Магазин хороший, продавцы вежливые, но как правило работает 1 касса, алкогольный отдел часто закрыт. Здесь очень большая проходимость покупателей и в час пик скапливается долгая очередь. Поставьте кассы самообслуживания как в других магазинах!!!
Заходил сегодня в этот магазин , чуть не убился об ящики с хлебом , почему товар стоит на середине прохода. Касса самообслуживания вообще ужасная, сотрудники не потрудились даже опознавательные знаки повесить, что касса не работает. Товар пробил , грубо сказали что касса не работает, пришлось идти на обычную кассу , где сказали что товар не пробивается, бегал по всей пятёрочке искал другой товар. Ужасный сервис , если касса не работает нужно об этом сообщить!!!!
На фоне тотальной экономии на гвоздях и процветающей индустрии онлайн-заказов во многих магазинах организована служба сборщиков заказов. Данный магазин держит марку, заказы собираются быстро и в срок, выдают без проволОчек.
Камер хранения нет. А в целом все хорошо. Сотрудники приветливые, отзывчивые. Очереди бывают в определенное время, как и везде. Но быстро открывают дополнительные кассы. Есть полка, куда можно принести прочитанные книжки и взять плчитать . Все супер)
Часто посещаем данный магазин. Большой выбор свежых продуктов, собственная выпечка, в наличии хоз.бытовая химия, для личной гигиены и т.д. Минус единственный, нет парковки, не учли. А так в залах чисто и все аккуратно. Сотрудники хорошие и вежливые. Сотрудник следят чтоб не было очереди на кассах. Удобно то что алкогольная продукция находится отдельно. Кассиры всегда предложат что нибудь хорошее по акции.
Хорошая пятерочка,есть своя кулинария,можно вкусный кофеек попить,цены адекватные,выпечка есть бюджетная,в общем хороший магазинчик,советую,цены на продукты как и везде
В Куйбышевском районе эта пятерочка самая лучшая и по раскладке продуктов, и по чистоте, и по ассортименту, и по обслуживанию, несмотря на то, что я очень не люблю, когда на кассе самообслуживания из-за плеча бдительно наблюдает продавец. Но будем считать, это их работа. Все остальное меня устраивает.
Ассортимент лучше чем в магазиненапротив, чисто, алкоголь направо, всё остальное налево, хлеб посередине торгового зала, а не на Камчатке, персонала в зале поискать ещё, кассиры не жмутся дать справку по товару.
Настроение не разу не испортили
Всё хорошо В основном Продукты все новые как обычно, в магазине есть Что хорошего, то есть например колбасные изделия, там сметаны Ну всё как и в обычной Пятёрочке + рядом ещё много чего :)
На кассе самообслуживания фиг дождёшься кассира и не важно сколько ты ждёшь, 5 минут или 25, никто так и не подошёл, когда просишь помощь, то в ответ "ой я этим не занимаюсь" "девушка, карта не у меня" в у кого? Возьми да позови, не видно что-ли, что помощь нужна, ужас 🤬
Лучший магазин на районе всегда покупаю продукты там все свежее и вкусное постоянные скидки и акции чистота в магазине все супер
1
Симакина
Знаток города 2 уровня
31 марта
Хотела пробить товар на КСО отменила одну позицию сотрудник сказал что касса не работает хотя не каких опознавательных знаков не было пошла на кассу скажи что товар не пробивается пришлось бегать на всему магазину искать товар а сотрудники начали хамить и повышать голос!
Персоналу стоит учится говорить вежливее!!!!
Не нравится ходить из-за некоторых продавцов, есть неприятные женщины.Но работает до 11 и рядом с домом. Также выкладка хорошая, но неудобная планировка, зато очередь быстро разбирают.
Отличная пятёрочка, непросроченные товары, чисто, пол уложен красивой плиткой, вежливые сотрудники. Очень удобно, что есть кофемашина и касса самообслуживания. Пекарня.
Громадный поток посетителей, высокий спрос на товары, шустрое и четкое обслуживание, несмотря на постоянно одну работающую кассу.
Динамика и позитив во всем.
Сделали отдельный отдел с алкогольной продукцией,там же разместили и снеки (чипсы,сухари и т.д.),все было бы удобно,если бы этот отдел работал! Уже вторую неделю он закрыт,т.к. там нет сотрудников! Покупатели проводят в ожидании, когда кассир сможет бросить кассу с очередью или вызовет другого продавца для того,чтобы открыть там двери. Дальше этот кассир стоит в дверях и ждет пока покупатели там сделают выбор при этом поторапливая и всем своим видом показывая свое недовольство. Это происходит днем и не поздним вечером,к тому что с 22.00-23.00 там один человек работает на весь магазин все привыкли и готовы ждать! При этом просьбы открыть отдел иногда сопровождаются прямым хамством сотрудников «отдел не работает,идите отсюда!» Зачем тогда нужно было занимать дополнительную торговую площадь под этот отдел,если ее должным образом не используют?!
Про персонал: есть постоянные очень приятные и вежливые кассиры-продавцы. Есть откровенное хамло,возможно этот пример они берут с директора магазина,которая не стесняется в выражениях! Текучка большая, и видно разницу каким человек устроился и каким стал через 2-3 месяца работы там.
Все продукты разложены аккуратно. Ценники на все товары есть, обычно бывают проблемы в отделе "овощи", а здесь всё на месте. Очень порадовала выпечка собственного производства. Вкусно и недорого.
Хороший и отзывчивый персонал! Всегда подскажут что и где. Вкусная собственная выпечка. Наличие отдельного зала с алкоголем большой плюс. Всем рекомендую!
Хороший магазин, после ремонта. Все обновилось и ассортимент тоже.
Иногда не хватает тех продуктов которые до этого были. Персонал очень вежливый. Есть своя кулинария и кофе с собой.
Советую.
Персонал обманывает откровенно на кассе! Взяла специально 2 упаковки расфасованного репчатого лука. На кассе было пробито как 1 весовой ( он был дороже) и 1 фасованный. Некогда было возвращаться. Больше не пойду и не рекомендую никому!
Самый ужасный магазин, персонал хамло.
Пару ситуаций: 1. Закончился йогурт который я брал каждый день в этом магазине, стоял думал какой взять на замену, подошла сотрудница наорала на меня, мол: "Чего так долго стоишь?! Что надо - взял и пошел отсюда".
2. Оплачивал на кассе самообслуживания кофе, оплата прошла взял чек и пошел, недалеко стояла директриса и за всем наблюдала, стоило мне сделать шаг от кассы(после оплаты), наезжающем тоном говорит: "ну ка иди сюда", "показывай чек", когда все проверила ответ был просто "свободен"
3. Приходил в магаз с другом, он увидел что ценники сильно сдвинуты у парочки товаров и решил немного подвинуть, чтобы другим людям было проще ориентироваться в товарах, как итог получил наезд от сотрудницы и его выгоняли из магазина
Одна звезда чисто за вежливую сотрудницу в алкогольном отделе, а так этот магазин даже ее не заслуживает.
Никому не посоветую данный магазин! А именно из за директора Гаршиной Ольги Александровны. Очень не квалифицировпнный, не компетентный сотрудник. Обвинила не разобравшись молодого человека в воровстве, вызвала полицию и потом даже не извинилась перед парнем! 28декабря 2021г подвезла старшего сына к магазину, он забежал брату купить печенье, напиток. Сижу жду в машине, раздаётся телефонный звонок, сын говорит, мам, меня тут в воровстве обвиняют... На мои аргументы, что уважаемая ОА, вы не правы, этого быть не может, я в своём ребенке уверена, вы ошибаетесь, это недоразумение. Весь сыр бор кстати из за пряников в 52р Но она меня не слышала, пока ждали полицию, она уверяла меня, что мой сын действовал с кем то в сговоре, что я плохая мать, что мне придётся потом плакать, что сына моего поймали уже в выходной зоне. Показали мне видео из которого видно, что совершая покупку сын не увидел, что пряники по акции 2по цене 1, хотел отменить покупку на кассе самообслуживания, и от кассы не сделал и полшага в сторону! Потому как там было написано дождитесь сотрудника, повернулся посмотреть где собственно этот сотрудник. А директор стояла и наблюдала за всем этим и вместо того, что бы предложить помощь во время оформления покупки видя, что там что то не ладится, дождалась когда сын отменил покупку, решила, что он приложил карту на которой нет денег и схватив его зарукав стала обвинять в воровстве. Его об"яснения её не устроили и она вызвала полицию. Просмотрев с сотрудником полиции видео и об" яснив ему все как было, нас даже фамилию не спросили, сказали вы свободны к вам претензий нет, а с директора магазина взяли об"яснительную. Извинений от неё мой сын так и не услышал. Жаль бедную женщину, она своему ребёнку не верит и считает, что все такие.
Дурацкий магазин, впрочем, как и все пятерки. Ассортимент слабый, товарная матрица по цене намного выше среднего, ориентирован на федерального производителя. Обман на всех прилавках, ценники врут. Хочется купить чего-то хорошего и недорогого, а ничего и нет. Сеть настолько туфтовая, что заходить туда-себя не уважать. Однако заполонили весь город вместе с Магнитами-99 процентов всех торговых точек: все одно и тоже. Просто тошно...
Клево что есть отдельно алкогольный ряд, и основной зал. Если там очередь можно пройти на другую кассу!
Vi Victori
Знаток города 10 уровня
29 января 2022
После ремонта, очень здорово, что есть свежая выпечка и горячий кофе. Единственное, но это проблема всех пятерочек, купить овощи можно удачно после выкладки товара. Например, картофель чаще всего какие-то остатки в коробке, выбрать не из чего совершенно. И ещё отдельно отдел алкоголя, там никогда нет кассира.
Продают алкашку не совершеннолетним и это подтвержденный факт ! Цены не соответствуют в зале ! На кассе всегда в удивлении ! Сроки продуктов не в норме обращайте внимание на даты!!!
Магазин неплохой, персонал регулярно меняется, не выдерживают натиска своей директрисы, которая на протяжении 3х-лет матами кроет сотрудников, орёт на весь магазин, при покупателях и своих сотрудников без стыда и совести. Гнать надо в шею такую директрису, более подробно расскажу в следующем отзыве, фамилию, имя и отечество. У меня есть там связи вышестоящее руководство по сети пятёрочки!
Поставить сканеры по определению цен хотябы в 3 местах. Там один на весь торговый зал. Один сотрудник на кассе, а другие вечно где то, но не в зале. Если что нужно спросить, приходится идти на кассу и спрашивать. Надеюсь после реставрации там все поменяется. И не совсем чистый магазин.
Без того я относилась к пятёрочка не очень хорошо, теперь ещё хуже. Отказались продавать алкоголь по водительскому удостоверению. Если бы я не торопилась, то продолжила разбираться. Уважаемая "заместитель менеджера", получите законы, вам полезно будет
Место полностью отвратительнейшее. Постоянное несоответствие ценников. Сегодня пример сок 2 литра добрый апельсиновый стоял по ценник 109р а мне пробили 180. Больше никогда туда не приду и всем буду не советовать данный магазин 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬