Пятёрочка
516 отзывов
21 мая
Не давно был в этом магазине , и это был, без преувеличения, самый ужасный опыт покупок в моей жизни 😡! Сразу при входе на меня обрушилась отвратительная атмосфера и возмутительно грубое отношение персонала. Казалось, все там просто изнывают от скуки и недовольства, как будто их заставляют работать против воли 😒.
Когда я задал простой вопрос, кассир ответила с таким презрением, + шамское отношение к покупателю, что я почувствовал себя виноватым за то, что вообще туда пришел 😤. Полки были в ужасном состоянии, и найти нужный товар было настоящим испытанием на выносливость.
Оплата превратилась в мучительный процесс! Кассир еле справлялась с пробивкой товаров, и я всерьез начал задумываться, не проще ли было бы отправиться на другую планету, чем стоять там в ожидании ⏳. В итоге, я покинул этот магазин в полном шоке и глубоком разочаровании. И ничего не изменится, я не только больше туда не вернусь, но и буду настоятельно советовать всем обходить это место стороной! 😤👎
Лучше сходить в более благоприятный магазин рядом "Магнит"( не реклама, а объективное, реальное мнение)
К минусам постоянно наблюдаю около магазина неопрятных нетрезвых людей которые не кого не волнуют.
22 июня 2024
Хорошая пятерка. Кофемашина + выпечка и охлажденные напитки не только от зарубежных поднадоевших фирм. Ценники на мороженое невозможно найти, но есть проверялка цен близко к холодильнику. У всей сети очень тонкие и маленькие пакеты для овощей и слишком большие для выпечки, если брать например только один круассан
2
2
22 мая
Очень расстроен отношением к клиентам, отсутствием отношения, теперь понимаю откуда рейтинг 4,2. Акции указаны очень мелким шрифтом, я не говорю о пенсионерах, молодой не увидит, а на кассе очередь или покупай или не покупай. Кассы постоянно пустые, если люди не хотят работать, не создавайте очередь, поставьте электронные, но и здесь бардак, зачастую не работают, администратор видимо сильно занят, качество товаров хорошее как в любом сетевом, но просрочка есть, конечно сейчас будут ставить дизлайк, но только наверное сам магазин, чистота средняя уборщики пропускают рассыпанный сахар, выбор товаров хороший. Для отличной работы, необходима здоровая конкуренция.
3 января
Это просто праздник! Бомжи на крылечке, Дагестанская группировка на кассах, Постоянная перетасовка товара, Наледь из-за забитого люка ливневки.
3
1
9 марта 2024
Отличный директор, классная команда! Ассортимент товара на все вкусы покупателей, в зале всегда чисто, все продукты расставлены аккуратно, просрочки нет, спасибо!!!
3
20 января 2024
Хороший магазин. Очередей почти нет. Ассортимент продуктов огромный. Продукты и другие товары разложены аккуратно. С легкостью можно найти то, что интересует. Чисто, просторно.
1
1
8 декабря 2023
Очень хорошая пятёрочка, хорошая обстановка, продаются свежие продукты, еще можно купить косметические средства, по типу шампуня и маски для лица, продаются еще игрушки, и немного белья и канцелярии, советую
1
5
7 декабря 2024
если бы можно было постаыить меньше одной звезды, я бы поставила.
отвратительная работа доставки, раз 5 клали в заказ абсолютно неверные товары, например, вместо грудки - бедра или набор для чахохбили. сегодня ждали заказ полтора часа, мало того, что изначально принесли не наш заказ, так еще и потом его вовсе отменили и вернули деньги. отвратительная работа, удивлена, что рейтинг данного магазина выше 2 звезд.
1
19 мая 2024
В этом магазине непонятный сервиз. Зачастую ценники с товаром не совпадают и приходится бегать от кассы к витринам, чтобы доказывать разность цен. Я уже вынимаю ценник и сразу иду на кассу с товаром-это неудобно людям. Нет в магазине контрольных весов, устройства для просвечивания яиц (хотя в области в этих же магазинах есть). Раньше часто здесь покупал песок-5 кг мешках-теперь их давно нет(хотя в области в "5-рках я покупаю. Многие на вопросы по высталенным товарам ничего не отвечают либо не знают). Нет шкафчиков для сумок с других товаров покупателей -таскай их с собой-тоже сервис?
Палеты с товарами в зале выставлены неудобно для прохода-проезда покупателей. Трижды обращался к сотрудникам по палете, стоявшей напротив стеклянной двери колбасного холодильника (очень узко для прозда тележек особенно при плохой их управляемости пенсионерами), но я так ушёл и никто ничего не предпринял для устранения (наверно, дешевле битые стеклянные двери ремонтировать).
Очень неудобнные пакеты для весовых товаров - очень тонкие, рвутся и пакупатели вынуждены набирать кучу этих пакутов (вкладывая для прочности друг в друга). Неужели это сервис для покупателей.
Одно удобство, что магаз. рядом с домом.
5
5 ноября 2023
Магазин так себе более менее !! Но скажу сразу просрочки всегда бывает и на счёт качества фруктов хотелось бы лучшего ! Хотя хоть радует одно раньше у входа стояли какие то бородатые спортивные парни в очень грубом форме оброщались с посетителями и особенно с молодежью и я знаю точно что не рас у них в подсобке эти бородачи со своим администратором за взятую без разрешения конфетку у этой же молодежи отнимали деньги и занимались рукоприкладством !! Ну слава богу вроде хозяева магазина поняли после некоторых жалоб что это нече хорошему не превидет и их убрали !! Ну магазин как магазин не чем не отличается от других ! Среднее качество товара низкий уровень обслуживания , как то так
4
1
23 июля 2024
23.07 купил устройство для нагревания табака, айкос, вышел из магазина и решил проверить, в итоге в новой упаковке лежал б/у, вернулся в Пятёрочку, отказались поменять на другой, понимаю сам дурак, нужно на кассе проверять было, но такое первый раз за мои 50 тет🤔🤐
3
1
14 апреля 2023
Добрый день. Хотелось бы отметить приятную атмосферу, чистоту и доброжелательность коллектива в магазине. Отдельное спасибо за хороший выбор продуктов, за доступные цены и всегда свежие фрукты и овощи. Очень удобное расположение магазина, всегда чисто. Очень приятно находиться в магазине. Всегда буду рекомендовать именно эту Пятерочку. Ставлю 10 из 10! Спасибо за хорошую работу!!!
1
3
27 июня 2021
Пятерочка - хороший магазин, большой, ассортимент тоже нормальный и относительно бюджетный, но есть недостатки: частое отсутствие ценников, ценники не на своем месте, много пьяных, а у входа еще и попрашайки, если придти поздно, продукции уже мало на полках(все разобрали). Магазину не хватает здоровой и качественной пищи, так как в основном в продаже полуфабрикаты, снеки и фастфуд. Частые очереди на кассе. У конкретно этой пятерочки, если сравнивать с теми, где я был, не частые акции, а если есть, то как правило на то, что хотелось бы.
2
1
4 июля 2024
По жизни сидит один кассир. Даже когда много людей. У терминалов быстрой оплаты никого нет. Если что-то произошло, проще бросить товар, чем ждать сотрудника. Ценники по товарам перепутаны. Никогда не найдёшь цену на нужный товар.
Не выдают чеки на кассе.... На просьбу дать чек, ответ: мы чеки не выдаём
5
27 декабря 2023
Отличный магазин есть всё что нужно единственное не все ценники на месте на некоторые товары вообще нет ценников .Обслуживание отличное.Помогут найти где находится нужный товар .Просрочки товара не попалось рекомендую
2
14 апреля 2023
Приятно удивлена теплой атмосферой данного магазина, отзывчивые сотрудники, помогают всегда выбором товара, отвечают на все вопросы, цены всегда актуальные, на кассе обслуживания на высоте, очередей не встречала, с каждым клиентом общаются приветливо и с улыбкой, магазин преобразился в последнее время, расположен магазин очень удобно.
Вообщем рекомендую магазин на все 100
1
4
19 октября 2024
отличный магазин, свежая выпечка и кофе, доброжелательные кассиры, всё всегда чисто, в шаговой доступности от жилых домов, в общем отличное заведение
1
2
2 декабря 2023
Ценник один висит на кассе совсем другая. Подошла к женщине показываю ценник с молодой кукурузой и спрашиваю это она. На что мне сотрудница говорит нет там другая должна быть, какая другая если бандюэль одна молодая кукуруза и другой просто нет. Пошла на кассу она говорит ну мы не успеваем видите я вообще одна сижу, извините а чьи это проблемы . Набрали что они даже товар не знают, одна говорит так другая так
3
1
14 декабря 2024
Много просрочки. Особенно в овощах. Цены одни на кассе другие. Вечные очереди
3
13 мая
Столовка как столовка, но вкусно, спасибо.
1
18 мая 2023
Добрый день. Хотелось бы поблагодарить коллектив этого магазина. Свежесть и качество продуктов стали просто на высоте. Всегда удобно все найти. Весь товар максимально у них в зале. Магазин удобно расположен. Есть парковка и удобный вход. В магазине Чуствуешь себя защищённым и в безопастности. Большое колличество вежливого персонала и всегда без очередей.
1
3
14 апреля 2023
Магазин очень большой, приятный, отзывчивые сотрудники , атмосфера приятное.
Всегда чистый, удобно совершать покупки,проходы открыты все что хочу есть в магазине.
Очень высокий уровень обслуживания клиентов.
Выгодные цены.
Данный магазин рекомендую на все 100%.
1
3
27 октября 2024
После небольшого ремонта и перестановки, стало намного приятнее и чище, до этого было мягко говоря не очень
3
3
7 февраля 2023
Магазин большой, красивый, большое разнообразие продуктов, сотрудники приветливые и всегда помогут найти нужные продукты, директор магазина лично клнтролирует свежесть овощей и фруктов, администраторы доброжелательные и вежливые, общее впечатление от магазина +100500! Хороший пример для других магазинов
2
3
6 декабря 2023
Люблю нашу 5ку, приветливые сотрудники, большое количество товара по акции. Единственное, всегда проверяю ценники.
3
1
5 мая 2024
Заказали доставку продуктов. Оперативно собрали и привезли.
Из фруктов - оплаченные груши не привезли, а из шести яблок два на выброс.
Служба поддержки работает оперативно - деньги за груши и испорченные яблоки обещали вернуть, но больше заказывать доставку в 'пятерочке" желания нет.
3
31 октября 2023
Близко к дому , удобно, но очень много минусов
Бывают просроченные продукты
Ценники есть не на все товары
А сегодняшний случай поверг меня в шок, что отбил желание заходит в этот магазин
Решила взять слабоалкогольный напиток, чтобы расслабиться после работы и посмотреть сериал
Подошла на кассу, показала паспорт, кассирша посмотрела, проверила, все нормально, начала пробивать, решила посмотреть еще раз, облапала мой паспорт (что вообще запрещено законом)
И вставила неуместный комментарий «не рановато ли?? Только недавно 18 исполнилось»
Искренне не поняла, зачем озвучивать это вслух
Какая разница кто и что берет? Это выбор каждого
Из-за такого обслуживания нет больше желания что либо брать
Был еще один случай с этой же сотрудницей
Когда отец пробивал товары на КСО нужна была карта кассира для подтверждения
Подошла к кассе и спросила «подойдет ли кто-нибудь?»
На что услышала злое «щас подойду»
Неужели во всем магазине только 1 кассир с картой подтверждения??? Другие сотрудники не подошли
5
2
3 ноября 2022
Пятерочка, как Пятерочка! Хорошо, что рядом с домом! Есть сетевая аптека при выходе "Столичные аптеки". Удобно! В магазине представлен весь ассортимент сети. Жаль, что убрали оттуда минипекарню. Хлеб пекли вкусный.
3
1
16 июля 2024
Невозможно отсканировать карту пятёрочки на кассе самообслуживания, на обычных кассах баллы не начисляются, буду добирать самостоятельно
2
2
30 марта 2023
Магазин очень изменился в хорошую сторону. Шикарно выглядит. Всегда свежие офощи. Вкусная и свежая выпечка. Очень нравиться как стал выглядеть магазин Польшое спасибо всему персаналу. Советую всем
2
4
4 января
Читасом веет , мне нравится)
2
27 марта 2024
Отличная "Пятёрочка" рядом с домом, ассортимент всегда хороший! Пожаловаться не на что.
2
15 ноября 2023
Магазин не самый хороший, ценники зачастую не соответствует настоящей стоимости, часто образуются большие очереди на кассах, ближе к вечеру ассортимент товаров сводится к минимуму, особенно в будние дни.
3
18 февраля 2024
Плюс ,что рядом с домом .Минус это очереди и есть один кассир ,который не понимает особо по русски ,приходиться долго объяснять какие сигареты мне нужны)
3
5 октября 2024
Нормальный магазин стал, видимо сменилось руководство. Очередей больших нет, персонал вежливый, качество товаров хорошее. Выпечка вкусная.
3
2
22 февраля 2023
Поставила 5 баллов. Прекрасное обслуживание. Очень вкусная выпечка. Очень. Готовая еда. Блинчики. Ассортимент небольшой, но есть все необходимое. Делаю покупки только вы этом магазине.
1
3
13 мая
Цена товара нету нету порядка
21 декабря 2020
Сетевой магазин в шаговой доступности, с хорошим выбором ассортимента на каждый день, что позволяет не мотаться по гипермаркетам, есть аптека, небольшая парковка
1
1
30 марта 2023
Магазин чистый , персонал вежливый всегда помогут и подскажут , актуальные ценники , большой ассортимент, за покупками ходить одно удовольствие , самое главное не стоишь по 2 часа в очередях !
1
3
2 сентября 2021
Персонал притягивает к себе, вежливые продавцы и администрация при обращении помогает в решении вопроса, ассортиментом довольна, чисто в магазине, овощи, фрукты всегда свежие, в общем всем довольна
3
3
24 января 2024
Хороший ассортимент аппарат с кофе есть аптека и в принципе все что нужно простому человеку. Так что 5
2
25 сентября 2023
Невозможно найти нужный ценник! Либо он совершенно в другом месте, либо его нет! Либо цена отличается от цены на кассе!
Персонал хамит. В зале постоянная грязь. При покупки товара 18+ на кассе самообслуживания невозможно дождаться работника для подтверждения покупки!
Много просрочки и гнилых овощей и фруктов.
6
3 января 2024
Эта "Пятёрочка" будет получше, чем та, что на 3-м квартале. В ней и аптека и ассортимент, да и обслуживание лучше.
3
14 февраля 2023
Зашла в магазин и была приятно удивлена, чисто, свежо, персонал отзывчив. Спасибо директору за работу. Продукты всегда свежие, ценники на своих местах
3
2
8 августа 2023
Цены космос ценники не на всех товарах! Подозвал сотрудницу магазина по поводу отсутствия ценника на товар. Мне посоветовали брать товар и идти к какому-то аппарату чтобы узнать цену там! В этот магазин больше ходить не хочу!!!
5
14 февраля 2023
Очень хороший персонал соответствие ценников прекрасная выкладка сотрудника пепси.чипсы соки адриналины стоят в большом количестве есть выбор из продукции.рекомендую.потрясающе ,опрятные сотрудники
1
2
14 октября 2023
Магазин хороший,но качество обслуживания хромает. На кассе алкоголя одна дама постоянно всех торопит,ей не интересно есть карта,скидки или что-то другое. Остальные ей подражают
1
24 ноября 2021
Сам магазин может и не плохой, но коллектив который там работает портит всё впечатление о нём. Часто заглядываю перед закрытием, беру готовую еду, иногда по акции, но пробивают полную стоимость, а не акционную. Так какой смысл в этой акции??? Стала заказывать доставку. Эффект тот же. В заказе было 2 вида слив, пришло сообщение, что сорт подешевле раскупили. По итогу в заказе были оба сорта слив, а пробиты по цене дорогих. И маленький совет : если делаете заказ на доставку, ставьте отметку убирать товар из заказа, если он отсутствует. И то не факт, что его не заменят на свое усмотрение
5
14 февраля 2023
Очень приятно посещать этот магазин, просторные проходы, правильные ценники, вежливый персонал. Приятно удевили обслуживанием скоростью на кассе, очередей практически нет. Спасибо администрации.
1
2
15 марта 2023
тут раньше моя бабушка работала, хорошее место, много выбора, а мой любимый зелёный драйв стоит меньше, чем в остальных магазинах, за них захожу только туда. в целом место неплохое, просто немного слишком пахнет фруктами, да и в целом продуктами, а запахи смешиваются и напоминают что то непонятное. нет, не неприятное
2