Самая плохая пятерочка,которую я когда-либо видел. Приходится сюда ходить только потому что живу рядом. В магазине довольно грязно, кассиров и работников зала по всей видимости нанимали по принципу "хоть кого-то", постоянно очереди, т.к. зачастую работает всего одна касса, даже вечером. Самообслуживания нет. Неправильные ценники, из-за которых регулярно приходится тратить время на возвраты, пробивка пакетов когда пять раз сказано что он не нужен, и тд. Ассортимент хромает мягко скажем, плодоовощная продукция часто плохого качества лежит. Местная выпечка лежит в открытом виде и сохнет.
Полный провал, хотя казалось бы, единственный полноценный сетевой магазин в микрорайоне..
Раньше был хороший магазин. Теперь ничего нормального не купить. Овощи и фрукты это вообще ужас. А ещё это дурацкое расположение одной единственной кассы- прямо на служебном входе/выходе. Стоишь в очереди и по тебе всё время ездят сборщики,курьеры,персонал что-то выкатывает/закатывает. Просто жуть. Где вообще кассы самообслуживания? Где проверяющие инстанции? А эти бешеные сборщики с тележками!!! Они вообще летят по этим узким проходам и надо уворачиваться. Сделайте что-нибудь с этим магазином! Проведите реорганизацию
Люди, которые ставят высокую оценку этой богодельне, вы в своем уме?? Более позорной пятерочки я еще не видел, ассортимент скудный, грязно, продавцам до покупателей дела нет, кучкуются по углам.. попадается просрочка, да и в общем купить особо нечего, закройтесь лучше не позорьтесь
Здесь явно много заказных положительных отзывов. Абсолютно "мусорная" пятерочка по
сравнению с другими пятерочками в районе, эта самая ужасная. Грязь, просрочка, товар бестолковый, продавцов мало (не более одного в любое время дня)
Поставьте в магазине кассы самообслуживания, стоит одна касса на входе , люди кто заходит задевают , те кто стоит на этой единственной кассе !! В обычную кассу всегда огромные очереди!! Кто то из руководства наведет там порядок ? Или вам все равно , что прибыль уйдет в другие конкурирующие магазины ?
Здесь уже 3ию неделю не могут поставить таблички, что вода не продаётся. Ты стоишь в очереди, а потом говорят вода не продаётся. А написать марки воды какая не продаётся не могут сделать. Издевательство над клиентами
Доброе время суток. Наша легендарная, выручающая " Пятёрочка ". Всегда есть товары и подороже, и подешевле, и на любителя. Если возникает проблема с покупкой, продавец всегда придёт на помощь.
Одна из тех самых неприятных Пятерочек.
1) нет кассы самообслуживания,
2) всегда открыта только одна касса
3) с недавнего времени там работает не кассир, а недовольная жизнью горгулья, которая еще и недавно отчитала покупателя передо мной в очереди за то, что она собралась обедать, а он сигареты захотел приобрести, цитата «ну вы мне дадите поесть?». (Равиля её зовут или как-то так, в общем, имя на «Р» Далее она пыталась все свалить на коллегу, которая не подменила её. В общем, к сожалению, не всегда удобно пользоваться доставкой и приходиться туда ходить, потому что вокруг особо ничего нет на квартале. Крайне неприятная история и женщина.
Самая плохая пятерочка,которую я когда-либо видела,но приходится сюда ходить только потому, что живу в этом доме
1. Очень грязная
3. Постоянные очереди,потому что работает одна касса,даже вечером в самый час пик,когда люди все идут с работы
3. Неправильные ценники,из-за которых регулярно приходится тратить время на возвраты
3. Часто нет продуктов первой необходимости, или они гнилые и плохого качества,таких как лук,морковь,филе куриного нет.
Почему директор магазина не может навести там порядок-непонятно
Стандартная Пятерка у дома. Есть отдел с печенлстями среднего вкуса. С овощами и фруктами небогато. Пиво и алкоголь присутствуют, но ассортимент хромает.
Не знала, что в пяторочке делят как-то покупателей.
Стоит очередь, огромная очередь. За кассой сидит молодой человек, который работает неохотно и медленно. Подходит очередь красивой девушки и все, завис. Разговоры пошли вместо того, чтобы дальше пробивать товар. Болтайте и знакомьтесь сколько Вам угодно, но не когда стоит очередь из 10-ти человек.
Подходит моя с мужем очередь. Ни здравствуйте, ни до свидания, ни пакет , ни карту.
Вроде как стандарты обслуживания должны быть для всех одинаковы.
Надеюсь руководство начнет выбирать нормальный персонал. Это работа, а не давай поженимся 😃
Ценники в магазине постоянно перепутаны или вообще отсутствуют. В проходах постоянно палеты и тележки с товаром мешающие проходу. Часто в магазине испорченные овощи/фрукты. Выпечка без индивидуальной упаковки, что является нарушением! Испорченные упаковки яиц - норма. Перемороженные товары в холодильниках с развакуумом или инеем.
Частые большие очереди на единственной кассе! Постоянная текучка кассиров/продовцов.
В общем за 5 лет магазин скатился в типичную убогую пятерку. Особенно магазин деградировал при последнем директоре.
С каждой покупкой сталкиваюсь с ситуацией когда товар не считывается . Идите и принесите ценник , слышу я каждый раз .
Сколько люди должны получать , чтобы относиться так к своей работе ?
С выпечкой отдельная история , при мне несчастный пирожок свалился на пол и после отправился в печку.
Одна из худших пятерок . Не пятерка , а двойка название магазину
Хорошо конечно когда есть в шаговой доступности такой магазин. Есть конечно и минусы ( просрочка и вечная нехватка касиров) но к этому наверное уже все привыкли. И пожалуйста если меня читают сотрудники этой сети магазинов, мойте карзины покупателей. Бывают очень грязными, неприятно даже брать в руки. А также уберайте сломанные. Спасибо.
Была в данном магазине 14 августа в районе 14:00, обслуживала меня на кассе крайне неприятная особа, ни „здравствуйте“, ни „до свидания“, зато сотрудница посчитала нужным сказать мне неприятные слова по поводу моего внешнего вида и начала унижать меня на ровном месте!
Дорогая, где ты и где я…
Управляющие, проведите беседу с Вашими сотрудниками и научите их общаться с покупателями и работать!
Очень нравиться эта Пятёрочка! Большой выбор продукции. Персонал уважительный, что радует с чувством юмора, помогут выбрать товар или подскажут на что есть хорошие скидки. Супермаркет чистый ухоженный, продуктов просроченных не наблюдал всё свежее, жаль касс мало, очереди больших не наблюдал так как кассиры справляются с большим количеством покупателей быстро пробивают товар!!! А так не помешало бы открыть ещё хотя бы 2 кассы! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Цены на ценниках часто не соответствует реальной цене товара, который пробивают на кассе. Хорошо когда такое бывает изредка, а зачастую в одной корзине несколько товаров с таким "сюрпризом".
Согласна, что можно проверить цену на планшете проверки цены, но это когда товаров не много, а стоять и проверять каждый товар при полной корзине, не очень приятно. Для кого тогда пишут цены на ценниках? Сегодня на кассе кассир, на замечание про не соответствие цены, сказала, что это не еë дело. Ассортимент данной "Пятерочки" значительно более скудный, чем в других магазинах сети.
Хороший, отзывчивый персонал, всегда помогут в спорной ситуации. Чисто, насекомых никогда не видел, очереди в кассу небольшие, работает от 1 до 3 касс в зависимости от потока клиентов. Доставка 10-20 минут, очень нравится, всё приезжает свежее и вкусное, просрочки не было ни разу!
Ужасная пятерочка. Кондиционеры не работают, не знаю уж, что с продуктами в жару происходит.
У касс минут 10 ждали, пока хоть кто-то подойдет нас обслужит. Чуть не опоздали на экскурсию
Удобная, доступная пятерочка, рассчитана на жильцов бульвара Академика Ландау. Выбор продуктов такой же как и во всех магазинов данной сети. Обычно работает пару касс, но и народу не очень много. Персонал вежливый, есть пункт выдачи Озон на выходе.
Удивительно уютный магазинчик
В этом районе - единственный пока сетевой магазин.
Парковки нет, чисто дворовая... И так как не мой двор - мест нет никогда..
Но мне не в лом пройти 3 подъезда до этого магазина
Ассортимент стандартный для Пятёрочки.
Радуют акции и относительная близость к дому.
Короче, пусть будет и не испортится
В магазине грязно, ассортимент скудный. Постоянно либо нет ценников, либо они не соответствуют реальной цене, берёшь товар и постоянно не понимаешь сколько это будет стоить.... В вечернее время очереди. Стараюсь обходить этот магазин стороной....
Обслуживание когда как, то приятные девушки, сегодня какой-то отвратительный молодой человек сидел на кассе примерно в 22:50 4 октября, ни одного слова не смог из себя выдавить, вы по каким критериям берете людей на работу, которые не могут элементарно поприветствовать покупателя? Это я уже молчу про вопрос о пакете, карте, чеке и тд. Позорище
Магазин не очень большой. Но чистый и опрятный.В магазине 2 кармана с продуктами.Вход в магазин на мой взгляд расположен не удачно. В остальном ассортимент такой же как и в любой 5ке. Свежий овощи или фрукты можно найти как правило всегда.
Был хороший сетевой магазин для жителей на бульваре Ландау, а стало не понятно что. Ассортимент значительно уменьшился, кассир, как правило, один. За многими товарами приходится ходить в Пятерочки на Челобитьевской.
Выбор товаров большой, персонал отзывчивый. В магазине чисто, овощи и фрукты все свежие лежат. Просрочки на полках нет. Скидки и акции как и в других магазинах. Тут же пункт 5пост и озон. Очень удобно.
Эти постоянные очереди. После работы заходишь что-нибудь по мелочи купить и в 80% случаев стоишь в очереди по 3-5 мин, потому что всегда работает только одна касса. После этого всякое желание пропадает туда идти. Поставьте вы уже терминалы самообслуживания!!!
Очень сильно испортился ассортимент по сравнению с 2021 годом, теперь это одна из самых позорных пятерочек на моей памяти, рядом в 4 мкр пятерочка в разы лучше, ассортимент товара больше, продукты часто свежее чем на Ландау. Не знаю кто занимается закупками в этой пятерочке, но примите меры! В мясной гастрономии вообще нечего купить, хлеб просто позорный, молочки почти нет, зато конфет с вафлями и китайским ширпотребом два ряда! Безобразный ассортимент товаров. К продавцам магазина претензий нет
Маленький ассортимент.
Большие проблемы в отделе фруктов и овощей. Всегда много не очень свежих продуктов, мошки летают над продуктами.
Сегодня хотела купить огурцы, но после увиденного передумала.
Директор по свежести ответила « Ну че не видно там инвентаризация, ща уберут».
Почему не убирают каждый день? Подобное не подгнивает за ночь.
Плюсы этого магазина в том, что там довольно чисто, есть все ценники, свежие продукты, минус один, была очередь из 10 человек, напомню, что в городе сейчас локдаун, работала только одна касса, продавцы были в приспущенных масках
2
1
Ксения
Знаток города 4 уровня
5 декабря 2023
Давно пора сделать ребрендинг, магазин морально устарел, по сравнению с новыми пятерками. Ассортимент скудный, за несколько лет изучен наизусть. Холодильники с мясом и птицей полупустые, лежит по 1-2 упаковки и все. Пару недель уже нет элементарных куриных яиц. Фрукты и овощи не перебирают, часто попадается плесень и гниль. На самый ходовой и сезонный товар мандарины- страшно смотреть, битые и мятые. Персонал, кассиры- приятные и дружелюбные.
Этот магазин не так давно открыт. В приницпе в нем все в порядке, но есть и свои недочеты и не достатки. Бывает что персонал не меняет вовремя ценники на товар, но если пробили по неправильной цене, всегда исправляют свои ошибки. Продукты всегда попадались хорошего качества, ни разу не было что бы попался товар просроченый.
Хороший персонал, зависит от смены, просрочка встречается редко, в основном все свежее
Минус за работу кассы, мало кассиров и работают только максимум две кассы
А после 18.00, когда все идут после работы за покупками, ад😀
1
Элина Федотова
Знаток города 9 уровня
7 октября 2024
Не удобные спуски и лесенки внутри магазина. Узкие проходы. С коляской не удобно посещать данный магазин. Не ловит связь для загрузки карты в телефоне.
Очень хороший магазин ,чистый ,хороший персонал ,выбор продуктов на пять !
4
1
Христина Усанкина
Знаток города 5 уровня
24 октября 2024
Отвратительно маленький выбор. Нет даже кокаколы без сахара. Выпечка, которая в пятёрочка кафе, ужасная, непропеченная. Между прочим рядом метро, большее количество людей ходит 24/7, нельзя ли соответствовать?