Отвратительная отношения персонала к покупателям.
Вечером зашли компанией (я, моя девушка и её сестра) купить к чаю закуску и энергетик. Всё время пока находились в магазине на нас пристально, не отводя взгляда (наверное даже не моргая) наблюдала сотрудница. При этом ходили из одного отдела в другой что бы найти то что нам нужно, сотрудница шла за нами. Было ощущение что вот вот и она остановит нас со словами "Выворачиваем карманы", хотя мы даже малейшего подозрения не вызывали, а всё внимание было на нас. Я понимаю, их работа заключается в том что бы следить за порядком в магазине, но становится ужасно не по себе когда на тебя так пялятся. При этом, ситуация не самое плохое что случилось за время провождения в магазине
После того как мы нашли нужные нам товары, пошли на кассу самообслуживания. Оплатили пироженные, отдельно отбили энергетик. После того как отсканировали код, к нам подходит хамоватая (уже другая) сотрудница и заявляет в грубом тоне "Так, 18 есть, зачем пришли?". Поведение сотрудников уже выводило из себя. Не буду скрывать, ответил тоже в грубом тоне "Мне есть, на паспорт". Купили злосчастный энергетик и уже собирались выходить, как нас останавливают и спрашивают оплатили пироженные или нет. При этом чека у нас не было, так как выбрали не печатать его. На что данная особь начала тыкать в надпись рядом с кассой и говорить что все покупатели должны печатать чек. Ответить на притензию "Почему тогда присутствует выбор покупки без чека?" она не смогла. Показали списание из банка, после чего нам сказали "Всё, уходите". В предь будем обходить этот магазин стороной, не советую кому либо посещать данную точку.
Хотелось бы, чтобы провели разъяснительную работу с сотрудниками по коммуникации с клиентами и этикету. Такого нет в других "Пятерочках". Грубо общаются, не здороваются. Почему в других магазинах все сотрудники очень вежливы.
Отличный магазин. Вежливый персонал. Всегда свежий товар. Большой ассортимент продуктов. Всегда свежие фрукты и овощи. Всегда свежая выпечка и кней вкусный кофе. Удобная парковка.