Пятёрочка
733 отзыва
24 декабря 2024
Хороший магазин класса эконом рядом с домом. Большой ассортимент продовольствия и хозяйственных товаров. Обслуживание быстрое-как на кассах, так и через автоматы.
3
19 марта
За языком мужчинка там вообще не следит
Одним словом ужас
У него явные проблемы 👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿Администратор лучший быстро без разговоров разобрался и самое главное спокойно
А вот кассир много на себя берет ещё и возраст затронул русской девушки )))
Судя по отзывам некому работать на место этого кассира поэтому он и много на себя берет
ИСПРАВЛЯЙТЕ СИТУАЦИЮ
2
26 февраля
Отредактирую свой отзыв, пятерочка на Ярославском шоссе д 6 просто ужасна. Ценники не соответствуют, работает одна касса, на которой сидит азиат по голосу нетрадиционной ориентации и откровенно хамит. Первый раз с утра я его прождал на кассе минут 10 , в итоге его позвали . Прошу его продать мне сигареты , на что он мне отвечает с недовольным лицом, курить вредно. Я понимаю что я его оторвал от каких то важных дел помимо работы. Но касса одна и он должен сидеть на кассе, а не я должен за ним по всему магазину бегать. И тем-более он не марали мне должен читать, а заниматься своими прямыми обязанностями. Второй раз принес на кассу корзину в ней сахар он рассыпался , на что он мне заявляет значит вы пакет порвали мне что за вами убирать ?. Я ему отвечаю , значит надо целостность упаковки проверять, он мне в ответ да я щас по камерам посмотрю оплачивать будете. Это что нормальное отношение к клиенту ? У меня желание было купить мешок сахара и высыпать ему на голову.
4
19 декабря 2024
18 декабря 2024 года я совершила покупку в магазине «Пятёрочка» по адресу: г. Москва, Ярославское шоссе, д.6. В ходе покупки приобрела конфеты, в т.ч. конфеты "Княжеские" и "Маска" (название указано в соответствии с чеком). При употреблении товара было обнаружено наличие червей.
Данный факт свидетельствует о нарушении санитарных норм и правил хранения продуктов питания в магазине «Пятёрочка». Употребление испорченного товара может привести к серьезным проблемам со здоровьем.
3
1
22 сентября 2024
Регулярно ходим в этот магазин. Удобно расположен. Всегда чисто и спокойно. Консультанты помогут в разных ситуациях. Дети ходят с дошкольного периода сами, ни разу кассиры не обманули.
2
1
8 февраля
Отзыв удалили я повторюсь. Ярославское ш. 6, Вечно бомжи у входа, годами проблемы с ценниками на многие товары и скидочные не выставляются,никто годами за ценниками не следит, второй этаж вечно пустует, каждая вторая покупка несоответствие ценника пробивает касса дороже чем указано на ценниках. Пяторочка для бомжей!
5
6 ноября 2024
К ассортименту и удобству расположения магазина вопросов нет, но кассир, в данной пятёрочке это что-то с чем-то, причем он всегда один... День изо дня новые приколы, то оплата по сбп невозможна, идите на кассу самообслуживания, а вчера 5.11.24 вообще заявил, что оплата по карте не возможна, якобы завис терминал, и это при трех кассах в зале, но рабочей всегда одной, с одним кассиром, с голосом гея, и опять посыл на самообслуживание, а у многих полные корзины. Я молчу еще о прямом запрете и штрафах за отказ принимать карты мир в магазинах. Нет времени, накидал бы в надзорные органы
3
26 октября 2024
Добрый день!Особо не захожу в эту Пятерочку,так как возле неё и в ней постоянно отираются бомжи!Пришлось зайти (26.10.2024 в 14.30)по необходимости!Быстро взяла необходимый товар,прошла на кассу самообслуживания!Цена не совпадает с ценником,который был на против товара.Я подошла на кассу,меня отправили к администратору!Подошла к сотруднику,который раскладывал товар,мне было в грубой форме отвечено,что если ценник стоит -значит столько стоит!Подошла к другому сотруднику,меня отправили на кассу!За кассой сидел молодой человек не русской внешности,показал все свое недовольство в отношении меня,грубил:«что за царица пришла,я что вам в ноги должен упасть»говорил он!Нет что бы извиниться,что цены не совпадают,так ещё и облили грязью!Репутация Пятерочки оставляет желать лучшего .
6
19 ноября 2024
Внутри магазина стало значительно чище, но может быть и лучше. А вот территория вокруг магазина очень грязная. Особенно грязно слева при входе в здание. Вокруг огромных кондиционеров, и на них грязные пакеты, пустые бутылки и банки. Грязная огромная лужа, старая листва. Все это напоминает болото. Мусорные урны при входе переполнены всяким хламом. Фото пришлю чуть позже.
1
20 апреля
Не хожу туда совсем,кассир мужик не русский хам а кассы самообслуживания постоянно зависают..то не взвешивают то пробивается лишний товар,фрукты и овощи отсутствуют,очень грязно.
1
10 февраля
Одни плюсы,всё прекрастно, единственное хотелось бы чтоб была охрана, чтоб люди чувствовали хоть какую-то охрану от правонарушениях
2
19 марта
На кассе работает хамло !! Не советую туда ходить с хорошим настроением. Если хотите конфликтов идите туда, вам все там обеспечат) грязь и вонь
1
1
7 ноября 2024
Хочу предостеречь всех от посещения магазина «Пятёрочка» на Ярославском шоссе, д. 6 в Москве. Это просто ужас! Начну с того, что директор магазина ведёт себя отвратительно, нарушая все возможные нормы и правила. На моих глазах оне буквально столкнула с подоконника у входа в магазин мужчину, который просто грелся у двери, а затем ещё и применила силу, ударив его. Такое хамство и жестокость от руководителя магазина просто недопустимы!
Ко всему этому добавьте полное отсутствие санитарии: на кухне стоит протухший запах, повсюду бегают тараканы и летают мухи. За такие условия магазин должен был бы получить штрафы! О сотрудниках руководство не заботится вообще — нет ни туалетной бумаги, ни воды для питья.
Никому не рекомендую этот магазин, если не хотите портить себе настроение и терпеть грязь и хамство.
6
20 мая 2024
18 мая 2024 гола посетили этот магазин. Взяли творожные сырки, конфеты и воду питьевую. На кассе работал один кассир мужчина, за остальными не было ни одного человека. Три работницы в форменной одежде бесцельно ходили по залу на первом этаже. Пошли оплачивать покупки на кассу самообслуживания. У этих касс не было ни одного работника, только охранник, который пытался покупателям помочь. На кассе не пробились сырки, вода ни по QR-коду, ни по штрих-коду. Пошли к единственно рабочей кассе. Там была очередь. Попросили кассира вызвать коллег на другую кассу, получили от него ответ: «все выходные». Попросили пригласить работника, который отвечает за маркировку, чтобы решить проблему. Такой работник тоже выходной, как выяснилось. Но товар мы взяли выложенный в торговом зале. На вопрос: «как такое может быть и что это за непорядок?» получили от кассира ответ: «ну рядом столько магазинов. Перекрёсток и другие, а все идут сюда (в Пятёрочку). Мы, естественно сказали, что больше сюда не приедем. Он сказал: «не приходите». Далее было еще интереснее. Кассир спокойно сказал: «ну если там не пробилось, то и здесь не пробьется». Такая заинтересованность в реализации товаров. Работал очень медленно, между каждым покупателем долго смотрел в экран кассы. Пробил только 3 из 5 сырков и конфеты. Причем сам удивился, что получилось. Часть сырков и воду мы так и не купили.
Когда я сказала, что обязательно напишу отзыв о работе магазина и о том как он сказал: «не приходите», то последовал ответ: «я такого не говорил. Не надо обманывать, тем более в вашем возрасте». Заодно и по возрасту прошелся.
Считаю это неприемлемым.
Отдельно считаю необходимым отметить температуру в зале. Было очень жарко и еще и от этого некомфортно.
Прошу принять меры.
16
1
28 марта
Персонал хамит и кричит. Спросил палочку для кофе, начала орать на весь магазин как сумасшедшая. Аппарат для кофе грязный, выпечка старая лежит.
22 июня 2024
Магазин неплохой, но удивила наглость продавца сидевшего за кассой. Очереди не было, кассир стал пробивать мои продукты возмущаясь высказался в мой адрес, кассы самообслуживания свободны, вы ко мне идёте пробивать товар. Сзади меня стояла бабушка тоже опешила. На что мы ответили, что мы не к вам домой пришли. И вообще зачем вы говорите это клиенту, я имею права мол так рекомендовать. Возможно, когда много народу и очередь больше 5 человек можно и порекомендовать, но в вежливой форме!! Это было на днях, когда на ровном месте испортил настроение. Сегодня я зашла в тот-же магазин, кассир свободный, почему я не могу у него отовариваться? Он узнал меня, высказывать не стал, но зефир, макаронные изделия летели с небрежностью. Я так и не поняла, почему он решил, что так можно с клиентом вести себя. Но к нему я больше не пойду. Когда вызвали администраторов, переобулся и начал говорить, что он рекомендовал просто и должен это делать. Тогда зачем сидит за кассой? Молча бы работал и всё.
9
25 мая
Супермаркет в целом хороший, но огромный минус в том, что половину ассортимента находится на 2-ом этаже, это крайне не удобно, подниматься с сумками по довольно большой лестнице, лифтом пользоваться так же не удобно, иногда он просто не работает.
29 декабря 2024
Сотрудники хамят. На вопрос почему нельзя оплатить картой отвечают грубо и с недовольным лицом, мол ждите, а сколько не знаю, я не айтишник
3
19 мая
Пятёрочка как Пятёрочка ничего такого, единственный минус ценники не правильные часто стоят вроде по акции начинаешь сканировать уже не акция большинство ценников такие,на кассе уже видешь что совсем разная цена а бегать менять товар не хочется да и стыдно уже будет за тобой очередь стоит.
24 января 2024
Хорошая "Пятерочка" в 2 этажа с лифтом, приятный персонал, есть терминалы самообслуживания. Еще в этом здании есть терминалы Сбера и Тинькофф, кофейня, восточные сладости.
3
4
4 сентября 2024
Хороший супермаркет, с большим ассортиментом продуктов. С удовольствием приходим за продуктами и делаем заказы онлаин
1
4 октября 2024
Персонал на кассе просто отвратительно общается с покупателями, отказывается помочь, касса работает одна, отправляют на самообслуживание, если оплата по карте, но не помогают оплачивать. Испорченное настроение из-за хамства женщины продавца на кассе. Не ногой больше в этот магазин. Такое ощущение, что люди не за покупками приходят, а домой к продавцам.
4
21 сентября 2024
Парковки нет. Пришел штраф. Оплатили. Ранее много лет парковались. Еще когда там была столовая. Очень вкусно .
Называлось место "Патриарший тракт ". И гаишники кушали.
3
15 сентября 2024
Хороший магазин , аккуратно товар лежит на полочках ,все чисто ,персонал вежливый !
1
12 октября 2024
4 дня в неделю (Каждую неделю) утром захожу за продуктами и каждое утро один и тот же кассир на кассе с алкогольной продукцией вечно чем-то не доволен. Говорю ему "Доброе утро", в ответ тишина. Просто говорю "Здравствуйте", опять молчит. Будто я у него денег занял и не отдаю. Отношение именно этого и только этого кассира очень негативное. Вечно ворчит что-то недовольное. Как будто его заставляют под пытками там работать, а он, на самом деле, должен быть директором крупного холдинга. Директор данного магазина, обратите внимание на этого сотрудника. К сожалению, не знаю его имени, так как бейджика он не носит.
4
12 декабря 2023
Обычная пятерочка, в 2 этажа.
Ассортимент хороший для этой сети, есть пекарня. Зимой грязно, но можно понять, столько людей ходят. Очереди бывают, но для решения проблемы открыли такие же магазины поблизости.
5
15 июля 2024
Администрация и начальство пятёрочки , обратите внимание на обслуживающий персонал . Мужчина азиатской внешности ( кассир ) всем грубит ! Молодым и пожелым . В магазине полная антисанитария! Просроченные готовые блюда и фрукты !
Примите срочно меры ! Либо же буду обращаться в выше стоячие органы !
10
7 февраля 2024
Рядом с домом, графи работы хороший, есть парковка, много скидок и акциий. Вот правда овощи тут не всегда свежие лежат.
1
5
6 июня 2023
Удобное расположение(удобная пешая доступность, первая линия домов). Доступные цены, Широкий ассортимент. Компановка стелажей товаров сомнительная, в плане удобства.
3
2
27 июня 2024
Средний ассортимент. Не всегда чисто. Персонал неприветлив. Так же, как только поставили кофе машину, через неделю сломалась и не чинят((.
4
2
21 февраля 2022
Сеть магазинов Пятёрочка в шаговой доступности практически всех жилых домов. Это удобно. Именно, эта Пятёрочка очень пользуется спросом. Всегда в продаже свежий хлеб, молочные продукты.
В самом магазине чистота и порядок.
Всем буду рекомендовать.
1
7
10 февраля 2024
Обратите , пожалуйста, внимание, что в этом магазине все очень плохо. Сюда просто страшно заходить, везде отвратительный запах, грязь, тухлые продукты. Такое ощущение, что здесь вообще никогда не убирают. Это будний день. Сотрудников в магазине много. Обратите внимание, что на столе в центре зала рядом с кассами лежит лезвие.. в магазине… где ходят дети и тд.
7
4
29 января 2024
Хороший магазин, с приветливым, персоналом. Но негде парковаться,перед магазином нет парковки. Видел не раз, как забирают машины перед магазином. Вот опять пришёл штраф с камеры, за морковку на тротуаре, с машины фиксации или кто-то с телефона ходит фиксирует. Зашёл на 5 минут 3 000 за парковку.
2
2
31 октября 2024
Ужасное отношение сотрудника пяторочки мужчины не славянской внешности на кассе. Если ваш сотрудник хочет , чтобы картошка в сетке была еще упакована в пакет стоит об этом написать над картошкой. А не устраивать истерику и при этом делать во всем виноватым покупателя . Покупатель не обязан исполнять желания вашего сотрудника . Можно спокойно вежливо попросить, но в его случае спокойно вежливо не получается . Такое отношение от него к покупателю наблюдаю не первый раз . Покупатель должен создать ему удобство . С ним разговариваешь спокойно в ответ у него истерика и ты же при этом останешься виноватой и плохое воспитание у покупателя . Также сотрудника не устраивает , что в данный магазин вообще приходят покупатели . Плюсов касательно сотрудника не увидела . Но как обычно пяторочка не примет во внимание отзыв
4
25 июля 2023
Хорошая пятерка. Единственное что двухэтажная не сразу понятно что на какой этаже есть лифт и кассы самообслуживания персонал приветлив всегда работают быстро.
3
2
15 июля 2024
Отвратительная пятёрочка, персонал вечно недовольный, очень медленный, хамливый. Порядка в магазине нет от слова совсем, вечно грязно. Такая пятёрочка как будто попал на лет 15 назад
8
1
26 июля 2023
Чеченская франшиза. Видел как охранник чеченской наружности, обычному мужику ,не пьяному, лицо разукрасил и помогали ему еще двое, а потом чеченцы сбежали через черный проход. Благо мужик допетрил как тот сбежать пытается, и ожидал его у черного выхода. Когда тот выбегал с черного хода, Трубу ему об голову рехтанул. Не хороший магазин. Управленцы чехословаки. Обходим стороной этот магазинчик. Когда приехала полиция. Арестовала только потерпевшего и всего в крови русского мужика. Ну вот как бы и вся суть. Отдела мвд свао ярославского района г. Москвы. Милиция испугалась арестовать чеченца и арестовала потерпевшего русского. В России, в стране где живут Русские, по праву, кровью, наши деды землю отстаивали и отвоевывали. В том числе и от чеченцев.
9
2
23 января 2024
Больше не пойду в этот магазин. Я подошел к кассе, на кассе был молодой человек азиатской внешности, говорит касса не работает. Смотрю он пошел к другой кассе и я туда пошел. Потом начал мне что то высказывать, говорит у нас четыре кассы самообслуживания. В итоге нахамил. Не хотелось ругаться благо магазинов рядом много.
10
2
21 февраля 2023
Хороший магазин, вежливый персонал, чисто, цены доступные, очередей нет, кассы самообслуживания удобно, расположение удобное есть парковка, качество товара достойное и есть большой выбор.
3
7
3 июня 2023
Все понравилась как обслуживают очень внимательны все четко и качественно .спасибо за ваш труд я ценю по больше таких работников
3
2
22 декабря 2023
Мне нравится,чисто,уютно,очереди практически ни когда нет,кассиры достаточно приветливы.
3
24 сентября 2024
Очень хорошая пятёрка. Двух этажная. Хороший и большой ассортимент.
1
7 мая
С утра на кассу персонала не дозовëшься
9 сентября 2021
Самый лучший, большой, даже огромный магазин, огромный ассортимент, цены приемлимы. Все здесь прекрасно, замечательно, изумительно. Везде чисто и опрятно. Всем рекомендую!!!!!
2
4
22 сентября 2020
Получше чем стандартные Пятерочки,после ремонта и расширения.
Огромный винный отдел кому надо,но есть одно но!
Магазин в два этажа.
На второй этаж крутая лестница и там нет тележек и корзинок!
Раньше были...
Для здорового человека это нормально,но для пожилого и инвалида очень проблематично!
Даже хлеб на втором этаже.
Непродумано.
Неудобно из-за этого.
5
3
25 апреля 2022
Удобно, что рядом с домом, после работы забежать можно в принципе... Но стараюсь пореже заходить, ибо возле входа всегда много алкашей попрошаек, которые очень раздражают и нагло лезут. Кассы как и везде, есть касса самообслуживания - что даёт плюс, когда очередь на основных кассах. На втором этаже всегда вакханалия, некому держать порядок, полагаю персонала не хватает, увы. По качеству претензий не имею.
5
4 июля 2024
Ярославское шоссе 6,магазин петерочка!Этому магазину нужно подарить новую разгрузочную машину,или пускай ковры с собой из дома таскают стелят,лестницы строят,доски подкладывают и тд…Каждый день ночью разгружают как бешеные лошади,уснуть невозможно ,это они на работе,а другим людям на более важную работу нужно вставать!!!Решайте этот вопрос,или решать будем мы!
3
1
2 июля 2020
Нравится наличие товаров со скидками. Наша пятерочка очень хорошая, нет плохих - испорченных товаров.
Хочу добавить, что использую программу лояльности, дополнительные баллы никому не помешают. Еще из-за того, что я сканирую свои покупки уже пару лет, то я прекрасно ориентируюсь в ценах и ценниках. Если ценник не убрали, по закону о защите прав потребителей, обязаны перебить по цене с ценника, покупатель в результате в выигрыше. Наличие ценников, а точнее их отсутствие, бич всех магазинов, этот не исключение, но можно подойти к сканеру и узнать цену. В любом случае этот единственный магазин именно в шаговой доступности, где приятно находиться, в отличие от грязной Дикси или дорогущей Азбуки вкуса.
6
3
21 сентября 2023
Самая обыкновенная пятёрочка, с самой обыкновенный расстановкой ценников, которые не соответствуют товару у которого они установлены. А так же сама цена в большие случаев или акция не соответствуют действительности.(но наверное это уже больше маркетинговый ход)
3
3
30 марта 2021
Эта Пятерочка выручает действительно. Хорошие акции на товары, большой ассортимент, единственно бывают не свежие овощи /фрукты, зелень, иногда с откровенной гнильцой. Ну цена соответствует качеству одним словом
2
6