мониторят, выкладывают товар. Вежливые кассиры. Есть кассы самообслуживания. Удобное расположение
Александр С
Знаток города 7 уровня
11 июля 2024
Добрый день. Хочу поделиться своей историей. Очень много в магазине зависит от сотрудников. Так вот в этом магазине работают ЛЮДИ с большой буквы. Нужно было отправить посылку через 5post и только в этом магазине отнеслись искренне и по человечески. Помогли найти коробочку, помогли с упаковкой и помогли отправить заказ! Спасибо!!! До этого заезжал в несколько соседних магазинов и был разочарован.
Несмотря на то, что ассортимент большой, а также магазин оборудован удобными кассами самообслуживания, существует огромный минус - персонал.
Молочный отдел уже почти месяц без ценников. Покупка молока - бросок кубика, с конфетами ситуация похожая. Кстати о них - в ящиках постоянно лежат фантики без конфет.
Спрашивать у персонала что-то - бесполезно, машут рукой и говорят "иди там ищи".
Один раз вообще пришёл и ходил по липкой жиже на полу. Персонал чаще всего просто стоит и трепется.
Хороший новый магазин. Всегда чисто, большой ассортимент товаров. Ни разу не сталкивалась с просрочкой. Есть кассы самообслуживания. Милый, очень добрый и вежливый дедушка-кассир на кассе.
Всегда полные ветрины всего.вежливый персонал.все ясно.ценники актуальные.что редкость в пятерочках.зожу с утра.всегда работает кофемашина и всегда свежая выпечка.кофе по всему городу не найдешь а здесь всегда все есть.лучшая пятерочка в городе.Спасибо )))
Из 3х магазинов сети Пятерочка, этот самый новый и продвинутый. Кофемашина, можно сделать кофе с собой (напротив остановка общественного транспорта, кому-то утречком будет актуально). Мне нравится наличие касс самообслуживания. Потому нет стандартных "Пятерочных" очередей, когда все кассиры выполняют роли мерчендайзеров и носятся по залу, вместо того, чтобы людей обслуживать. В этом магазине тратишь на покупки существенно меньше времени.Зашел, выбрал, сам пробил все на кассе и ушел. Класс
Приятно заходить в магазин, чисто, аккуратно, дружелюбный персонал, стандартный набор продуктов, но каждый раз хочется оттуда скорее уйти. Очень громко играет музыка. На просьбы убавить звук, от магазина нет реакции.
Персонал очень приятный и вежливый. Чисто. Из минусов: обращайте внимание на цену на кассе, ценники не успевают менять!, но персонал всегда готов пробить товар по ценнику если на нем цена ниже. Ассортимент средний, в некоторых пятерочках он шире.
Меняю оценку на 4. Когда только открылся было чище, товары все выложены, все свежее. Сейчас все хуже, но пока нормально. Выпечку раньше женщина делала утром к открытию и днём к обеду и к вечеру, а сейчас делают когда хотят, пустые полки часто и не свежая лежит, ещё и на утро оставляют. Кассы самообслуживания из плюсов, хорошая планировка в отличии от соседней пятёрочки. Есть почтамат.
Пятёрочка как пятёрочка. Всё тоже самое что и в остальных пятёрочках. Темболее там есть ещё одна такая же в 100м от этой. Даже липтона с персиком нет :(
Магазин неплохой, при входе есть кофе машина и отличный отдел с выпечкой, огромный ассортимент товара по ценам не уступающий крупным сетям, НО! есть один очень большой минус, это постоянная неразбериха с ценниками, много жёлтых скидочных ценников пробивается по полной стоимости и если вы совершайте большое количество покупок, то об этом вы узнайте в лучшем случае на кассе либо дома посмотрев в чек!
Не сасая лучшая Пятерочка в нашем микрорайоне. Ассортимент товаров скудный и плохо подобран, некоторые продукты в неопятном виде. Есть подтекшие и грязные товары. Скудный выбор овощей и фруктов. Кассир, как правило, один, но много касс самообслуживания. Большинство людей ими не пользуются. Ценники на товары есть не везде. В целом, это один из ближайших магазинов, который мы крайне редко посещаем.
Хороший чистый магазин, приятные сотрудники, кассы самообслуживания, можно купить кофе на вынос, есть все, что нужно, много акций, свежая вкусная выпечка
Сегодня в ассортименте не было элементарных вещей, например, лука, кабачков, кефира ниже 3,2, курицы. Больше чем у половины ассортимента отсутствуют ценники, постоянно обсчитывают, работала 1 касса после 18. Противно, портит настроение посещение. Пожаловаться слишком трудоёмко через вотсап. Отвратительно.
Хорошая новая Пятёрочка. Есть кассы самообслуживания, достаточно много персонала (всегда можно узнать где и что лежит), товара тоже достаточно по адекватным ценам
Неплохой магазин, ароматная выпечка, кофе.. по крайней мере лучше, чем есть многие, это типа новое поколение сети. Конечно, как обычно не хватает порядка где-то с ценниками, а так, в принципе норм
А
Анонимный отзыв
19 ноября 2021
Очень хороший и добротный магазин. Имеется мини кафе(?), где есть очень вкусные пончики. И самый главный (лично для меня) плюс - касса самообслуживания. Рекомендую.
Вечно неправильные ценники, пишут что скидка по акции, а цена в итоге выше.если принесешь ценник, то акция будет. рассчитано кто много покупает- не заметит завышенную цену.