Отвратительная организация деятельности в магазине.
Первый раз, после того как расплатилась на кассе, продавец, несмотря на то, что сумма покупки в несколько раз превышала необходимую, не выдал металлическую фишку (не знаю как называется правильно, но дочка их собирает и для меня было важно ее получить), объяснив, что фишек в магазине нет. Т.е. несмотря на проходящую в сети пятёрочка акцию, руководство либо не контролирует выдачу фишек, ли не обеспечивает необходимыми фишками сотрудников.
Сегодняшняя ситуация ещё раз подтверждает, не надлежащую организацию деятельности магазина.
Зашла в магазин сегодня около 16.00 час.
Оплатила на автомате 99.99 руб. за латте.
Но, оказалось, что кофемашина расположенаная в магазине, не работает.
Нажала кнопку вызова персонала. Пока ждала, подошел ещё один покупатель. Стали ждать уже вдвоем. Также кнопкой, попыталась повторить попытку вызова персонала. Все было бесполезно . Подошла к кассе, где продавец сказала , что кофемашина не работает , т.к. нет воды целый день (!).
Пришел администратор у которой я попыталась выяснить почему нельзя повесить объявление с информацией о неисправности кофемашины, на что она ответила что-то маловразумительное, о том, что воды не стало только сейчас.
Потеряла время.
В этот магазин постараюсь заходить как можно реже.
Чаще всего хожу именно к ним в пятёрочку, ближе к дому, банкомат есть, мучной ассортимент товаров расширили, очень приятно, в целом ассортимент продукции стал хороший, сотрудники все добросовестные, вежливые, приятно к ним ходить. Обычно вопросов не возникает, но если что-то не могу найти, то покажут без проблем.
Магазин находится в красивом историческом месте, напротив Троицкого собора. Ассортимент магазина хороший, разнообразные, выкладка товара устраивает, сроки отслеживаются, но бывают и на последнем дне. Коллектив работает не плохо. В магазине не грязно.
Начну, пожалуй, с плюсов. Понравилось большое разнообразие товаров, в особенности порадовало наличие овсяного молока. Расположение товаров интуитивно понятное, помогают ещё и специальные обозначения.
Из минусов могу отметить маленькое помещение, и главную проблему- это скорость обслуживания. Пока ты пробиваешь простую водичку уже накапливается очередь, и это несмотря на работу всех касс, из-за этого лишь 3☆
:/
Хороший ассортимент, вежливые продавцы. Удобное расположение и подъезд. Для старого города хорошее место. Все можно купить здесь и сейчас не посещая другие магазины.
Товаров полно, цены непривычно высокие, видимо нужно привыкать. Обслуживают быстро и вежливо. Народ где-то пропадает, в магазине пусто. Голода не предвидится.
Живу рядом. Почти ежедневно закупаемся именно здесь. Приветливый и внимательный обслуживающий персонал. Рекомендую закупиться именно в этой ПЯТЁРОЧКЕ...